Intelligence artificielle, vidéosurveillance et avenir de la sécurité en Amérique latine

Nous sommes ravis de poursuivre notre série de podcasts “ Histoires de réussite dans les télécommunications ”, où nous explorons le monde dynamique où se croisent technologie, sécurité et compétitivité commerciale. Dans chaque épisodeNous vous présentons les points de vue d'experts de premier plan qui façonnent l'avenir de ces secteurs interconnectés. Aujourd'hui, focus sur des entreprises plus sûres et plus compétitives grâce à l'IA et à la vidéosurveillance : le cas de l'Amérique latine.

Aujourd'hui, nous sommes particulièrement heureux d'accueillir un invité de marque qui incarne l'esprit d'innovation et de leadership stratégique. Nous sommes rejoints par notre partenaire pour la région Amérique latine. Ricardo Calderón, comme Directeur des opérations mondiales chez AiBT Global Group, apportant une riche expérience acquise au cours de sa carrière dans la direction de projets de transformation, de développement de produits et de stratégie commerciale.

Dans cet épisode, nous aborderons le rôle crucial de la vidéosurveillance et de l'intelligence artificielle pour renforcer la sécurité, accélérer la transformation numérique et accroître la compétitivité des entreprises en Colombie et en Amérique latine. Préparez-vous à une discussion approfondie, d'actualité et stratégiquement pertinente qui vous offrira des perspectives précieuses sur l'évolution de ces technologies essentielles.

Présentation

Dimitri : Bienvenue dans ce nouvel épisode de notre podcast, où nous explorons les liens entre technologie, sécurité et compétitivité des entreprises en Amérique latine. Je suis Dimitri, et je suis aujourd'hui accompagné de mon collègue Alexander Carpenca. Nous représentons tous deux la plateforme VSaaS Aipix. Bonjour Alexander, comment allez-vous ?

Alexandre : Très bien, très bien, ravi de vous rencontrer tous, et je suis vraiment heureux d'être ici.

Dimitri : Aujourd'hui, nous avons le privilège d'accueillir un invité de marque : Ricardo Calderón, ingénieur industriel doté d'une solide formation universitaire. Ricardo est titulaire d'un MBA de l'Universidad del Norte, d'un Master en commerce international de la Florida International University et poursuit actuellement un doctorat en administration des affaires à l'Université Roi Juan Carlos en Espagne. Il occupe le poste de directeur général des opérations mondiales chez AiBT Global Group. Tout au long de sa carrière, il a acquis une vaste expérience dans la conduite de projets de transformation, le développement de produits et la stratégie d'entreprise. Bonjour Ricardo, comment allez-vous ?

Ricardo Calderón : Bonjour, comment allez-vous tous ? Salutations de Colombie.

Revue du secteur technologique de l'Amérique latine

Dimitri : Je suis ravi de vous accueillir. Fort de votre expertise, nous aborderons aujourd'hui l'évaluation de la vidéosurveillance et de l'intelligence artificielle en Colombie et en Amérique latine, ainsi que leur rôle clé dans la sécurité, la transformation numérique et la compétitivité des entreprises de la région. Préparez-vous à une discussion approfondie, actuelle et stratégique. Commençons. Afin de mieux appréhender le contexte global, j'aimerais savoir, Ricardo, quels sont les secteurs technologiques qui connaissent actuellement la croissance la plus rapide en Colombie, et comment se comparent-ils à ceux des autres pays d'Amérique latine voisins ?

Ricardo Calderón : Excellente question. Actuellement, en Colombie, la demande en matière de surveillance électronique et de services de sécurité électronique est très forte, notamment dans le secteur des services, représenté par les hôtels, les restaurants et les bars. De même, les bureaux, les immeubles résidentiels, les maisons et les complexes résidentiels connaissent également une forte demande. Pourquoi ? Parce que, malheureusement, la Colombie est confrontée à un grave problème de sécurité. La criminalité a fortement augmenté. Le concept de « villes intelligentes », c’est-à-dire la sécurité des villes, des départements et des territoires, suscite également un vif intérêt, mais nous n’avons absolument rien fait. Pourquoi ? Parce que nous n’avons pas cartographié nos zones d’insécurité. Les effectifs de police, le matériel et le personnel sont insuffisants pour couvrir l’ensemble du territoire.

