Este artículo cubre la descripción general del mercado de VAS y VSaaS en América Latina. Sebastián Jiménez El artículo preparó algunas ideas sobre los desafíos y las oportunidades de los VAS y VSaaS en América Latina. Explora cuestiones como la infraestructura, las disparidades económicas y las regulaciones. Además, destaca cómo las innovaciones tecnológicas como la computación en la nube y la inteligencia artificial impulsan el crecimiento. El artículo también analiza proyectos exitosos y las diferentes tasas de adopción en los distintos países.

Sección 1: Desafíos regionales y problemas a resolver

P: ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrenta la adopción de soluciones VAS en América Latina?

R: Podríamos destacar al menos tres factores claves aquí: infraestructura, panorama económico e innovación. Con innovación me refiero a la oportunidad de ver más allá e introducir nuevas formas de ofrecer servicios novedosos a los usuarios. La infraestructura es algo que la región tiene como objetivo primordial. Ejemplos como México, Brasil, Argentina, Chile y Uruguay han estado haciendo crecer su ecosistema tecnológico, al mismo tiempo que impulsan el desarrollo de LATAM. Se mueve en todas las direcciones y fronteras de esta región. 

En términos del panorama económico, la adopción de nuevas tecnologías como la computación en la nube atrae el interés de los actores interesados, en términos de desarrollo de nuevos productos, minimizando el impacto de un panorama económico diverso y a veces complejo. 

P: ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrenta la adopción de soluciones VSaaS en América Latina?

R: Infraestructura y acceso confiable a internet. En un entorno altamente competitivo, las compañías de telecomunicaciones se ven obligadas a modificar constantemente sus estrategias y operaciones. Por ejemplo, la evolución del 5G, la ciberseguridad, el aumento de la demanda de nuevos servicios y la transformación digital de las empresas. Por ello, el foco del sector está más puesto en mejorar la experiencia del cliente, aumentar y actualizar sus ecosistemas digitales, junto con el desarrollo de nuevos servicios.

Cabe señalar que América Latina está altamente urbanizada. Según el Population Reference Bureau, a partir de 2024, Aproximadamente el 82% de la población vivía en zonas urbanas.

Por lo tanto, la dinámica cambiante de los mercados latinoamericanos y sus necesidades de seguridad para una población cada vez mayor, hace que los sistemas de videovigilancia y VSaaS sean una solución con una demanda creciente en la región. Los proveedores de servicios de Internet deben seguir el ritmo para ayudar a la adopción de Internet de alta velocidad, incluida la infraestructura 5G y de fibra. Esto ayudará a cerrar la brecha digital de la región y facilitará la adopción de servicios de datos por parte de los consumidores y las empresas. 

De acuerdo a Estadista, los 3 países con mayor velocidad promedio de descarga de internet de banda ancha en América Latina (en Mbps) son Uruguay (111,46), Chile (85,49) y Brasil (72,7).  

P: ¿Cómo afectan las disparidades económicas entre países al desarrollo y la accesibilidad de estos servicios?

R: Las economías en desarrollo enfrentan desafíos relacionados con la infraestructura limitada y la asequibilidad. La buena noticia es que las nuevas tecnologías probadas en los mercados más grandes no tardan mucho en llegar a los más pequeños. Un factor importante que impulsa la demanda de sistemas de cámaras basados en la nube con protocolo de Internet (IP) es el uso de teléfonos inteligentes. Son la herramienta preferida para gestionar la vigilancia y la disponibilidad de este servicio como suscripción respalda el crecimiento del segmento.

Investigación de gran vista comparte que el Mercado de videovigilancia y VSaaS En América Latina se espera que alcance un nivel proyectado Ingresos de US$$ 8.326,0 millones para 2030. A tasa de crecimiento anual compuesta de 13,1% Se espera que el mercado de videovigilancia y VSaaS de América Latina se expanda entre 2025 y 2030. 

P: ¿Cómo varían los entornos regulatorios entre países y cómo afecta esto a la implementación de VAS y VSaaS?

