Como agregar valor à fibra óptica existente? O serviço de câmeras é o próximo passo para provedores de internet e empresas de telecomunicações. 

O atual mercado competitivo de banda larga exige que os serviços de fibra óptica ofereçam mais do que apenas acesso básico à internet. Ao integrar serviços de videovigilância baseados em câmeras (VSaaS) com conexões de fibra ou banda larga, os provedores de serviços de internet (ISPs) e as operadoras de telecomunicações (telcos) podem aprimorar significativamente sua proposta de valor. A tecnologia moderna permite que eles se transformem de "apenas um canal" em um provedor de infraestrutura completo. Vamos explorar a experiência de ISPs e telcos com serviços de câmeras para agregar valor à fibra.

Contexto global dos serviços de videovigilância em nuvem: forte crescimento e dinamismo de mercado.

O O mercado global de Videovigilância como Serviço (VSaaS) está se multiplicando.De acordo com uma análise de mercado recente, o mercado de VSaaS foi avaliado em US$ 5,22 bilhões em 2022Se ampliarmos nossa perspectiva, o setor de videovigilância em geral, que inclui hardware, software e serviços, foi estimado em USD 64,6 bilhões em 2023. 

A pesquisa de mercado indica que o VSaaS (Video Surveillance as a Service) experimentará uma forte expansão nos próximos anos. A participação de mercado do VSaaS deverá ultrapassar US$ 19 a 20 bilhões entre 2030 e 2032, com crescimento anual composto (CAGR) na faixa de 15 a 171% globalmente. Isso representa mais de quatro vezes o valor atual. Então, a pergunta é: quem lucrará e impulsionará a transformação do mercado de videovigilância? A resposta: provedores com banda larga fixa de fibra óptica, que são os principais canais para esse tráfego.

O cenário demonstra que a vigilância baseada em nuvem exigirá um desenvolvimento massivo de infraestrutura. Como os principais consumidores desse setor são os mercados comercial, varejista, de infraestrutura e residencial, cuja demanda por ferramentas de monitoramento e controle inteligente cria uma oportunidade para provedores de internet/telecomunicações utilizarem serviços de câmeras para agregar valor à fibra óptica e à infraestrutura de rede existente.

Por que as empresas de telecomunicações/provedores de internet estão em uma posição única para fornecer VSaaS?

As empresas de telecomunicações e os provedores de internet estão em uma posição ideal para impulsionar a crescente demanda por serviços de videovigilância em nuvem. Sua infraestrutura de rede atual, juntamente com a base de clientes consolidada e os serviços operacionais, permitem que elas ofereçam soluções VSaaS melhor do que qualquer outro provedor de serviços.

Vantagem da fibra existente para VSaaS

As empresas de telecomunicações e os provedores de internet operam extensas redes de fibra óptica e banda larga em suas áreas de atuação. A infraestrutura de rede existente dessas empresas oferece um caminho direto para a transmissão de dados de vídeo de câmeras em áreas residenciais, comerciais e públicas.

Modelo de receita recorrente para serviço de câmeras

O VSaaS normalmente segue um modelo de preços baseado em assinatura. Esse modelo proporciona aos provedores de internet uma receita contínua, estável e confiável, que complementa seu fluxo de receita existente com serviços de banda larga. Os sistemas de faturamento e CRM das soluções VSaaS podem ser facilmente integrados a soluções VAS de marca branca e outros produtos VSaaS.

Diferenciação de valor agregado

Em mercados saturados (Europa, América do Norte, Ásia-Pacífico), oferecer serviços de vigilância pode diferenciar um provedor de internet da concorrência. A empresa se apresenta como uma parceira de infraestrutura confiável e completa, que fornece tanto conectividade de rede quanto serviços de monitoramento de segurança.

