Diseño de planes tarifarios de videovigilancia: Perspectivas clave

No existe una fórmula universal para crear planes tarifarios de videovigilancia como servicio para empresas de telecomunicaciones e ISP. El modelo de precios adecuado debe alinearse con los objetivos comerciales, la estrategia de precios y el entorno regulatorio del proveedor. 

A partir de nuestra amplia experiencia trabajando con empresas de telecomunicaciones y proveedores de servicios de Internet, hemos identificado varios factores críticos que deberían orientar el desarrollo de un sistema robusto y flexible. VSaaS plan tarifario. 

Paso 1: Factores principales que influyen en la formación de tarifas de videovigilancia

1. Resolución de la cámara

La resolución de las cámaras significativamente impactos Tanto la calidad de la vigilancia como la infraestructura necesaria para respaldarla. Las cámaras de mayor resolución (p. ej., 4 MP, 5 MP o 4K) proporcionan imágenes más nítidas, pero también requieren:

  • Mayor ancho de banda. Mayor carga de red, especialmente para transmisiones en vivo.
  • Mayor capacidad de almacenamiento. Las grabaciones de alta definición consumen mucho más espacio.
  • Mayor potencia de procesamiento. Para análisis y reproducción en tiempo real.

Estas exigencias técnicas justifican un precio superior, y los proveedores suelen escalar sus planes según la resolución para adaptarlos a las necesidades del cliente y a las capacidades del sistema. Los planes básicos pueden ofrecer resoluciones de 720p o 1080p, mientras que los paquetes empresariales pueden escalar hasta 4K.

2. Tipo de cámaras

Diferentes entornos requieren distintos tipos de cámaras, lo que afecta el costo:

  • Cámaras domo fijas. Ideales para instalaciones interiores y configuraciones discretas. Suelen ser más económicas y fáciles de instalar.
  • Cámaras Bullet. Aptas para exteriores, ofrecen visibilidad de largo alcance y disuasión gracias a su visibilidad.
  • Cámaras PTZ (Pan-Tilt-Zoom). Opción de alta gama con control remoto, zoom y seguimiento, ideal para áreas grandes como estacionamientos o zonas industriales.
  • Cámaras especializadas. Incluye cámaras térmicas, de reconocimiento de matrículas (LPR) o con inteligencia artificial que detectan comportamientos inusuales.

Los proveedores deberían diferenciar los precios según la complejidad del hardware y los escenarios de uso.

3. Profundidad del archivo

La profundidad del archivo se refiere al tiempo durante el cual se almacenan las grabaciones y están disponibles para su reproducción o investigación. Las opciones de almacenamiento más comunes incluyen:

  • Almacenamiento de 3 días: adecuado para necesidades básicas de monitoreo.
  • 7–15 días: ideal para pymes o clientes con necesidades de seguridad moderadas.
  • 30 días o más: requerido por empresas, contratos de cumplimiento de la ley o mandatos regulatorios. 

Una retención más prolongada aumenta los costos de almacenamiento en la nube y los requisitos de respaldo, lo que eleva el precio. Los proveedores pueden ofrecer planes flexibles donde los clientes seleccionan la duración de retención que prefieran.

Paso 2: Consideraciones adicionales sobre precios Tarifa de Videovigilancia

1. Capacidades de grabación del suscriptor

Algunos usuarios, especialmente en entornos empresariales, podrían desear tener la posibilidad de:

  • Descargue o archive el material de archivo localmente.
  • Sube material de archivo a un almacenamiento externo o híbrido (por ejemplo, NAS, disco duro externo o nube empresarial).
  • Crear copias de seguridad para fines legales o de auditoría.

Estas capacidades aumentan el valor del servicio y deberían ofrecerse como características opcionales o beneficios de planes de nivel superior.

2. Instalación y configuración de la cámara

La instalación inicial puede variar ampliamente en complejidad dependiendo de: accesibilidad del sitio, número de cámaras, requisitos de cableado y energía, integración con sistemas existentes.

Los proveedores deberían considerar ofrecer:

  • Kits de autoinstalación para clientes con presupuesto limitado.
  • Paquetes de instalación profesionales, con precios escalonados según el nivel de servicio (por ejemplo, Básico, Avanzado, Premium).
  • Soporte o mantenimiento en sitio como parte de contratos basados en SLA para clientes empresariales.

3. Alquiler de equipos

Ofrecer cámaras y equipos de almacenamiento como parte de un paquete de alquiler ayuda a:

  • Reducir los costos iniciales para los clientes, acelerando la adopción.
  • Cree flujos de ingresos predecibles a través de contratos mensuales o anuales.
  • Garantizar el control del ciclo de vida del dispositivo, lo que permite actualizaciones oportunas y reduce los problemas de soporte.

Los proveedores pueden diseñar opciones tarifarias que incluyan modelos de precios de “Hardware como servicio” (HaaS), especialmente para pequeñas empresas y empresas emergentes.