Si l'on compare cette situation avec le reste de l'Amérique latine, j'ai toujours dit que nous avions des petits groupes. Par exemple, il y a la zone andine, ce que nous appelons la Colombie, l'Équateur et le Pérou. Malheureusement, la Colombie, l'Équateur et le Pérou, ainsi que le Venezuela, forment un pays totalement différent. Ici, nous avons de graves problèmes de sécurité dus aux organisations criminelles transnationales. Je ne sais pas si vous avez entendu parler du fameux Tren de Aragua, une organisation transnationale impliquée dans tout, du trafic de drogue à la traite des êtres humains. Tous les crimes imaginables.

Il y a aussi le Cône Sud, qui comprend l'Argentine, le Chili, le Paraguay et l'Uruguay. Ces pays sont confrontés aux mêmes problèmes. Eux aussi sont touchés par le Tren de Aragua, mais ils disposent de solutions de vidéosurveillance plus développées et structurées, ainsi que de budgets plus importants, car leurs économies sont bien plus robustes.

Nous avons le Brésil, géant de l'Amérique latine. Septième économie mondiale selon le dollar américain, il souffre de nombreux problèmes de sécurité liés aux inégalités sociales. L'indice de Gini, qui mesure les inégalités au sein d'un pays, le place parmi les pays les plus inégalitaires, malgré son statut de septième économie mondiale.

L'Amérique centrale, à l'exception du Nicaragua, est généralement dotée de gouvernements très démocratiques. Là encore, ces pays sont confrontés à des problèmes de sécurité liés aux gangs criminels, mais ils ont développé des structures de surveillance plus strictes. Parmi ces économies, les plus sûres en termes de surveillance et aussi sur le plan économique, car tout est directement lié, sont le Costa Rica et le Salvador. Passant du statut de pays le plus dangereux d'Amérique latine au statut de pays le plus sûr, ce pays a actuellement généré d'importants investissements économiques.

Et puis, bien sûr, nous avons le Mexique, premier partenaire commercial des États-Unis. Malheureusement, et heureusement pour lui économiquement, il partage une frontière avec les États-Unis. Mais il est confronté à un problème majeur avec la commercialisation du fentanyl, importé des États-Unis. Malheureusement, l'intérêt pour la sécurité a diminué.

Enfin, il nous reste un petit groupe : le Venezuela, la Bolivie et le Nicaragua. Voilà donc un aperçu de la situation dans toute la région et en Colombie en matière de sécurité et de vidéosurveillance.

Situation sécuritaire en Colombie

Alexandre : Très bien, merci beaucoup. Autre question : malgré toutes ces difficultés auxquelles la région, enfin, toute la région latine, est-ce que, selon vous, la technologie de vidéosurveillance a évolué ? Dans quel domaine ? Et si c’est grâce à cela, qu’en pensez-vous ?

Ricardo Calderón : Oui, absolument, la vidéosurveillance a connu une évolution impressionnante. Pourquoi ? Parce que, heureusement, la mondialisation a permis aux économies d'interagir grâce au commerce international. Cela a incité des acteurs internationaux, de grandes entreprises, à s'implanter sur ces territoires. Cette situation a contraint la vidéosurveillance et la sécurité privée à s'améliorer, à se moderniser et à rester à la pointe. Mais ces avancées majeures sont presque indiscutablement le fait des entreprises privées, du secteur privé dans son ensemble. Le secteur public, à quelques exceptions notables près, comme le gouvernement de Buenos Aires, ville qui a connu un développement important de la vidéosurveillance grâce à l'initiative « Smart City », reste malheureusement en retrait. Malheureusement, lorsqu'ils pensent à la sécurité, ces gouvernements latino-américains pensent à augmenter les effectifs de police, à accroître le nombre d'agents, à acheter plus de motos et de véhicules. Mais ils ne perçoivent pas encore la vidéosurveillance comme un atout stratégique pour améliorer la sécurité de leurs régions.

Alexandre : Droite.

