Mercado global de provedores de Internet – seu papel e desafios atuais
Os provedores de internet são a tábua de salvação da conectividade digital no mundo moderno. De indivíduos transmitindo conteúdo a empresas globais gerenciando operações em nuvem, tudo depende da confiabilidade e escalabilidade dos provedores de serviços de internet (ISPs). No entanto, na última década, o setor global de ISPs passou por uma profunda transformação na banda larga residencial, impulsionada pela crescente demanda por internet mais rápida, personalização e serviços integrados, formando novos tendências de provedores de serviços de internet para o sucesso operando em ambiente digital.
O setor de ISPs, antes focado principalmente em fornecer conectividade com velocidades gigabit básicas, está passando por uma transformação significativa em suas redes. Tendo emergido de intensas batalhas por velocidade e penetração de mercado, os ISPs agora precisam navegar em um cenário mais complexo, moldado pela rápida evolução tecnológica, tendências do setor de internet e realidades econômicas em constante mudança.
Globalmente, os ISPs enfrentam uma infinidade de desafios:
- Limitações de infraestrutura, especialmente em economias emergentes.
- As regulamentações impostas pelo governo podem variar muito de país para país, introduzindo incertezas operacionais.
- Guerras de preços e comoditização, reduzindo margens e forçando os ISPs a operar com reservas financeiras mais estreitas, ameaçando a sustentabilidade a longo prazo, a menos que diferenciem suas ofertas.
- Expectativas crescentes dos clientes em relação à qualidade dos serviços de valor agregado (VAS) que vão além da conectividade básica. Os ISPs precisam evoluir de provedores de serviços públicos para facilitadores de serviços digitais integrados.
- Ameaças à segurança e preocupações com a privacidade de dados.
- Perturbação tecnológica de tecnologia de rede emergente como 5G, computação de ponta, internet via satélite em órbita terrestre baixa (LEO) (por exemplo, Starlink) e redes definidas por software (SDN) estão remodelando a forma como os serviços de internet são fornecidos. Os ISPs precisam se manter ágeis e adaptáveis, adotando essas inovações ou correndo o risco de serem substituídos pelos avanços das redes e pelos concorrentes.
No cenário competitivo, esses obstáculos deixaram claro que depender apenas do fornecimento básico de largura de banda não é mais suficiente. O setor de TV a cabo precisa evoluir de facilitadores de conectividade para orquestradores de ecossistemas tecnológicos.
Dos serviços básicos da Internet aos ecossistemas tecnológicos

Tradicionalmente, os ISPs se concentravam em fornecer acesso à internet por fibra óptica estável, rápido e acessível. Mas, em 2025, o papel dos provedores está mudando para outras tendências na internet.
Os clientes agora exigem experiências digitais abrangentes e segurança – por meio de integrações de casas inteligentes, segurança cibernética, streaming, trabalho remoto ou soluções de IoT.
Digitar Serviços de Valor Agregado (VAS) e Videovigilância como Serviço (VSaaS).
Apesar das limitações regulatórias, elas surgiram como os caminhos mais promissores para os ISPs capitalizarem a infraestrutura de rede existente e gerarem receitas consistentes e menos regulamentadas.
Os clientes agora exigem experiências digitais abrangentes e segurança – por meio de integrações de casas inteligentes, qualidade de serviço, segurança cibernética, streaming, trabalho remoto ou soluções de IoT.
Essas soluções permitem que os ISPs expandam suas ofertas para:
- Segurança cibernética de dados gerenciada
- Controles de acesso
- Monitoramento residencial inteligente
- Armazenamento em nuvem
- OTT
- Suporte remoto de TI
A transição da conectividade básica de fibra para a entrega de ofertas holísticas está transformando os ISPs em facilitadores de estilo de vida digital, gerando novos fluxos de receita e aprofundando o envolvimento do cliente.
Essa mudança não é apenas estratégica – é essencial devido às tendências dos provedores de serviços de internet. Aqueles que ficam para trás correm o risco de se tornar obsoletos em um mercado ávido por inovação.
O segmento comercial de VSaaS lidera essa tendência. Entre seus impulsionadores está a forte demanda em setores como empresas, varejo e imobiliário. Sua rápida adoção é sustentada pelas vantagens dos sistemas de vigilância baseados em nuvem, que oferecem custos iniciais mais baixos, implantação escalável e fácil integração com a infraestrutura existente.
