There is no universal formula for creating tariff plans for video surveillance as a service for Telcos and ISPs. The right pricing model should align with a provider’s business objectives, pricing strategy, and regulatory environment in which they operate.
Drawing from our extensive experience working with telcos and ISPs, we’ve identified several critical factors that should inform the development of a robust and flexible VSaaS plan tarifario.
Paso 1: Factores principales que influyen en la formación de tarifas de videovigilancia
1. Resolución de la cámara
La resolución de las cámaras significativamente impactos Tanto la calidad de la vigilancia como la infraestructura necesaria para respaldarla. Las cámaras de mayor resolución (p. ej., 4 MP, 5 MP o 4K) proporcionan imágenes más nítidas, pero también requieren:
- Mayor ancho de banda. Mayor carga de red, especialmente para transmisiones en vivo.
- Mayor capacidad de almacenamiento. Las grabaciones de alta definición consumen mucho más espacio.
- Mayor potencia de procesamiento. Para análisis y reproducción en tiempo real.
Estas exigencias técnicas justifican un precio superior, y los proveedores suelen escalar sus planes según la resolución para adaptarlos a las necesidades del cliente y a las capacidades del sistema. Los planes básicos pueden ofrecer resoluciones de 720p o 1080p, mientras que los paquetes empresariales pueden escalar hasta 4K.
2. Tipo de cámaras
Diferentes entornos requieren distintos tipos de cámaras, lo que afecta el costo:
- Cámaras domo fijas. Ideales para instalaciones interiores y configuraciones discretas. Suelen ser más económicas y fáciles de instalar.
- Cámaras Bullet. Aptas para exteriores, ofrecen visibilidad de largo alcance y disuasión gracias a su visibilidad.
- PTZ (Pan-Tilt-Zoom) Cameras. High-end option with remote control, zoom, and tracking capabilities – best for large areas like parking lots or industrial sites.
- Cámaras especializadas. Incluye cámaras térmicas, de reconocimiento de matrículas (LPR) o con inteligencia artificial que detectan comportamientos inusuales.
Los proveedores deberían diferenciar los precios según la complejidad del hardware y los escenarios de uso.
3. Profundidad del archivo
La profundidad del archivo se refiere al tiempo durante el cual se almacenan las grabaciones y están disponibles para su reproducción o investigación. Las opciones de almacenamiento más comunes incluyen:
- Almacenamiento de 3 días: adecuado para necesidades básicas de monitoreo.
- 7–15 days: ideal for SMEs or customers with moderate security needs.
- 30 días o más: requerido por empresas, contratos de cumplimiento de la ley o mandatos regulatorios.
Una retención más prolongada aumenta los costos de almacenamiento en la nube y los requisitos de respaldo, lo que eleva el precio. Los proveedores pueden ofrecer planes flexibles donde los clientes seleccionan la duración de retención que prefieran.
Paso 2: Consideraciones adicionales sobre precios Tarifa de Videovigilancia
1. Capacidades de grabación del suscriptor
Algunos usuarios, especialmente en entornos empresariales, podrían desear tener la posibilidad de:
- Descargue o archive el material de archivo localmente.
- Sube material de archivo a un almacenamiento externo o híbrido (por ejemplo, NAS, disco duro externo o nube empresarial).
- Crear copias de seguridad para fines legales o de auditoría.
These capabilities increase the service’s value and should be offered as optional features or higher-tier plan benefits.
2. Instalación y configuración de la cámara
La instalación inicial puede variar ampliamente en complejidad dependiendo de: accesibilidad del sitio, número de cámaras, requisitos de cableado y energía, integración con sistemas existentes.
Los proveedores deberían considerar ofrecer:
- Kits de autoinstalación para clientes con presupuesto limitado.
- Paquetes de instalación profesionales, con precios escalonados según el nivel de servicio (por ejemplo, Básico, Avanzado, Premium).
- Soporte o mantenimiento en sitio como parte de contratos basados en SLA para clientes empresariales.
3. Alquiler de equipos
Ofrecer cámaras y equipos de almacenamiento como parte de un paquete de alquiler ayuda a:
- Reducir los costos iniciales para los clientes, acelerando la adopción.
- Cree flujos de ingresos predecibles a través de contratos mensuales o anuales.
- Garantizar el control del ciclo de vida del dispositivo, lo que permite actualizaciones oportunas y reduce los problemas de soporte.
Providers can design tariff options that include “Hardware-as-a-Service” (HaaS) pricing models, especially for small businesses and startups.