Ricardo Calderón : Mais nous avons fait de gros progrès, même s'il reste encore du chemin à parcourir. Et écoutez, je vais vous dire quelque chose : concernant la connectivité internet, nous sommes présents dans les principales villes. Par exemple, ici en Colombie, je peux vous dire que même si nous avons une couverture de près de 100 000 TP3T dans les villes, la connectivité n'est pas optimale. Et ce, malgré la présence d'opérateurs majeurs comme Telefónica, Movistar, Claro et le groupe Millicom via Tigo. Il reste donc de nombreux obstacles à surmonter. Mais l'Amérique latine est un excellent marché. C'est un marché en pleine croissance où je pense, et je crois, que la vidéosurveillance, en particulier celle basée sur l'IA, a un potentiel immense.

IA et vidéosurveillance en Amérique latine

Dimitri : Vous avez évoqué la couverture médiatique en Amérique latine. Existe-t-il d'autres défis et opportunités régionaux spécifiques qui influencent la croissance du secteur de la vidéosurveillance en Amérique latine ?

Ricardo Calderón : Oui, bien sûr, absolument. Voyez-vous, il est vrai que la criminalité… Disons que les grands groupes criminels disposent de budgets considérables grâce à leurs activités illicites. La grande opportunité qui s'offre à nous est précisément de les contrer, et notamment la vidéosurveillance, en particulier les outils de reconnaissance faciale, la gestion des objets perdus, la possibilité de communiquer et d'interconnecter toutes les caméras de sécurité… C'est, disons, une formidable opportunité à l'échelle mondiale. En Amérique latine, le potentiel est grandissant, mais il reste encore beaucoup à faire.

Nous avons mené certaines actions directement avec les multinationales de la sécurité, comme G4S, Prosegur, BRS et Securitas. Bien sûr, ce sont de grandes entreprises qui disposent de budgets importants et de technologies de pointe. Mais ces mêmes entreprises de sécurité — et je parlerai toujours d'elles car elles ont joué un rôle déterminant dans le développement de la vidéosurveillance — importent des technologies extérieures précisément pour pouvoir relever tous les défis auxquels la région est confrontée.

Dimitri : Concernant la technologie de vidéosurveillance cloud en particulier, la surveillance cloud est-elle populaire en Colombie ? Comment voyez-vous ses perspectives pour les entreprises colombiennes ? Et quels sont les principaux freins au développement de cette technologie ?

Ricardo Calderón : Oui, honnêtement, ce n'est pas très répandu. Pourquoi ? À cause de l'accessibilité du service. Seules les grandes multinationales utilisent cette technologie. Elles ont les moyens financiers et le personnel nécessaires. J'ai travaillé deux ans chez Telefónica Movistar. Nous proposions des solutions de sécurité cloud aux grandes entreprises. Ces services n'ont pas rencontré le succès escompté. Souvent, le financement, les connaissances et la préparation faisaient défaut. Aujourd'hui, le principal obstacle n'est plus le financement, mais la recherche de personnel qualifié. Nous avons besoin de personnes pour mettre en œuvre ces solutions.

Facteurs communs au développement des systèmes de sécurité en Colombie

Alexandre : Quelles sont les utilisations les plus courantes des systèmes de vidéosurveillance cloud en Colombie ? Et si ces solutions sont adaptées aux défis locaux, comme la criminalité ou la congestion urbaine au niveau B2G, comment cela se passe-t-il ?

Ricardo Calderón : Les principales applications, encore une fois, et les clients finaux qui peuvent acquérir ce type de solution l'utilisent pour leur propre sécurité, n'est-ce pas ? Les grandes industries qui surveillent l'ensemble de leur environnement pour prévenir tout crime commis par des bandes criminelles. Mais parlons de la réalité, c'est-à-dire, mis à part ces petites îles. Je parle de la Colombie. Je parle de la grande majorité des pays d'Amérique latine. Et encore une fois, à quelques exceptions notables près – Buenos Aires, São Paulo au Brésil, Brasília, Curitiba (une autre ville à laquelle je pense), San José au Costa Rica – qui disposent d'un système de vidéosurveillance très développé. Il n'y a pas vraiment de caméras de reconnaissance faciale, vous savez ?

Je vais vous raconter une anecdote. J'étais à Bogotá, c'est incroyable, Bogotá compte environ 12 millions d'habitants actuellement, et il n'y a qu'environ, je crois, 200 caméras de reconnaissance faciale dans notre capitale.

Dimitri : 200?

