O papel da videovigilância na melhoria da segurança pública: pesquisa baseada em 40 anos de pesquisas e estudos de caso

A videovigilância tornou-se uma das soluções mais adotadas globalmente para a prevenção de crimes e a segurança pública. Durante décadas, passou de uma ferramenta de segurança específica para a solução mais difundida, com implicações significativas para as autoridades policiais, empresas e governos. Na Aipix, realizamos uma grande pesquisa com base nas práticas mundiais mais conhecidas sobre como câmeras públicas e, em seguida, nuvem A videovigilância como serviço influencia a segurança pública segurança globalmente. Temos o prazer de compartilhar nossos valiosos insights com nossos parceiros e clientes.

Obtenha todos os insights da pesquisa global para conhecer o impacto das câmeras de vídeo na prevenção de crimes e usá-los para tornar os serviços de monitoramento de vídeo ainda mais difundidos.

A crescente adoção global de sistemas de vídeo

A adoção global da videovigilância teve início a partir das necessidades B2B e B2G. Governos em todo o mundo utilizam câmeras de vídeo na prevenção de crimes, segurança pública e controle de espaços urbanos. Ao mesmo tempo, empresas passaram a contar com o monitoramento por vídeo para finalidades que vão desde prevenção de roubos e segurança empresarial até eficiência operacional.

Na América do Norte, Europa e Leste Asiático, a adoção de videovigilância e IA de detecção para prevenir crimes foi mais intensa, com a América Latina e a região do Oriente Médio e Norte da África (MENA) acompanhando rapidamente o ritmo. Essa adoção comprovou que a vigilância e a segurança remota são soluções econômicas e eficazes para a segurança pública e a qualidade de vida, tornando as áreas urbanas mais seguras para os habitantes.

Dados históricos e modernos de sistemas de videovigilância na redução da criminalidade

A videovigilância passou por uma jornada transformadora. Da rudimentar televisão em circuito fechado (CFTV) em meados do século XX às sofisticadas plataformas baseadas em IA de hoje, essa tecnologia mudou as necessidades da segurança pública. Os primeiros sistemas analógicos ofereciam monitoramento visual básico, mas careciam de recursos de resposta ao vivo. A transição para a gravação digital de vídeo (DVR) na década de 1990 possibilitou melhor armazenamento, recuperação e análise, enquanto os avanços em sistemas baseados em rede introduziram acessibilidade remota e escalabilidade.

Hoje, os sistemas de vigilância são a pedra angular das estratégias de segurança modernas, impulsionados por inovações como câmeras de alta definição (HD), vigilância por vídeo como serviço (VSaaS), análise inteligente de vídeo, vídeo remoto, reconhecimento facial e integração do monitoramento de vídeo com a Internet das Coisas. Esses serviços avançados de monitoramento expandiram as capacidades dos sistemas de segurança, tornando-os ferramentas essenciais para iniciativas de segurança pública e de aplicação da lei.

Adoção Precoce e Estudos Iniciais de Soluções de Vigilância

O primeiro grande objetivo de coibir o crime com vídeo para a segurança pública surgiu na década de 1960. A eficácia das câmeras de segurança na redução da criminalidade era limitada. A tecnologia analógica tinha baixa qualidade de imagem e não havia monitoramento em tempo real. A falta de automação exigia centrais de monitoramento com pessoal de segurança qualificado para monitorar as imagens ao vivo, tornando-se uma solução que demandava muitos recursos.

No final da década de 1970 e início da década de 1980, várias cidades do Reino Unido experimentaram o monitoramento de crimes por vídeo em espaços públicos, mostrando uma tendência de redução nas violações, principalmente em locais com presença visível de câmeras.

