Comment les opérateurs mobiles peuvent inclure le VSaaS moderne dans leur portefeuille de services

Le véritable problème des entreprises : la sécurité sans connectivité

Les entreprises qui opèrent à partir de sites distribués ou distants, notamment des stations-service, des entrepôts, des zones de construction, des installations agricoles et des centres logistiques, sont confrontées à un défi de sécurité majeur. La vidéosurveillance cloud basée sur la 4G/5G peut être la seule solution.

Explorons !

Le principal problème réside dans l'absence d'accès internet permanent par fibre optique dans ces endroits. L'absence de connexions réseau fiables rend impossible le maintien d'une vidéosurveillance continue et une intervention immédiate en cas d'incident 24h/24. 

• Manque de connectivité internet fixe (fibre).
• Incapacité à assurer une surveillance de sécurité 24h/24 et 7j/7 : Les méthodes traditionnelles nécessitent des investissements importants dans le stockage et la maintenance de la vidéosurveillance locale, ce qui réduit l’efficacité de la réponse aux incidents en temps réel.
• Absence d'outils de suivi de l'efficacité opérationnelle des sites (par exemple, ventes non autorisées, délivrance de médicaments sur ordonnance ou écarts de caisse).
• Pertes dues au vol, aux erreurs et à l’inefficacité du personnel, ainsi que les coûts associés aux enquêtes sur les incidents.

Parmi les autres défis

• Coûts élevés. Les serveurs, les logiciels locaux, la maintenance et le stockage des archives deviennent des CAPEX au lieu d'OPEX mensuels prévisibles.
• Connectivité limitéeLa plupart des sites éloignés manquent de fibre ; l’Internet mobile est limité par le trafic et instable avec les anciennes configurations de vidéosurveillance.
• Problèmes de fiabilitéLes systèmes locaux ne parviennent souvent pas à fournir un streaming vidéo en temps réel ou un accès rapide aux archives.
• Distraction par rapport à l'activité principaleLa sécurité est essentielle, mais elle ne génère pas de revenus. Les entreprises ne souhaitent pas gérer des systèmes de vidéosurveillance gourmands en ressources informatiques.

Ce problème touche les entreprises du monde entier car il représente un modèle industriel répandu. 

Selon Études de marché alliéesLe marché mondial de la vidéosurveillance en mode SaaS (cloud) atteindra 1 TP4T57 milliards d'ici 2032, avec un TCAC d'environ 101 TP3T. Le principal moteur de croissance est la vidéosurveillance en mode cloud 4G/5G pour les sites distants et les PME, où la 4G/5G remplace l'internet fixe.

Qui est en première ligne ? Ce sont les opérateurs mobiles, avec leur infrastructure radio (sans fil) déjà en place.

Surveillance vidéo cloud basée sur 4G/5G (VSaaS). Transformer un fardeau en service

La vidéosurveillance en tant que service (VSaaS) comble ce manque en transformant ce qui représentait autrefois un investissement informatique conséquent en un service prévisible et payant. Les opérateurs mobiles peuvent être la solution, offrant toutes les possibilités d'organisation de la connectivité sans fil. Au lieu d'acheter des serveurs, d'installer des logiciels complexes et de gérer des archives vidéo locales, les entreprises peuvent simplement se connecter au cloud via le réseau LTE.

Pour les opérateurs mobiles, VSaaS devient une nouvelle source de revenus au-delà de la connectivité. Au lieu de se contenter de vendre de la bande passante, ils proposent une solution clé en main de vidéosurveillance cloud 4G/5G, intégrant matériel, connectivité, accès cloud et analyses avancées. Pour les clients finaux, cela se traduit par des coûts mensuels prévisibles, un déploiement évolutif et une absence totale de distraction pour leurs activités principales.

L'organisation technique du service de vidéosurveillance avec le réseau de l'opérateur mobile est illustrée dans les schémas suivants.

Voyons maintenant comment obtenir les premiers clients des entreprises et des utilisateurs disposant de sites distribués ou distants !

Étude de cas. Organisation de la vidéosurveillance dans le cloud via les réseaux mobiles

La véritable avancée pour les opérateurs mobiles réside dans le fait que la vidéosurveillance cloud ne dépend plus du haut débit fixe. Grâce aux réseaux LTE, 4G ou 5G, les flux vidéo peuvent être transmis en toute sécurité via des APN privés, des canaux dédiés ou des connexions opérateur entièrement gérées. L'infrastructure mobile existante devient ainsi un puissant avantage concurrentiel dans le segment de la sécurité intelligente.

