Descripción general
Una cadena de gasolineras con 58 sucursales distribuidas por todo el país se enfrentó a crecientes desafíos con su sistema de videovigilancia heredado. El aumento de los riesgos de seguridad, las crecientes exigencias de cumplimiento normativo y la complejidad de gestionar una infraestructura dispersa llevaron a la cadena a buscar una solución moderna. La implementación de la vigilancia en la nube fue una de las opciones elegidas.
*La mayoría de los datos están ocultos según NDA
En colaboración con un operador nacional de telecomunicaciones, la cadena implementó una solución de videovigilancia en la nube con la plataforma de software Aipix. Este proyecto buscaba proporcionar monitoreo en tiempo real, análisis de video con IA y una seguridad centralizada rentable, todo ello sin necesidad de costosos mantenimientos de hardware in situ ni sistemas complejos aislados.
Los desafíos que impulsan la transformación
Con 20 a 30 cámaras en cada una de las 58 gasolineras, gestionar la infraestructura local se volvió complejo, costoso e ineficiente.
Varios desafíos clave dentro de la infraestructura de seguridad existente impulsaron a la cadena de estaciones de servicio a buscar una solución basada en la nube:
1.Sistemas de vigilancia fragmentados
Cada gasolinera contaba con su propio sistema de videovigilancia aislado, lo que dificultaba que el equipo central gestionara o supervisara toda la red desde un único punto. La falta de una visión unificada a menudo provocaba demoras en la respuesta a incidentes de seguridad.
2. Altos costos operativos y de mantenimiento
Cada sitio requería equipos locales dedicados, como DVR o NVR, lo que generaba elevados costos de mantenimiento y servicio. Las frecuentes fallas de hardware incrementaban los costos, lo que requería visitas constantes de técnicos para la resolución de problemas y reparaciones.
3. Escalabilidad limitada
A medida que la cadena de gasolineras planeaba expandirse, se hizo cada vez más difícil ampliar la infraestructura de vigilancia. La integración de nuevas instalaciones al sistema existente requería mucho tiempo y recursos, y añadir más cámaras a una infraestructura ya sobrecargada planteaba desafíos logísticos.
4. Crecientes riesgos de seguridad
El aumento de actividades delictivas, como robos y vandalismo, así como riesgos de seguridad como incendios, exigió la implementación de un sistema de monitoreo más robusto y proactivo. La necesidad de análisis de video avanzados que permitieran detectar actividades sospechosas en tiempo real se volvió crucial.
5. Requisitos de cumplimiento y presentación de informes
Los organismos reguladores priorizaban la seguridad en el mantenimiento de entornos seguros, especialmente en materia de salud, seguridad y detección de riesgos de incendio. El sistema heredado carecía de informes de cumplimiento automatizados, lo que dificultaba las auditorías.
6. Dificultad para monitorear ubicaciones remotas
Muchas de las estaciones de servicio estaban ubicadas en zonas remotas o de difícil acceso, lo que dificultaba que los equipos de seguridad en el lugar monitorearan y respondieran eficazmente a los incidentes sin altos costos de viaje ni demoras.
La empresa necesitaba una solución flexible, escalable y segura para implementar videovigilancia en sus gasolineras distribuidas. En lugar de depender de los sistemas de gestión de video (VMS) tradicionales, el operador de telecomunicaciones abordó esta necesidad adoptando la potente plataforma Aipix como servicio de control de video en la nube, que ofrece una funcionalidad y eficiencia mejoradas en todas sus ubicaciones.
Solución: Vigilancia basada en la nube de Aipix como el facilitador
El operador nacional de telecomunicaciones eligió Plataforma VAS de Aipix Como plataforma de software central para construir un sistema de videovigilancia en la nube para la cadena de 58 gasolineras en todo el país. Aipix proporcionó una base sólida para un sistema de videovigilancia multiusuario, escalable y de bajo mantenimiento, y una implementación rápida y optimizada, lo que permitió a la cadena de gasolineras construir un sistema de seguridad con visión de futuro que satisfizo tanto las necesidades actuales como las cambiantes.