Principais estudos de caso de impacto histórico 

1. O Experimento do Reino Unido (década de 1980)
   Uma das primeiras pesquisas sobre a eficácia da prevenção de crimes por CFTV foi realizada na década de 1980 no Reino Unido. Sistemas de CFTV foram instalados em diversos locais públicos. Eles evidenciaram a redução da criminalidade nas ruas, mas também uma tendência de a criminalidade se deslocar para áreas não cobertas por vigilância. Em algumas áreas com câmeras de monitoramento de vídeo visíveis (mesmo falsas), as taxas de infração caíram em 2019. 30-40%.
2. Década de 1990: Redução de Riscos em Estacionamentos
   Na década de 1990, os estudos sobre câmeras de segurança em estacionamentos, onde roubos, acessos não autorizados e vandalismo eram frequentes, começaram a apresentar resultados positivos. Por exemplo, pesquisas sobre câmeras de vídeo na prevenção de crimes em estacionamentos nos EUA e no Reino Unido indicaram uma 50% redução em crimes relacionados a roubo. A presença de câmeras criou um efeito dissuasor, especialmente em áreas isoladas ou mal iluminadas.

Impacto moderno da vigilância por vídeo na redução da criminalidade

O final da década de 1990 e o início dos anos 2000 foram o período da invenção dos sistemas de vigilância digital. O monitoramento de segurança oferecia melhor qualidade de imagem, monitoramento remoto, armazenamento eficiente de dados, detecção de movimento, reconhecimento facial e alertas automáticos de incidentes, facilitando o monitoramento em tempo real e a resposta rápida dos representantes da lei a possíveis infrações.

Mais tarde, o monitoramento inteligente de vídeo para segurança pública passou a ser integrado a outros sistemas de segurança, como sistemas de alarme, controle de acesso, sistemas de alerta público e vídeo de arquivo. As soluções modernas de VAS (ou VSaaS) atendem a todas as necessidades de segurança pública digital em cidades e instalações governamentais, desde vigilância gerenciada em nuvem até armazenamento de evidências.

Principais estudos de caso modernos sobre o impacto da vigilância por vídeo

1. Sistema de metrô de Estocolmo (2006-2008)
   Estocolmo instalou câmeras de vigilância públicas no metrô para combater o aumento dos índices de criminalidade. Um estudo de Mikael Priks (2015) concluiu que a introdução do CFTV levou a uma Redução de 25% no geral atividade criminosa taxas em estações centrais. No entanto, as irregularidades se deslocaram para áreas sem vigilância. Isso evidenciou a necessidade de um posicionamento estratégico e bem distribuído das câmeras para evitar o deslocamento dos criminosos.
2. Los Angeles (2008)
   Um estudo realizado por Aundreia Cameron et al. (2008) encontrou resultados mistos, com algumas áreas a experimentarem até uma redução de 10-15% na criminalidade, enquanto outros não apresentaram alterações perceptíveis. Tais resultados foram causados por fatores como o posicionamento das câmeras, práticas de monitoramento ao vivo e o envolvimento das autoridades policiais locais na resposta aos alertas. 
3. Washington, DC (2011)
   Um estudo em Washington, D.C., examinou a eficácia de vários tipos de câmeras de vigilância na redução de violações. Em média, houve uma redução de 10-20% em áreas com câmeras de alta qualidade e segurança de monitoramento ativo, em comparação com áreas sem elas.

Vídeo público Revisões sistemáticas e meta-análises

Diversas meta-análises sistemáticas resumem as tendências de uma ampla gama de estudos globais. Elas oferecem pesquisas mais aprofundadas sobre como o CFTV impacta a redução da criminalidade e destacam os principais fatores que afetam a eficácia:

1. Galês e Farrington (2009)
   Uma revisão de 22 estudos constataram que o CFTV teve um efeito significativo na redução de infrações, especialmente na redução de infrações relacionadas a veículos em estacionamentos e espaços públicos. Algumas áreas relataram irregularidades reduções de até 25%. 
2. Piza e outros (2019)
   Extenso Revisão sistemática de 40 anos forneceram dados abrangentes sobre o impacto de longo prazo do CFTV na prevenção do crime. Os resultados mostraram que os sistemas de CFTV geralmente levam a fortes reduções de infrações, mas seu sucesso varia de acordo com o tipo de infração, a localização e a estratégia de implementação. A revisão destacou que a combinação de câmeras de vigilância em espaços públicos com outras medidas de policiamento comunitário produziu melhores resultados. A redução média geral das violações foi de aproximadamente 13%.

