Alexandre Karpenka, directeur du développement commercial pour l'Amérique latine chez Aipix, a analysé les tendances des fournisseurs d'accès Internet au Pérou, recueillant de précieuses informations sur le secteur et nouant des liens importants avec des partenaires locaux. Il nous livre ici un aperçu de son analyse.
Mes voyages d'affaires à l'étranger se limitent rarement à discuter de projets ou de contrats. Je me déplace pour rencontrer les personnes qui dirigent les entreprises, comprendre leurs besoins, leurs objectifs et leurs défis, et déterminer si notre technologie peut les accompagner. Les personnes que j'ai rencontrées au Pérou sont très professionnelles et parfaitement capables de relever les défis auxquels elles sont confrontées.
Ma première rencontre avec le Pacifique fut pour le moins saisissante. La puissance de l'océan et de l'atmosphère m'a profondément marquée. Mon voyage a été ponctué de nombreuses activités et conversations importantes. J'ai également trouvé le temps de goûter à quelques plats péruviens de renommée mondiale. Le lomo saltado et le ceviche, en particulier, sont exceptionnels.
Tendances révélatrices des fournisseurs d'accès Internet au Pérou
Cette expérience m'a permis de mieux comprendre le marché péruvien des fournisseurs d'accès à Internet, ainsi que les principaux facteurs qui influencent son développement.
Centres de données géographiquement répartis
J'ai constaté que de nombreux fournisseurs d'accès Internet péruviens construisent des centres de données géographiquement distribués. Situés dans les centres urbains, ces centres sont implantés dans plusieurs zones à forte demande, au lieu de développer un réseau étendu. Certains ne sont même pas reliés entre eux par fibre optique, ce qui engendre des défis et des architectures uniques.
Le boom de la fibre optique ralentit, car l'un des Tendances des fournisseurs d'accès Internet au Pérou: se concentrer sur les solutions hors réseau
Le marché péruvien de la fibre optique est sur le point de basculer. J'ai constaté qu'à la fin de 2025, le pays comptait plus de 3,6 millions de connexions FTTH, soit 821 000 milliards de téléchargements d'abonnements à l'internet fixe. Le Pérou a été l'un des pays d'Amérique latine ayant déployé la fibre optique le plus rapidement ces dernières années. Il passe désormais de cette expansion rapide à l'optimisation et à la monétisation de son réseau de fibre optique.
La phase de croissance touche à sa fin. Les fournisseurs d'accès à Internet privilégient désormais la qualité des services offerts au sein de leur réseau et leur monétisation, plutôt que l'expansion continue de leur infrastructure. C'est d'ailleurs l'une des principales raisons du regain d'intérêt récent pour nos produits. Cela permet de créer de la valeur ajoutée, non seulement au sein du réseau, mais aussi en dehors de l'infrastructure propre au fournisseur d'accès.
Parmi les objectifs d'Aipix pour l'avenir, conformément à notre feuille de route 2026, figurent le déploiement de technologies hors du réseau des FAI et la fourniture d'équipements à l'ensemble de l'Amérique latine. Cet objectif ambitieux, nous l'atteindrons grâce à l'arrivée de caméras équipées du plugin Aipix (Camera Agent) et de dispositifs Bridge permettant la connexion simultanée de 8 à 12 caméras hors du réseau de l'opérateur. Nous souhaitons ainsi garantir à nos clients et partenaires tous les outils nécessaires au développement optimal de leurs projets VSaaS actuels et futurs.
Droits d'accès stricts pour les utilisateurs finaux
L'une des exigences fondamentales pour les fournisseurs d'accès Internet péruviens est de garantir aux utilisateurs finaux un service entièrement géré par leur fournisseur de confiance. Cela assure que leurs données restent visibles et accessibles uniquement à eux. De plus, l'architecture de la solution doit intégrer une gestion rigoureuse des droits d'accès.
Par ailleurs, les facteurs mentionnés ci-dessus ont été pris en compte dans le Architecture Aipix. Nous accordons la plus haute importance à la fiabilité des données et à un niveau de contrôle élevé.
L'accès aux fichiers vidéo transmis à la plateforme se fait via HTTPS sécurisé. Ils sont stockés au format binaire, ce qui les rend inaccessibles ou impossibles à visionner depuis des tiers.
De plus, l'architecture mutualisée de la solution permet aux fournisseurs d'accès Internet de créer un nombre illimité de locataires entièrement isolés et personnalisés au sein d'une même installation sur leur infrastructure. Chaque client dispose d'une instance privée et dédiée, avec des données sécurisées et cloisonnées. Bien entendu, les interfaces web d'administration et d'utilisateur final offrent des fonctionnalités totalement différentes et sont distinctes.
