A explosão das assinaturas na América Latina: uma oportunidade crucial para as operadoras de telecomunicações.

Estatísticas otimistas surgiram do nicho de serviços por assinatura na América Latina! 

O mercado de assinaturas na América Latina tornou-se um dos que crescem mais rapidamente em todo o mundo em 2025. A taxa de crescimento está quase alcançando os níveis da região MENA (Oriente Médio e Norte da África) e se assemelha ao comportamento dos assinantes dos EUA. As estatísticas regionais sobre hábitos de assinatura fornecem aos operadores da América Latina informações sobre o comportamento do consumidor, padrões financeiros e características do mercado para um estudo aprofundado. Operadoras de telecomunicações e provedores de serviços de internet da América Latina precisam compreender essas tendências do mercado de assinaturas. Trata-se de uma métrica fundamental que representa a chave para alcançar a expansão da receita baseada em assinaturas.

Tendências de penetração e gastos com serviços de assinatura

Em toda a indústria de telecomunicações da América Latina, os usuários assinam, em média, 3,5 serviços digitais. Nas principais economias, esse número sobe para 3,8 assinaturas por usuário no México e no Brasil. Na verdade, essa taxa está se aproximando dos níveis de penetração de SVOD/OTT dos EUA, onde a média é de 4,5 serviços por usuário em 2025.

O gasto médio por assinante atinge $37, o que equivale a $444 anualmente por assinante. No entanto, em toda a região da América Latina, há uma variabilidade substancial nessas estatísticas por pessoa:

Os diferentes padrões de preços entre os países mostram que os consumidores latino-americanos ainda são muito sensíveis aos preços. Esse conhecimento exige que as operadoras de telecomunicações e provedores de internet criem estratégias de preços específicas para serviços por assinatura em cada mercado da América Latina. Por exemplo, o mercado brasileiro apresenta densidade de assinaturas semelhante à do México. Embora os consumidores brasileiros gastem menos por mês, isso comprova que o sucesso no mercado depende de alto volume, e não de preços elevados, em mercados sensíveis a preços.

O segmento de SVOD continua sendo um dos principais impulsionadores da expansão da maioria das assinaturas digitais na América Latina. Prevê-se que o mercado latino-americano alcance 165 milhões de assinaturas de SVOD até 2029. Isso representa um aumento de 50,1 trilhões em relação aos 110 milhões de assinaturas em 2023.

O rápido crescimento dos serviços de streaming de vídeo demonstra mais do que apenas popularidade no entretenimento. Indica uma tendência de mudança de comportamento do consumidor. Os consumidores da América Latina estão demonstrando crescente conforto com pagamentos digitais recorrentes, mês a mês. Não apenas para entretenimento, mas para uma gama cada vez maior de serviços por assinatura na América Latina. A prática consolidada de pagamentos em plataformas de SVOD (vídeo sob demanda por assinatura) gerou uma mudança essencial no hábito de mercado em direção à cobrança mensal. Agora, os clientes estão mais à vontade com serviços baseados em assinatura, incluindo software em nuvem, VSaaS (vídeo como serviço virtual), aplicativos de produtividade, plataformas de fitness e utilitários digitais. 

O sucesso do SVOD transformou o comportamento do consumidor, permitindo que os serviços baseados em assinatura se expandissem por todo o ecossistema digital da região.

Panorama competitivo e concentração de receitas de serviço de assinatura na América Latina

O mercado de serviços de assinatura na América Latina opera sob as tendências das plataformas de assinatura sediadas nos EUA. Os sete principais serviços de streaming dos EUA incluem a Netflix, AmazonPrime Video, Disney+, Apple TV+, etc., liderarão com 831 mil e 3 trilhões de assinaturas pagas de SVOD até 2029.

Atualmente, os principais polos de monetização estratégica da região estão no Brasil e no México. Esses dois países geraram dois terços da receita total de SVOD (vídeo sob demanda por assinatura) em 2024. Essa tendência demonstra o potencial de negócios e os desafios de retenção de assinantes do setor de telecomunicações. Consequentemente, essa concentração de mercado exige serviços integrados inovadores e alianças estratégicas locais.