Principais insights da Modern Monitoramento de vídeo Estudos 

Embora as câmeras impeçam o crime com o objetivo de segurança pública, estudos enfatizam a consideração de outros fatores ao abordar a criminalidade como uma questão social. E elas podem, muitas vezes, atrasar os resultados significativos alcançados após a implementação do sistema de câmeras.

1. Fatores contextuais são importantes
   A eficácia da videovigilância não é uniforme em todas as regiões ou tipos de infrações. Fatores socioeconômicos, leis locais e o tipo de infração influenciam significativamente a eficácia dos sistemas de CFTV. 
2. Crime de Vigilância com outras medidas de segurança
   Os sistemas de controle de vídeo mais bem-sucedidos são aqueles que são integrados a outras medidas de segurança:

• monitoramento em tempo real,
• iniciativas de segurança pública, 
• Análise preditiva baseada em inteligência artificial. 

Um estudo do Ministério do Interior do Reino Unido (2008) mostrou áreas que combinam CFTV, melhor iluminação, patrulhas e envolvimento da comunidade reduzido ofensa por 35%.

3. Violação Deslocamento
   Embora a videovigilância possa reduzir a criminalidade em áreas monitoradas, ela pode levar à migração de atividades criminosas para locais sem vigilância. Um estudo do Reino Unido em 2012 constatou que as taxas de criminalidade caíram em 17-24% em zonas cobertas por vigilância. As áreas circundantes sem câmeras viram um aumento na infração por até 15%.

Todos esses fatores precisam ser considerados em conjunto ao buscar uma estratégia conjunta para a implementação eficaz da segurança por câmeras.

Diferenças regionais na vigilância por vídeo nos resultados da prevenção de roubos: comparando regiões progressivas e depressivas

O impacto da videovigilância na redução da criminalidade varia consideravelmente entre regiões com diferentes níveis de infraestrutura. Regiões avançadas com infraestrutura robusta frequentemente apresentam maiores benefícios em comparação com áreas com recursos limitados. Essas disparidades decorrem de diferenças na adoção de tecnologias, condições socioeconômicas e acesso a recursos de apoio, como a aplicação da lei. O envolvimento da comunidade também desempenha um papel fundamental na determinação da eficácia da vigilância. Esta seção fornece insights sobre como esses fatores influenciam o sucesso das iniciativas de segurança.

Regiões Progressistas com Infraestrutura Avançada de Serviços de Monitoramento de Vídeo

Regiões progressistas geralmente possuem estruturas tecnológicas, econômicas e sociais bem desenvolvidas que apoiam a prevenção de roubos por vigilância. Como resultado, o impacto do monitoramento de crimes por vídeo nessas regiões tende a ser mais significativo.

Principais características das regiões progressistas:

• Infraestrutura Tecnológica Avançada. Internet de alta velocidade e acesso em tempo real a dispositivos inteligentes permitem a implantação de tecnologias avançadas de vigilância, como câmeras com tecnologia de IA, reconhecimento facial e análise preditiva.
• Sistemas robustos de monitoramento e aplicação da lei. Departamentos de polícia e guardas bem financiados com equipamentos avançados para monitoramento em tempo real para uma resposta mais rápida.
• Alta conscientização pública sobre os cidadãos, que muitas vezes estão mais familiarizados com as tecnologias de vigilância e apoiam seu uso, contribuindo para uma melhor confiança e cooperação pública.