Pour les entreprises disposant de sites distribués ou de sites difficiles à connecter, ce n'est pas seulement une question de commodité. C'est souvent la seule solution pratique pour une sécurité fiable et en temps réel.

Voyons maintenant comment les opérateurs peuvent commercialiser et vendre efficacement cette solution, en libérant tout son potentiel tout en nécessitant un investissement initial minimal.

Étude de cas : Organisation d'un système de vidéosurveillance cloud 

Service : Sécurité intelligente et efficacité commerciale optimisées par les opérateurs mobiles

Côté entreprises : le besoin et la tâche

La tâche consiste à transformer la fonction non essentielle de la vidéosurveillance en un service cloud pratique basé sur un modèle d'abonnement mensuel auprès des opérateurs mobiles, tout en garantissant :

• fonctionnement sans restrictions de disponibilité ou de bande passante Internet
• aucune limitation liée au trafic Internet
• transmission vidéo ininterrompue sans délai
• évolutivité facile pour n'importe quel nombre de sites
• disponibilité prête à l'emploi sans avoir besoin d'investir dans une infrastructure informatique

Solution pour les entreprises de l'opérateur mobile

L'opérateur mobile propose une solution clé en main qui élimine les contraintes métier liées à la conception, à la maintenance et aux mises à jour des systèmes de vidéosurveillance. Il ne s'agit pas seulement de vendre un service, mais de proposer une solution complète incluant l'équipement et les cartes SIM pour la connectivité.

Le package de l'opérateur mobile pour aider au lancement de la vidéosurveillance cloud comprend :

• caméras IP (de 4 à 12 unités, résolution de 2 à 4 MP) pour installation dans les zones de caisse, les entrées/sorties, les entrepôts et les installations de production.
• Routeur avec carte SIM, offrant une connectivité via 4G/5G sans avoir besoin d'Internet fixe.
• Plateforme de vidéosurveillance cloud Aipix, garantissant un accès 24h/24 et 7j/7 aux vidéos et aux analyses via des applications Web et mobiles en marque blanche sous la marque de l'opérateur.
• Avancé Analyse vidéo, y compris le comptage des personnes, la détection de franchissement de ligne, la détection d'incendie et de fumée et les alertes en temps réel.

La livraison, l’installation et l’entretien des équipements peuvent être effectués soit par l’opérateur lui-même, soit par des partenaires de confiance.

Les principaux avantages pour les entreprises sont clairs :

• Fournisseur unique – l’opérateur mobile fournit le service, la transmission des données et le support, étant responsable à la fois de la connectivité et de la plateforme.
• Facture unique – des mensualités prévisibles, simplifiant la gestion des coûts.
• SLA unique – une qualité de service garantie sans « responsabilité floue » entre plusieurs fournisseurs.
• Évolutivité – d’un site unique à un réseau national distribué.

Le client reçoit un système de sécurité intelligent LTE complet qui peut être déployé sur un site en un ou deux jours sans nécessiter d'investissements majeurs en équipement ou en personnel informatique ou de processus d'installation complexes.

Résultats et avantages commerciaux

Les entreprises opérant sur plusieurs sites ou travaillant à distance ont besoin de systèmes de vidéosurveillance qui améliorent leur efficacité opérationnelle tout en maîtrisant les coûts et en améliorant leurs performances. Les systèmes de vidéosurveillance traditionnels nécessitent des investissements importants, la création de systèmes informatiques complexes et la gestion de multiples responsabilités distinctes. Aipix propose la vidéosurveillance comme solution. service cloud par abonnement Ce système de surveillance complet répond à tous les besoins essentiels de surveillance des entreprises.

Les principales fonctions comprennent :

• Surveillance de la caisse. Réduit la fraude et renforce la discipline du personnel.
• Supervision de l'entrepôt et de la zone de production. Protège les actifs de valeur, assure la qualité du travail et surveille les quarts de travail.
• Analyse des visiteurs. Suit les visiteurs uniques pour fournir des informations exploitables pour l'analyse du trafic et la planification marketing.
• Gestion des incidents. Prend en charge la résolution des litiges, les réclamations des clients et les contrôles de conformité.
• Surveillance de la sécurité. Détection en temps réel des incendies et des fumées, une fonction de sécurité obligatoire pour tous les sites.