Escalabilidade e flexibilidade do serviço de câmeras

O VSaaS baseado em nuvem permite monitoramento remoto, armazenamento escalável e implantação flexível (hospedada, gerenciada ou híbrida). A solução de serviço de câmeras atende aos requisitos de diversos grupos de clientes, sendo essencial para empresas de telecomunicações. O software VSaaS oferece segurança inteligente para todos os tipos de clientes, desde pequenas empresas até grandes corporações e redes de lojas distribuídas.

Relevância no mundo real: Oportunidade geográfica mundial

Como é o Implantação de VSaaS Localizada em todo o mundo? Vamos ver as principais tendências em serviços de câmeras na nuvem para agregar valor à fibra óptica globalmente.

Na América do Norte, o VSaaS já detém a maior participação regional globalmente. Ásia-Pacífico A região apresenta um crescimento rápido e significativo. Prevê-se que ofereça as maiores taxas de crescimento nos próximos anos. Isso não é uma ótima prova do potencial do mercado?

Na Europa, onde muitas empresas de telecomunicações já operam extensas infraestruturas de fibra ótica e banda larga, a integração de serviços de câmeras pode atender à crescente demanda por soluções de segurança e cidades inteligentes.

Em mercados emergentes como América latinaEm regiões onde a implantação de banda larga está se acelerando notavelmente, a integração de sistemas de vigilância oferece uma proposta atraente de "conectar e proteger". Isso se aplica especialmente a estruturas municipais, empresas, imóveis, varejo, infraestrutura e instalações públicas.

Em ÁfricaA crescente penetração da banda larga está impulsionando um forte interesse em soluções VSaaS tanto por parte de empresas de telecomunicações comerciais quanto de autoridades governamentais que buscam maior segurança pública e digitalização acelerada.

No Região do Golfo (CCG)Em regiões onde os programas de cidades inteligentes estão avançando rapidamente, o interesse em VSaaS é excepcionalmente alto. Os países do Oriente Médio e Norte da África estão emergindo como líderes globais na implementação de soluções de vigilância e controle em larga escala.

Benefícios do serviço de videovigilância

Para clientes 

Em relação aos clientes finais (privados – B2C; residenciais, varejistas, corporativos – B2B), as ofertas de fibra óptica com vigilância por câmeras oferecidas por empresas de telecomunicações ou provedores de internet incluem:

• Tranquilidade: monitoramento ao vivo, armazenamento em nuvem, análise inteligente de vídeo, acesso de qualquer lugar.
• Menor despesa de capital (Não é necessário CAPEXNão há necessidade de comprar/manter câmeras e servidores nem contratar uma equipe para dar suporte a eles. Em vez disso, basta pagar mensalmente à operadora de telecomunicações ou provedor de serviços junto com a fatura da conexão de internet.
• Flexibilidade: adicionar/remover câmeras, alterar planos de armazenamento, dimensionar conforme as necessidades aumentam.

Para ISPs/operadoras de telecomunicações, os benefícios incluem:

• Novo, estável, fluxo de receita recorrente além da conectividade.
• Maior fidelização de clientes. As necessidades de videovigilância são "persistentes": uma vez que uma empresa passa a depender do monitoramento remoto, Eles têm menos probabilidade de desistir..
• Grande potencial para vendas adicionais e cruzadas. Por exemplo, venda de recursos adicionais e premium (como análise de IAcâmeras, aumento de armazenamento, controle de acesso), pacotes de cidades inteligentes ou Pacotes de segurança de nível empresarial.

O verdadeiro efeito: VSaaS como um poderoso acelerador de ARPU.

