Alimenter les modèles VAS récurrents ou par abonnement dans les télécommunications avec Aipix

Sur le marché actuel des télécommunications, très concurrentiel, les opérateurs cherchent constamment à élargir leur offre de services, à réduire la perte de clientèle et à créer de nouvelles sources de revenus. La croissance des appels récurrents représente une opportunité majeure dans cette évolution. offres de services à valeur ajoutée (SVA) via des modèles de revenus VAS récurrents qui vont au-delà de la connectivité de base et génèrent des revenus mensuels constants.

Mener cette évolution est Aipix, un fournisseur mondial de solutions VAS basées sur le cloud. Aipix propose un portefeuille spécialisé axé sur la vidéosurveillance cloud (CVS), l'analyse vidéo et le contrôle d'accès cloud.

Le besoin de revenus récurrents dans les télécommunications

Historiquement, les opérateurs télécoms ont principalement recours aux forfaits voix, SMS et données. Cependant, face à la banalisation croissante de ces offres et à la stagnation du revenu moyen par utilisateur (ARPU), le secteur évolue vers des modèles de revenus mensuels récurrents (MRR). Il s'agit de services souscrits mensuellement, plutôt que consommés à la demande ou proposés gratuitement.

Les services à valeur ajoutée récurrents (SVA) offrent une proposition commerciale solide, fournissant :

• Flux de revenus prévisibles
• Marges élevées avec un faible taux de désabonnement
• Une différenciation accrue des services
• Amélioration de la fidélisation et de la valeur à vie des clients

Le succès repose sur la fourniture de services que les clients considèrent comme essentiels, en particulier ceux liés à la sécurité, à l’automatisation et à la commodité – des domaines dans lesquels Aipix excelle.

Comparaison des modèles basés sur le MRR et des modèles de revenus récurrents des services à valeur ajoutée (SVA) dans les télécommunications : opportunités, défis et adéquation stratégique

Comme les opérateurs de télécommunications sont aux prises avec une baisse de l'ARPU (revenu moyen par utilisateur), Face à la saturation du marché et aux coûts importants des infrastructures, l’adoption de modèles de revenus récurrents n’est pas seulement un avantage : elle est essentielle à la survie et à la croissance à long terme.

Dans le cadre de cette transformation en cours, deux modèles spécifiques sont fréquemment évoqués : les modèles basés sur le revenu mensuel récurrent (RMR) et les modèles basés sur les services à valeur ajoutée récurrents (SVA). Bien qu'étroitement liés, ces concepts sont distincts, et une compréhension claire de leur relation est essentielle pour les opérateurs télécoms qui visent une croissance rentable.

Revenu mensuel récurrent (MRR) dans les télécommunications

Le MRR est un indicateur clé pour les entreprises par abonnement. Il représente le chiffre d'affaires prévisible et constant généré par les abonnements actifs chaque mois. Pour les opérateurs télécoms, le MRR est un indicateur de santé et de stabilité financières, offrant un aperçu des prévisions de revenus et de l'efficacité des stratégies tarifaires.

Dans le contexte des télécommunications, le MRR peut englober les revenus provenant de diverses sources, notamment les abonnements de connectivité de base (voix, données) et les frais récurrents pour des services spécifiques. Il s'agit d'un indicateur simple de la capacité d'une entreprise à générer des revenus stables grâce à sa clientèle.

Modèles de revenus des services à valeur ajoutée récurrents (SVA)

Alors que le MRR suit le revenu mensuel global provenant de sources récurrentes, les modèles de revenus VAS récurrents se concentrent spécifiquement sur les source de ces revenus. Les services à valeur ajoutée (SVA) sont des services qui vont au-delà de la connectivité traditionnelle, tels que la vidéosurveillance dans le cloud, l'analyse vidéo ou le contrôle d'accès au cloud, qui sont souvent fournis sur la base d'un abonnement.

Ces modèles sont essentiels pour les opérateurs télécoms, car ils répondent aux défis liés à la banalisation des services de base. En proposant des services à valeur ajoutée récurrents, les opérateurs peuvent :

• Diversifier les sources de revenus. Réduire la dépendance aux revenus de connectivité traditionnels, qui sont souvent soumis à une concurrence intense et à des marges en baisse.
• Augmenter l'ARPU. Encouragez les clients existants à dépenser plus en souscrivant à des services à forte valeur ajoutée.
• Améliorer la fidélisation des clients. Des services tels que la sécurité et l’automatisation deviennent indispensables pour les clients, augmentant la fidélité et réduisant le taux de désabonnement.