Ricardo Calderón : 200 ! C'est incroyable ! Et il n'y a même pas de caméras de reconnaissance faciale. Il y a bien des caméras de contrôle de vitesse, principalement pour ça, n'est-ce pas ? Mais en réalité, pour lutter contre la criminalité, vous savez, c'est une pratique courante pour la police. Par exemple, lorsqu'un crime est commis, elle doit recourir aux caméras de sécurité d'entreprises privées, de bars, par exemple, si cela se passe dans la rue. Bars, restaurants, pour pouvoir reconstituer toute la scène de crime et voir précisément ce qui s'est passé, car nos villes en sont vraiment dépourvues. Et je le répète, c'est le cas pour l'Amérique latine en général, à une exception notable près, d'accord ? Que j'ai déjà mentionnée, ils ont déjà mis en place une solution efficace. Le marché est donc encore vierge de toute exploitation.

IA et vidéosurveillance en Amérique latine : une nouvelle ère de contrôle

Dimitri : Excusez-moi. Et en général, comment les municipalités ou les institutions publiques utilisent-elles la vidéosurveillance pour lutter contre la criminalité ou améliorer la gestion urbaine ? 

Ricardo Calderón : Non, ils ne le font pas, écoutez, je vais être franc. Prenons l'exemple des villes. Les caméras en ville servent uniquement au contrôle de la vitesse, rien d'autre, pour empêcher les gens de griller les feux rouges, c'est exact. En zone rurale, la situation est encore pire. Le problème, c'est que nous avons un raisonnement particulier. Il faut améliorer la sécurité. On va donc augmenter les effectifs de police. Pour cela, on va acheter plus de motos, plus de véhicules, mais on ne met pas vraiment en œuvre l'intelligence artificielle ni la vidéosurveillance comme outil de sécurité, que ce soit en ville ou à la campagne. On ne l'a pas fait. 

Dimitri : Eh bien, on peut dire qu’au lieu d’opter pour la qualité, ils optent pour la quantité. 

Ricardo Calderón : Oui, augmenter, c'est exact, encore une fois, c'est un sujet d'actualité. Notre raisonnement est le suivant : plus de surveillance, nous voulons améliorer la surveillance, il faut donc renforcer les effectifs de police, augmenter le nombre de policiers, le nombre de motos et de véhicules. Nous n'avons toujours pas élaboré de stratégie. Tenez, je vais vous dire, j'ai participé à un projet visant à présenter une solution de vidéosurveillance à la ville de Barranquilla. Barranquilla est la quatrième ville de Colombie. C'est la principale ville côtière. Notre aire métropolitaine compte deux millions d'habitants. Lors de ce projet préliminaire, nous avons constaté ce besoin et on nous a fourni des données de la police, de la SIJíN, une unité spéciale de police chargée de la sécurité.

Interpol, c'est incroyable, et pourtant, nous n'avons rien pu faire de ces données. Pourquoi ? Parce qu'elles étaient inutiles, c'est-à-dire qu'il n'y a pas de données exploitables. Prenons l'exemple le plus élémentaire : établir une carte des zones à risque de la ville. Bien sûr, je sais quelles sont ces zones, mais j'aimerais disposer de données sur les horaires et les types de crimes commis. Or, nous n'avons aucune de ces informations. Alors, vous l'aurez compris, par où commencer ? Établir une carte, recueillir des informations, recenser les services de sécurité, les systèmes de surveillance, les caméras, leur gestion… Tout cela reste à faire. 

Dimitri : Eh bien, l'IA est généralement utile à cet égard. Et j'aimerais savoir où en est l'implémentation de l'intelligence artificielle dans systèmes de vidéosurveillance en Colombie et quels facteurs limitent son adoption plus large. 

Ricardo Calderón : Oui, oui, Dimitri, Alexander, laissez-moi vous dire quelque chose, j'en ai honte, mais je dois être honnête, car AIBT est un véritable vivier de connaissances et d'IA. De plus, nous représentons des entreprises spécialisées en intelligence artificielle. Et je vais être franc avec vous, nous n'en sommes qu'à nos balbutiements en Amérique latine en ce qui concerne l'utilisation de l'IA dans les domaines industriels, de la production, des opérations, des ventes, et même de la vidéosurveillance, et c'est encore pire. Voyez-vous, au niveau des hauts dirigeants en Amérique latine, et là encore, car nous avons pu en discuter, il y a, voyons, des connaissances en IA, oui, tout le monde en parle, car nous baignons dans ce domaine, mais il y a un manque de connaissances sur ce que l'intelligence artificielle peut leur apporter.

