Como a penetração da banda larga impulsiona o crescimento do VSaaS na América Latina

À medida que a infraestrutura de fibra óptica se expande rapidamente pela América Latina, as operadoras não estão apenas abrindo caminho para serviços de internet mais rápidos e confiáveis, mas também desbloqueando todo um ecossistema de serviços de valor agregado. Um dos mais promissores é o Videovigilância como Serviço (VSaaS).

Infraestrutura pronta, demanda crescente, VSaaS na América Latina apresenta oportunidades com penetração de banda larga

A América Latina fez avanços significativos na implantação da banda larga.

Aqui estão os principais países com maior penetração de banda larga: 

A confiabilidade da internet de alta velocidade é irregular. Um relatório observa que a "qualidade da conectividade" e a distância até os servidores em nuvem (frequentemente nos EUA) geram alta latência – um grande desafio para a América Latina. Baixa latência e largura de banda suficiente são essenciais para o serviço de videovigilância em nuvem.

Além disso, à medida que a penetração da banda larga aumenta, o potencial de agregar serviços de valor agregado baseados em vigilância por vídeo com pacotes de Internet torna-se uma oportunidade atraente tanto para consumidores como para empresas.

A crescente indústria latino-americana de data centers é mais um grande facilitador. O mercado de data centers deverá dobrar de cerca de $5–6 bilhões (2023) para $8–10bilhões até 2029. Novos data centers no Brasil, México, Chile e outros lugares permitem que os provedores de serviços hospedem dados localmente, reduzindo a latência e aumentando a confiança. Esse boom regional na infraestrutura digital facilita a implantação e a confiabilidade do VSaaS.

VSaaS na América Latina combustível: Uma oportunidade crescente em telecomunicações

O mercado latino-americano de VSaaS/videovigilância cresceu rapidamente. A Mordor Intelligence projetou, de forma semelhante, aproximadamente $4.08 bilhões em 2025, crescendo para $5,34 bilhões em 2030 (CAGR ~5,5%). 

Brasil e México são os maiores mercados. Em 2024, o mercado de videovigilância/VSaaS do Brasil era de cerca de $1,01 bilhão e o do México, de cerca de $1,60 bilhão. A Grand View projeta que o Brasil crescerá para $.1.88bilhões até 2030 (CAGR de 10,7%) e o México para $3,38 bilhões (CAGR de 13,1%). Outros grandes contribuintes incluem Argentina e Colômbia – analistas observam esses quatro países (Brasil, México, Argentina e Colômbia). Muitos esperam que eles sejam os principais “contribuidores” para o crescimento do mercado latino-americano. 

Os principais setores verticais são comercial (varejo, bancos, escritórios), infraestrutura (transporte, serviços públicos), industrial, governamental/segurança pública e defesa, e residencial. Por exemplo, a DataInsights relata grande demanda nos setores comercial, industrial e de infraestrutura, enquanto a Allied Research observa que o segmento residencial emergiu como uma categoria líder na América Latina. Outros segmentos incluem militar/defesa e institucional (escolas, hospitais). Muitos projetos de cidades inteligentes também abrangem aplicações transversais (por exemplo, trânsito, parques).

A ascensão de VSaaS na América Latina é impulsionada por diversas tendências globais. Três delas são reveladas:

1. Necessidades de Segurança Pública

Os sistemas tradicionais de vigilância local são caros e complexos. O VSaaS, que oferece vigilância escalável e gerenciada na nuvem, reduz os custos iniciais e democratiza o acesso à segurança.

O rápido crescimento populacional urbano e as altas taxas de criminalidade nas cidades estão impulsionando a demanda por vigilância. Governos e empresas veem cada vez mais o VSaaS como uma solução escalável para aprimorar a segurança. Iniciativas de cidades inteligentes em países como Brasil e México injetam financiamento público e concedem aprovações para redes de vigilância.

Além disso, com taxas de criminalidade urbana consistentemente altas em muitas partes da região, a videovigilância é mais do que uma conveniência – é uma necessidade. As operadoras estão perfeitamente posicionadas para atender a essa demanda, aproveitando a infraestrutura que já implementaram.

2. Evolução de Telco para Techco

As operadoras de telecomunicações estão evoluindo para além de meros “canais” para provedores de dados e serviços terceirizados. Muitas estão se transformando em provedoras de serviços de tecnologia (“Techcos“), oferecendo soluções digitais integradas.

Ao agrupar serviços de segurança como VSaaS/Smart Intercom/Controle de Acesso com conectividade e Internet, as operadoras podem se diferenciar dos concorrentes, subir na cadeia de valor e capturar mais receita por cliente.

3. Iniciativas de Cidades Inteligentes

A urbanização está impulsionando projetos de cidades inteligentes. A América Latina é altamente urbana (≈82% população urbana), então os governos municipais estão implantando câmeras conectadas e plataformas VSaaS para gerenciamento de tráfego, prevenção de crimes e segurança pública. 

Por exemplo, operadoras de telecomunicações no Brasil estão integrando VSaaS com suas implementações de 5G para dar suporte à segurança pública, utilizando "vigilância inteligente" em áreas de alta criminalidade. Feeds de vídeo baseados em nuvem estão sendo usados ​​para controle de tráfego, resposta a incidentes e até mesmo para fins não relacionados à segurança (por exemplo, monitoramento ambiental, análise de multidões).

