Naviguer sur le marché des télécommunications 2024-2025 : perspectives et vision d'Aipix
Le secteur des télécommunications est à la pointe de l'innovation. Porté par les avancées de l'IA générative, extension de la 5G et la demande croissante des clients pour des services personnalisés et transparents. Aipix a évolué en tandem avec le secteur des télécommunications, contribuant à des projets qui non seulement stimulent notre croissance, mais permettent également aux opérateurs télécoms et aux FAI de progresser, rendant le monde plus intelligent et plus sûr. Dans cet article, nous nous penchons sur un entretien exclusif avec Alexandre BaïkoNotre architecte de solutions découvre des informations clés, des tendances du secteur et la manière dont Aipix s'y adapte et façonne sa vision de l'avenir des télécommunications.
Perspectives et tendances du marché des télécommunications 2024
Q : Quels sont les principaux changements que vous avez remarqués dans les tendances du marché des télécommunications ?
Alex : L’adoption de l’intelligence artificielle générative dans le marketing, l’analyse de données et la gestion de réseau est primordiale. Par exemple, l’IA aide les opérateurs à anticiper les problèmes de réseau et à minimiser le taux de désabonnement grâce à des offres personnalisées. Le développement des réseaux 5G ouvre de nouvelles perspectives pour étendre l’utilisation de l’IoT et de technologies telles que l’accès sans fil (FWA), stimulant ainsi le développement des infrastructures des opérateurs. L’un des changements majeurs réside dans la perspective nouvelle de remplacer les services traditionnels par des solutions d’opérateur. Cela s’applique pleinement aux services de vidéosurveillance, de contrôle d’accès et de sécurité en général.
Q : Quels sont les défis les plus importants pour les clients d’Aipix – opérateurs télécoms et FAI – en 2024 ?
Alex : Les opérateurs ont presque terminé, ou sont en phase finale, la construction d'infrastructures de fibre optique traditionnelles dans les zones où ils opèrent. Les services habituels des opérateurs, comme Internet et la télévision, ne génèrent plus suffisamment de revenus. Pour augmenter l'ARPU, les opérateurs sont obligés de rechercher de nouveaux services pour le développement, qui étaient auparavant considérées comme traditionnelles.
Q : Quelles sont les principales demandes des clients privés, entreprises et publics de vos clients ?
Alex : Les principales exigences du marché imposent le développement de services de sécurité. Il s’agit des services PSIM, surveillance vidéo en nuage, L'analyse vidéo, l'interphonie intelligente et une protection renforcée du trafic réseau contre les menaces sont autant de services auxquels les utilisateurs font souvent appel auprès d'un opérateur télécom pour des raisons de proximité et de facilité d'accès, de paiement et de maintenance. Les entreprises doivent se concentrer sur leur cœur de métier et confier les services à des professionnels. Dans un contexte hautement concurrentiel, la recherche d'efficacité incite à éviter de consacrer des ressources importantes à des services non stratégiques, certes nécessaires au fonctionnement de l'entreprise, mais qui ne créent pas directement de valeur.
Q : Comment la demande en matière de vidéosurveillance, d’analyse vidéo et de services d’interphone a-t-elle évolué dans différentes régions ?
Alex : La demande est indéniablement en croissance. Mais comment y répond-on ? Le principal problème pour l'utilisateur, c'est qu'il n'a pas à comprendre les détails techniques des architectures ni à tout faire lui-même. Les petites entreprises en profitent. Elles proposent des solutions qui, une fois installées, laissent les utilisateurs sans surveillance, les obligeant à consacrer du temps à la maintenance et aux réparations. J'observe l'émergence d'opérateurs télécoms sur ce marché, capables de fournir des solutions unifiées et des services complémentaires, libérant ainsi le temps de l'utilisateur. Le monde évolue vers la simplification. Un service peut être aussi complexe qu'on le souhaite, mais il doit rester facile à utiliser. En tant que consommateur, je suis prêt à payer un abonnement mensuel pour un service, mais pour l'utiliser sans avoir à en comprendre les subtilités techniques. Le potentiel de croissance est immense.
Avancées de la plateforme et adaptations technologiques
Q : Comment Aipix a-t-elle adapté sa plateforme aux évolutions du marché ?