Alors, quand on parle de vidéosurveillance, on se retrouve toujours avec le pauvre agent de sécurité qui doit surveiller 10 ou 15 caméras, d'accord ? 10 ou 15 écrans de télévision. Alors, je leur dis : comment une personne pourrait-elle ne pas détecter un crime ? Comment peut-elle surveiller 15 caméras pour voir s'il s'agit d'un crime ? Impossible ! C'est là que réside le défi de l'intelligence artificielle. 

Limitations de l'IA dans la région latine

Dimitri : Mais existe-t-il des obstacles ou des limitations techniques ou juridiques, je ne sais pas, à l'intégration du renseignement ? 

Ricardo Calderón : Non, pas des limitations juridiques, les limitations sont d'ordre technologique, c'est-à-dire liées à la maîtrise de la technologie nécessaire à sa mise en œuvre. Il y a, encore une fois, un problème de connectivité. C'est regrettable d'avoir à aborder ce sujet, mais c'est incroyable que, malgré la présence de trois grandes multinationales dans le domaine de la connectivité internet, nous ayons encore des défaillances dans l'approvisionnement du système, et je parle bien sûr des zones urbaines. Dans les zones rurales, la couverture n'atteint peut-être même pas le 70%, vous ne croyez pas ?

Et, concernant la question des coûts, je dis toujours la même chose : regardez, des immeubles, des complexes résidentiels, des bureaux, un marché important, et pourtant on a toujours besoin d'agents de sécurité. Pourquoi ? Parce qu'on n'a pas trouvé de solutions sur le marché offrant un bon rapport qualité-prix. Je ne dis pas qu'elles sont économiques ou bon marché, mais qu'elles présentent un excellent rapport qualité-prix, qu'elles m'apportent un réel bénéfice.

Les systèmes plus simples, comme les caméras de reconnaissance faciale, pour permettre l'entrée d'un grand nombre de personnes dans les entreprises, ne fonctionnent pas vraiment. Je travaille dans un immeuble de 21 étages, à un étage, et pouvoir y accéder aux heures de pointe, c'est-à-dire entre 7 h et 8 h le matin, entre midi et 13 h, et entre 17 h et 18 h, est extrêmement difficile. C'est un vrai casse-tête pour tout le monde, car la caméra de reconnaissance faciale ne nous permet pas d'entrer sans carte. Imaginez, malgré les difficultés, le potentiel est énorme pour le commerce. 

Dimitri : Bon, vous avez mentionné la reconnaissance faciale et, selon vous, quels cas d'analyse vidéo basés sur l'intelligence artificielle intéresseraient davantage les gens, et notamment les gestionnaires, pour, je ne sais pas, améliorer la vie ?. 

Ricardo Calderón : Je viens de vous en dire un : l'entrée. Le premier, ce que je viens de vous dire, un : l'entrée du personnel. 

Ricardo Calderón : D'accord, l'idée est de permettre aux gens d'entrer grâce à une caméra, par reconnaissance faciale, sans avoir besoin de carte. Je parle de grandes entreprises qui emploient 1 000 ou 2 000 personnes, comme mon immeuble où je travaille, où nous pouvons être jusqu'à 5 000, imaginez.

La restriction d'accès aux heures de pointe est un problème complexe. Mais outre cela, en termes de productivité, je vois d'énormes opportunités, notamment dans le secteur industriel. Par exemple, des caméras de reconnaissance permettent de surveiller les déplacements des personnes, de vérifier leur conformité aux normes de sécurité industrielle et environnementale, et même de lutter contre la criminalité, en détectant les objets perdus ou oubliés. Si nous parvenons à exploiter ces opportunités, je vous présente trois pistes commerciales, trois, qui pourraient générer un chiffre d'affaires illimité.

