¿Qué es la videovigilancia como servicio (VSaaS)?

La tecnología de videovigilancia ha mejorado significativamente desde sus orígenes. Tradicionalmente, toda la vigilancia se realizaba in situ, mediante cámaras con cables a las que la gente solo podía acceder y revisar desde un área de control central. La videovigilancia como servicio, o VSaaS, se ha convertido en una poderosa alternativa a los sistemas de videovigilancia tradicionales. Esta tecnología basada en la nube permite a las empresas acceso remoto seguro y gestionar sus sistemas de seguridad y vigilancia desde cualquier lugar.

Con las soluciones de videovigilancia basadas en la nube, las organizaciones pueden beneficiarse de todas las funciones de un sistema de videovigilancia tradicional sin las limitaciones tradicionales. Ya no es necesario contar con un gran equipo local, como servidores de video y unidades de disco, para grabar y almacenar secuencias de video. Las empresas también pueden deshacerse de los enrutadores y firewalls con métodos de acceso remoto inseguros como el reenvío de puertos o UPnP. Debido a que VSaaS aprovecha la nube, las partes interesadas pueden ver videos en vivo y grabados en cualquier momento y desde cualquier lugar del mundo mediante una aplicación móvil o una aplicación basada en navegador.

Conceptos básicos de VSaaS

Un sistema de videovigilancia basado en la nube generalmente incluirá los siguientes componentes:

• Suscripción VSaaS – La videovigilancia como servicio requiere una tarifa de suscripción continua para mantener el acceso al sistema de videovigilancia en la nube.
• Cámaras de protocolo de Internet (IP) – Se deben instalar cámaras IP alrededor de las instalaciones para mantener una videovigilancia constante. Estas cámaras graban vídeo y envían esta información a la nube.
• conexión a Internet – VSaaS requiere conexiones a Internet estables para transmitir video. Existe una gran dependencia de esta conexión con VSaaS en comparación con la grabación local tradicional. Pero a medida que los anchos de banda de Internet han aumentado y el uso de códecs inteligentes H264/H.265 se ha vuelto más popular en 2023, esto está dejando de ser un problema.
• Aplicación móvil, aplicación basada en navegador o clientes de escritorio – Accede a la App para ver vídeos en vivo y grabados almacenados en la nube.

¿Qué está impulsando el crecimiento de VSaaS?

Los numerosos beneficios de la videovigilancia como servicio (VSaaS) impulsan su crecimiento. Ofrece una solución rentable, escalable y fácil de administrar que proporciona seguridad mejorada y seguro acceso remoto. A continuación presentamos un vistazo más de cerca a algunos de estos beneficios:

Mejor supervisión 
Las opciones tradicionales de videovigilancia han sido un problema importante para las organizaciones que buscan mantener una supervisión adecuada de las ubicaciones e instalaciones comerciales. porque convencional video Los sistemas de vigilancia se administran y almacenan en el sitio, las grabaciones no están disponibles para revisión remota bajo demanda. Las configuraciones con opciones remotas pueden depender de firewalls con métodos de acceso inseguros como el reenvío de puertos. Esto expone los datos a Internet, donde cualquier actor malintencionado puede intentar conectarse y acceder a los dispositivos expuestos.

Esta es una configuración ineficiente porque limita la visibilidad y las capacidades de monitoreo de las organizaciones. Por ejemplo, aquellas que desean vigilar de cerca la seguridad y las operaciones diarias de sus instalaciones. VSaaS permite a las empresas abordar estos problemas de supervisión al permitir la visualización segura de transmisiones en vivo de todas las instalaciones. Instalaciones que se pueden administrar de forma centralizada desde un panel integral. Las organizaciones aún pueden mantener el control y el monitoreo local para el personal en el sitio.

Reducción de recursos
Otro factor impulsor del crecimiento de VSaaS es la reducción de los recursos de TI y del personal necesario para gestionar los sistemas de videovigilancia. Con una configuración local tradicional, las empresas deben invertir en hardware, software e infraestructura. Luego, el personal de TI debe mantener estos sistemas. VSaaS elimina gran parte de esta inversión inicial.