4. Videowalls y acceso multipantalla (principalmente B2B)
Los clientes empresariales, especialmente en los sectores minorista, manufacturero, de transporte o de seguridad pública, a menudo requieren:
- Paneles de control de monitorización centralizados.
- Capacidades multipantalla para ver múltiples ubicaciones o zonas simultáneamente.
- Integración con sistemas de alarma o herramientas de automatización de edificios.
Estas características pueden comercializarse como servicios de valor agregado e incluirse en planes empresariales personalizados o cobrarse como complementos modulares.
Step 3 – Choosing the Right Video vigilancia Modelo arancelario
Video surveillance services are highly adaptable and can be marketed either as independent products or bundled with other value-added services (VAS) and core connectivity solutions. Selecting the appropriate tariff model depends on the customer profile, the provider’s capabilities, and the desired business outcomes.
1. Modelo VSaaS independiente
In this setup, the surveillance service is offered on its own – completely focused on delivering core features like camera feeds, remote access, and cloud-based recording without any integration into other services. Example of customers: usuarios residenciales, pequeñas oficinas y negocios independientes sin infraestructura de TI compleja
Casos de uso ejemplares del plan tarifario para particulares de Ecuador
Vigilancia interior
Precio: $7,3
Qué incluye:
- 7 días de almacenamiento
- Instalación y soporte
- Aplicación móvil (notificaciones push)
- Suministro de cámaras
- Full HD + visión nocturna
- Análisis de vídeo (movimiento)
Vigilancia exterior
Precio: $10,3
Qué incluye:
- Análisis de vídeo
- Compatibilidad con el códec H.265
- 7 días de almacenamiento
- Full HD + visión nocturna
- Suministro de cámaras
- Instalación y soporte
Este modelo funciona bien para clientes que desean una complejidad mínima y se centran únicamente en la monitorización de vídeo sin integraciones adicionales.
2. VAS agrupado basado en videovigilancia
En este modelo más avanzado, VSaaS se integra con servicios inteligentes complementarios, como sistemas de intercomunicación, reconocimiento facial, control de acceso y análisis de video, para ofrecer una solución de seguridad más integral. Ejemplos de clientes: empresas, promotoras inmobiliarias, comunidades residenciales, instituciones educativas y sanitarias.
Ejemplos de uso de planes tarifarios de VAS combinados para particulares y empresas de Pakistán
Precio: $2,97
Qué incluye:
- Conexión de 2 cámaras al servicio ($1,37 por cada nueva cámara)
- Acceso al intercomunicador inteligente
- Acceso a la aplicación móvil
Adicional:
- Installation per camera – $5,57
- Provisioning of HD IP Camera – $38,57
- Provisioning of HD IP Camera with Audio Feature – $51,29
Este modelo atrae a clientes que buscan entornos inteligentes en lugar de solo imágenes de vigilancia sin procesar.
3. VSaaS integrado con servicios básicos de telecomunicaciones
Este modelo integra la videovigilancia directamente con las ofertas de las compañías de telecomunicaciones, como internet, planes móviles o servicios de telefonía fija. Las compañías de telecomunicaciones se benefician de la infraestructura existente, mientras que los clientes valoran la simplicidad, la facturación unificada y un mejor rendimiento. Ejemplos de clientes: clientes residenciales de banda ancha, pymes y franquicias multisede.
Ejemplos de uso de planes tarifarios combinados para particulares (Internet + videovigilancia) de Armenia
Precio: $30,33
Qué incluye:
- Activación de WiFi
- Suministro de cámaras
- Conexión y configuración
- Soporte técnico 24/7
Este enfoque combinado es particularmente atractivo para las empresas de telecomunicaciones que buscan reducir la pérdida de clientes, impulsar el ARPU (ingreso promedio por usuario) y profundizar las relaciones con los clientes.
*One more tip: when offering public access to video surveillance (such as cameras in shared areas), the cost can be structured as 15–20% of the most popular internet plan.”
Reflexiones finales sobre el plan tarifario de videovigilancia
There are only generalised examples. The design of successful video surveillance tariff plans in today’s fast-changing security environment requires both artistic and scientific approaches. The successful implementation of VSaaS requires technical features to match customer needs and business objectives through hardware selection and storage depth and bundling strategies and installation services. The current market demands telcos and ISPs to redesign their video surveillance service pricing models to boost ARPU and explore new revenue opportunities.
¿Está preparado para desarrollar modelos tarifarios VSaaS que perduren en el tiempo? Nuestro equipo de expertos le ayudará a definir un modelo de negocio para servicios de valor añadido basados en videovigilancia que aporten valor, satisfacción del cliente y crecimiento sostenible.
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