VAS e VSaaS moldando estratégias de dados de ISP em 2025 e nos próximos anos.
Situação global para ISPs: Penetração de banda larga por regiões e demanda em VAS

O mercado de Serviços de Valor Agregado (SVA) está crescendo rapidamente em todo o mundo, com diferentes graus de adoção e demanda por região. Cada mercado é moldado pela infraestrutura local, fatores econômicos e comportamento do consumidor.
América do Norte
A América do Norte está na vanguarda, com penetração quase total da banda larga fixa no final de 2023. No entanto, o cenário está mudando à medida que mais consumidores migram para dados mais rápidos, alternativas mais acessíveis, como 5G, e soluções via satélite, como a Starlink. ISPs nos EUA e Canadá estão expandindo suas ofertas para incluir serviços de valor agregado (VAS) em pacotes, integrando serviços como segurança residencial inteligente, proteção de identidade e streaming, todos fornecidos por meio de plataformas baseadas em nuvem. Essa evolução ajuda os provedores a aumentar a retenção de clientes e a receita média por usuário.
Europa
Os provedores de banda larga europeus seguem de perto, com algumas das maiores taxas de penetração de banda larga de fibra óptica do mundo. A região está adotando VSaaS, principalmente em projetos de cidades inteligentes, segurança pública e sistemas de transporte. Regulamentações rigorosas de privacidade de dados impulsionam ainda mais a demanda por soluções avançadas de vigilância.
Ásia-Pacífico
A região da Ásia-Pacífico lidera em assinaturas de banda larga fixa, especialmente na Coreia do Sul e no Japão, onde as conexões de fibra óptica até as residências predominam. A rápida urbanização da população da região, especialmente em países como China e Índia, está impulsionando um aumento na demanda por serviços de vídeo e vídeo (VAS), com a vigilância por vídeo e a segurança desempenhando um papel crucial para atender a essa demanda.
Médio Oriente
Os provedores de banda larga do Oriente Médio também estão avançando, principalmente por meio de projetos de infraestrutura e cidades inteligentes apoiados pelo governo. A adoção do VSaaS está acelerando à medida que as cidades investem em soluções habilitadas para IoT para segurança e automação.
América latina
A América Latina está vendo um aumento nos VAS, à medida que países como o Chile buscam alta penetração de banda larga. Com a crescente demanda por soluções acessíveis e escaláveis, os ISPs estão recorrendo ao VSaaS para oferecer segurança com boa relação custo-benefício, programas de alfabetização digital e outros serviços essenciais de segurança.
Cada região está evoluindo na expansão da banda larga em seu próprio ritmo. Mas, coletivamente, elas ressaltam uma tendência global em direção à transformação digital e uma demanda crescente por segurança, automação e conveniência.
O crescimento global do VSaaS

Visão geral
VSaaS é o futuro das conexões de internet banda larga, ganhando força rapidamente em todo o mundo, à medida que o mercado de provedores de serviços de internet (ISP) se esforça para se manter competitivo. Ao contrário dos modelos de vigilância tradicionais, que geralmente exigem instalação de hardware ou CAPEX significativo, VSaaS e VAS baseados em videovigilância em nuvem são leves, escaláveis e baseados em nuvem.
De acordo com Mercados e Mercados Dados da pesquisa de mercado global indicam que a participação de mercado de VSaaS é estimada em $5 bilhões em 2024. A expectativa é de que atinja $10,7 bilhões até 2029. As análises dos analistas refletem uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 16,1%. Complementando essa tendência, Pesquisa sobre Estreitos relata que a projeção é de que o setor de videovigilância em geral aumente sua receita de $59,46 bilhões em 2024 para notáveis $135,68 bilhões até 2033, com um CAGR de 9,6%. O segmento comercial do mercado de VSaaS deverá liderar esse aumento, impulsionado principalmente por sua implantação em setores como varejo, imobiliário e ambientes corporativos. Essa aceleração é amplamente atribuída à crescente migração de sistemas de vigilância por cabo para sistemas baseados em nuvem, que oferecem benefícios como redução de custos, maior escalabilidade e integração perfeita de sistemas.