Mantenimiento y actualizaciones
La configuración y el mantenimiento son dos de los beneficios más citados de VSaaS. Por lo general, ofrece conectividad plug-and-play para cámaras/puentes y actualizaciones automáticas de software.
Las actualizaciones de software las administra automáticamente el proveedor de VSaaS y, por lo general, no requieren ninguna acción del usuario o del integrador. Esto simplifica enormemente el proceso de mantenimiento y actualización del sistema en comparación con la mayoría de los VMS tradicionales.

Capacidades adicionales

Características avanzadas
Debido a que VSaaS está a la vanguardia de las soluciones en la nube, existen una serie de funciones avanzadas que pueden no estar disponibles con el software de videovigilancia tradicional. Las empresas pueden aprovechar las funciones de reconocimiento facial, seguimiento de objetos y detección de movimiento utilizando tecnologías emergentes como el aprendizaje profundo. Con estas funciones, las organizaciones pueden analizar mejor sus imágenes de vigilancia para identificar cualquier problema de seguridad u otras irregularidades.

Análisis incluidos
Los análisis están disponibles con los VMS tradicionales, que requieren un gran gasto de recursos de hardware y mantenimiento. Sin embargo, las organizaciones no necesitan invertir recursos significativos en análisis cuando eligen VSaaS. Las soluciones analíticas que ofrece VSaaS deben ofrecer una alta precisión, superando las limitaciones de los grabadores o servidores locales en términos de recursos.

Seguridad adicional
Una de las principales ventajas de VSaaS es la seguridad adicional que ofrece la nube. La mayoría de los proveedores de VSaaS utilizan técnicas de cifrado avanzadas para proteger los datos y las imágenes almacenadas. Prácticamente cualquier empresa, independientemente de su tamaño, puede beneficiarse de cambiar al almacenamiento en la nube para la videovigilancia. Esto incluye a las pequeñas y grandes empresas de una amplia gama de sectores, como la sanidad, la hostelería, la fabricación, la distribución e incluso la educación. Esto evita el acceso no autorizado cuando agentes maliciosos intentan piratear los sistemas de vigilancia y proporciona tranquilidad a los clientes.

Videovigilancia como servicio Clientes

La oferta de productos VSaaS no tiene límites para una base de clientes limitada. Prácticamente cualquier empresa, independientemente de su tamaño, puede beneficiarse de la transición al almacenamiento en la nube para la videovigilancia. Esto incluye a pequeñas y grandes empresas de una amplia gama de sectores, como la atención sanitaria, la hostelería, la fabricación, la distribución e incluso la educación.

Pequeñas empresas
Las pequeñas empresas pueden beneficiarse de la incorporación de VSaaS, ya que pueden tener recursos limitados para dedicar personal y hardware de vigilancia constante. Al utilizar VSaaS, las pequeñas empresas pueden proteger sus activos contra robos y al mismo tiempo limitar la inversión necesaria para poner en funcionamiento un sistema de vigilancia.

De empresa a empresa (B2B)
VSaaS es especialmente útil para organizaciones de gran tamaño con muchas instalaciones, activos y empleados que supervisar. Si VSaaS cubre todas las áreas distribuidas de la empresa, ésta tendrá un registro en vídeo de todo lo que sucede en sus instalaciones. Esto puede ofrecer una gran protección frente a responsabilidades. Las organizaciones también pueden ayudar a proteger la seguridad de todos los activos distribuidos. Con una única interfaz de videovigilancia, todo se encuentra en un solo lugar, lo que ofrece una supervisión más eficiente.

