Alexandre Karpenka, Diretor de Desenvolvimento de Negócios para a América Latina na Aipix, explorou as tendências de provedores de internet no Peru, reunindo informações valiosas sobre o setor e estabelecendo conexões importantes com parceiros locais. Aqui, ele compartilha sua visão geral do cenário que explorou.
Minhas viagens de negócios a um país raramente se resumem a discutir projetos ou contratos. Viajo para conhecer as pessoas por trás das empresas, aprender sobre suas necessidades, objetivos e desafios, e entender se podemos apoiá-las com nossa tecnologia. As pessoas que conheci pessoalmente no Peru são altamente profissionais e muito capazes de lidar com os desafios que enfrentam.
Meu primeiro contato com o Pacífico foi, no mínimo, chocante. A força do oceano e a atmosfera me marcaram profundamente. Participei de muitas atividades e conversas importantes durante a viagem, mas ainda tive tempo de experimentar alguns pratos peruanos mundialmente famosos. O lomo saltado e o ceviche, em particular, são incríveis.
Revelando as tendências dos provedores de internet no Peru
Essa experiência me proporcionou uma compreensão mais profunda e abrangente do mercado de provedores de internet peruano, incluindo os principais fatores que influenciam seu desenvolvimento.
Centros de dados geograficamente distribuídos
Percebi que muitos provedores de internet peruanos constroem data centers geograficamente distribuídos. Eles estão localizados em centros urbanos, mas, em vez de desenvolver uma rede em expansão, os provedores optam por instalá-los em diversas áreas com maior demanda. Alguns data centers sequer são interligados por fibra óptica, o que gera desafios e arquiteturas singulares.
O crescimento da fibra óptica desacelera à medida que um dos Tendências de ISPs no Peru: foco em soluções fora da rede
O mercado de fibra óptica no Peru está atingindo seu ponto de inflexão. Descobri que, até o final de 2025, o país contava com mais de 3,6 milhões de conexões FTTH, ou 821.030 trilhões de assinaturas de banda larga fixa no total. O Peru tem sido um dos países da América Latina que implantaram fibra óptica mais rapidamente nos últimos anos. Agora, o país está passando da rápida expansão para a otimização e monetização de seus ativos de fibra.
The growth phase is coming to an end. ISPs are beginning to focus more on offering quality services within their connectivity “pipe”. And also monetizing them rather than continuing to expand their infrastructure. Incidentally, this is one of the main reasons for the recent increase in interest in our products. It allows to add value to be created within the “pipe” and also outside the ISP’s own infrastructure.
Among Aipix’s goals for the future, according to our Roadmap 2026, is the implementation of technologies outside the ISP network and the supply of devices to the entire Latin American region. It is an ambitious goal that we want to achieve with the arrival of cameras with the Aipix plugin (Camera Agent) and Bridge devices for the simultaneous connection of 8 to 12 cameras outside the operator’s network. We want to ensure that our customers and partners have all the tools they need to achieve maximum expansion of their current and future VSaaS projects.
Direitos de acesso rigorosos para usuários finais
One of the fundamental requirements for Peruvian ISPs is to ensure that end users obtain a service managed entirely by their trusted provider. It ensures that their data remains visible and accessible only to them. In addition, the solution’s architecture must involve meticulous access rights.
Aliás, os fatores mencionados acima foram levados em consideração no Arquitetura Aipix. Compartilhamos a máxima importância da confiabilidade dos dados com um alto nível de controle.
O acesso aos arquivos de vídeo transmitidos para a Plataforma é feito via HTTPS seguro. Eles são armazenados em formato binário, sem risco de acesso ou visualização externa.
In addition, the solution’s multitenancy architecture allows ISPs to create an unlimited number of fully isolated and customized tenants within a single installation on their own infrastructure. Each customer has a private, dedicated instance with secure, segregated data. Of course, the administrator and end-user web interfaces have completely different functionalities and are separate.
