Tendência em VAS de telecomunicações: Gere receita com VSaaS e intercomunicadores inteligentes.

As estratégias de tendência de VAS (Serviços de Valor Agregado) em telecomunicações incluem: Videovigilância como serviço (VSaaS) e serviços inteligentes de intercomunicação/controle de acesso que oferecem fluxos de receita recorrentes atrativos com mínima rotatividade de clientes. A solução se alinha perfeitamente aos recursos da operadora, pois utiliza suas redes existentes, capacidades de computação de borda, sistemas de faturamento, operações de campo e extenso banco de dados de clientes.

Uma visão geral da tendência de VAS (serviços de valor agregado) em telecomunicações.

Escala e impulso do mercado de VSaaS e intercomunicadores inteligentes

• O global VAS mercado é grande e está em crescimento. Uma estimativa aponta que o mercado de VAS (Serviços de Valor Agregado) cerca de 1,09 trilhão de dólares em 2025. com uma expansão plurianual prevista.
  
• O VSaaS segmento está crescendo rapidamente: diversos relatórios de mercado comprovam isso. Avaliações de VSaaS no bilhões de um dígito em meados da década de 2020, com taxas de crescimento anual composto (CAGR) na faixa dos 15%; por exemplo, uma previsão espera Aproximadamente USD 6,6 bilhões em 2025 e CAGR de aproximadamente 15,81 trilhões de dólares. para o resto da década.
  
• Intercomunicador inteligente / intercomunicador sem fio já é um multibilionário mercadoCom uma robusta taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 10,81% prevista para o período de 2025 a 2033, estima-se que o mercado atinja um valor de US$ 7,6 bilhões até o final de 2033.
  
• A análise mostra que os serviços de valor agregado (VAS) gerarão mais de 201 trilhões de dólares em receita para as operadoras. À medida que as operadoras expandem seus serviços para além dos serviços tradicionais de voz e dados, o segmento de VAS opera como uma divisão de negócios principal, que transcende seu status de serviço adicional.
  
• O mercado enfrenta uma necessidade urgente de expandir as receitas não relacionadas à conectividade. A receita nominal das telecomunicações permanece estagnada ou diminui em valor real em diversos mercados.

Por que o VSaaS e os intercomunicadores inteligentes são tendências de VAS (serviços de valor agregado) especialmente estratégicas no setor de telecomunicações?

1. Adequação natural aos ativos da operadora
   As operadoras possuem atualmente toda a infraestrutura necessária para conectividade de última milha, incluindo interconexão/largura de banda e operação de sistemas de faturamento. A entrega de vídeo em nuvem e acesso conectado depende desses componentes essenciais para operar de forma confiável e lucrativa.
   
2. Economia da assinatura e fidelização
   Os serviços VSaaS e de intercomunicação inteligente funcionam como serviços mensais por assinaturaInclui opções de financiamento de hardware e serviços de instalação gerenciados. O modelo de assinatura aumenta a receita média por usuário (ARPU) e diminui as taxas de cancelamento de clientes em comparação com as vendas tradicionais de dispositivos avulsos.
   
3. Aumentar as vendas para as bases de clientes B2B e de consumidores existentes.
   As operadoras mantêm um amplo alcance nos mercados de pequenas e médias empresas (PMEs) e residenciais. Elas fazem isso por meio de sua base de assinantes de banda larga e parcerias com administradoras de imóveis. Isso torna a promoção de serviços VSaaS e de interfones acessível.
   
4. Alto TAM na onda de segurança + edifícios inteligentes
   A transição de sistemas DVR/NVR locais para soluções de gerenciamento e controle de acesso gerenciadas em nuvem ganhou impulso rapidamente. Isso se deve aos orçamentos de segurança e aos investimentos em edifícios inteligentes. O novo tamanho do mercado permite que as operadoras gerem receita por meio de taxas de plataforma e tarifas de serviços gerenciados.
   

As operadoras devem tomar medidas estratégicas concretas para aproveitar a tendência dos serviços de valor agregado (VAS) em telecomunicações e gerar receita.

Produto e embalagem: pacote com conectividade, segurança e serviço.

