La videovigilancia en la nube puede servir como un valioso servicio de valor añadido para los proveedores de servicios de telecomunicaciones. Videovigilancia en la nube para clientes de telecomunicaciones B2B Es una solución excepcional que les permite generar fuentes de ingresos adicionales. Desde una perspectiva de infraestructura, VSaaS se integra perfectamente con las capacidades y activos existentes de las empresas de telecomunicaciones, ya que aprovecha su extensa infraestructura de red, centros de datos y servicios en la nube. Las empresas de telecomunicaciones ya cuentan con soluciones de conectividad robustas y sistemas seguros de gestión de datos, esenciales para una entrega de VSaaS confiable y eficiente. Su infraestructura actual admite un alto rendimiento de datos y baja latencia, cruciales para la videovigilancia en tiempo real.
Además, VSaaS complementa la forma en que las empresas de telecomunicaciones hacen negocios. Las empresas de telecomunicaciones pueden integrar VSaaS sin problemas en sus ofertas de servicios. Esto puede ayudar a mejorar su propuesta de valor, la percepción de la marca, la penetración en el mercado y, finalmente, crear nuevas fuentes de ingresos.
Permite a las telcos diversificar sus fuentes de ingresos más allá de los servicios básicos y otros servicios de valor agregado. A medida que la nube se vuelve más común, con el auge de los hogares y las ciudades inteligentes, VSaaS representa una oportunidad para que las telcos capten una porción de este mercado emergente.
One more advantage is that it’s an increasingly essential and suitable service for both residential (B2C) and business (B2B) customers. According to Aipix survey, the B2B segment continues to be a highly promising and advantageous avenue for telecom companies to provide VAS digitales como VSaaS, análisis de vídeo, intercomunicadores inteligentes y servicios de control de acceso. So in this article we’ll delve into the details of launching Servicios de videovigilancia en la nube para el segmento B2B.
Mejores prácticas y perspectivas para los operadores de telecomunicaciones con la provisión de videovigilancia en la nube para clientes B2B como un nuevo VAS
Al ofrecer videovigilancia como servicio (VSaaS), los operadores de telecomunicaciones pueden aprovechar numerosas oportunidades en el mercado B2B. Pueden generar ingresos recurrentes a través de modelos de suscripción y mejorar su cartera de servicios, haciéndolos más atractivos para las empresas. Al utilizar su infraestructura existente, los operadores de telecomunicaciones pueden ofrecer soluciones escalables a una amplia gama de empresas, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones. VSaaS permite oportunidades de venta cruzada, expansión del sector a varias industrias y el potencial de monetización de datos a través de análisis avanzados. Esto posiciona a los operadores de telecomunicaciones como líderes innovadores, fomentando relaciones sólidas con los clientes y obteniendo una ventaja competitiva.
Operadores de telecomunicaciones dirigidos a las PYMES con VSaaS
Los operadores de telecomunicaciones pueden dirigirse eficazmente a las PYMES con VSaaS al ofrecer soluciones escalables y rentables que sean fáciles de implementar y mantener. Al combinar VSaaS con otros servicios de telecomunicaciones, brindar funciones de seguridad avanzadas y enfatizar las capacidades de monitoreo remoto para satisfacer las necesidades específicas de las PYMES.
Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) suelen tener recursos y conocimientos limitados a la hora de gestionar sistemas de videovigilancia locales. Se enfrentan a desafíos como gastos de capital iniciales (CAPEX) para hardware e infraestructura, costos de mantenimiento y actualización constantes y falta de habilidades técnicas internas para operar y mantener un sistema complejo.
VSaaS ofrece una propuesta de valor atractiva para las PYMES, ya que les permite cambiar De CAPEX a gastos operativos predecibles (OPEX)Elimine la necesidad de equipos e infraestructura de TI in situ y reciba un servicio totalmente gestionado, que incluye planificación, instalación y mantenimiento. Los proveedores de telecomunicaciones pueden ofrecer servicios de videovigilancia en la nube que satisfacen las necesidades de las pymes. Atienden las necesidades de los clientes desde la instalación hasta el soporte técnico, ofrecen paquetes flexibles con parámetros personalizables y simplifican el servicio para las pymes.