Operadores que se posicionam como parceiros nessas iniciativas podem ganhar contratos públicos de longo prazo e fortalecer seu papel como provedores de infraestrutura nacional crítica.

Caso de Uso B2C de VSaaS na América Latina: Vigilância Pública em Blocos Residenciais

Um exemplo claro dessa oportunidade está nos edifícios residenciais multifamiliares. Normalmente, duas ou mais câmeras públicas são instaladas em áreas comuns, como entradas, estacionamentos ou saguões de elevadores. Ao oferecer acesso a esses feeds como parte de um serviço combinado, as operadoras podem agregar valor aos planos de internet existentes.

Configuração típica:

• De 2 a 10 câmeras em áreas compartilhadas, como entradas, corredores, elevadores e estacionamentos
• Imagens acessíveis por meio de um aplicativo móvel ou painel de desktop
• Recursos básicos de detecção de movimento e alerta incluídos

Ao oferecer planos combinados que adicionam acesso à vigilância por um pequeno prêmio (10–20% acima da taxa normal de internet), as operadoras podem explorar um mercado vasto e pouco penetrado.

Por exemplo, se a assinatura média de banda larga custa $25/mês, uma taxa adicional de $2,50–$5 para acesso a vigilância por vídeo é acessível para os moradores e lucrativa para os provedores.

Em um prédio com 100 domicílios, mesmo uma taxa de adoção conservadora de 50% poderia gerar uma receita mensal adicional de $125–$250 – a partir de uma única propriedade.

Além disso, oferecer serviços de vigilância fortalece a segurança da comunidade, melhora a satisfação dos moradores e cria uma fidelidade mais profunda à marca da operadora.

Além disso, como benefício adicional, os moradores poderiam ter a opção de instalar sistemas de vigilância por vídeo, como câmeras privadas em seus apartamentos. Esse recurso proporcionaria uma experiência de vida ainda mais personalizada e segura, proporcionando tranquilidade tanto para moradores quanto para os operadores.

Caso de uso B2B de VSaaS na América Latina: apoiando empresas de todos os portes

A oportunidade é igualmente forte no segmento B2B. 

Possíveis segmentos-alvo:

• Lojas de varejo
• Restaurantes e cafés
• Pequenos escritórios
• Armazéns e centros logísticos
• Instalações de fabricação
• Campi corporativos

Dois principais segmentos de clientes B2B:

1. Empresas com sistemas de vigilância por vídeo existentes

• Modernização simplificada da infraestrutura de vigilância atual
• Redução de custos de aquisição e manutenção de equipamentos
• Compatibilidade com uma ampla gama de câmeras e gravadores compatíveis com RTSP
• Suporte contínuo para atualizações do sistema, operações e problemas técnicos

2. Empresas que planejam implementar vigilância por vídeo

• Comissionamento do sistema com suporte técnico contínuo
• Soluções de vigilância por vídeo prontas para uso do início ao fim
• Design de sistema personalizado adaptado às necessidades específicas do negócio
• Seleção e aquisição de equipamentos com base nos objetivos do projeto
• Instalação e configuração profissional de hardware

Os operadores podem oferecer tudo isso como pacotes VSaaS completos.

Essa abordagem simplifica as operações para empresas e garante que as operadoras sejam prestadoras de serviços essenciais, dificultando a mudança dos clientes após a implantação do sistema.

Além disso, os pacotes B2B VSaaS podem ser estruturados em contratos plurianuais, garantindo receita recorrente estável.

Upsell estratégico e diferenciação de mercado de VSaaS

Em um mercado onde os serviços básicos de banda larga estão se tornando rapidamente commodities, a agregação de serviços de valor agregado, como VSaaS, dá às operadoras uma clara vantagem competitiva.

Principais benefícios para operadoras de telecomunicações:

• Maior ARPU (Receita Média por Usuário) por meio de pacotes de serviços
  
• Taxas de rotatividade reduzidas devido à alta “aderência” das soluções de segurança integradas
  
• Posicionamento de marca fortalecido como parceiro de tecnologia holística
  
• Expandiu os relacionamentos com clientes em domínios empresariais e do setor público
  

O VSaaS também se alinha com metas mais amplas de transformação digital, permitindo que as operadoras criem ecossistemas mais amplos que incluem IoT, automação residencial e serviços em nuvem.

Conclusão

A mensagem para as operadoras de telecomunicações é clara e estratégica: a infraestrutura de banda larga deve ser vista não apenas como uma utilidade, mas como uma base poderosa para a expansão e inovação dos negócios.

Com o acesso à banda larga aumentando constantemente e a transformação digital acelerando na América Latina, a Videovigilância como Serviço (VSaaS) está rapidamente se tornando uma adição natural e de alto valor à oferta de serviços de telecomunicações.

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Ao fornecer inovação global por meio de soluções localizadas, a Aipix está ajudando as operadoras de telecomunicações a desbloquear novos valores e permanecer à frente em um cenário digital em rápida evolução com VAS baseado em vigilância por vídeo em nuvem.

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