Solução de intercomunicação inteligente independente de fornecedor para telecomunicações e ISPs

À medida que os provedores de serviços de telecomunicações e internet (ISPs) exploram novas maneiras de expandir seus portfólios de serviços e desbloquear receitas recorrentes, a Smart Intercom Solution (SIaaS) está ganhando força rapidamente. Com a explosão de edifícios inteligentes, controle de acesso digital e a demanda por experiências integradas para os inquilinos, os interfones inteligentes estão evoluindo de uma infraestrutura com grande demanda por hardware para soluções definidas por software e entregues na nuvem.

Mas para muitos provedores de serviços que entram nesse espaço, uma questão crítica surge no início do processo: “Que tipo de equipamento podemos suportar?”

O mercado de interfones é notoriamente fragmentado, com milhares de modelos de fabricantes como Hikvision, Dahua, 2N, Akuvox, Comelit, Aiphone e muitos outros. Cada sistema varia em protocolos, recursos e requisitos de integração. Essa diversidade pode facilmente se tornar um gargalo para a implantação.

Conheça o software independente de fornecedor: o grande facilitador da solução de intercomunicação inteligente

Um software de intercomunicação inteligente independente de fornecedor pode eliminar esse desafio. Essas plataformas são desenvolvidas especificamente para integração com a grande maioria dos dispositivos de intercomunicação.

Este nível de interoperabilidade permite que as telecomunicações e os ISPs:

• Infraestrutura existente em edifícios antigos e novos empreendimentos.
  
• Inicie serviços de intercomunicação inteligente mais rapidamente, sem limitações de hardware.
  
• Evite a dependência de fornecedores e mantenha a flexibilidade em todos os segmentos de clientes.
  
• Reduza os custos de integração em até 70%, em comparação com sistemas proprietários.

A Escala da Oportunidade para solução de intercomunicação inteligente

• Mais de 350 milhões de dispositivos de intercomunicação estão instalados atualmente no mundo todo, com o 70% ainda operando em sistemas IP analógicos ou fechados desatualizados.
  
• Projeta-se que o mercado global de interfones inteligentes cresça de US$ 2,4 bilhões em 2023 para mais de US$ 5,1 bilhões até 2028, com condomínios residenciais, edifícios de escritórios e condomínios fechados impulsionando a maior parte da demanda.
  
• Em regiões urbanas como a UE e América do Norte, mais de 65% dos novos projetos imobiliários agora exigem sistemas de acesso baseados em IP gerenciados remotamente.
  
• Na América Latina, de 30% a 40% dos novos projetos residenciais e comerciais nas principais cidades já especificam interfones IP com gerenciamento remoto. O Brasil e a Argentina são mercados-chave na adoção de interfones IP/vídeo integrados a dispositivos móveis. Atualmente, há mais de 350 milhões de interfones instalados em todo o mundo, sendo que 70% ainda operam com sistemas analógicos obsoletos ou sistemas IP de arquitetura fechada.
  
• Na Ásia Central, de 25% a 35% dos novos empreendimentos urbanos nas capitais da região (como Nur-Sultan e Tashkent) já exigem atualmente interfones com tecnologia IP, uma tendência que cresce à medida que a infraestrutura é modernizada. A urbanização e as iniciativas de edifícios inteligentes (por exemplo, no Cazaquistão e no Uzbequistão) apontam para uma crescente implementação de sistemas IP.
  
• Na região MENA, observa-se uma rápida expansão de intercomunicadores baseados em nuvem e IP nos setores de luxo e comercial. Assim, é razoável estimar que, atualmente, entre 35% e 45% dos novos empreendimentos imobiliários urbanos na região MENA especificam sistemas de interfonia IP com gerenciamento remoto. Países do GCC, como os Emirados Árabes Unidos e a Arábia Saudita, lideram a adoção de tecnologias para edifícios inteligentes: cerca de 37% dos novos projetos dessa categoria incorporam sistemas de interfonia digital.
  