De empresa a consumidor (B2C)
VSaaS también puede proporcionar una valiosa vigilancia a condominios residenciales y propietarios de viviendas privadas. Esto ayuda a los condominios a monitorear el perímetro de la propiedad y vigilar las áreas comunes. Los residentes pueden suscribirse al servicio de video para obtener acceso a las cámaras de la propiedad. En hogares privados, VSAAS se puede integrar con dispositivos IoT para permitir la visualización remota de la propiedad cuando el propietario no está.

Oportunidades en el segmento Gobierno y Seguridad Pública

Entidades Gubernamentales y de Seguridad Pública
Más allá de las aplicaciones comerciales, VSaaS puede beneficiar a las fuerzas del orden, las organizaciones de seguridad pública y las agencias gubernamentales que buscan mantener seguras a las comunidades con un sistema de monitoreo sólido.

Casos de uso comunes de VSaaS

VSaaS tiene una variedad de casos de uso, dependiendo de la forma específica en que una organización decida aprovechar la tecnología. A continuación se muestran algunos ejemplos específicos de formas en que diferentes usuarios e industrias pueden utilizar la videovigilancia como servicio:

• Minorista – Las tiendas minoristas pueden utilizar VSaaS para evitar robos, monitorear a los clientes y recopilar información sobre el comportamiento de los clientes. Las tiendas pueden utilizar vigilancia remota para determinar las horas pico de compras y garantizar que se optimicen los niveles de personal. 
• Educación – Muchas instituciones utilizan videovigilancia para monitorear la actividad del campus, prevenir el acoso y la violencia y fomentar la seguridad de los estudiantes. Esto es especialmente importante dadas las preocupaciones actuales sobre la seguridad de las escuelas.
• Cuidado de la salud – Las instalaciones pueden utilizar VSaaS para monitorear áreas seguras, como la farmacia del hospital y las áreas donde se almacenan los registros de los pacientes, para proteger el inventario de medicamentos y la privacidad del paciente (HIPAA). 
• Fabricación – La seguridad y la producción son preocupaciones importantes para las empresas que operan en el espacio de fabricación. Con videovigilancia basada en la nube las 24 horas del día, los 7 días de la semana, la gerencia puede monitorear las líneas de producción y garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, evitando así lesiones o la muerte de los trabajadores. 
• Hospitalidad – Los hoteles y complejos turísticos pueden vigilar de cerca sus instalaciones para garantizar la seguridad de los huéspedes y evitar merodeadores no deseados o personas no autorizadas en su propiedad. 

Industrias adicionales

Proveedores de servicios de telecomunicaciones – Los TSP pueden utilizar esta tecnología para ofrecer servicios de vigilancia basados en la nube como una opción de suscripción para sus clientes actuales y potenciales, lo que les permite aumentar sus ingresos. Esto puede resultar especialmente atractivo para las organizaciones que desean externalizar sus necesidades de videovigilancia, ya que resulta más cómodo utilizar su proveedor de servicios de telecomunicaciones actual que entablar una relación comercial con otra empresa.

Aumento de la videovigilancia como servicio

VSaaS ha crecido a la par de otros sectores basados en la nube, como el software como servicio (SaaS), la infraestructura como servicio (IaaS) y la plataforma como servicio (PaaS). 93% de empresas ya han adoptado al menos una solución en la nube. La nube ha desbloqueado muchas capacidades nuevas dentro del sector de TI.

Los sistemas de videovigilancia son un hecho en determinadas industrias, como la banca, el gobierno, la fabricación, la distribución y la atención sanitaria. Las empresas de estas industrias fueron algunas de las primeras en hacer la transición a VSaaS. 

Pero la videovigilancia como servicio se está expandiendo rápidamente a nuevas industrias, ya que cada vez más organizaciones se dan cuenta del inmenso valor que supone supervisar y monitorear sus activos e instalaciones. Desde una perspectiva empresarial, no hay inconvenientes para VSaaS si se consideran las capacidades de visualización remota, el almacenamiento en la nube a largo plazo y la reducción de recursos y costos de TI. 

Las mejoras en la compresión de vídeo y la creciente accesibilidad a Internet de alta velocidad también han contribuido al crecimiento de la videovigilancia como servicio.

