L’essor des abonnements en Amérique latine : une opportunité cruciale pour les opérateurs télécoms

Des statistiques optimistes proviennent du créneau des services d'abonnement en Amérique latine ! 

Le marché de l'abonnement en Amérique latine est devenu l'un des plus dynamiques au monde en 2025. Son rythme de croissance se rapproche de celui de la région MENA et s'oriente vers les habitudes des abonnés américains. Les statistiques régionales sur les habitudes d'abonnement fournissent aux opérateurs latino-américains des informations précieuses sur le comportement des clients, les tendances financières et les caractéristiques du marché. Les opérateurs télécoms et les fournisseurs d'accès internet d'Amérique latine doivent impérativement comprendre ces tendances. Il s'agit d'un indicateur clé pour développer leurs revenus grâce aux abonnements.

Tendances de pénétration et de dépenses des services d'abonnement

Dans le secteur des télécommunications en Amérique latine, les utilisateurs sont abonnés en moyenne à 3,5 services numériques. Dans les principales économies, ce chiffre atteint 3,8 abonnements par utilisateur au Mexique et au Brésil. Ce taux se rapproche ainsi des niveaux de pénétration des services SVOD/OTT aux États-Unis, où la moyenne s'établit à 4,5 services par utilisateur en 2025.

Les dépenses moyennes des abonnés atteignent $37, soit $444 par an et par abonné. Cependant, ces statistiques varient considérablement d'une personne à l'autre dans la région Amérique latine.

Les différences de tarification observées entre les pays montrent que les consommateurs latino-américains restent très sensibles aux prix. Ce constat oblige les fournisseurs de services de télécommunications et d'accès à Internet à élaborer des stratégies tarifaires spécifiques pour leurs abonnements sur chaque marché d'Amérique latine. Par exemple, le marché brésilien présente une densité d'abonnements similaire à celle du Mexique. Cependant, les consommateurs brésiliens dépensent moins par mois, ce qui prouve que le succès commercial repose davantage sur un volume important que sur des prix élevés sur les marchés où la consommation est primordiale.

Le segment de la SVOD demeure un moteur essentiel de la croissance des abonnements numériques en Amérique latine. Le marché latino-américain devrait compter 165 millions d'abonnements SVOD d'ici 2029, soit une augmentation de 501 000 milliards de dollars par rapport aux 110 millions d'abonnements recensés en 2023.

La croissance rapide des services de streaming vidéo témoigne de bien plus qu'un simple engouement pour le divertissement. Elle révèle une évolution des comportements. Les consommateurs d'Amérique latine sont de plus en plus à l'aise avec les paiements numériques mensuels récurrents, non seulement pour le divertissement, mais aussi pour une gamme croissante de services par abonnement. L'adoption généralisée des plateformes SVOD a profondément modifié les habitudes de consommation, les clients privilégiant désormais la facturation mensuelle. Aujourd'hui, les clients sont plus enclins à utiliser les services par abonnement, tels que les logiciels cloud, les solutions VSaaS, les applications de productivité, les plateformes de fitness et les utilitaires numériques. 

Le succès de la SVOD a transformé le comportement des consommateurs, permettant ainsi aux services par abonnement de se développer dans l'ensemble de l'écosystème numérique de toute la région.

Paysage concurrentiel et concentration des revenus de service d'abonnement en Amérique latine

Le marché des services d'abonnement en Amérique latine suit les tendances des plateformes d'abonnement américaines. Les sept principaux services de streaming américains, dont Netflix, Amazone, Prime Video, Disney+, Apple TV+ , etc. représenteront 83% d'abonnements SVOD payants d'ici 2029.

Les pôles stratégiques de monétisation de la région se situent désormais au Brésil et au Mexique. Ces deux pays ont généré les deux tiers du chiffre d'affaires total de la SVOD en 2024. Cette tendance illustre le potentiel commercial du secteur des télécommunications, ainsi que les défis liés à la fidélisation des abonnés. Par conséquent, cette concentration du marché exige des offres groupées innovantes et des alliances stratégiques locales.

Évolution des infrastructures : vers des modèles postpayés

L'utilisation historique des forfaits mobiles prépayés en Amérique latine a révélé des risques et des problèmes liés au recouvrement des revenus d'abonnement. Ce modèle exigeait des utilisateurs qu'ils maintiennent leur solde en rechargeant régulièrement leur compte.