R: Las normas sobre el uso de tecnología de videovigilancia en espacios públicos pueden variar significativamente. Algunos países pueden tener normas más estrictas sobre el uso de tecnología de reconocimiento facial u otras tecnologías potencialmente intrusivas.
Además, existen variaciones significativas en las leyes de privacidad de datos. Algunos países tienen leyes de protección de datos más sólidas (inspiradas en el RGPD), mientras que otros tienen marcos menos desarrollados.

Para las empresas locales, sincronizadas con una hoja de ruta clara, una visión y el cumplimiento de las leyes, esos obstáculos podrían no ser un gran problema. En telecomunicaciones, por ejemplo, los ISP pueden implementar servicios de VSaaS, haciendo de la seguridad una parte de su oferta a la comunidad sin objeciones y con una gama de tarifas accesibles.

P: ¿Qué papel juega la desigualdad de ingresos en la región en la determinación de la demanda y la asequibilidad de estas tecnologías?

R: La brecha de desigualdad se reduce entre países, por lo que la demanda de VSaaS en cada región puede ser cubierta por compañías de telecomunicaciones, no necesariamente a un ritmo elevado. Al contar con la infraestructura y no tener una gran necesidad de hardware, las tarifas mensuales son la forma correcta de llegar a todo tipo de clientes, desde particulares hasta grandes y pequeñas empresas.

Las suscripciones y los niveles de una amplia gama de servicios dentro de una solución VSaaS dan forma al panorama comercial de estas ofertas.  

P: ¿En qué se diferencian los problemas de infraestructura y conectividad local en los países de América Latina y cómo influye esto en la implementación del servicio?

R: La diversidad de la región es la principal razón por la que los gobiernos y el sector privado necesitan invertir en mejorar la infraestructura de telecomunicaciones, algo que LATAM realmente está mejorando año tras año. 

Lo podemos ver por ejemplo en países como Chile y Uruguay, que tienen infraestructuras más desarrolladas incluso en zonas remotas como la Patagonia o el desierto de Atacama, en comparación con otros como Bolivia y Haití en sus áreas urbanas.

Los centros de datos en la nube lanzados en la región ayudan a aumentar el tráfico y los países vecinos comienzan a enviar y recibir contenido dentro de la propia región.

Hoy en día, países como Uruguay y Argentina se conectan cada vez más directamente con Brasil para obtener contenidos en lugar de conectarse con Estados Unidos como lo hacían antes.

Esta conducta se ha convertido en una tendencia global y se está adoptando en América Latina. La creación de centros de nube conlleva la creación de un ecosistema alrededor de ellos.

Sección 2: El papel del desarrollo tecnológico

P: ¿Qué avances tecnológicos han permitido el crecimiento de VSaaS y VAS en América Latina?

R: Yo diría firmemente que la tecnología de la nube ha sido un punto de inflexión en lo que respecta a VSaaS. Según Inteligencia de MordorSe estima que el tamaño del mercado de computación en la nube en América Latina es de USD 55,21 mil millones en 2025, y se espera que alcance los USD 113.23 mil millones para 2030, en un CAGR de 15,45% durante el período de pronóstico (2025-2030).

La adopción de Computación en la nube permite acceso remoto, Admitir y gestionar imágenes de vigilancia desde cualquier lugar con conexión a Internet. Escalabilidad, lo que permite escalar fácilmente el almacenamiento y la potencia de procesamiento según las necesidades individuales. Junto con esto, no puedo dejar de mencionar Inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático, ya que los análisis impulsados por IA permiten alertas en tiempo real, detección de objetos y detección de anomalías, mejorando la seguridad y la eficiencia operativa.

P: ¿Cómo afectan los diferentes niveles de madurez tecnológica entre países (por ejemplo, preparación para 5G, penetración de fibra óptica) a las tasas de adopción?

R: Las inversiones en mejorar la infraestructura de telecomunicaciones son cruciales para cerrar la brecha digital y liberar todo el potencial de VSaaS en América Latina.

Creo que la computación en la nube es lo que ayudará a nivelar el campo de juego. Se encuentra en el epicentro de la revolución digital en América Latina, impulsada por la necesidad de soluciones flexibles y rentables para respaldar el trabajo remoto, la región está adoptando rápidamente los servicios en la nube para mejorar la eficiencia, la escalabilidad y la innovación. 