Avantages commerciaux évidents :

• Économies sur les infrastructures de téléphonie fixe 
• Transparence améliorée – donne aperçu de l’activité des employés et des processus opérationnels.
• Efficacité et rentabilité améliorées jusqu'à une croissance des bénéfices de 30% par optimiser les performances des sites distants.
• Réduction des pertes et des coûts de sécurité (évite les vols, les erreurs et les dépenses inutiles liées à la supervision manuelle).
• Déploiement rapide (à partir d'un déploiement d'un jour).
• Évolutivité (d'un site unique à un réseau distribué d'emplacements)

Modèle commercial de services fournis : offres groupées destinées à la vente aux entreprises

L'un des moyens les plus efficaces de proposer ce service aux entreprises consiste à proposer des offres pré-packagées, combinant connectivité, matériel et services cloud dans un seul abonnement. Trois niveaux principaux sont proposés :

• Paquet Basique

Conçu pour les petites entreprises nécessitant une surveillance et un accès aux archives vidéo sans analyse avancée. Comprend :

– Cartes SIM pour Internet et voix

– Accès vidéo cloud 24h/24 et 7j/7

– Stockage des archives pendant 7 jours

– Accès à l'application mobile (sous la marque de l'application des opérateurs, mais fournie par Aipix VSaaS en marque blanche)

• Paquet Intelligent

Conçu pour les commerces de détail, les sites de loisirs, les entrepôts et les stations-service éloignés, où l'efficacité opérationnelle est aussi importante que la sécurité.

– Plan de base 

– stockage d’archives jusqu’à 14 jours

– analyse (comptage de personnes uniques et détection de franchissement de ligne)

• Paquet Pro

Idéal pour les grandes chaînes, les pharmacies et les opérations logistiques exigeant une sécurité et une conformité complètes. Comprend :

– Plan intelligent

– jusqu’à 30 jours de stockage d’archives

– analyses (comptage de personnes uniques et détection de franchissement de ligne, détection d’incendie et de fumée)

– SLA personnalisé avec assistance prioritaire 24h/24 et 7j/7

Cette approche groupée simplifie les achats pour les entreprises, garantit des coûts prévisibles et encourage l’adoption en fournissant une solution complète de bout en bout dans un seul package.

Service de vidéosurveillance cloud fourni par un opérateur mobile. Expérience mondiale. 

Le concept de VSaaS dirigé par l’opérateur mobile est déjà validé sur les marchés mondiaux. 

• Verizon (USA) offres « Surveillance vidéo d'entreprise via LTE » pour les stations-service et les commerces de détail.
• Vodafone (UE) vend La vidéosurveillance en tant que service pour le transport et la logistique.
• China Mobile déploie massivement Surveillance vidéo dans le cloud basée sur la 5G pour chantiers agricoles et de construction.

Cela confirme que les opérateurs disposent déjà de l’expertise nécessaire et d’un marché prêt, ce qui signifie qu’une solution similaire peut être rapidement lancée localement.

Feuille de route de mise en œuvre du nouveau service

En matière de mise en œuvre, quel opérateur mobile peut attendre après avoir lancé la vidéosurveillance en tant que service ? Un déploiement progressif garantit un déploiement maîtrisé, un apprentissage opérationnel et une évolutivité optimale.

1. Phase 1. MVP (3 à 6 mois)Lancer des projets pilotes avec des réseaux partenaires tels que des magasins de détail et des stations-service. Tester les tarifs, les forfaits de services et les scénarios opérationnels.
2. Phase 2. Mise à l'échelle (6 à 18 mois)Élargissez votre offre au segment des PME, notamment les magasins, les entrepôts, les garages et les pharmacies. Intégrez l'analyse vidéo avancée comme solution de vente incitative.
3. Phase 3. Développement de l’écosystème (18 à 36 mois). Intégrez-vous aux systèmes CRM et aux plateformes de contrôle d'accès. Développez votre activité dans le secteur public, notamment les écoles, les établissements de santé et les services municipaux.

Cette approche permet aux opérateurs mobiles d’établir un écosystème de sécurité intelligent LTE/4G/5G complet, offrant une valeur mesurable aux entreprises de télécommunications tout en créant de nouvelles sources de revenus et en exploitant l’infrastructure réseau existante.

Les derniers mots

Les entreprises peuvent s'autonomiser grâce aux solutions de vidéosurveillance intelligente cloud Aipix LTE ou 4G/5G des opérateurs mobiles. En tant qu'opérateur mobile, vous offrez à vos clients B2B des économies, une excellence opérationnelle et une protection continue sans nécessiter d'investissements en infrastructure informatique.

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