Não existe uma fórmula universal para a criação de planos tarifários de videovigilância como serviço para operadoras de telecomunicações e provedores de internet. O modelo de precificação correto deve estar alinhado aos objetivos de negócios, à estratégia de preços e ao ambiente regulatório em que a operadora opera.
Com base na nossa vasta experiência de trabalho com empresas de telecomunicações e ISPs, identificámos vários factores críticos que devem informar o desenvolvimento de uma rede robusta e flexível. VSaaS plano tarifário.
Etapa 1: Principais fatores que influenciam a formação de tarifas de videovigilância
1. Resolução da câmera
A resolução das câmeras significativamente impactos tanto a qualidade da vigilância quanto a infraestrutura necessária para suportá-la. Câmeras de alta resolução (por exemplo, 4 MP, 5 MP ou 4K) fornecem imagens mais nítidas, mas também exigem:
- Mais largura de banda. Aumento da carga da rede, especialmente para transmissões ao vivo.
- Maior capacidade de armazenamento. Imagens em alta definição consomem espaço de armazenamento muito mais rápido.
- Maior poder de processamento. Para análises e reprodução em tempo real.
Essas demandas técnicas justificam um preço mais alto, e os provedores costumam escalonar seus planos com base na resolução para adequar as necessidades do cliente às capacidades do sistema. Planos básicos podem oferecer resolução de 720p ou 1080p, enquanto pacotes corporativos podem ser expandidos para até 4K.
2. Tipo de Câmeras
Diferentes ambientes exigem diferentes tipos de câmeras, o que afeta o custo:
- Câmeras Dome Fixas. Ideais para instalações internas e configurações discretas. Geralmente mais acessíveis e fáceis de instalar.
- Câmeras Bullet. Adequadas para uso externo, oferecem visibilidade de longo alcance e dissuasão por meio da visibilidade.
- Câmeras PTZ (Pan-Tilt-Zoom). Opção de ponta com controle remoto, zoom e recursos de rastreamento – ideal para áreas grandes, como estacionamentos ou instalações industriais.
- Câmeras especiais. Inclui câmeras térmicas, de reconhecimento de placas (LPR) ou com inteligência artificial que detectam comportamentos incomuns.
Os provedores devem diferenciar os preços com base na complexidade do hardware e nos cenários de uso.
3. Profundidade do arquivo
A profundidade do arquivo refere-se a quanto tempo as imagens gravadas ficam armazenadas e disponíveis para reprodução ou investigação. As opções comuns de armazenamento incluem:
- Armazenamento de 3 dias: adequado para necessidades básicas de monitoramento.
- 7 a 15 dias: ideal para PMEs ou clientes com necessidades moderadas de segurança.
- 30 dias ou mais: exigido por empresas, contratos de aplicação da lei ou mandatos regulatórios.
Retenções mais longas aumentam os custos de armazenamento em nuvem e os requisitos de backup, elevando, assim, o preço. Os provedores podem oferecer planos flexíveis onde os clientes selecionam a duração de retenção de sua preferência.
Etapa 2: Considerações adicionais sobre preços para Tarifa de Videovigilância
1. Capacidades de gravação de assinantes
Alguns usuários, especialmente em ambientes empresariais, podem querer ter a capacidade de:
- Baixe ou arquive as filmagens localmente.
- Carregue as filmagens para armazenamento externo ou híbrido (por exemplo, NAS, HDD externo ou nuvem corporativa).
- Crie cópias de segurança para fins legais ou de auditoria.
Esses recursos aumentam o valor do serviço e devem ser oferecidos como recursos opcionais ou benefícios de planos de nível superior.
2. Instalação e configuração da câmera
A instalação inicial pode variar muito em complexidade dependendo de: acessibilidade do local, número de câmeras, requisitos de fiação e energia, integração com sistemas existentes.
Os provedores devem considerar oferecer:
- Kits de autoinstalação para clientes preocupados com o orçamento.
- Pacotes de instalação profissional, com preços diferenciados com base no nível de serviço (por exemplo, Básico, Avançado, Premium).
- Suporte ou manutenção no local como parte de contratos baseados em SLA para clientes empresariais.
3. Aluguel de equipamentos
Oferecer câmeras e equipamentos de armazenamento como parte de um pacote de aluguel ajuda:
- Reduza os custos iniciais para os clientes, acelerando a adoção.
- Crie fluxos de receita previsíveis por meio de contratos mensais ou anuais.
- Garanta o controle do ciclo de vida do dispositivo, permitindo atualizações oportunas e reduzindo problemas de suporte.
Os provedores podem criar opções de tarifas que incluam modelos de preços de “Hardware como Serviço” (HaaS), especialmente para pequenas empresas e startups.