Las empresas multinacionales de telecomunicaciones son los principales actores de la región. Difunden servicios comprobados, fijan metas y promueven nuevos proyectos, agregando valor tecnológico a los países menos desarrollados.

P: ¿Cuáles son las diferencias clave en cómo los mercados urbanos y rurales de América Latina adoptan y utilizan las tecnologías VSaaS y VAS?

R: No es ningún misterio que en las zonas urbanas se puede encontrar una mayor demanda de estos servicios. Los factores que impulsan esta situación son el aumento de la tasa de criminalidad, las preocupaciones por el robo de propiedades y la mejora general de la seguridad en las empresas y las zonas residenciales. Por otro lado, las zonas rurales y las pequeñas comunidades se benefician de estos servicios cuando vigilan su propio vecindario para evitar a los malos actores. 

Los propietarios de granjas encuentran soluciones en VSaaS para una fácil gestión remota de propiedades, monitoreando su ganado, almacenes, granjas, seguridad perimetral y empleados.

El principal factor que diferencia estos dos ejemplos (urbano y rural) de adopción de tecnología es la infraestructura. Para abordar esta disparidad se requieren intervenciones específicas, modernizar y mejorar la infraestructura mencionada, promover la adopción y la confianza de los proveedores de servicios de Internet, y aumentar la conciencia sobre los beneficios potenciales de estas tecnologías.

P: ¿Cómo se comparan las redes de telecomunicaciones existentes en países económicamente más fuertes como Brasil y México con las de economías más pequeñas, y qué lecciones se pueden extraer?

R: A medida que profundizamos en el panorama general del mercado de VAS y VSaaS de América Latina, las economías más grandes atraen más inversión privada y pública en infraestructura de telecomunicaciones. Esto significa Cobertura más amplia, una red mucho más amplia, que incluye zonas rurales y remotas. Internet más rápido, incluidos 4G y 5G, cruciales para los servicios modernos.

Y, por supuesto, los mercados más grandes suelen tener más competencia entre los proveedores de telecomunicaciones, lo que lleva a precios más bajos, beneficiando a los consumidores y a las empresas.
Mejora de la calidad del servicio, lo que se traduce en una nueva base de clientes y en una reducción de la pérdida de clientes.

Marcos regulatorios más sólidos para el sector de las telecomunicaciones, que promueva la competencia justa, proteja los intereses de los consumidores, la fijación de precios y un mejor servicio. Todos estos puntos que he mencionado convergen en la creación de un entorno estable y predecible para las inversiones en infraestructura de telecomunicaciones.

Algunas de las lecciones para las economías más pequeñas son definitivamente priorizar Infraestructura e inversión. Como la expansión y modernización de redes, la fibra óptica y la implementación de 4G y 5G. Al aprender de las experiencias de las economías más grandes e implementar políticas adecuadas, las economías más pequeñas pueden superar la brecha digital y aprovechar los beneficios económicos y sociales de las telecomunicaciones modernas.

P: ¿Existen esfuerzos regionales para estandarizar o mejorar la integración tecnológica en varios países latinoamericanos?

A: Sí, y algunos ejemplos son eLAC (e-LAC 2030): Esta es la Agenda Digital para América Latina y el Caribe. Su objetivo es promover la transformación digital en la región. Principalmente, el enfoque se centra en áreas como Inclusión digital, Innovación y emprendimiento, Ciberseguridad, y Gobierno digitalEste último tiene como objetivo mejorar la eficiencia y la transparencia de los servicios gubernamentales mediante el uso de tecnologías digitales.

Otras integraciones regionales Organizaciones como la Comunidad de Estados Latinoamericanos y Caribeños (CELAC) y el Unión de Naciones Suramericanas (UNASUR) Desempeñan un papel en la promoción de la cooperación regional en cuestiones tecnológicas. Estas organizaciones pueden facilitar el intercambio de mejores prácticas, coordinar iniciativas regionales y promover políticas que fomenten la integración digital. 