D'accord, mais il y a une chose : ces opportunités sont déjà sur la table, n'est-ce pas ? Non, oui, Ville intelligente, Autrement dit, proposer aux villes un système de vidéosurveillance avec reconnaissance faciale et intelligence artificielle pour réduire la criminalité. Il s'agirait de mener des projets pilotes à petite échelle dans les zones que nous savons déjà être les plus dangereuses. Ce serait une activité formidable, une véritable opportunité, un moyen d'améliorer la vie des gens. Il y a vraiment des opportunités, n'est-ce pas ? 

L'avenir du développement de la vidéosurveillance en Colombie

Dimitri : Oui, tout à fait d'accord. Ricardo, vous avez mentionné que l'IA en Colombie en est encore à ses balbutiements. Pourquoi considérez-vous cette technologie de vidéosurveillance comme cruciale pour le développement futur de la sécurité en Colombie ?

Ricardo Calderón : Non, ce n'est même pas pour l'avenir, je vous le dis, c'est pour le présent. Pourquoi ? Parce que, eh bien, tout comme les entreprises se sont internationalisées, la délinquance s'est mondialisée elle aussi. Et la délinquance dispose de budgets considérables, de financements importants qui lui permettent de prospérer. Malheureusement, considérons-la comme une industrie parallèle, une véritable industrie : le crime cherche à se développer, et il continuera de se développer grâce à ses moyens financiers importants. C'est là que réside une formidable opportunité : comment aider les autorités à lutter contre la criminalité et à garantir notre sécurité. Il est donc évident que cela a un impact considérable sur le développement, non seulement de la Colombie, mais de toute l'Amérique latine.

Je le répète, en Argentine, il n'y a que Buenos Aires, la capitale, n'est-ce pas ? Mais dans les autres villes comme Rosario, au Brésil, Brasilia et São Paulo, Rio de Janeiro, le problème persiste. Il existe des caméras de reconnaissance faciale, mais leur nombre est insuffisant. Et encore une fois, la question de l'IA me semble cruciale, car l'erreur humaine est inévitable. Si l'IA parvient à vérifier les actions, à comprendre qu'une personne commet un crime, au lieu de faire surveiller 20 caméras de sécurité à des humains, l'impact serait considérable, non seulement sur le plan économique, mais aussi social.

Dimitri : Il est clair, ce qu'ils disent aujourd'hui, c'est que l'intelligence artificielle ne sert pas à remplacer l'être humain, mais à travailler main dans la main avec lui, voilà à quoi elle sert.

Ricardo Calderón : C'est clair, tout à fait exact. Par exemple, je viens moi aussi du secteur industriel, et bien, le secteur agroalimentaire, par exemple, est totalement industrialisé, disons, robotisé, mais l'être humain reste indispensable. Dans les grandes usines de production alimentaire, comme celles de certaines marques de soda, on voit deux ou trois personnes qui veillent au bon fonctionnement des machines. Alors, je me suis toujours dit : pourquoi ne pas installer un système de vidéosurveillance basé sur l'intelligence artificielle pour détecter un éventuel arrêt soudain du processus de production ?

Dimitri : C'est clair. Comment ça se passe actuellement ? Avec des capteurs ?

Ricardo Calderón : C'est clair, mais en retard. Bon. Ce n'est pas totalement indépendant ; c'est automatisé, les systèmes de production ont été améliorés, certes, mais l'être humain reste absolument essentiel. C'est pourquoi je me demande : pourquoi l'IA ne pourrait-elle pas contribuer, via un système de biosurveillance, à observer ce qui se passe dans la machine ? Ce serait spectaculaire.

L'importance des innovations en matière d'IA

Alexandre Carpenca : Oui, Ricardo, et en poursuivant sur le sujet de l'industrie, quelle importance pensez-vous qu'il y ait pour les industries d'Amérique Latine d'adopter des systèmes de vidéosurveillance basés sur l'Intelligence Artificielle pour continuer à être compétitives ?