• A empresa deveria oferecer pacotes VSaaS em diferentes níveis. Isso incluiria armazenamento básico por sete dias, armazenamento padrão com análises por trinta dias e armazenamento premium com monitoramento em tempo real e resposta a incidentes. A empresa deveria vincular cada nível de serviço a planos de banda larga/5G por meio de descontos especiais no primeiro ano para aumentar o número de assinaturas.
  
• Combine o sistema de intercomunicação inteligente com contratos de banda larga residencial ou de gestão predial (instalação + taxa de acesso mensal + armazenamento de vídeo opcional).

Indicador-chave de desempenho (KPI) a ser monitorado: Taxa de adesão (% de clientes de banda larga com pelo menos um VAS), ARPU incremental por assinante.

Verticalizar com base na tendência de serviços de valor agregado (VAS) em telecomunicações: focar em segmentos de alto valor.

• Priorizar unidades residenciais multifamiliares, redes de varejo, armazéns, pátios logísticos e frotas de pequenas e médias empresas. – Esses clientes valorizam o monitoramento remoto, os registros de incidentes e os SLAs.
  
• A solução precisa oferecer pacotes pré-configurados que forneçam aos gestores de imóveis painéis de controle para múltiplas unidades, acesso baseado em funções e integração de API para sistemas de gestão imobiliária.

Indicador-chave de desempenho (KPI): ARPU por cliente empresarial; churn versus conectividade básica.

Aproveite as vantagens da computação de borda e do 5G para baixa latência e análises.

• Mova o poder computacional para análises de vídeo e recursos de intercomunicação de baixa latência para nós de borda Para permitir detecção em tempo real, anonimização na borda (privacidade) e melhor qualidade de serviço para conversas de intercomunicação ao vivo.
  
• Venda planos diferenciados de baixa latência (por exemplo, "SLA de segurança") a preços premium para clientes que necessitam de processamento instantâneo de eventos.

Métrica operacional: Percentual de análises processadas na borda em comparação com a nuvem; redução no uso de backhaul.

Parceiro (não apenas construtor) — hardware + integradores

• Estabelecer parcerias recíprocas: fabricantes de equipamentos originais (OEMs) de câmeras para hardware subsidiado, fornecedores de análise para detecção facial/comportamental e integradores de segurança locais para instalação e resposta a incidentes.
  
• Oferecer um marketplace/API para que terceiros possam integrar (fechaduras inteligentes, painéis de alarme, automação predial).

Medir: Participação nos lucros impulsionada por parcerias; tempo de lançamento no mercado para integrações.

Serviços gerenciados + financiamento para facilitar o processo

• Ofereça instalação gerenciada em uma única fatura, financiamento de hardware e serviços de monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso elimina atritos para pequenas e médias empresas e clientes residenciais que não gostam de fazer investimentos de capital.
  
• Utilize as equipes de operações de campo (que já estão sendo dimensionadas para a última milha) para realizar vendas adicionais e instalar hardware de VAS.

Indicador-chave de desempenho (KPI): % de instalações convertidas a partir de visitas de campo; período de retorno do investimento em subsídio de hardware.

Privacidade, conformidade e confiança como argumentos de venda

• Desenvolva recursos de conformidade com o GDPR/PCI/regiões específicas e priorize a privacidade (controles de retenção local, anonimização). Segurança e confiança são essenciais — principalmente para clientes residenciais e corporativos.

Resumindo tendência de VAS em telecomunicações

VAS está passando de “bom ter” para essencial estratégicoAs previsões de mercado colocam os serviços de valor agregado (VAS) e segmentos relacionados em posição de destaque. escala de centenas de bilhões a trilhõesEmbora sejam categorias de nicho, mas de rápido crescimento, como VSaaS e interfone inteligente Estão proporcionando uma economia baseada em assinaturas e fortes trajetórias de crescimento. Uma fronteira natural e de alto potencial para as operadoras reconstruírem o crescimento e protegerem as margens.

Para as empresas de telecomunicações prontas para operacionalizar a computação de borda, aproveitar as equipes de campo e fazer parcerias com fornecedores de hardware e análise de dados, o VSaaS (Virtual SaaS) combinado com intercomunicadores inteligentes representa um dos caminhos mais claros a curto prazo para obter receitas recorrentes e significativas fora do âmbito da conectividade. 

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