También existen iniciativas del sector privado destinadas a mejorar la integración tecnológica en la región. Por ejemplo, empresas como Google y Microsoft están invirtiendo en infraestructura y programas de capacitación para mejorar las habilidades digitales y ampliar el acceso a la tecnología en América Latina.

Sección 3: Proyectos destacados que impulsan el desarrollo

P: ¿Puede brindarnos ejemplos de proyectos VSaaS o VAS innovadores o progresistas en América Latina?

A: A continuación se presenta una descripción general de cuatro iniciativas diferentes que abarcan: ciudades inteligentes, seguridad comunitaria y vigilancia agrícola,  Tuve la oportunidad de leer sobre:

Sistema de Seguridad C5 de la Ciudad de México: Se trata de un programa integral de seguridad urbana que aprovecha una amplia red de cámaras de vigilancia, integradas con inteligencia artificial y análisis de datos. Su objetivo es: reducir la delincuencia, mejorar el flujo de tráfico, mejorar respuesta de emergencia, Entre otros

Plataforma de Ciudades Inteligentes de Santiago de Chile: Esta iniciativa va más allá de la vigilancia tradicional al integrar VSaaS con otros sensores de IoT. Los monitores de calidad del aire y los sensores de ruido, por ejemplo, ayudan a crear una imagen holística del entorno urbano.

Colombia: Iniciativas que utilizan VSaaS para mejorar la seguridad de la comunidad en barrios marginados, empoderando a los residentes para que participen activamente en la prevención del delito y mejoren su seguridad.

Brasil: Utilizar VSaaS para monitorear cultivos, detectar plagas y enfermedades y optimizar el riego, lo que aumenta la productividad agrícola y reduce el impacto ambiental.

En general, numerosos proyectos de videovigilancia han tenido una influencia positiva en la vida de las personas. A continuación, se presentan algunos ejemplos de iniciativas en ciudades de América Latina que han marcado una diferencia significativa al reducir la delincuencia y mejorar la seguridad pública.

1. Ciudad de Guatemala, GuatemalaEn 2014, la instalación de 1.900 cámaras de vigilancia permitió reducir los índices de violencia en hasta un 40% en los sectores controlados. El proyecto, que costó 150 millones de dólares, permitió a la policía responder con rapidez a las actividades delictivas, lo que dio lugar a numerosas detenciones. Diálogo Américas.
2. Itagüí, ColombiaEn 2023, este municipio había instalado un total de 692 cámaras de vigilancia, incluidas 67 con tecnología de reconocimiento de matrículas. Esta mejora tecnológica contribuyó a una reducción de más del 92% en los homicidios entre 2011 y 2023. La tasa de homicidios bajó de 8 por cada 100 mil habitantes en 2022 a 4 por cada 100 mil al cierre de 2023. Ventas de seguridad.
3. Montevideo, UruguayUna investigación publicada en 2019 analizó los efectos de las cámaras de vigilancia monitoreadas por la policía en Montevideo. El estudio encontró una reducción del 20% en la delincuencia en las áreas con cámaras instaladas, sin evidencia de desplazamiento del delito a otras regiones. Biblioteca en línea de Wiley.
4. Zona de Playa Serra, Vitoria, BrasilLa implementación de la solución de video IP de IndigoVision en 17 ciudades de América Latina dio como resultado una notable disminución de la delincuencia local. La tecnología de compresión avanzada facilitó un monitoreo eficaz de áreas extensas, incluso en regiones con infraestructura de comunicaciones limitada. Revista ASMag.

P: ¿Cómo reflejan estos proyectos las condiciones económicas o tecnológicas de sus respectivos países?

A: Estos ejemplos demuestran cómo los proyectos VSaaS en América Latina están determinados por una combinación de económico, social, y factores tecnológicosPodemos apreciar mejor los desafíos y oportunidades únicos asociados con la implementación y utilización de estas tecnologías, y hacer que destaquen en América Latina y sean tomadas como ejemplos en la región.

P: ¿Qué papel desempeñan las fuentes de financiación nacionales o internacionales para hacer posibles estos proyectos?