Ricardo Calderón : L'idée, c'est de commencer par quelque chose : comment faire croître mon économie ? D'accord. Il me faut des conditions économiques favorables pour attirer les investisseurs, une structure opérationnelle, un bon système de communication, un bon réseau hôtelier… Bref, il me faut un écosystème, mais…

Ricardo Calderón : Que nous manque-t-il ? L'écosystème, la sécurité. Alors, si je peux dire à un investisseur : “ Venez, venez dans l'économie colombienne, venez dans l'économie péruvienne, nous vous offrons des conditions financières, économiques, opérationnelles et réglementaires optimales ”, et en plus, je lui parle de sécurité, eh bien, c'est vital ! Je vois la transformation du Salvador. Le Salvador était un pays que personne, absolument personne, ne voulait visiter. J'ai beaucoup voyagé en Amérique centrale et j'ai toujours essayé de l'éviter, bref, je l'ai évité à tout prix. Mais maintenant, nous voulons tous aller au Salvador parce que regardez la transformation, l'impulsion donnée par ce nouveau président : le pays est passé du pire au plus sûr.

Que s'est-il passé au Salvador ? Les grandes multinationales vont s'y implanter car il ne s'agissait pas seulement de sécurité, mais aussi d'économie, de financement et d'opérabilité. Remarquez l'impact qu'un facteur aussi simple que la sécurité peut avoir sur une économie en faillite, sur un pays en faillite comme le Salvador. Nous avons réussi à l'implanter dans toute l'Amérique latine en l'espace de cinq à sept ans environ.

Dimitri : Très rapide.

Ricardo Calderón : Oui, c'est très rapide. Ce qui existait, c'était la volonté politique du président d'améliorer la sécurité au Salvador. N'oubliez pas que la Mara Salvatrucha, l'un des gangs les plus dangereux au monde, est originaire du Salvador. Implantée aux États-Unis, elle possède des réseaux dans toute l'Amérique latine. Imaginez donc le défi qu'il a dû relever. La sécurité est donc primordiale. Croyez-moi, un investisseur, ou même quelqu'un qui crée une entreprise, se demande : « Où pouvons-nous nous installer, où nous sentir en sécurité ? » C'est un problème crucial. Cela a même un impact sur la santé mentale de la personne, évidemment.

Dimitri : Ah, Ricardo, pour conclure notre podcast, j'aimerais vous demander : que pensez-vous de l'influence de ces technologies sur la vie quotidienne des Latino-Américains dans les années à venir ? Vos prédictions ?

Ricardo Calderón : Mes prédictions sont les suivantes : nous sommes un marché mondial. Nos économies sont déjà mondialisées, malgré les tentatives de certains présidents de rester repliés sur eux-mêmes. C'est désormais impossible. L'intelligence artificielle et les technologies doivent impérativement faire partie intégrante de l'Amérique latine pour que nous puissions passer du statut d'économie émergente à celui d'économie développée. C'est vital. Nous devons les acquérir et elles viendront. Vous savez pourquoi je dis à de nombreux hommes d'affaires : si vous n'utilisez pas l'IA aujourd'hui, vous disparaîtrez demain. Et je peux dire la même chose en matière de sécurité : si nous ne parvenons pas, grâce à l'IA, à améliorer notre sécurité, nous risquons de disparaître en tant que société et en tant qu'économie.

Alors, comment je vois les choses dans les années à venir ? C’est obligatoire, nous devrons l’utiliser. Et c’est que, par exemple, cette nouvelle génération, la génération des jeunes, disons, à partir de 25 ans, bénéficie déjà, toute sa vie, d’éléments de sécurité artificielle, n’est-ce pas ? Toute sa vie.

Dimitri : Clair.

Ricardo Calderón : Pour l'Amérique latine, c'est donc un défi de taille, mais – et j'aime à le dire –, Dieu merci, ce défi nous oblige à agir. Non, ce n'est pas un choix, c'est une nécessité, une obligation immédiate.

Dimitri : Tout à fait d'accord, Ricardo. Merci pour ces informations ; ce fut un véritable privilège de compter sur votre participation. Vous êtes un professionnel doté d'une vision globale de l'écosystème commercial latino-américain et je suis convaincu que vous nous avez permis de comprendre en profondeur comment la vidéosurveillance et l'intelligence artificielle non seulement redéfinissent la sécurité, mais se positionnent également comme des piliers du développement compétitif et durable de la région. Tout à fait. Merci de nous avoir rejoints dans cet épisode. N'oubliez pas de nous suivre pour d'autres échanges avec des experts de haut niveau qui mènent la transformation en Amérique latine. À bientôt ! Merci, Ricardo.

Ricardo Calderón : Merci, Alejandro. Bonne journée. Merci.

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