Cependant, les tendances récentes transforment ce paysage :

En 2025, il y a :

• 30% des utilisateurs utilisent désormais des forfaits postpayés
• 55% d'utilisateurs prépayés simulent des paiements récurrents, rechargeant un montant fixe le même jour chaque mois.

Cette modification garantit aux fournisseurs des revenus d'abonnement stables. Elle permet aux opérateurs d'utiliser leur système de facturation pour les transactions de paiement courantes et de mettre en place des modèles d'abonnement pour d'autres contenus numériques, notamment la sécurité du cloud, les logiciels et les applications de fitness.

Pourquoi les opérateurs télécoms et les fournisseurs d'accès Internet devraient s'intéresser au développement de leurs offres par abonnement en Amérique latine

Le marché des abonnements en Amérique latine révèle trois facteurs essentiels que les opérateurs de télécommunications doivent comprendre lorsqu'ils souhaitent entrer sur ce marché.

1. Fort potentiel d'engagement. Les consommateurs gèrent déjà plusieurs abonnements, ce qui témoigne de leur volonté d'adopter des services numériques supplémentaires.
2. Diversification des revenus. Avec la croissance rapide des services SVOD et autres services par abonnement, les opérateurs télécoms peuvent diversifier leurs sources de revenus au-delà des flux traditionnels voix/données.
3. Maturité de l'infrastructure. Le passage aux modèles postpayés réduit les frictions liées à la facturation récurrente, créant ainsi une base solide pour des offres d'abonnement évolutives.

Le point de vue d'Aipix sur le VSaaS en Amérique latine

Aipix suit les tendances des modèles de paiement par abonnement. Ces modèles permettent de répondre aux besoins des consommateurs en matière de sécurité cloud grâce à l'infrastructure des réseaux de télécommunications. Les solutions VSaaS aident les opérateurs de télécommunications et les fournisseurs d'accès Internet à générer des revenus Grâce à des abonnements à des services de surveillance et à la fourniture de services numériques supplémentaires à leurs clients sur un marché en expansion, les opérateurs peuvent passer du statut de simples fournisseurs de connectivité passifs à celui d'acteurs actifs de l'écosystème numérique. En analysant les données et en se positionnant correctement, ils peuvent ainsi évoluer.

Principaux enseignements stratégiques et conclusions

Les services par abonnement sont devenus un outil de croissance stratégique à l'échelle mondiale. En Amérique latine, ce modèle permet aux entreprises de télécommunications de se différencier clairement des ventes de services ponctuelles traditionnelles. Les opérateurs télécoms et les fournisseurs d'accès Internet d'Amérique latine peuvent également en tirer profit. Ces modèles permettent aux fournisseurs de connectivité de devenir leaders du marché grâce à la prise en charge d'Aipix VSaaS. Cela les aide à maintenir et à développer leur activité. Des revenus stables et une fidélisation de la clientèle en saisissant de nouvelles opportunités de services numériques.

Principales considérations des télécommunications en Amérique latine à ce sujet

1. L'Amérique latine est prête pour une croissance axée sur les abonnements. La combinaison de la popularité croissante des abonnements, du développement de systèmes de paiement fiables et de la disposition des clients à payer offre des perspectives prometteuses. Les entreprises de télécommunications et les fournisseurs d'accès Internet devraient générer des revenus substantiels sur le long terme..
2. La tarification locale et les offres groupées sont importantes. Le succès repose sur l'adaptation des offres aux habitudes de consommation et de dépenses spécifiques à chaque pays.
3. Les fournisseurs d'accès à Internet et les opérateurs télécoms peuvent prendre place à la table des négociations. Ils peuvent utiliser les services d'abonnement pour s'imposer comme principaux points d'entrée vers les services numériques grâce à des partenariats avec des fournisseurs de télévision par IP (IPTV), des services de streaming, etc. fournisseurs de logiciels VSaaS.
4. La facturation par l'opérateur est un avantage concurrentiel. Elle permet aux opérateurs de simplifier les paiements et de réduire le taux de résiliation, transformant ainsi l'infrastructure en un actif générateur de revenus.

Le secteur numérique en Amérique latine a commencé à adopter les services par abonnement, ce qui crée une nouvelle dynamique de marché. Les opérateurs télécoms qui investissent ce marché aujourd'hui s'imposeront comme les leaders de cette tendance émergente.

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