R: Las inversiones locales e internacionales desempeñan un papel crucial a la hora de hacer posibles los proyectos VSaaS y VAS en América Latina. La apertura a la creación de alianzas con actores extranjeros que aporten tecnología de punta a la región es una tarea importante para descubrir nuevas oportunidades para los proveedores y las empresas emergentes locales.

En cuanto a las Telcos, no son principalmente financiadores directos, sin embargo su rol como proveedores de infraestructura y actores clave en el ecosistema digital es fundamental para el éxito de los proyectos VSaaS y VAS en América Latina.

P: ¿Cómo han influido las implementaciones exitosas en economías más grandes como Brasil o México en los mercados más pequeños de la región?

A: Este tipo de implementaciones afectan a los países vecinos de varias maneras, demostrando viabilidad, conduciendo innovación, y atrayendo inversión. Además, los proyectos exitosos pueden servir como puntos de referencia para nuevas políticas en países más pequeños, informando el desarrollo de marcos regulatorios de apoyo.

Los países más pequeños aprenden de los éxitos y los desafíos de las economías más grandes. Intentan acelerar la adopción e integración de tecnologías VSaaS y VAS, impulsando el crecimiento económico y mejorando la calidad de vida de sus ciudadanos.

Sección 4: Resultados y resultados actuales

P: ¿Cuál es el estado actual de la adopción de VSaaS y VAS entre los operadores de telecomunicaciones en América Latina?

R: Los operadores de telecomunicaciones en América Latina reconocen el potencial de VSaaS y VAS para impulsar el crecimiento futuro. Si bien el interés está despertando, la adopción de estas tecnologías aún se encuentra en etapas iniciales para muchos operadores. 

El hecho es que VSaaS presenta una nueva fuente de ingresos más allá de las ofertas tradicionales. Una estrategia común es presentar VSaaS como un servicio en paquete con Internet y otros servicios. Diversifican su cartera para usuarios B2B, B2C e incluso B2G.

Algunos factores clave son: el entorno regulatorio, la demanda de los clientes, una red mejorada y la capacidad de los operadores para asociarse eficazmente con otros actores del ecosistema.

Las soluciones VSaaS basadas en la nube proporcionadas por un tercero especializado, análisis de IA mejorado, integrabilidad y escalabilidad son características comunes que se encuentran en el servicio mencionado.

P: ¿Hay resultados o desafíos específicos de cada país que destaquen como indicativos de tendencias regionales más amplias?

R: Si hablamos de un país en específico, debemos centrarnos en Brasil. Este país cuenta con una infraestructura de telecomunicaciones relativamente avanzada en comparación con otros países de América Latina. También con una importante cobertura 4G/5G y una red de fibra óptica en crecimiento. Esta sólida base facilita la implementación de soluciones VSaaS y el crecimiento de los usuarios empresariales e individuales. En los últimos años, se han tomado varias iniciativas en el país en relación con la adopción de cámaras de vigilancia. Están creando un ecosistema favorable para el crecimiento del mercado. 

Por ejemplo, en 2023, Sao Paulo, la capital financiera de Brasil, anunció sus planes de instalar alrededor de 20.000 cámaras con tecnología de reconocimiento facial para mejorar la seguridad pública. 

En el fondo, al sur, encontramos a Chile, una economía sólida con regulaciones en tecnologías e inversiones que además acerca innovación y tendencias a sus países vecinos como Argentina, Perú y Uruguay.

Sección 5: Perspectivas futuras

P: ¿Qué tendencias prevé en el desarrollo de VSaaS y VAS en América Latina durante los próximos 3 a 5 años??

R: Espero que con el tiempo surjan soluciones VSaaS basadas en IA aún más potentes. Además de los análisis que ya existen, como el reconocimiento facial y la detección de objetos, entre otros, el análisis del comportamiento se volverá más sofisticado y se adoptará de forma generalizada.

Algoritmos de IA que pueden predecir problemas potenciales, como: fallas de equipos, violaciones de seguridad, antes de que ocurran, mejorando la eficiencia operativa.

