L'avenir des télécommunications : comment les modèles basés sur les services et le VSaaS transforment le secteur

Qu’est-ce qu’un modèle basé sur les services pour les télécommunications ?

Les opérateurs télécoms et les FAI vont désormais au-delà de leurs fonctions réseau traditionnelles en développant des modèles basés sur les services qui transforment leurs capacités réseau. Les fournisseurs fonctionnent désormais comme des plateformes d'innovation. Ils offrent des solutions de sécurité cloud et d'analyse par l'IA. Vidéosurveillance en tant que service (VSaaS) Pour générer des revenus récurrents et une valeur mesurable. La transition vers les modèles basés sur les services dans les télécommunications représente un changement fondamental qui va au-delà des mises à jour d'équipements standards. 

Les offres de services permettent aux opérateurs de transformer leur infrastructure en un écosystème dynamique. Leur objectif est de générer des revenus tout en renforçant la relation client et en offrant une réactivité accrue au marché dans un environnement numérique en constante évolution. Le marché exige désormais des solutions innovantes. Les opérateurs télécoms peuvent donc les proposer grâce à leur nouveau rôle de fournisseurs de renseignements, de sécurité et d'analyse opérationnelle, afin de consolider leur position de leader. 

Les modèles basés sur les services de télécommunications représentent une approche commerciale qui s’éloigne des services axés sur l’infrastructure pour se tourner vers des services basés sur le cloud et basés sur un abonnement.

Principaux avantages des modèles basés sur les services

1. Flux de revenus récurrents
   Les services par abonnement garantissent un flux de trésorerie prévisible, réduisant ainsi la dépendance aux ventes ponctuelles de matériel.
2. Efficacité opérationnelle
   La livraison dans le cloud et l’automatisation basée sur l’IA réduisent les coûts de maintenance et rationalisent la gestion des services.
3. Évolutivité et flexibilité
   Les opérateurs peuvent déployer rapidement de nouveaux services sans investissement initial important dans l’infrastructure, en s’adaptant à la demande des clients.
4. Fidélisation client renforcée
   Les services groupés et gérés augmentent l’engagement, la satisfaction et la fidélisation à long terme.
5. Nouvelles opportunités de marché
   Permet l'entrée dans des secteurs verticaux tels que la sécurité, les villes intelligentes et l'informatique d'entreprise, s'étendant au-delà des offres de télécommunications traditionnelles.
6. Informations basées sur les données
   Les modèles de service génèrent des données d’utilisation riches, permettant aux opérateurs d’optimiser les offres, de personnaliser les expériences et d’identifier les opportunités de croissance.

Les opérateurs de télécommunications passent du statut de fournisseurs de réseau à celui d'opérateurs de plateformes via des modèles basés sur les services qui représentent une évolution commerciale stratégique. Les modèles basés sur les services permettent aux opérateurs de générer des revenus récurrents et l'efficacité opérationnelle tout en gagnant le leadership du marché grâce à la prestation de services numériques.

Exemples mondiaux de modèles basés sur les services Que les télécommunications utilisent

Partout dans le monde, les opérateurs télécoms et les FAI transforment leur positionnement dans les systèmes numériques grâce à l'adoption de modèles axés sur les services. La nouvelle génération de fournisseurs exploite son infrastructure existante pour développer des solutions de sécurité gérées dans le cloud. Ainsi, la connectivité réseau devient une plateforme offrant une valeur ajoutée aux clients. Ils optimisent ainsi l'interaction client et l'identité de marque, tout en générant des retours financiers quantifiables. Le chapitre suivant examine des exemples de réussite en matière de services à l'échelle mondiale afin de montrer comment les opérateurs mettent en œuvre de nouvelles stratégies et des approches innovantes pour développer les services de télécommunications de demain.

• Bouygues Télécom (France)Bouygues Telecom a intégré la solution Provider Connectivity Assurance de Cisco pour une surveillance continue de bout en bout de son réseau mobile, garantissant ainsi une prestation de services exceptionnelle et la satisfaction client.

• FAI de niveau 1 (mondial)Les principaux FAI comme AT&T, Verizon et Deutsche Telekom explorent des modèles basés sur les services en proposant des services basés sur le cloud, y compris des solutions de sécurité, pour améliorer l'engagement client et ouvrir de nouveaux canaux de revenus.

Les opérateurs télécoms qui mettent en œuvre des services cloud et Solutions de contrôle vidéo IA L'intégration de VSaaS dans leurs modèles économiques a démontré son efficacité grâce à de nombreux exemples mondiaux démontrant sa capacité à stimuler l'expansion commerciale et le développement du marché. Ces exemples pionniers offrent des conseils essentiels à toute entreprise de télécommunications ou de FAI. Ils ont ainsi transformé leur infrastructure en une plateforme stratégique orientée services.

Effets prouvés avec des statistiques et des études de cas

Les modèles basés sur les services se sont avérés bien plus que des concepts théoriques. Ils génèrent des résultats commerciaux concrets pour les opérateurs télécoms et les FAI du monde entier. Les données démontrent comment ces modèles conduisent à une croissance mesurable des revenus et une meilleure fidélisation de la clientèle et la performance opérationnelle. Ce chapitre présente des statistiques concrètes et des exemples commerciaux montrant comment les services cloud et les solutions VSaaS et IA génèrent des retours sur investissement mesurables, des économies opérationnelles et un leadership sur le marché.