Furthermore, Telecom operators can capitalize on SMBs’ desire to consolidate technology solutions and reduce vendor complexity by offering all-in-one service bundles, unified management platforms, and single points of contact by bundling VSaaS with their internet or other connectivity offerings.
Telecom VSaaS se adapta a empresas grandes y distribuidas
Las empresas grandes y distribuidas, con múltiples ubicaciones y requisitos operativos complejos, a menudo enfrentan desafíos únicos que los proveedores de telecomunicaciones pueden abordar fácilmente.
Uno de los principales puntos débiles de las grandes empresas es la necesidad de gestionar y mantener sistemas de videovigilancia en numerosos sitios geográficamente dispersos. Las soluciones locales tradicionales pueden ser engorrosas y requerir recursos considerables para la instalación, configuración y mantenimiento continuo. Esto puede ser particularmente problemático para empresas con presencia global o una cartera de sucursales en rápida expansión.
Los operadores de telecomunicaciones, con su amplia infraestructura de red y capacidades de centro de datos, pueden ofrecer una solución VSaaS convincente que aborde estos desafíos. Al proporcionar un servicio centralizado basado en la nube, los proveedores de telecomunicaciones pueden permitir que las grandes empresas administren sin problemas sus sistemas de videovigilancia desde una interfaz única y unificada, independientemente de la cantidad de ubicaciones o la distancia física entre ellas.
Moreover, the scalability and flexibility inherent in a VSaaS model are highly valuable for large enterprises. As their business needs evolve and their physical presence expands or contracts, telecom operators can quickly and cost-effectively adjust the video surveillance infrastructure to match the enterprise’s changing requirements. This agility and responsiveness can be a significant competitive advantage for telecom providers in the B2B market.
Además de los beneficios operativos, los operadores de telecomunicaciones también pueden ofrecer a las grandes empresas capacidades mejoradas de análisis de datos e inteligencia empresarial. Al proporcionar un servicio avanzado de análisis de vídeo en la nube, los proveedores de telecomunicaciones pueden ayudar a estas organizaciones a obtener conocimientos más profundos, optimizar sus operaciones y mejorar los procesos de toma de decisiones.
By offering a comprehensive, integrated cloud service that is designed based on the best-in-class technology, Telcos can position themselves as trusted, end-to-end partners for large, distributed enterprises.
Aspectos de precios de la videovigilancia en la nube para B2B: ¿qué hay que tener en cuenta?
As telecom operators seek to expand their offerings in the Video Surveillance as a Service (VSaaS) market, particularly targeting the B2B segment, a well-designed pricing structure is crucial for success. The core strategy for developing a cloud video surveillance service involves positioning the telecom operator as a comprehensive partner. This means going beyond merely selling or leasing cameras and offering access to specialized software. The operator takes on the entire project lifecycle: planning, project approval (if needed), installation, configuration, ongoing support, and adjustments. This holistic approach fosters long-term relationships with B2B clients, delivering high-value services that thoroughly address their business needs. Here’s a comprehensive approach that telecom providers can consider:
Pagos únicos
- Acceso al Servicio. Telecom cobra una tarifa única por cámara para acceder al servicio de videovigilancia en la nube.
- Tarifa de instalación. Telecom cobra una tarifa única por cámara, que cubre los costos de montaje, cableado, instalación inicial y configuración.
- Tarifa de reinstalación. Si es necesario reinstalar una cámara, la empresa de telecomunicaciones cobra una tarifa única por cámara por este servicio.
Tarifas de suscripción mensual
- Telecom charges basic monthly fee per camera based on the camera’s resolution (e.g. 2MP, 4MP, 8MP). This fee covers continuous access to the cloud service and standard support.
Consideración de tarifa adicional para proporcionar videovigilancia en la nube para clientes B2B
Además, hay servicios adicionales disponibles por un cargo adicional. Estos incluyen una tarifa mensual adicional por cámara para el almacenamiento extendido de grabaciones de video, según la cantidad de días adicionales que las grabaciones deben almacenarse más allá del período estándar. También se ofrece la personalización de la interfaz de usuario para cumplir con requisitos comerciales específicos por una tarifa adicional. Se puede diseñar y configurar videowalls para mejorar las capacidades de monitoreo por un cargo adicional.