Evolução da infraestrutura: rumo a modelos pós-pagos

O uso histórico de planos móveis pré-pagos na América Latina apresentou riscos e problemas para a arrecadação de receitas de assinaturas. Esse modelo exigia que os usuários mantivessem o saldo de suas contas por meio de recargas regulares.

Tendências recentes, no entanto, estão transformando esse cenário:

Em 2025 haverá:

• 30% dos usuários agora utilizam planos pós-pagos.
• 55% dos usuários pré-pagos simulam pagamentos recorrentes, recarregando um valor fixo no mesmo dia de cada mês.

A mudança estabelece uma receita estável por meio de assinaturas para os provedores. Ela permite que as operadoras usem seu sistema de faturamento para transações de pagamento recorrentes e estabeleçam modelos baseados em assinatura para outros conteúdos digitais, incluindo segurança na nuvem, software e aplicativos de fitness.

Por que as empresas de telecomunicações e os provedores de internet devem se preocupar em expandir suas ofertas baseadas em assinatura? na América Latina

O mercado de assinaturas da América Latina revela três fatores essenciais que as operadoras de telecomunicações precisam entender ao desejarem entrar nesse mercado.

1. Alto potencial de engajamento. Os consumidores já gerenciam várias assinaturas, demonstrando disposição para adotar serviços digitais adicionais.
2. Diversificação de receitas. Com o crescimento acelerado de serviços de vídeo sob demanda por assinatura (SVOD) e outros serviços baseados em assinatura, as empresas de telecomunicações podem diversificar suas fontes de receita, indo além dos fluxos tradicionais de voz e dados.
3. Maturidade da infraestrutura. A transição para modelos pós-pagos reduz a fricção na cobrança recorrente, criando uma base sólida para ofertas de assinatura escaláveis.

A perspectiva da Aipix sobre VSaaS na América Latina.

A Aipix acompanha as tendências dos modelos de pagamento por assinatura. Os modelos de assinatura conectam as necessidades do consumidor à entrega de segurança na nuvem por meio da infraestrutura de rede de telecomunicações. As soluções VSaaS ajudam operadoras de telecomunicações e provedores de serviços de internet a gerar receita. Desde assinaturas de serviços de monitoramento até o fornecimento de serviços digitais adicionais aos clientes em um mercado em expansão, as operadoras podem, ao compreender os dados e se posicionar corretamente, deixar de ser provedoras passivas de conectividade para se tornarem participantes ativos no ecossistema digital.

Principais conclusões e principais pontos estratégicos

Os serviços por assinatura evoluíram para uma ferramenta estratégica de crescimento em todo o mundo. Na América Latina, esse modelo permite que as empresas de telecomunicações se diferenciem claramente da venda tradicional de serviços pontuais. Operadoras de telecomunicações e provedores de internet na América Latina também podem se beneficiar disso. Os modelos permitem que os provedores de conectividade alcancem a liderança de mercado por meio do suporte VSaaS da Aipix. Isso os ajuda a manter ambos Geração de receita estável e fidelização de clientes Ao entrar em novas oportunidades de serviços digitais.

Principais considerações da empresa de telecomunicações da América Latina em relação a isso.

1. A América Latina está pronta para um crescimento impulsionado por assinaturas. A combinação da crescente popularidade das assinaturas, o desenvolvimento de sistemas de pagamento confiáveis e a disposição dos clientes em pagar posicionam o mercado para um futuro promissor. Empresas de telecomunicações e provedores de internet devem gerar receitas substanciais em um longo período..
2. Preços locais e pacotes de produtos são importantes. O sucesso depende da adaptação das ofertas aos padrões de consumo e gastos específicos de cada país.
3. Os provedores de internet e as empresas de telecomunicações podem assumir o protagonismo. As operadoras podem usar serviços de assinatura para se estabelecerem como os principais pontos de entrada para serviços digitais por meio de parcerias com provedores de IPTV, serviços de streaming, fornecedores de software VSaaS.
4. A cobrança pela operadora é uma vantagem competitiva. As operadoras podem simplificar os pagamentos e reduzir a rotatividade de clientes, transformando a infraestrutura em um ativo gerador de receita.

O setor digital na América Latina começou a adotar serviços baseados em assinatura, o que cria uma nova dinâmica de mercado. As empresas de telecomunicações que entrarem no mercado hoje se consolidarão como líderes dessa tendência emergente.

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