De ISP para XSP como um dos Tendências de ISPs no Peru
Muitos provedores de internet peruanos estão se transformando em Provedores de Serviços de Experiência (XSPs). Com a ampla cobertura de banda larga e a forte concorrência, a conectividade tornou-se uma commodity, assim como água ou eletricidade. Como resultado, as operadoras estão mudando seu foco para o fornecimento de serviços de valor agregado e experiências aprimoradas, em vez de apenas conectividade.
E o cenário peruano oferece razões para essa mudança: a penetração da internet nos domicílios, que era de 76,21 trilhões de habitantes em 2019, atingiu 92,61 trilhões de habitantes no final de 2024. É um mercado de inclusão em massa. Ter seus clientes com banda larga oferece aos provedores de internet uma grande oportunidade de criar novas fontes de receita.
O Peru possui um mercado de ISPs altamente desenvolvido na América Latina. Desfruta de uma rede madura, onde a concorrência tende à saturação e há pouco espaço para crescimento futuro. As operadoras podem se concentrar no modelo de negócios XSP, cujo foco principal está em serviços de valor agregado e na experiência do usuário.
Comentários reais de profissionais do setor de provedores de internet.
Em nosso mundo cada vez mais conectado, os encontros presenciais são muito importantes para construir relacionamentos duradouros e aumentar a confiança. E a confiança é justamente a base de tudo.
Com relação à nossa solução, o feedback geral que recebi em minhas conversas, bem como durante um workshop público, foi o seguinte:
- Um fator crucial para nossos clientes é ter controle total e absoluto sobre a solução e o serviço que ela oferece em suas próprias instalações. Em particular, eles valorizam muito não precisar depender de uma nuvem pública insegura ou desconhecida.
- Our agnosticism with regard to camera manufacturers proved to be a strong advantage, as it allows ISPs to upload to their cloud and subsequently modernize their customers’ existing video surveillance systems. Furthermore, the availability of particular cameras is not always guaranteed.
- I noticed a lot of interest in Aipix VSaaS’s open API, which allows the solution to be integrated with internal ISP systems, such as billing, to automate user management, including the addition of new users and the suspension of customers with expired invoices.
- Uma das maiores surpresas para mim foi que os peruanos usam o termo “VMS con IA” em vez de “Video Analytics”. É tão comum para mim, o que demonstra que o uso de IA nessa funcionalidade é considerado um grande diferencial.
- It is not surprising that customers and partners want to market and promote their own brand, not Aipix’s. We understand and support them in this. The platform’s features include basic customization, such as logo replacement, and we also help place your customized mobile app in the main stores at no cost as part of the contract.
- Os provedores de internet apreciam a ideia de um teste piloto gratuito de 3 meses, bem como o treinamento para suas equipes técnicas, de vendas e marketing. Adoramos colaborar nesse sentido, participando ativamente do ajuste do serviço VSaaS deles.
Conclusion: Building the next stage of Peru’s digital ecosystem
O setor de provedores de internet peruanos está indo além da conectividade, rumo a um crescimento orientado a serviços. Com a desaceleração da expansão da fibra óptica e o aumento da concorrência, os provedores de internet estão se transformando cada vez mais em XSPs (provedores de serviços multiplataforma), focando em novos serviços digitais, maior engajamento do cliente e monetização sustentável de sua infraestrutura.
Como pude perceber claramente durante minha viagem, os provedores de internet peruanos estão prontos para esta próxima etapa. Seu sucesso dependerá de tecnologias flexíveis, soluções seguras e novos serviços soberanos. E outra coisa que me ficou muito clara é que voltarei a esta terra maravilhosa e conversarei com essas pessoas incríveis mais de uma vez. Espero que em breve.
Com a Aipix, as operadoras podem transformar a infraestrutura em uma fonte para um novo ecossistema de serviços, um engajamento mais forte com o cliente e um crescimento sustentável no Peru, na América Latina e além. Vamos moldar juntos essa próxima fase.
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