Estudo de caso de negócios para telecomunicações e ISPs

Com a compatibilidade de hardware resolvida, os provedores de serviços podem se concentrar na monetização. Os serviços de intercomunicação inteligente podem ser oferecidos como:

• Assinaturas mensais recorrentes (ex.: $2–$10 por unidade por mês)
  
• Pacotes combinados com serviços de segurança residencial, fibra ou IoT
  
• Atualizações de recursos premium (arquivamento de vídeo, gerenciamento de hóspedes, reconhecimento facial)
  
• Plataformas de marca branca B2B para incorporadores imobiliários e administradores de propriedades

Estudos de caso mostram que as empresas de telecomunicações que oferecem SIaaS podem alcançar um aumento de 20 a 40%. ARPU (receita média por usuário) em portfólios de edifícios inteligentes e redução de 18% a 25% na rotatividade de clientes quando combinada com serviços de banda larga.

Benefícios da solução de intercomunicação inteligente para proprietários e inquilinos de edifícios

Essas soluções integram-se perfeitamente aos equipamentos de intercomunicação existentes. Elas permitem a modernização de propriedades sem o incômodo de remover e substituir sistemas legados. Com uma abordagem que prioriza a mobilidade, os inquilinos podem destrancar portas remotamente, assistir a transmissões de vídeo ao vivo e gerenciar o acesso de hóspedes de qualquer lugar. Para proprietários de edifícios e administradores de imóveis, isso significa maior segurança por meio de registros de acesso digitais e monitoramento de conformidade, além de custos operacionais mais baixos e maior satisfação dos inquilinos.

• Não há necessidade de remover e substituir os sistemas de intercomunicação existentes
  
• Experiência mobile-first: abra portas de qualquer lugar, assista a vídeos ao vivo e conceda acesso a convidados
  
• Melhoria na segurança do edifício e registro de conformidade
  
• Custos operacionais mais baixos para administradores e incorporadores imobiliários
  

Por que agora?

O momento não poderia ser melhor. Várias tendências estão se alinhando:

• Demanda pós-pandemia por acesso sem contato
  
• Expectativas crescentes de inquilinos nativos digitais
  
• Implementações de 5G, fibra e Wi-Fi 6, tornando os serviços de vídeo em tempo real viáveis em escala
  
• Forte crescimento nos investimentos em edifícios inteligentes, com previsão de atingir $127 bilhões globalmente até 2027
  

Considerações finais

Implementar um serviço de intercomunicação inteligente não precisa mais ser um quebra-cabeça complexo de hardware – a Aipix muda o jogo.

Com sua arquitetura agnóstica em relação a fornecedores, a Aipix permite a integração perfeita com equipamentos de mais de 98,3% dos provedores globais de sistemas de interfonia e VSaaS — abrangendo desde sistemas analógicos até modernas unidades baseadas em IP —, eliminando problemas de compatibilidade para empresas de telecomunicações e ISPs. Graças à sua API aberta e amigável para desenvolvedores, a Aipix possibilita uma integração rápida e de baixo esforço em ecossistemas existentes, sem gerar dependência de um único fornecedor (*vendor lock-in*).

Mas o Aipix vai muito além da funcionalidade de um interfone inteligente.

É uma plataforma multisserviços que unifica a vigilância por vídeo na nuvem (VSaaS), intercomunicador inteligente e análise de vídeo em uma única solução escalável. Isso significa que os provedores de serviços podem oferecer serviços de valor agregado, como reconhecimento facial, arquivamento de vídeo e insights comportamentais – tudo a partir de uma única plataforma.

Para empresas de telecomunicações e ISPs, isso significa:

• Tempo de lançamento no mercado mais rápido sem restrições de hardware
  
• Receita recorrente de VAS (Serviços de Valor Agregado) agrupados
  
• Maior retenção de clientes por meio de experiências integradas e prioritárias para os inquilinos
  
• Crescimento escalável nos mercados mais amplos de vigilância e edifícios inteligentes.

Em essência, o Aipix não é apenas um serviço de intercomunicação – é a infraestrutura para a próxima geração de serviços de edifícios inteligentes.

Chegou a hora de as empresas de telecomunicações e os provedores de internet irem além da simples conectividade e assumirem seu papel como orquestradores de serviços no ecossistema de edifícios inteligentes – com a Aipix como base para o futuro. Entre em contato conosco agora mesmo!