Solution d'interphone intelligent indépendante du fournisseur par les télécoms et les FAI

Alors que les bâtiments intelligents et le contrôle d'accès numérique redéfinissent les attentes des locataires, l'interphonie intelligente en tant que service (SIaaS) prend de l'ampleur. Les FAI et les opérateurs télécoms y voient une voie vers de nouveaux revenus récurrents, mais sont confrontés à un défi majeur : la compatibilité des équipements.

Avec des milliers de modèles d'interphones fragmentés de marques comme Hikvision, Dahua et 2N, l'intégration n'est pas simple. Surmonter cette complexité est crucial pour déployer des services d'interphone fiables et basés sur le cloud.

Alors que les fournisseurs de services de télécommunications et d'accès Internet (FAI) explorent de nouvelles façons d'élargir leurs portefeuilles de services et de débloquer des revenus récurrents, Smart Intercom Solution (SIaaS) gagne rapidement du terrain. Avec l'essor des bâtiments intelligents, du contrôle d'accès numérique et la demande d'expériences locataires fluides, les interphones intelligents évoluent d'une infrastructure matérielle lourde vers des solutions logicielles fournies dans le cloud.

Mais pour de nombreux prestataires de services entrant dans cet espace, une question cruciale se pose dès le début du processus : « Quels équipements pouvons-nous prendre en charge ? »

Le marché de l'interphonie est notoirement fragmenté, avec des milliers de modèles de fabricants comme Hikvision, Dahua, 2N, Akuvox, Comelit, Aiphone et bien d'autres. Chaque système présente des protocoles, des fonctionnalités et des exigences d'intégration différents. Cette diversité peut facilement constituer un obstacle au déploiement.

Découvrez les logiciels indépendants des fournisseurs : le grand catalyseur de la solution d'interphone intelligent

Les logiciels d'interphone intelligents, indépendants des fournisseurs, peuvent résoudre ce problème. Ces plateformes sont spécialement conçues pour s'intégrer à la grande majorité des interphones.

Ce niveau d’interopérabilité permet aux opérateurs de télécommunications et aux FAI de :

  • Intégrer les infrastructures existantes dans les bâtiments anciens et les nouveaux développements.
  • Lancez des services d'interphone intelligents plus rapidement, sans limitations matérielles.
  • Évitez le verrouillage des fournisseurs et maintenez la flexibilité entre les segments de clientèle.
  • Réduisez les coûts d’intégration jusqu’à 70%, par rapport aux systèmes propriétaires.

L'ampleur de l'opportunité pour une solution d'interphone intelligent

  • Plus de 350 millions d'interphones sont actuellement installés dans le monde, le 70% fonctionnant toujours sur des systèmes analogiques ou IP fermés obsolètes.
  • Le marché mondial des interphones intelligents devrait passer de 14,4 milliards de livres sterling (TP2,4 milliards) en 2023 à plus de 14,4 milliards de livres sterling (TP5,1 milliards) en 2028, les unités multi-résidentielles (MDU), les immeubles de bureaux et les communautés fermées étant à l'origine de la majeure partie de la demande.
  • Dans les régions urbaines comme la UE et Amérique du Nord, plus de 65% de nouveaux projets immobiliers nécessitent désormais des systèmes d'accès IP gérés à distance.
  • En Amérique latine, 30 à 40% des nouveaux projets résidentiels et commerciaux des grandes villes utilisent désormais des interphones IP gérables à distance. Le Brésil et l'Argentine sont des marchés clés pour l'adoption des interphones IP/vidéo intégrés aux mobiles. Plus de 350 millions d'interphones sont actuellement installés dans le monde, et 70% fonctionnent encore sur des systèmes analogiques ou IP fermés obsolètes.
  • En Asie centrale, 25 à 35 % des nouveaux projets urbains des capitales d'Asie centrale (par exemple, Noursoultan et Tachkent) nécessitent aujourd'hui des interphones compatibles IP, une tendance qui s'accentue avec la modernisation des infrastructures. L'urbanisation et les initiatives de construction intelligente (par exemple, au Kazakhstan et en Ouzbékistan) témoignent d'un déploiement croissant de l'IP.
  • Dans la région MENA, expansion rapide des interphones basés sur le cloud et IP dans les secteurs du luxe et du commerce Ainsi, on peut raisonnablement estimer que 35 à 45% de nouveaux projets immobiliers urbains dans la région MENA utilisent désormais des systèmes d'interphonie IP gérables à distance. Les pays du CCG, comme les Émirats arabes unis et l'Arabie saoudite, sont en tête de l'adoption des technologies de construction intelligente : environ 37% de nouveaux projets de construction intelligente intègrent des systèmes d'interphonie numérique.