Cómo la solución de videovigilancia basada en la nube de Aipix brindó:
- Implementación nativa de la nube, lo que eliminó la necesidad de servidores locales en cada estación.
- Arquitectura multiinquilino, que permite el acceso y control separados para cada ubicación al tiempo que posibilita una supervisión centralizada.
- Aprovisionamiento masivo El objetivo era integrar todas las cámaras en las 58 estaciones incorporadas de forma rápida y eficiente.
- Análisis de vídeo basado en IA para garantizar la detección automatizada de incendios, intrusiones, merodeos y otras amenazas.
- Escalabilidad rentable Solución que disminuye la necesidad de un gran equipo de seguridad en el sitio, recortando significativamente los gastos operativos.
- Se necesita una personalización mínima Esto significa que la cadena de gasolineras no requirió una personalización exhaustiva ni una reingeniería de su infraestructura actual. Esto ahorró tiempo y recursos valiosos, lo que permitió una rápida implementación de seis meses.
- Integración perfecta de cámaras existentes En lugar de tener que reemplazar todo el hardware, Aipix, como plataforma independiente del proveedor, puede importar y conectar cámaras de múltiples fabricantes, lo que garantiza que la cadena de gasolineras pueda aprovechar sus inversiones actuales sin costosas actualizaciones.
- Implementación basada en la nube para velocidad y escalabilidad transición a un sistema de gestión de video basado en la nube (VMS) sin la necesidad de configuraciones de hardware complejas en cada ubicación que requieran equipos pesados en el sitio o recursos de TI.
- Seguridad a prueba de futuro con Soporte integrado para control de acceso, gestión de wifi público e incluso análisis avanzados. El sistema está preparado para crecer junto con el negocio. Por ejemplo, a medida que evolucionen las necesidades de seguridad, la cadena podría incorporar sistemas de acceso inteligentes o soluciones de gestión de visitantes sin interrumpir la configuración existente.
- Control centralizado fácil de gestionar Esto permite al administrador de la empresa supervisar y gestionar las 58 ubicaciones desde un único panel centralizado, lo que reduce la necesidad de equipos de seguridad in situ. Las alertas en tiempo real, el análisis de video basado en IA y las herramientas intuitivas de generación de informes facilitan la gestión eficaz y eficiente de operaciones a gran escala.
Impacto y resultados Después de proporcionar videovigilancia basada en la nube
Como resultado se estima el impacto empresarial del proyecto:
| Métrico | Resultado |
| Número de sitios cubiertos | 58 |
| Cámaras administradas | ~1.400 en todas las ubicaciones |
| Reducción de costos de mantenimiento | ~45% |
| Mejora del tiempo de respuesta | 3 veces más rápido |
| Alertas basadas en análisis | Incendio, intrusión, merodeo y más |
| Período de implementación | 6 meses (desde la planificación hasta la implementación completa) |
| ROI previsto | Hasta 30 meses desde la implementación, con importantes ahorros de costos en los primeros 12 meses |
Entre otros resultados de la adopción de la vigilancia basada en la nube:
- Control remoto centralizado con gastos generales reducidos y una gestión del sistema mejorada.
- Servicio mejorado en las gasolineras
- Mejor Perspectivas empresariales y análisis de datos
- Postura de seguridad mejorada A través de alertas en tiempo real y detección de IA, que mejoran la capacidad de responder a incidentes de forma rápida y eficaz.
- Operaciones simplificadas, por ejemplo, mantenimiento de servidores en sitio, con todo monitoreado y administrado desde la nube.
Conclusión:
Resumiendo el caso práctico de vigilancia en la nube, podemos afirmar que la solución del operador nacional de telecomunicaciones que utiliza Aipix implementó con éxito una implementación compleja de videovigilancia a gran escala en 58 gasolineras, con monitoreo en tiempo real, costos operativos reducidos y análisis inteligente. El proyecto demuestra cómo Aipix permite a los proveedores de telecomunicaciones ofrecer videovigilancia de última generación como servicio: escalable, segura y sin complicaciones para una amplia gama de... empresas de diferente escala y complejidad.
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