Además, cuando se trata de clientes que ya tienen instaladas cámaras de videovigilancia, no se aplica ningún cargo único por la instalación de la cámara y se puede ofrecer un plan de suscripción mensual con descuento, por ejemplo 15-20%. Esto permite a las empresas con infraestructura existente migrar a un servicio de videovigilancia basado en la nube con costos adicionales mínimos.
Este enfoque de precios ofrece a los clientes B2B flexibilidad y transparencia, permitiéndoles ampliar sus necesidades de videovigilancia a medida que crece su negocio. Los pagos únicos por acceso, instalación y configuración garantizan que la inversión inicial sea clara, mientras que las tarifas de suscripción mensual hacen que los costos continuos sean predecibles y manejables.
Las ofertas de servicios adicionales, como el análisis avanzado de vídeo en la nube, permiten a los operadores de telecomunicaciones realizar ventas adicionales y cruzadas, mejorando aún más el valor para los clientes B2B.
Cómo las telcos pueden elegir la mejor plataforma digital para VAS en la nube. Guía breve.
Al seleccionar un proveedor de soluciones de software para impulsar su oferta de videovigilancia en la nube (VSaaS), los operadores de telecomunicaciones deben considerar los siguientes criterios importantes:
Configurabilidad para los suscriptores. La plataforma de software debe permitir al operador de telecomunicaciones configurar fácilmente diversos parámetros de videovigilancia para sus suscriptores. Esto incluye la creación de cuentas de usuario, la asignación de permisos, la definición de la disposición de las cámaras y los videowalls, el ajuste de la calidad del vídeo, la configuración de grupos de cámaras, etc. Esto permite al operador de telecomunicaciones ser el único responsable de las operaciones del servicio sin requerir una amplia intervención del suscriptor.
Rendimiento rentable. La adquisición y operación de equipos para recibir datos de video de las cámaras y almacenar archivos de video puede representar un costo significativo para el proveedor de servicios. La solución de software debe ofrecer un alto rendimiento para minimizar los gastos operativos y de capital del operador de telecomunicaciones. Cuanto más eficiente sea el software, menores serán los costos.
Escalabilidad para el Crecimiento. El operador de telecomunicaciones debe tener la capacidad de ampliar rápidamente su capacidad de servicio ante un rápido crecimiento de su base de suscriptores, sin necesidad de grandes esfuerzos adicionales. El software debe ser capaz de gestionar y asignar eficientemente los recursos computacionales y de almacenamiento necesarios para adaptarse a este crecimiento.
Aspectos de integración
Billing (BSS) Integration. The VSaaS service must be fully integrated with the telecom operator’s billing system. This includes support for various service statuses (start, stop, blocking, etc.) as well as the ability to configure and bill for different service parameters like camera resolution, archive depth, recording methods, and access to additional features.
Operational (OSS) Integration. The software platform should seamlessly integrate with the telecom operator’s customer relationship management (CRM) system as well as their equipment/inventory management systems. This enables smooth provisioning of the VSaaS service for new and existing customers.
Integraciones adicionales. El software también puede integrarse con otros sistemas externos, como la autenticación OAuth2, plataformas de registro y análisis, proveedores de mapas geográficos y sistemas unificados de direcciones para estandarizar los datos de direcciones de los clientes.
Reflexión final sobre la provisión de videovigilancia en la nube para suscriptores de telecomunicaciones B2B
En general, al decidir qué plataforma de software elegir para introducir ofertas de videovigilancia en la nube (VSaaS) en B2B, los operadores de telecomunicaciones y los ISP deben evaluar cuidadosamente las soluciones que brindan todos los criterios anteriores.
Bien, Aipix, siendo el Plataforma centrada en las telecomunicaciones, permite a las empresas de telecomunicaciones y proveedores de servicios lanzar y gestionar de forma eficiente un ecosistema de servicios digitales de valor añadido, siendo la videovigilancia en la nube un caso de uso principal, e impulsar nuevas fuentes de ingresos. Diseñada en base a un enfoque de nube híbrida y multiinquilino, autoaprovisionamiento de servicios y capacidades API para una integración completa, la plataforma de telecomunicaciones Aipix ofrece a los operadores de telecomunicaciones una solución para ampliar su cartera de productos de servicios en la nube para clientes comerciales, mejorar el ARPU y aumentar el NPS.
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