L'analyse des effets éprouvés des modèles basés sur les services permet aux télécommunications de prendre des décisions stratégiques sur leur orientation commerciale future grâce à des informations basées sur les données.

• Croissance du marchéLe marché VSaaS devrait croître d'environ 14,4 milliards de livres sterling en 2024 à plus de 1 TP4T10 milliards d'ici 2029. Un taux de croissance annuel composé (TCAC) supérieur à 15%.
• RentabilitéLes opérateurs de télécommunications qui adoptent des modèles basés sur les services signalent une réduction des coûts opérationnels en raison de l’élimination des exigences de matériel et de maintenance sur site.
• Fidélisation de la clientèleLes offres basées sur les services, telles que VSaaS, ont conduit à une augmentation des taux de fidélisation des clients, car les entreprises préfèrent les modèles basés sur un abonnement qui offrent évolutivité et flexibilité.
• Diversification des revenusLes fournisseurs ont vu une part importante de leurs revenus se déplacer des services traditionnels vers des services à valeur ajoutée, contribuant ainsi à la croissance globale de l’entreprise.

VSaaS et Aipix : un partenariat stratégique

Le marché de la sécurité des entreprises et des particuliers connaît une transformation grâce à la vidéosurveillance en tant que service (VSaaS). Il délaisse les infrastructures sur site traditionnelles au profit de solutions intelligentes et évolutives basées sur le cloud. 

Aipix permet aux opérateurs télécoms et aux FAI de ajouter VSaaS à leurs offres de services qui génère des flux de revenus récurrents grâce à des analyses d'IA avancées et à des capacités de gestion multi-locataires. 

De plus, Aipix aide les opérateurs à établir un accès rapide à des solutions de sécurité avancées tout en créant des offres de marché uniques.

Le service de vidéosurveillance cloud VSaaS permet aux utilisateurs de surveiller leurs installations où qu'ils se trouvent, sans avoir à stocker et gérer les enregistrements sur site. Aipix fournit aux opérateurs télécoms et aux FAI une plateforme VSaaS leur permettant de proposer des solutions de vidéosurveillance abordables et évolutives à leur clientèle. 

Les principales caractéristiques comprennent :

• Multi-locationPermet aux opérateurs de gérer plusieurs clients sur une seule plateforme, garantissant ainsi une prestation de services efficace.
• Analyse basée sur l'IAFournit des capacités d'analyse vidéo avancées, améliorant la sécurité et les informations opérationnelles.
• Intégration transparenteS'intègre facilement à l'infrastructure existante, réduisant ainsi le temps et les coûts de déploiement.
• Solution en marque blanchePermet aux opérateurs de personnaliser le service, améliorant ainsi la fidélité des clients et la reconnaissance de la marque.
• et bien d'autres.

Grâce à la solution VAS Aipix, les opérateurs télécoms et les FAI peuvent rapidement pénétrer le marché du VSaaS. Grâce à leurs solutions de sécurité innovantes basées sur Aipix, ils répondent à la demande croissante de surveillance et de télésurveillance.

Tendances des modèles de service dans les télécommunications

Les opérateurs télécoms et les FAI privilégient désormais des modèles basés sur les services, qui génèrent des revenus réguliers tout en améliorant la relation client et la performance opérationnelle. Le secteur a connu plusieurs évolutions majeures, notamment :

• Services Cloud et d'abonnementDes solutions évolutives et flexibles comme VSaaS et ACaaS génèrent des revenus prévisibles tout en réduisant les coûts initiaux.
• IA et automatisationLes analyses basées sur l’IA améliorent la surveillance, la maintenance prédictive et réduisent les coûts opérationnels de 20 à 40%.
• Informatique de pointePermet le traitement des données en temps réel et les services à faible latence, essentiels pour la vidéosurveillance et les infrastructures intelligentes.
• Écosystèmes de plateformesLes offres groupées de services intégrées augmentent la fidélité et ouvrent des opportunités de ventes croisées.
• Sécurité et conformitéLes services de sécurité gérés créent la confiance, ouvrent des canaux d’assurance/de revenus et répondent aux exigences réglementaires.
• Expansion B2CLes services de maison intelligente et par abonnement offrent un potentiel de revenus récurrents inexploité.

L’adoption de la technologie cloud, de l’IA, de l’informatique de pointe et des écosystèmes intégrés par les opérateurs leur permet de générer des flux de revenus récurrents tout en améliorant l’efficacité opérationnelle et en sécurisant la domination du marché sur le marché axé sur la sécurité numérique.

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Le secteur des télécommunications a besoin de modèles basés sur les services pour survivre, car ils sont devenus essentiels à la réussite des entreprises. La plateforme VSaaS d'Aipix permet aux opérateurs télécoms et aux FAI d'étendre leurs services tout en améliorant la satisfaction client et en générant de nouvelles sources de revenus. Le partenariat avec Aipix permet à votre entreprise d'utiliser une technologie de pointe qui vous permettra de dominer le marché tout en répondant aux besoins de vos clients en matière de solutions de sécurité modernes. 

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