4. Video Walls e acesso multitelas (principalmente B2B)
Clientes corporativos, especialmente nos setores de varejo, manufatura, transporte ou segurança pública, geralmente exigem:
- Painéis de monitoramento centralizados.
- Recursos de várias telas para visualizar vários locais ou zonas simultaneamente.
- Integração com sistemas de alarme ou ferramentas de automação predial.
Esses recursos podem ser comercializados como serviços de valor agregado e agrupados em planos empresariais personalizados ou cobrados como complementos modulares.
Etapa 3 – Escolhendo o Certo Vigilância por vídeo Modelo Tarifário
Os serviços de videovigilância são altamente adaptáveis e podem ser comercializados como produtos independentes ou em conjunto com outros serviços de valor agregado (VAS) e soluções de conectividade essenciais. A seleção do modelo tarifário adequado depende do perfil do cliente, das capacidades do provedor e dos resultados comerciais desejados.
1. Modelo VSaaS autônomo
Nesta configuração, o serviço de vigilância é oferecido de forma independente – totalmente focado em fornecer recursos essenciais, como transmissão de imagens por câmera, acesso remoto e gravação em nuvem, sem qualquer integração com outros serviços. Exemplos de clientes: usuários residenciais, pequenos escritórios e empresas independentes sem infraestrutura de TI complexa
Casos de uso exemplares de plano tarifário para indivíduos do Equador
Vigilância interna
Preço: $7,3
O que inclui:
- 7 dias de armazenamento
- Instalação e suporte
- Aplicativo móvel (notificações push)
- Suprimento de câmera
- Full HD + visão noturna
- Análise de vídeo (movimento)
Vigilância externa
Preço: $10,3
O que inclui:
- Análise de vídeo
- Suporte ao codec H.265
- 7 dias de armazenamento
- Full HD + visão noturna
- Suprimento de câmera
- Instalação e suporte
Este modelo funciona bem para clientes que desejam complexidade mínima e estão focados apenas no monitoramento de vídeo, sem integrações extras.
2. VAS agrupado com base em vigilância por vídeo
Neste modelo mais avançado, o VSaaS é complementado com serviços inteligentes complementares, como sistemas de intercomunicação, reconhecimento facial, controle de acesso e análise de vídeo, para oferecer uma solução de segurança mais holística. Exemplos de clientes: clientes corporativos, incorporadoras imobiliárias, condomínios residenciais, instituições educacionais e de saúde.
Exemplos de casos de uso de plano tarifário VAS agrupado para indivíduos e empresas do Paquistão
Preço: $2,97
O que inclui:
- Conexão de 2 câmeras ao serviço ($1,37 para cada nova câmera)
- Acesso ao interfone inteligente
- Acesso ao aplicativo móvel
Adicional:
- Instalação por câmera – $5,57
- Provisionamento de Câmera IP HD – $38,57
- Fornecimento de câmera IP HD com recurso de áudio – $51,29
Este modelo é atraente para clientes que buscam ambientes inteligentes em vez de apenas imagens brutas de vigilância.
3. VSaaS integrado com serviços essenciais de telecomunicações
Este modelo integra vigilância por vídeo diretamente com ofertas de telecomunicações, como internet, planos de celular ou serviços de telefonia fixa. As empresas de telecomunicações se beneficiam da infraestrutura existente, enquanto os clientes valorizam a simplicidade, a cobrança unificada e o melhor desempenho. Exemplos de clientes: clientes residenciais de banda larga, pequenas e médias empresas (PMEs), franquias multi-site.
Casos de uso exemplares de plano tarifário combinado para indivíduos (internet + vigilância por vídeo) da Armênia
Preço: $30,33
O que inclui:
- Ativação de WiFi
- Fornecimento de câmeras
- Conexão e configuração
- Suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana
Essa abordagem agrupada é particularmente atraente para empresas de telecomunicações que buscam reduzir a rotatividade, aumentar o ARPU (Receita Média por Usuário) e aprofundar o relacionamento com os clientes.
*Mais uma dica: ao oferecer acesso público à vigilância por vídeo (como câmeras em áreas compartilhadas), o custo pode ser estruturado como 15–20% do plano de internet mais popular.”
Considerações finais sobre o Plano Tarifário de Videovigilância
Existem apenas exemplos generalizados. A concepção de planos tarifários de videovigilância bem-sucedidos no ambiente de segurança em rápida transformação atual exige abordagens artísticas e científicas. A implementação bem-sucedida de VSaaS requer recursos técnicos que atendam às necessidades do cliente e aos objetivos de negócios, por meio da seleção de hardware, profundidade de armazenamento, estratégias de agrupamento e serviços de instalação. O mercado atual exige que empresas de telecomunicações e ISPs repensem seus modelos de precificação de serviços de videovigilância para aumentar o ARPU e explorar novas oportunidades de receita.
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