Principais fatores que impulsionam a adoção mundial do VSaaS
Os principais motivos para a adoção global do VSaaS incluem:
- Escalabilidade. O VSaaS permite que os ISPs forneçam novos serviços a milhões de usuários de fibra sem investir em hardware.
- Velocidade de lançamento no mercado. Lançar novos produtos leva semanas, não meses.
- Personalização. Os serviços podem ser adaptados às demandas demográficas e regionais.
- Baixas taxas de rotatividade. O VSaaS aumenta a fidelidade ao fornecer valor agregado além da conectividade com a internet.
- Maior ARPU (Receita Média por Usuário). A agregação de serviços de valor agregado à internet cria oportunidades de vendas cruzadas que aumentam significativamente a lucratividade do setor de conectividade.
Grandes empresas de telecomunicações e provedores de internet regionais estão recorrendo a provedores de VSaaS para modernizar seus portfólios de acordo com as tendências dos provedores de serviços de internet. De aplicativos de segurança integrados a análises de vídeo e gerenciamento de dispositivos inteligentes, o VSaaS está redefinindo o significado de ser um provedor de serviços de internet.
Esses desenvolvimentos ressaltam a crescente dependência de tecnologias de vigilância inteligente nos setores comercial e residencial. À medida que a demanda por segurança avançada continua a crescer, o VSaaS está emergindo como uma tendência fundamental no setor de internet nos portfólios de serviços digitais oferecidos pelos provedores, posicionando-se firmemente no centro dos ecossistemas de conectividade de dados da próxima geração.
VSaaS como oferta do ISP: o que é, demanda principal e tendências regionais
A dinâmica do mercado de Videovigilância como Serviço (VSaaS) está rapidamente se tornando uma oferta essencial para provedores de internet, fornecendo soluções de segurança flexíveis e baseadas em nuvem que substituem os sistemas tradicionais de videovigilância. O modelo oferece escalabilidade, eficiência de custos e a capacidade de gerenciar imagens de vigilância remotamente.
A principal demanda por VSaaS vem tanto de empresas quanto de clientes residenciais. Eles buscam maior segurança sem a necessidade de uma infraestrutura local cara. Varejistas, instituições financeiras e órgãos governamentais estão especialmente ativos na adoção de VSaaS, utilizando-o para prevenir fraudes, aumentar a segurança e otimizar operações. Aqui está um fornecedor de internet que pode ajudar.
Regionalmente, a América do Norte e a Europa lideram a adoção de VSaaS. Elas precisam de infraestrutura digital avançada e ambientes regulatórios que priorizem a privacidade dos dados. Os ISPs nessas regiões estão oferecendo pacotes que incluem serviços de segurança, com o VSaaS ajudando a impulsionar a fidelidade do cliente e novas fontes de receita.
A região da Ásia-Pacífico está se recuperando, impulsionada pela urbanização e por uma população antenada em tecnologia e com foco em dispositivos móveis. Fornecedores globais de ISPs estão utilizando cada vez mais o VSaaS para atender às necessidades de segurança de edifícios residenciais, logística e projetos de infraestrutura pública.
O Oriente Médio e a América Latina também estão observando uma demanda crescente pelo setor de VSaaS, em grande parte em resposta ao desenvolvimento urbano e à busca por soluções de segurança modernas. À medida que os investimentos em infraestrutura continuam, o VSaaS está se tornando uma ferramenta essencial para entidades dos setores público e privado.
Intercomunicação em Nuvem (Residencial) e Controle de Acesso como Oferta de ISP: Tendências e Situação Regional
Visão geral
O mercado global para vídeo porteiro dispositivos está em aproximadamente $21,70 bilhões em 2022. A projeção é de crescimento a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 13,61 TP3T entre 2023 e 2030. A crescente demanda no setor de segurança e vigilância impulsiona esse crescimento. Há uma adoção significativa em edifícios residenciais para proteção contra intrusos. A participação do setor de controle de acesso a residências inteligentes é estimada em $2,43 bilhões em 2024. A expectativa é atingir $3,65 bilhões até 2029, com uma CAGR de 8,51 TP3T. Preocupações crescentes com a segurança e a crescente prevalência de famílias nucleares, especialmente em áreas urbanas, impulsionam esse crescimento.