Du FAI au XSP comme l'un des Tendances des fournisseurs d'accès Internet au Pérou
De nombreux fournisseurs d'accès Internet péruviens évoluent vers le statut de Fournisseurs de services d'expérience (XSP). Avec la généralisation du haut débit et une concurrence féroce, la connectivité est devenue un bien de consommation courante, au même titre que l'eau ou l'électricité. De ce fait, les opérateurs privilégient désormais les services à valeur ajoutée et l'expérience utilisateur plutôt que la simple connectivité.
Le contexte péruvien explique cette évolution : le taux de pénétration d’Internet dans les foyers, qui était de 76,21 T3 en 2019, a atteint 92,61 T3 fin 2024. Il s’agit d’un marché en pleine expansion. L’accès au haut débit pour leurs clients offre aux fournisseurs d’accès Internet une formidable opportunité de générer de nouvelles sources de revenus.
Le Pérou possède un marché des fournisseurs d'accès Internet très développé en Amérique latine. Son réseau mature, où la concurrence tend à saturer le marché, offre peu de perspectives de croissance future. Les opérateurs peuvent ainsi privilégier le modèle XSP, axé sur les services à valeur ajoutée et l'expérience utilisateur.
Commentaires authentiques de professionnels du secteur des fournisseurs d'accès Internet
Dans un monde de plus en plus connecté, les rencontres en face à face sont essentielles pour bâtir des relations durables et renforcer la confiance. Et la confiance en est précisément le fondement.
Concernant notre solution, les retours généraux que j'ai reçus lors de mes échanges, ainsi que lors d'un atelier public, sont les suivants :
- Pour nos clients, un facteur clé est la maîtrise totale et exclusive de leur solution et des services associés, directement sur site. Ils apprécient particulièrement de ne pas avoir à dépendre d'un cloud public non sécurisé ou inconnu.
- Notre neutralité vis-à-vis des fabricants de caméras s'est avérée un atout majeur, car elle permet aux fournisseurs d'accès Internet de télécharger les images sur leur cloud et de moderniser ensuite les systèmes de vidéosurveillance existants de leurs clients. De plus, la disponibilité de certains modèles de caméras n'est pas toujours garantie.
- J'ai constaté un vif intérêt pour l'API ouverte d'Aipix VSaaS, qui permet d'intégrer la solution aux systèmes internes des FAI, tels que la facturation, afin d'automatiser la gestion des utilisateurs, notamment l'ajout de nouveaux utilisateurs et la suspension des clients dont les factures sont expirées.
- L'une de mes plus grandes surprises a été de constater que les Péruviens utilisent l'expression “ VMS con IA ” au lieu de « Video Analytics ». C'est pourtant très courant pour moi, ce qui montre que l'utilisation de l'IA dans ce domaine est considérée comme une véritable valeur ajoutée.
- Il est tout à fait normal que nos clients et partenaires souhaitent promouvoir leur propre marque plutôt que celle d'Aipix. Nous le comprenons et les accompagnons dans cette démarche. La plateforme propose des fonctionnalités de personnalisation de base, comme le remplacement du logo, et nous prenons également en charge gratuitement la distribution de votre application mobile personnalisée sur les principales plateformes de téléchargement, conformément à notre contrat.
- Les fournisseurs d'accès Internet apprécient l'idée d'un test pilote gratuit de 3 mois, ainsi que la formation de leurs équipes techniques, commerciales et marketing. Nous serions ravis de collaborer à cet égard en participant activement à l'adaptation de leur service VSaaS.
Conclusion : Construire la prochaine étape de l'écosystème numérique du Pérou
Le secteur péruvien des fournisseurs d'accès à Internet évolue, passant de la simple connectivité à une croissance axée sur les services. Face au ralentissement du déploiement de la fibre optique et à l'intensification de la concurrence, les fournisseurs d'accès se transforment de plus en plus en fournisseurs de services de services partagés (XSP) en misant sur de nouveaux services numériques, une meilleure interaction avec les clients et une monétisation durable de leur infrastructure.
Comme je l'ai clairement constaté lors de mon voyage, les fournisseurs d'accès internet péruviens sont prêts pour cette nouvelle étape. Leur succès reposera sur des technologies flexibles, des solutions sécurisées et de nouveaux services souverains. Et une autre chose est sûre : je retournerai dans ce magnifique pays et rencontrerai à nouveau ces gens formidables. J'espère bientôt.
Avec Aipix, les opérateurs peuvent transformer leurs infrastructures en une plateforme pour un nouvel écosystème de services, un engagement client renforcé et une croissance durable au Pérou, en Amérique latine et au-delà. Façonnons ensemble cette nouvelle étape.
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