Estudo de caso

Londres, Reino Unido (Região Progressista)
Londres é um exemplo de infraestrutura avançada de prevenção de crimes por CFTV, o que contribuiu para o sucesso da vigilância por vídeo. Com a maior concentração de CFTV do mundo (1,85 milhões de câmeras) monitorando espaços públicos e privados a diminuição da atividade criminosa foi de 30-40%, especialmente em relação a roubo e violação de propriedade.

Insight estatístico de Londres Segurança:

• Redução 30-40% em roubos e violações de propriedade em áreas de alta densidade monitoradas por câmeras.
• Aumentou detectabilidade de atividades criminosas. Com um 15-20% maior taxa de violações resolvidas por meio de evidências em vídeo em áreas com ampla vigilância (incluindo falsas).

Videovigilância para Redução da Criminalidade: Regiões Depressivas com Recursos Limitados

A América Latina frequentemente enfrenta desafios como recursos limitados, desigualdade econômica e altas taxas de violação. Avaliar o impacto da videovigilância nessas áreas é difícil devido às limitações da infraestrutura de câmeras de segurança e aos sistemas de segurança inadequados. No entanto, países como o Brasil têm avançado na implementação de câmeras de vídeo, com sucesso variando de acordo com as condições locais.

Principais características das regiões depressivas na América Latina:

• Recursos tecnológicos limitados em América Latina com difícil acesso à internet de alta velocidade, tecnologias avançadas de câmeras e infraestrutura de segurança para cidades inteligentes. A falta de recursos tecnológicos afeta a qualidade e a eficácia do CFTV.
• Altas taxas de criminalidade especialmente em centros urbanos, onde a violência de gangues, roubos e violações relacionadas às drogas são prevalentes.
• Programas de segurança pública subfinanciados quando a aplicação da lei em diversas regiões da América Latina está frequentemente sobrecarregada, com poucos recursos e mal equipada para monitorar os grandes volumes de imagens geradas pelos sistemas de vigilância.
• Desafios socioeconômicos, como disparidade econômica, baixos níveis de educação e investimento comunitário insuficiente, criam um ambiente onde a ofensa alimenta a instabilidade social.

Estudo de caso

São Paulo, Brasil (região depressiva na América Latina)

São Paulo, uma das maiores cidades do Brasil e da América Latina, oferece um estudo de caso relevante sobre segurança por videovigilância em regiões depressivas. 

Principais conclusões:

• São Paulo implementou um sistema de vigilância em diversas áreas de risco, incluindo centros de transporte público, shopping centers e zonas comerciais importantes com 10.000 CFTVs.
• A implantação de CFTV em áreas como shoppings, terminais de ônibus e ruas principais reduziu roubos e vandalismo. No entanto, o efeito sobre homicídios e violência relacionada a gangues foi insignificante. Estudos locais mostram uma Redução de 15-20% em infrações contra a propriedade em áreas monitoradas, com nenhum impacto significativo em irregularidadee.

Desafios identificados:

• Capacidade de monitoramento e resposta inadequada.

Um dos principais desafios da segurança em São Paulo é a escassez de policiais para monitorar as imagens das câmeras. Apenas uma pequena porcentagem das imagens é analisada ativamente. E a polícia muitas vezes não consegue responder em tempo real, especialmente em áreas de risco.

• Restrições de recursos

Recursos financeiros limitados têm dificultado a capacidade da cidade de atualizar ou manter o sistema de vigilância. Algumas câmeras mais antigas se tornaram obsoletas e a integração com outras tecnologias de combate a infrações, como ferramentas de policiamento preditivo, continua insuficiente.

• Deslocamento de Ofensa

A tecnologia de videovigilância em São Paulo tem causado o deslocamento de alguns crimes para áreas com menos câmeras, especialmente bairros marginalizados.

Insight estatístico de São Paulo:

• Redução de 15-20% em violações de propriedade (por exemplo, roubo e vandalismo) em locais de alta densidade monitorados por câmeras.
• Nenhum impacto significativo sobre taxas de violação, como homicídios ou violência relacionada a gangues
• Violação deslocamento: Aumento de 10-15% em ofensivas em áreas vizinhas com cobertura de vigilância limitada ou inexistente.
• 60-70% de vigilância vídeo ao vivo e imagens de vídeo não é monitorado devido à limitação de guardas de segurança para análise de conteúdo de vídeo e capacidade técnica.