Modèles de revenus récurrents. La distinction cruciale

La principale différence réside dans leur portée : le MRR est un indicateur financier qui calcule le revenu récurrent total, quel que soit le type de service. Les modèles de revenus récurrents des SVA décrivent une stratégie commerciale axée sur la génération de ces revenus récurrents, notamment via des services à valeur ajoutée.

Pour les opérateurs télécoms, l'utilisation de VAS récurrents est le mécanisme qui permet atteindre Une croissance durable du MRR, allant au-delà de la connectivité de base pour offrir des services que les clients sont prêts à payer de manière continue. Cette évolution est cruciale dans un contexte difficile où les sources de revenus traditionnelles sont sous pression.

Modèles basés sur le MRR et modèles de revenus récurrents à valeur ajoutée. Définitions : quelle est la différence ?

Statistiques de l'industrie et dynamique du marché

1. Baisse de l'ARPU des télécommunications

• L'ARPU mobile moyen mondial a diminué de 15 à 251 TP3T au cours des 5 dernières années, en raison des services OTT et de la concurrence sur les prix.
• Les modèles MRR traditionnels sont sous pression, en particulier sur les marchés matures.

2. Croissance du VAS

• Le marché mondial des services à valeur ajoutée (SVA) des télécommunications devrait passer de 14,65 milliards de TP4T en 2023 à plus de 14,95 milliards de TP4T en 2028 (TCAC ~ 7,81 TP3T).
• Les services VAS récurrents contribuent jusqu'à 30% du chiffre d'affaires total des opérateurs de télécommunications tournés vers l'avenir (source : GSMA, IDC).

3. Marché de la vidéosurveillance en cloud

1. Le marché de la vidéosurveillance dans le cloud devrait à lui seul atteindre 14 milliards de livres sterling et plus d'ici 2027.
2. Adoption croissante par PME, villes intelligenteset les utilisateurs résidentiels créent des opportunités pour les opérateurs de télécommunications de devenir des fournisseurs de services de sécurité.

4. Fidélisation de la clientèle et VAS

• Les opérateurs de télécommunications proposent des offres groupées Les services à valeur ajoutée (comme la sécurité à domicile ou le stockage en nuage) enregistrent une réduction du taux de désabonnement de 20 à 351 TP3T, selon McKinsey.
• Les abonnés VAS sont 2,4 fois plus susceptibles de mettre à niveau leurs forfaits haut débit ou de renouveler leurs contrats.

Modèles de revenus récurrents. Avantages stratégiques pour les opérateurs de télécommunications

Pourquoi le VAS récurrent est le prolongement naturel du MRR

Alors que le revenu mensuel récurrent (RMR) détermine la structure de facturation des opérateurs télécoms (mensuelle), les services à valeur ajoutée récurrents (SVA) définissent le contenu de cette facturation. Cette distinction est cruciale, car elle permet aux opérateurs de télécommunications de :

• Entrez dans de nouveaux secteurs verticaux. Développez-vous dans des domaines tels que la sécurité, l’IoT, la technologie de la maison intelligente et l’analyse de la vente au détail.
• Offrez des services premium à plusieurs niveaux. Proposer une gamme d’options qui répondent aux divers besoins des clients et augmentent le revenu moyen par utilisateur (ARPU).
• Réduire la dépendance à la marchandisation des réseaux. Il faut se concentrer sur autre chose que la connectivité de base, qui fait souvent face à une concurrence intense en matière de prix.
• Différenciez-vous sur des marchés encombrés. Offrir des solutions uniques qui les distinguent de leurs concurrents.

Par exemple, en utilisant La plateforme VAS d'Aipix, un opérateur télécom peut rapidement introduire des services tels que :

• Surveillance vidéo à domicile à $4,99 par mois.
• Analyses de bureau intelligentes à $9,99 par mois.
• Contrôle d'accès au cloud multi-sites à $14,99 par mois.

Ces services sont déployés avec dépenses d'investissement minimales (capex), en tirant parti d'une infrastructure cloud évolutive et image de marque prête à l'emploi pour une entrée rapide sur le marché.

Plateforme VAS basée sur le cloud d'Aipix : une révolution via des modèles de revenus VAS récurrents

La solution logicielle Aipix VAS fournit aux opérateurs de télécommunications les outils nécessaires pour lancer et faire évoluer efficacement des services à valeur ajoutée en utilisant les technologies de vidéo cloud et d'IA, changeant fondamentalement la façon dont ces opérateurs interagissent avec les clients résidentiels et professionnels.