Os ISPs estão cada vez mais agregando sistemas inteligentes de intercomunicação e controle de acesso com suas ofertas de serviços. Torna-se uma resposta à crescente demanda por segurança residencial integrada e automação.
Esses sistemas oferecem maior conveniência e segurança para propriedades residenciais e comerciais, e sua adoção está aumentando globalmente.
Os players da América do Norte estão liderando a adoção, com tecnologias de casas inteligentes impulsionando uma participação de mercado de 34% em 2023.
Tendências Regionais
Espera-se que a região da Ásia-Pacífico registre o crescimento mais rápido em sistemas de intercomunicação e controle de acesso. A rápida urbanização, as atualizações de infraestrutura e a demanda por soluções de segurança avançadas estão impulsionando essa tendência, com a crescente adoção de sistemas de intercomunicação baseados em IP e soluções de controle de acesso residencial inteligente de provedores de conectividade à internet.
A Europa está integrando sistemas de intercomunicação em iniciativas de cidades inteligentes, além de uma ênfase mais ampla em privacidade e conformidade. A demanda é especialmente alta nos setores imobiliários residenciais e comerciais, à medida que as tecnologias de casas inteligentes se tornam mais comuns.
A América Latina e o Oriente Médio também estão observando um aumento na demanda. Na América Latina, o crescimento econômico e o desenvolvimento urbano estão impulsionando a adoção de sistemas inteligentes de interfone e controle de acesso. Enquanto isso, no Oriente Médio, projetos de cidades inteligentes estão fomentando a integração desses sistemas em novos empreendimentos residenciais e comerciais.
Em suma, o mercado de interfone e controle de acesso está se expandindo rapidamente na indústria, impulsionado por avanços tecnológicos, preocupações com segurança e o surgimento de redes residenciais inteligentes. Os provedores de internet estão se posicionando para capitalizar essa tendência, oferecendo soluções integradas que atendem às necessidades em constante evolução dos consumidores em todo o mundo.
Aipix: Uma solução de VAS voltada para telecomunicações para capitalizar a infraestrutura de fibra de provedores de serviços de Internet
Para ter sucesso nesta nova era, os ISPs precisam de soluções ágeis, escaláveis e amigáveis à infraestrutura.
É aí que entra o Aipix.

Aipix é uma plataforma VAS e VSaaS de ponta Projetado especificamente para ISPs que buscam desbloquear novas fontes de receita, oferecer alta qualidade e capitalizar a infraestrutura de fibra óptica existente. Desenvolvido com modularidade, análise de dados e engajamento do usuário como foco principal, o Aipix oferece os principais fatores de sucesso:
- Insights sobre o comportamento do usuário baseados em IA para personalização e upselling
- Implantação rápida sem integração técnica pesada ou revisão de infraestrutura
- Suporte multilíngue e multimoeda, ideal para ISPs globais e regionais
A Aipix não só ajuda a monetizar o acesso à internet, como também transforma cada provedor de internet em um provedor de serviços digitais de última geração. A natureza plug-and-play da plataforma permite que os provedores implementem serviços de alta margem rapidamente, se adaptem à demanda dos usuários com dados em tempo real e criem pacotes atraentes para clientes residenciais e empresariais.
Com Aipix, VAS para estratégias de provedores de internet se tornam uma vantagem competitiva, não um fardo. A adoção de VSaaS e VAS são agora tendências centrais para provedores de internet entre empresas focadas em crescimento sustentável.
Conclusão: Por que as tendências dos provedores de serviços de Internet dependem de VAS e VSaaS
O cenário da conectividade por fibra óptica está evoluindo rapidamente. Os consumidores querem mais do que apenas megabits de fibra óptica – eles querem experiências, qualidade de serviço, segurança e serviços inteligentes fornecidos por um único provedor confiável. É por isso que as tendências entre as empresas provedoras de serviços de internet apontam claramente para a adoção de VAS e VSaaS.
Os provedores que prosperarão serão aqueles que pararem de pensar como fornecedores de largura de banda e começarem a agir como arquitetos de experiência digital.
A Aipix está na vanguarda dessa revolução, ajudando provedores de internet a se modernizarem sem interrupções e a aproveitarem ao máximo suas redes. Saiba mais sobre como funciona em uma consulta gratuita – envie um formulário para ter acesso!