Alex : Notre plateforme offre une gestion unique interface pour les services à valeur ajoutée (SVA) Conçue spécifiquement pour répondre aux besoins des opérateurs télécoms, cette solution repose sur une architecture mutualisée. Autrement dit, tous les utilisateurs partagent une plateforme commune, tout en bénéficiant, de leur point de vue, d'un service personnalisé. Par exemple, un système de vidéosurveillance fonctionne comme à domicile. Ainsi, l'opérateur gère des centaines de milliers d'utilisateurs avec un ou deux administrateurs. C'est une différence majeure par rapport aux systèmes traditionnels. Notre défi consistait à garantir une isolation totale des services de chaque utilisateur.
Au cours de cette année, nous avons élargi le nombre de services qu'un opérateur peut proposer à ses utilisateurs via notre plateforme. Il s'agit notamment de nouveaux services tels que le pare-feu en tant que service et accès sans fil en tant que serviceLa prise en charge des caméras et panneaux d'interphone tiers a également été considérablement étendue, avec l'ajout de nouveaux scénarios d'analyse vidéo. Nous avons également lancé un nouveau logiciel à installer sur les caméras et les appareils locaux connectant les caméras au sein d'un réseau local (pont). Grâce à cela, les opérateurs télécoms peuvent non seulement élargir leur gamme de services, mais aussi étendre leur présence sur différents marchés géographiques, attirer de nouveaux abonnés et croître plus rapidement que leurs concurrents.
Q : Quels projets sont devenus marquants et nouveaux parmi les demandes de base des clients ?
Alex : Notre plateforme a été conçue à l'origine pour le déploiement rapide de services à grande échelle. La principale demande, et le principal problème des logiciels traditionnels, est de savoir comment faire fonctionner le service simultanément pour des centaines de milliers d'utilisateurs. C'est impossible avec les logiciels classiques installés par le client. Même si le service rencontre du succès, si l'opérateur n'est pas capable de l'adapter à la demande en quelques semaines, il est voué à l'échec. L'investissement initial dans le lancement et le marketing ne sera jamais rentabilisé.
Je reçois également régulièrement des demandes de regroupement de services supplémentaires gérés depuis une seule application. Il est plus pratique pour les utilisateurs d'utiliser une seule application pour la vidéosurveillance, l'interphonie et l'analyse plutôt que plusieurs. La principale demande concerne la simplicité et la commodité pour les abonnés.
Q : Quelles innovations et tendances télécoms avez-vous mises en œuvre dans la plateforme Aipix pour accélérer le déploiement des services par vos clients ?
Alex : Il y a un an, nous avons installé notre plateforme dans l'environnement Kubernetes. Cela a permis à nos clients de recevoir des mises à jour sans interruption de service pour les abonnés et de gérer l'utilisation des ressources. Nous avons également développé un stockage unifié des journaux de tous les services de la plateforme et une surveillance complète de ses paramètres de fonctionnement.
Une autre de nos missions consistait à attirer des utilisateurs pour l'opérateur télécom en élargissant les segments de marché. Avec l'aide de Pont et Agent de caméra Les opérateurs ont pu connecter des utilisateurs dans des zones dépourvues d'infrastructure. La disponibilité d'applications pour toutes les plateformes courantes, notamment Windows, a permis d'attirer les utilisateurs ayant besoin d'un système de vidéosurveillance fixe, compatible avec les boîtiers vidéo et les configurations multi-écrans. Notre solution client permet d'afficher jusqu'à 250 caméras simultanément sur 5 écrans, à l'aide d'un ordinateur de bureau standard.
Ces innovations nous ont permis de créer un écosystème de services à valeur ajoutée qui élargit considérablement l’évolutivité de la plateforme elle-même, ainsi que la couverture de nouveaux segments de marché.
Tendances des télécommunications : marchés cibles et géographie
Q : Quels sont les défis uniques en Amérique latine et en Asie, et comment Aipix y répond-elle ?