Alojado, administrado e híbrido

Diferentes organizaciones tienen diferentes necesidades en cuanto al nivel de personalización y control requerido de su sistema de videovigilancia. Han surgido dos opciones principales de VSaaS para abordar estas diferentes necesidades y preferencias:

Las empresas que buscan una opción lista para usar pueden recurrir a un proveedor de VSaaS alojado. El proveedor alojará el sistema de videovigilancia en sus servidores en la nube, lo que permitirá a la empresa acceder al sistema a través de un portal web o una aplicación móvil.

Si bien las empresas que necesitan mayor flexibilidad y control sobre su sistema de seguridad y vigilancia pueden utilizar un sistema VSaaS administrado, el proveedor de servicios de comunicación alojará el sistema de vigilancia en sus servidores y ayudará a la empresa a administrarlo. Esto generalmente incluye la configuración del sistema, las actualizaciones de software, la resolución de problemas y la supervisión de la seguridad. La organización puede dictar requisitos específicos y trabajar con el proveedor de servicios para garantizar que todas las capacidades de vigilancia estén configuradas y funcionen según lo previsto. 

Híbrido

Las configuraciones híbridas de VSaaS comparten algunas de las ventajas de una configuración alojada, como la supervisión remota segura y la gestión de la nube. Pero el híbrido también ofrece almacenamiento temporal en el sitio que puede almacenar grabaciones en caso de una interrupción de Internet para cargarlas una vez que se haya restablecido la conexión con la nube. El VSaaS híbrido generalmente también admite cámaras abiertas de terceros.

Tendencias emergentes de computación en la nube

El mercado VSAAS es prosperando y estadística proyectos para crecer a un CAGR de 18.3% durante los próximos 7 años a medida que más y más organizaciones se alejen de las soluciones de seguridad locales. La computación en la nube está transformando rápidamente la industria de la seguridad al ofrecer nuevos servicios de seguridad basados en la nube que no eran posibles hace 10 años. 

En los próximos años, los avances en el aprendizaje automático y la inteligencia artificial abrirán aún más puertas en el mercado de la videovigilancia. Esto ayudará a las empresas a responder a las amenazas de seguridad en tiempo real alertándolas de posibles problemas de seguridad. Por ejemplo, los algoritmos de detección de objetos pueden identificar y advertir a las empresas cuando En sus cámaras se observan posibles armas o herramientas que puedan suponer un riesgo para las personas o la propiedad.

Otra tendencia interesante en computación en la nube es la computación de borde. La computación de borde ayudará a las organizaciones a...¿Cuáles son? Preocupados por el hecho de que sus datos se alojen fuera de las instalaciones, esta tecnología traslada los dispositivos informáticos al borde de la red, muy cerca de los dispositivos IoT, sensores y cámaras. Cuando los datos se procesan en el borde de la red, se mejora la latencia y el rendimiento de las aplicaciones en tiempo real.

Plataforma Aipix

A medida que la informática de punta está ganando terreno al abordar las preocupaciones de las organizaciones que dudan sobre el alojamiento de datos fuera del sitio al colocar dispositivos informáticos cerca de dispositivos, sensores y cámaras de IoT, está allanando el camino para plataformas innovadoras como Aipix Telecom VSaaS.

Con la plataforma Aipix, los proveedores de servicios de telecomunicaciones pueden lanzar sus propios servicios de videovigilancia basados en la nube y servicios de seguridad con inteligencia artificial para impulsar nuevas fuentes de ingresos. Esto incluye casos de negocios B2B, B2C y B2G, como construcción, banca, comercio minorista, transporte y mucho más. Aipix ofrece análisis de video basados en inteligencia artificial, soluciones de marca blanca para marca personal, una gama completa de interfaces de usuario e integración basada en API.y proporcionamos una solución lista para usar, para que los proveedores de telecomunicaciones puedan lanzar rápidamente su propio servicio de videovigilancia en la nube.

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