Operadoras em todo o mundo enfrentam o desafio de aumentar a receita por usuário, mantendo os custos com novos clientes em um nível administrável. O VSaaS surgiu como um dos complementos mais eficientes para impulsionar o ARPU (receita média por usuário) porque:

• Um usuário residencial típico de fibra óptica pode adicionar +20-40% MRR ao atualizar para um pacote de câmeras.
• Clientes empresariais escalam ainda mais. Pequenas empresas geralmente adquirem de 4 a 16 câmeras, gerando aumentos de ARPU de 3 a 7 vezes em comparação com a banda larga comum.
• Baixa taxa de cancelamento significa estabilidade do ARPU a longo prazo. Os serviços de câmeras são o que oferece maior fidelização. Uma vez instalados, os clientes raramente cancelam devido à dependência do monitoramento e das gravações.
• O potencial de upsell aumenta o ARPU ao longo do tempo. Análises de IA, níveis adicionais de armazenamento, licenças extras para câmeras e alertas avançados se tornam receita mensal incremental com custo marginal muito baixo.
• Alta margem de lucro. Ao contrário da implantação de fibra óptica, o VSaaS agrega valor sem a necessidade de nova infraestrutura física. Como resultado, o crescimento da receita média por usuário (ARPU) se traduz mais diretamente em lucro.

O VSaaS funciona como um motor de receita estratégico porque muitas operadoras o consideram mais do que uma solução VAS padrão. Em mercados competitivos onde os preços da fibra estão estáveis ou até mesmo em queda, a capacidade de adicionar +$5, +$10 ou até mesmo +$25 por usuário por mês é transformadora. Especialmente em grande escala.

Como implementar um serviço de câmeras para telecomunicações? O que você, como operadora de telecomunicações, deve considerar?

• Plataformas VSaaS de marca branca. Considere fazer parceria com uma empresa ou desenvolver uma. Solução VSaaS de marca branca do provedor de VSaaS Aipix Assim, você pode personalizar o serviço com a sua marca. Isso simplifica a integração com os sistemas de faturamento/CRM existentes. 
• Segmentos verticais-alvo. Atender os clientes com prioridade máxima: clientes comerciais, redes de varejo, incorporadoras imobiliárias, organizações de infraestrutura pública e edifícios residenciais multifamiliares. Esses setores são os que mais necessitam de soluções de vigilância em nuvem. O setor comercial vertical lidera todos os outros segmentos em adoção de mercado, de acordo com as informações disponíveis.
• Modelos de implantação flexíveis. Oferecemos VSaaS hospedado, gerenciado ou híbrido para atender às diferentes necessidades dos clientes. As implantações híbridas, por exemplo, estão entre os segmentos de crescimento mais rápido. 
• Aproveite a largura de banda da fibra óptica. A infraestrutura de fibra óptica de alta capacidade existente permite a entrega confiável de fluxos de vídeo em alta definição. O VSaaS representa uma vantagem competitiva em relação aos provedores tradicionais de internet.

Conclusão: "Serviço de câmeras para agregar valor à fibra óptica" não é apenas marketing. Deve ser uma estratégia de longo prazo.

Com o mercado global de VSaaS caminhando para um valor projetado de mais de US$ 20 bilhões nos próximos 5 anos, provedores de internet e empresas de telecomunicações do mundo todo estão diante de uma oportunidade de alta margem de lucro. A empresa pode se transformar em uma parceira completa de infraestrutura e segurança por meio de seu serviço, que combina videovigilância com serviços de fibra óptica e banda larga.

Para operadoras na América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, América Latina, África, países do Conselho de Cooperação do Golfo (CCG) e outras regiões, adicionar o serviço de câmeras às operações de fibra óptica representa uma decisão estratégica de negócios. O objetivo é expandir as fontes de receita e manter a fidelidade do cliente, acompanhando os avanços da infraestrutura digital.

A rede de fibra óptica pode atingir seu potencial máximo por meio da integração de VSaaS. Para as operadoras de telecomunicações, isso aumentará a receita média por usuário (ARPU), fortalecerá o relacionamento com os clientes e oferecerá soluções avançadas de segurança inteligente. 

Entre em contato com a Aipix para obter informações diretas sobre o processo de fornecimento de serviços de câmera de alto valor para clientes em todo o mundo por meio de redes de ISPs ou operadoras de telecomunicações existentes.