Alex : Différents marchés nécessitent une stratégie personnalisée pour lancer avec succès des services basés sur notre plateforme. marchés d'Asie centrale Nous traversons une phase de croissance rapide. Pour garantir notre compétence sur ces marchés, nous accompagnons activement les opérateurs télécoms à toutes les étapes du lancement de leurs services, de la conception des supports marketing aux scénarios de service aux abonnés. La transition des méthodes traditionnelles de vente de caméras, d'interphones et de terminaux d'accès vers la vente en tant que service opérateur requiert une attention particulière sur des marchés en pleine expansion. L'adoption de l'innovation étant parfois en retard sur le rythme technologique,
Clients dans L'Amérique latine s'attend à une grande fiabilité des systèmes de vidéosurveillance, Dans les zones à forte criminalité, les exigences en matière de flexibilité et de personnalisation des plateformes se sont accrues afin de répondre aux exigences législatives locales. Notre plateforme modulaire et tolérante aux pannes s'intègre parfaitement à ces exigences. Son architecture est initialement axée sur les opérateurs télécoms et une intégration complète avec leurs systèmes : réseaux, systèmes de gestion des abonnés et des services, systèmes d'inventaire et d'ingénierie. Le niveau d'automatisation de notre plateforme permet de connecter et de configurer les équipements sans intervention humaine, en contrôlant l'intégralité du processus, de la réception des équipements en entrepôt à leur mise au rebut.
Q : Prévoyez-vous d’étendre votre présence sur d’autres marchés que les régions que vous couvrez déjà ?
Alex : Il ne fait aucun doute que nous visons une présence mondiale et sommes prêts à nouer des partenariats dans les régions non mentionnées précédemment. Parallèlement, nous accordons une grande importance à la qualité de nos services et à l'assistance que nous offrons à nos opérateurs à chaque étape du lancement et de l'exploitation de notre plateforme. La croissance à tout prix n'est pas notre philosophie. Nous planifions avec soin notre stratégie de développement, investissons dans la formation de nos partenaires et développons notre réseau. Il est essentiel pour nous d'être au plus près de nos clients et d'avoir pleinement confiance en nos partenaires.
Tendances technologiques dans le futur
Q : Quelles technologies voyez-vous comme les plus prometteuses pour les opérateurs télécoms dans les 3 à 5 prochaines années ?
Alex : Parmi toutes les tendances, je voudrais souligner les deux qui sont les plus pertinentes pour notre stratégie.
Il s'agit du Edge Computing, qui, associé aux services cloud, permettra aux opérateurs de proposer des services flexibles et évolutifs, d'offrir aux utilisateurs une faible latence et une haute fiabilité pour les applications nécessitant un traitement de données en temps réel, notamment les services de vidéosurveillance. Le transfert d'une partie des calculs vers les terminaux libère également des ressources pour l'opérateur, qui peut ainsi enrichir les données de calcul avec des algorithmes plus performants exécutés sur son infrastructure.
La deuxième tendance majeure est sans aucun doute l'intégration de l'IA à notre plateforme. L'objectif principal des services de vidéosurveillance est d'interpréter correctement les événements en cours, et ce, le plus rapidement possible. L'IA permettra de systématiser et d'agréger les événements provenant de plusieurs appareils, de détecter les anomalies au quotidien et de mettre en évidence les événements hors norme. Les systèmes qui ne fournissent pas des informations fiables ou qui sont submergés par le volume d'événements perdront rapidement leur crédibilité et ne prêteront plus attention à ces derniers. Dans ce contexte, l'IA s'intègre parfaitement à notre plateforme, nous permettant de filtrer et d'anticiper les événements importants.
Résultats de fin d'année et vision stratégique d'Aipix
Q : Comment voyez-vous l’avenir de la plateforme Aipix et son rôle dans la transformation du secteur des télécommunications ?
Alex : D'une certaine manière, notre plateforme est en avance sur son temps. Les gens connaissent bien les méthodes traditionnelles de vente d'équipements et de systèmes de vidéosurveillance, d'interphones, d'analyse vidéo, etc. Quand je veux installer un système de vidéosurveillance chez moi, je m'adresse à une entreprise spécialisée. Je ne sais pas s'il est possible d'acheter un système de vidéosurveillance clé en main. Notre objectif n'est pas de révolutionner le secteur des télécommunications, mais d'anticiper les besoins des utilisateurs en matière de services de sécurité rapides et pratiques, et d'y répondre en collaboration avec les opérateurs télécoms. Nous voulons que les gens consacrent le temps ainsi gagné à mieux comprendre les technologies qui les concernent et qui sont utiles à leur environnement. En collaboration avec les opérateurs télécoms, nous pouvons y parvenir en simplifiant leur quotidien.
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