La transición a soluciones basadas en la nube supondrá una reducción importante del hardware y del número de cámaras, a medida que los sistemas VMS queden obsoletos.

Una cámara que transmite a varios usuarios a la vez.

Un buen ejemplo de esto es el caso presentado por MicrónEn un estudio de caso de Micron de 2017, se estimó que el costo de un sistema de videovigilancia de 600 cámaras ascendería a 1.000.000 dólares estadounidenses durante tres años, clasificado como gastos de capital. Cambiar a un modelo VSaaS podría ahorrar 1.000.000 dólares estadounidenses al cubrir los costos de mantenimiento, equipamiento y almacenamiento con una suscripción, lo que trasladaría entre 30 y 320.000 dólares estadounidenses de los costos a gastos operativos.

P: ¿Cómo pueden los proveedores adaptar sus estrategias para abordar las disparidades económicas y tecnológicas entre los países de la región?

A: Ofrecer opciones de pago flexibles, como planes de pago por uso, micropagos e integración de dinero móvil, que cubran diversos niveles de ingresos. 

Como mencioné antes, hay planes de precios escalonados con distintos límites de uso de datos para atender a los usuarios con ancho de banda limitado.

Los proveedores de servicios de Internet deben desarrollar interfaces y aplicaciones fáciles de usar. Deben ser fáciles de entender y de navegar, y también compatibles con el idioma local que se habla en ese país. 

P: ¿Qué países muestran el mayor potencial de crecimiento y por qué?

R: Chile, Perú y Argentina. En el caso de Argentina, el panorama político y los cambios en sus relaciones internas y externas están abriendo su mercado a grandes actores. El ejemplo es Estados Unidos, que parece tener mucho potencial y países limítrofes bien desarrollados.

Chile cuenta con una economía relativamente fuerte y una clase media en constante crecimiento, lo que aumenta la demanda de soluciones de seguridad y crea un entorno más favorable para la adopción de tecnología.

La gran población rural de Perú presenta oportunidades para soluciones VSaaS innovadoras que aborden desafíos como la seguridad y el monitoreo agrícola. Cada vez más empresas invierten en el país, ya que han logrado nuevas alianzas notables, como China, EE. UU. y la UE.

P: ¿Cómo podrían las inversiones o asociaciones internacionales transformar el mercado de VSaaS y VAS en América Latina?

R: Las empresas internacionales aportan tecnologías avanzadas como análisis basados en inteligencia artificial, computación en la nube y cámaras de alta definición, lo que mejora las capacidades de los proveedores locales de VSaaS. Las inversiones extranjeras tienen el potencial de acelerar significativamente el desarrollo de los mercados de VSaaS y VAS en Latinoamérica. Al abordar los desafíos potenciales y garantizar beneficios equitativos, estas colaboraciones pueden impulsar la innovación. También pueden mejorar la calidad del servicio y contribuir al crecimiento económico en toda la región.

P: ¿Hay algún cambio político o económico en el horizonte que pueda influir significativamente en la adopción? de estos servicios?

R: La trayectoria real dependerá de diversos factores, entre ellos los acontecimientos políticos, las condiciones económicas y las tendencias mundiales. No es fácil ser preciso, pero podemos inferir que el camino es el de seguir adelante y con algunas regulaciones más claras. Además, un entorno de políticas más favorable puede fomentar la innovación en el desarrollo y la aplicación de tecnologías VSaaS y VAS. 

---

A medida que descubrimos una descripción general del mercado de VAS y VSaaS en América Latina, queremos destacar que Aipix ofrece una solución escalable y lista para usar. Permite a los proveedores de servicios de telecomunicaciones lanzar servicios innovadores de valor agregado adaptados a las diversas necesidades de la región. Al tener en cuenta muchos matices, Aipix garantiza que sus soluciones sean accesibles y adaptables, fomentando la transformación digital. Con un enfoque en la integración perfecta, interfaces fáciles de usar y análisis avanzados, Aipix no solo ayuda a las telecomunicaciones a impulsar la participación del cliente, sino que también da forma a un futuro más conectado, seguro e innovador para América Latina y las demás regiones.