4. Videowalls y acceso multipantalla (principalmente B2B)

Los clientes empresariales, especialmente en los sectores minorista, manufacturero, de transporte o de seguridad pública, a menudo requieren:

  • Paneles de control de monitorización centralizados.
  • Capacidades multipantalla para ver múltiples ubicaciones o zonas simultáneamente.
  • Integración con sistemas de alarma o herramientas de automatización de edificios.

Estas características pueden comercializarse como servicios de valor agregado e incluirse en planes empresariales personalizados o cobrarse como complementos modulares.

Paso 3 – Elegir lo correcto Video vigilancia Modelo arancelario

Los servicios de videovigilancia son altamente adaptables y pueden comercializarse como productos independientes o en conjunto con otros servicios de valor añadido (SVA) y soluciones de conectividad esenciales. La selección del modelo tarifario adecuado depende del perfil del cliente, las capacidades del proveedor y los resultados comerciales deseados.

1. Modelo VSaaS independiente

En esta configuración, el servicio de vigilancia se ofrece de forma independiente, completamente centrado en ofrecer funciones esenciales como la transmisión de cámaras, el acceso remoto y la grabación en la nube, sin integración con otros servicios. Ejemplos de clientes: usuarios residenciales, pequeñas oficinas y negocios independientes sin infraestructura de TI compleja

Casos de uso ejemplares del plan tarifario para particulares de Ecuador

Vigilancia interior

Precio: $7,3

Qué incluye:

  • 7 días de almacenamiento 
  • Instalación y soporte 
  • Aplicación móvil (notificaciones push)
  • Suministro de cámaras
  • Full HD + visión nocturna
  • Análisis de vídeo (movimiento)
Vigilancia exterior

Precio: $10,3

Qué incluye:

  • Análisis de vídeo
  • Compatibilidad con el códec H.265
  • 7 días de almacenamiento 
  • Full HD + visión nocturna
  • Suministro de cámaras
  • Instalación y soporte 

Este modelo funciona bien para clientes que desean una complejidad mínima y se centran únicamente en la monitorización de vídeo sin integraciones adicionales.

2. VAS agrupado basado en videovigilancia

En este modelo más avanzado, VSaaS se integra con servicios inteligentes complementarios, como sistemas de intercomunicación, reconocimiento facial, control de acceso y análisis de video, para ofrecer una solución de seguridad más integral. Ejemplos de clientes: empresas, promotoras inmobiliarias, comunidades residenciales, instituciones educativas y sanitarias.

Ejemplos de uso de planes tarifarios de VAS combinados para particulares y empresas de Pakistán

Precio: $2,97

Qué incluye:

  • Conexión de 2 cámaras al servicio ($1,37 por cada nueva cámara)
  • Acceso al intercomunicador inteligente
  • Acceso a la aplicación móvil

Adicional:

  • Instalación por cámara – $5,57
  • Suministro de cámara IP HD – $38,57
  • Suministro de cámara IP HD con función de audio – $51,29

Este modelo atrae a clientes que buscan entornos inteligentes en lugar de solo imágenes de vigilancia sin procesar.

3. VSaaS integrado con servicios básicos de telecomunicaciones

Este modelo integra la videovigilancia directamente con las ofertas de las compañías de telecomunicaciones, como internet, planes móviles o servicios de telefonía fija. Las compañías de telecomunicaciones se benefician de la infraestructura existente, mientras que los clientes valoran la simplicidad, la facturación unificada y un mejor rendimiento. Ejemplos de clientes: clientes residenciales de banda ancha, pymes y franquicias multisede.

Ejemplos de uso de planes tarifarios combinados para particulares (Internet + videovigilancia) de Armenia

Precio: $30,33

Qué incluye: 

  • Activación de WiFi
  • Suministro de cámaras
  • Conexión y configuración
  • Soporte técnico 24/7

Este enfoque combinado es particularmente atractivo para las empresas de telecomunicaciones que buscan reducir la pérdida de clientes, impulsar el ARPU (ingreso promedio por usuario) y profundizar las relaciones con los clientes.

*Un consejo más: al ofrecer acceso público a videovigilancia (como cámaras en áreas compartidas), el costo se puede estructurar entre 15 y 201 TP3T del plan de internet más popular”.

Reflexiones finales sobre el plan tarifario de videovigilancia

Solo existen ejemplos generalizados. El diseño de planes tarifarios de videovigilancia exitosos en el cambiante entorno de seguridad actual requiere enfoques tanto artísticos como científicos. La implementación exitosa de VSaaS requiere características técnicas que se ajusten a las necesidades del cliente y a los objetivos de negocio mediante la selección de hardware, la capacidad de almacenamiento, las estrategias de agrupación y los servicios de instalación. El mercado actual exige que las empresas de telecomunicaciones y los proveedores de servicios de internet (ISP) rediseñen sus modelos de precios de servicios de videovigilancia para impulsar el ARPU y explorar nuevas oportunidades de ingresos.

¿Está preparado para desarrollar modelos tarifarios VSaaS que perduren en el tiempo? Nuestro equipo de expertos le ayudará a definir un modelo de negocio para servicios de valor añadido basados en videovigilancia que aporten valor, satisfacción del cliente y crecimiento sostenible.

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