1. Vidéosurveillance dans le cloud (VSaaS)

Aipix fournit une plateforme VSaaS de qualité opérateur en marque blanche, permettant aux abonnés de surveiller leur domicile, leur bureau et leurs commerces depuis n'importe quel appareil. Cette solution va au-delà du simple streaming vidéo ; elle intègre des fonctionnalités essentielles telles que détection de mouvement, alertes intelligentes, stockage cloud sécurisé et accès mobile intuitif.

2. Analyse vidéo basée sur l'IA

Grâce à l'analyse vidéo intégrée, Aipix convertit les séquences vidéo brutes en informations précieuses et exploitables. Les opérateurs télécoms peuvent proposer des fonctionnalités sophistiquées, notamment :

• Comptage de personnes
• Détection d'objets
• Alertes de franchissement de ligne
• Reconnaissance faciale et de plaque d'immatriculation

Ces fonctionnalités sont très utiles pour les petites et moyennes entreprises (PME), les grandes entreprises clientes et les initiatives de villes intelligentes, ce qui les rend facilement monétisables sur différents segments de clientèle.

3. Contrôle d'accès au cloud

Aipix enrichit encore son offre avec un système de contrôle d'accès basé sur le cloud, facilitant la gestion sécurisée et à distance des accès aux bâtiments et aux salles. Cette solution apporte une valeur ajoutée significative et fidélise les clients, s'adaptant à des environnements variés, des résidences aux grandes entreprises.

Conçu pour les opérateurs de télécommunications : lancement rapide, monétisation flexible

Aipix se distingue par son architecture « telco-first », conçue spécifiquement pour répondre aux exigences spécifiques des FAI et des opérateurs de télécommunications. La plateforme offre plusieurs avantages clés :

• Prêt pour la marque blanche. Les opérateurs peuvent entièrement personnaliser les services.
• Cloud-Native et évolutif. L'architecture est construite sur le cloud, garantissant une évolutivité et une fiabilité élevées.
• Intégration facile. Il s’intègre parfaitement aux systèmes de facturation des télécommunications existants.
• Support multi-locataire. La plateforme prend en charge les modèles multi-locataires, facilitant les opérations B2B2C et B2B2B.

Aipix permet aux opérateurs de mettre en place des formules d'abonnement à plusieurs niveaux, de regrouper leurs services avec des offres haut débit ou IoT, et de déployer des solutions adaptées à des régions spécifiques. Tout cela avec un investissement initial minimal et une mise sur le marché rapide.

L'impact commercial : bien plus que la simple technologie

Pour les opérateurs de télécommunications, il ne s’agit pas simplement d’offrir une nouvelle fonctionnalité : il s’agit d’une démarche stratégique visant à :

• Augmenter les revenus mensuels récurrents
• Fidéliser la clientèle à long terme
• Développer des marchés de télécommunications non traditionnels tels que la sécurité, la domotique et les infrastructures intelligentes
• Positionner la marque comme un leader de l'innovation

Conclusion : L’avenir des services à valeur ajoutée pour les télécommunications est intelligent, sécurisé et récurrent

Si le revenu mensuel récurrent (RMR) demeure un élément fondamental du modèle économique des télécommunications, il ne suffit plus à assurer une croissance durable. Pour atteindre la rentabilité, les entreprises de télécommunications doivent :

• Maintenir le MRR comme cadre de facturation. Continuer à utiliser le MRR pour un suivi cohérent des revenus.
• Transition vers des modèles récurrents axés sur les services à valeur ajoutée. Élargissez vos offres et vos revenus grâce à des services à valeur ajoutée.
• Exploitez des plateformes cloud natives et en marque blanche (comme Aipix). Déployez vos services rapidement, à moindre coût et à grande échelle.

À mesure que le secteur des télécommunications évolue, les offres statiques et ponctuelles cèdent la place à des services dynamiques, basés sur le cloud, offrant une valeur ajoutée à long terme et des revenus prévisibles. Aipix est à l'avant-garde de cette évolution, aidant les opérateurs télécoms à dépasser la connectivité de base pour devenir des fournisseurs de services complets et basés sur une plateforme.

Avec une pile de solutions bien établie, une présence mondiale significative et une concentration stratégique sur les revenus récurrents, Aipix redéfinit les possibilités de services à valeur ajoutée dans le secteur des télécommunications.

Découvrez comment Aipix peut optimiser votre prochain lancement de VAS pour atteindre rapidement vos objectifs commerciaux !