Analyse de rentabilisation pour les télécommunications et les FAI

Une fois la compatibilité matérielle résolue, les fournisseurs de services peuvent se concentrer sur la monétisation. Les services d'interphonie intelligente peuvent être proposés comme suit :

  • Abonnements mensuels récurrents (par exemple, $2–$10 par unité et par mois)
  • Forfaits groupés avec services de sécurité domestique, de fibre ou d'IoT
  • Mises à niveau des fonctionnalités premium (archivage vidéo, gestion des invités, reconnaissance faciale)
  • Plateformes B2B en marque blanche pour les promoteurs immobiliers et les gestionnaires immobiliers

Des études de cas montrent que les opérateurs de télécommunications proposant du SIaaS peuvent atteindre 20 à 40% de plus ARPU (revenu moyen par utilisateur) au sein des portefeuilles de bâtiments intelligents et réduction du taux de désabonnement des clients de 18 à 251 TP3T lorsqu'ils sont associés à des services haut débit.

Avantages de la solution d'interphone intelligent pour les propriétaires et les locataires d'immeubles

Ces solutions s'intègrent parfaitement au matériel d'interphonie existant. Elles permettent aux propriétés de se moderniser sans avoir à remplacer les anciens systèmes. Grâce à une approche privilégiant le mobile, les locataires peuvent déverrouiller les portes à distance, visionner des flux vidéo en direct et gérer l'accès des invités où qu'ils soient. Pour les propriétaires et les gestionnaires immobiliers, cela se traduit par une sécurité renforcée grâce aux journaux d'accès numériques et au suivi de la conformité, ainsi que par une réduction des coûts d'exploitation et une meilleure satisfaction des locataires.

  • Pas besoin de démonter et de remplacer les systèmes d'interphone existants
  • Expérience mobile d'abord : ouvrez les portes de n'importe où, regardez la vidéo en direct, accordez l'accès aux invités
  • Amélioration de la sécurité des bâtiments et de la journalisation de la conformité
  • Des coûts d'exploitation réduits pour les gestionnaires immobiliers et les promoteurs

Pourquoi maintenant ?

Le moment ne pouvait être mieux choisi. Plusieurs tendances convergent :

  • Demande post-pandémique d'accès sans contact
  • Les attentes croissantes des locataires natifs du numérique
  • Déploiements de la 5G, de la fibre et du Wi-Fi 6, rendant les services vidéo en temps réel viables à grande échelle
  • Forte croissance des investissements dans les bâtiments intelligents, qui devraient atteindre 144 milliards de livres sterling (127 milliards de livres sterling) à l'échelle mondiale d'ici 2027

Réflexions finales

Lancer un service d’interphone intelligent ne doit plus être un casse-tête matériel complexe : Aipix change la donne.

Grâce à son architecture indépendante des fournisseurs, Aipix assure une intégration transparente avec plus de 98 310 TP3T d'équipements d'interphonie et de VSaaS dans le monde, des systèmes analogiques aux unités IP modernes, éliminant ainsi les problèmes de compatibilité pour les opérateurs télécoms et les FAI. Grâce à son API ouverte et conviviale pour les développeurs, Aipix permet une intégration rapide et simple aux écosystèmes existants, sans dépendance vis-à-vis d'un fournisseur.

Mais Aipix va bien au-delà de la simple fonctionnalité d’interphone intelligent.

Il s'agit d'une plateforme multiservices qui unifie la vidéosurveillance cloud (VSaaS), l'interphone intelligent et l'analyse vidéo au sein d'une solution unique et évolutive. Les fournisseurs de services peuvent ainsi proposer des services à valeur ajoutée comme la reconnaissance faciale, l'archivage vidéo et l'analyse comportementale, le tout depuis une seule plateforme.

Pour les opérateurs de télécommunications et les FAI, cela signifie :

  • Mise sur le marché plus rapide sans contraintes matérielles
  • Revenus récurrents des services à valeur ajoutée (VAS) groupés
  • Une meilleure fidélisation de la clientèle grâce à des expériences locataires intégrées et axées sur le mobile
  • Croissance évolutive sur les marchés plus larges des bâtiments intelligents et de la surveillance.

En substance, Aipix n’est pas seulement un interphone en tant que service : c’est une infrastructure pour la prochaine génération de services de bâtiments intelligents.

Il est temps pour les opérateurs télécoms et les FAI d'aller au-delà de la simple connectivité et d'assumer leur rôle d'orchestrateurs de services dans l'écosystème des bâtiments intelligents, avec Aipix comme base d'avenir. Contactez-nous dès maintenant !

Anastasiya Volchok est stratège marketing et experte VSaaS, forte d'une solide expérience dans les télécommunications et les technologies vidéo cloud. Responsable contenu, elle se spécialise dans la transformation de solutions technologiques et B2B complexes en récits clairs et convaincants, générateurs d'engagement et de croissance. Forte de nombreuses années d'expérience à l'intersection de la sécurité vidéo, du SaaS et de l'innovation télécom, Anastasiya fournit des analyses qui aident les entreprises à se développer plus intelligemment, à optimiser leur marketing et à approfondir leur connexion avec leur public. Son travail allie réflexion stratégique et rédaction pointue, ce qui fait d'elle une voix de confiance dans le monde en constante évolution des services vidéo cloud.

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