Estudo de caso

Rio de Janeiro, Brasil (Outra região depressiva na América Latina)

O Rio de Janeiro enfrenta desafios semelhantes com a segurança por câmeras. Nos últimos anos, a cidade lançou diversos projetos de vigilância de alto nível com o objetivo de combater o aumento das violações, especialmente em favelas e áreas com grande concentração de turistas.

Principais conclusões:

• O Rio de Janeiro instalou um número considerável de câmeras em áreas frequentadas por turistas, como a Praia de Copacabana, o centro da cidade e rotas de transporte público. Além disso, algumas favelas receberam monitoramento, embora a cobertura ainda seja limitada.
• Impacto misto na redução da criminalidade. Embora nas áreas turísticas o CFTV tenha demonstrado algum sucesso na redução de violações como furtos, assaltos e furtos. 
• Desafios na implementação. A instalação de sistemas de vigilância nas favelas tem sido desafiadora devido ao terreno acidentado, à falta de infraestrutura, de guardas e de controle de gangues. Muitos moradores também desconfiam da vigilância, encarando-a como um controle governamental e não como uma solução de segurança.

Insight estatístico do Rio de Janeiro:

• Redução de 10-15% em pequenas infrações (por exemplo, roubo, furto) em áreas turísticas monitoradas.
• Nenhuma redução significativa em crimes violentos (por exemplo, homicídios, tráfico de drogas) em favelas, onde o CFTV é menos eficaz.
• Baixo engajamento da comunidade local em áreas de favelas, contribuindo para a resistência aos sistemas de vigilância.
• 30-40% das câmeras em áreas de favelas não funcionam ou são mal conservadas devido à falta de recursos e problemas técnicos.

Desafios do monitoramento de vídeo na América Latina e lições aprendidas

As experiências em São Paulo e no Rio de Janeiro destacam os desafios críticos enfrentados pelas regiões depressivas da América Latina no uso eficaz da vigilância por vídeo para prevenção de violações:

• Recursos limitados para manutenção de monitoramento de vigilância 

Muitas regiões não têm o financiamento necessário para manter e atualizar os sistemas de CFTV e os processos de monitoramento de câmeras de segurança, o que leva a equipamentos desatualizados, vigilância ineficaz, falta de manutenção e suporte técnico.

• Deslocamento de Violação

Os criminosos podem simplesmente realocar suas atividades para áreas fora do alcance dos sistemas de vigilância, tornando as câmeras menos eficazes em áreas com cobertura insuficiente.

• Desconfiança e engajamento da comunidade

Frequentemente, há falta de confiança nas autoridades de segurança e na vigilância, o que pode limitar a cooperação com os esforços de segurança pública. Em alguns casos, os moradores veem a vigilância como uma forma de controle social, em vez de uma ferramenta de prevenção ao crime.

• Polícia com falta de pessoal

Mesmo em cidades com uma concentração relativamente alta de câmeras de vigilância, as agências policiais muitas vezes têm dificuldades para monitorar e responder em tempo real. 

A vigilância por vídeo na América Latina, especialmente em São Paulo e no Rio de Janeiro, demonstra que, embora o CFTV reduza certos tipos de infrações, sua eficácia muitas vezes é comprometida por restrições de recursos, agências policiais subfinanciadas e deslocamento da violação. 

Mais avanços em vigilância por vídeo para redução da criminalidade

A videovigilância não é apenas uma ferramenta para a segurança pública, mas um elemento fundamental da infraestrutura de cidades inteligentes. Sua integração com tecnologias avançadas, como vídeo remoto, IA de detecção, IoT, armazenamento virtual e análise de big data, ajuda as cidades a se tornarem mais responsivas, eficientes e seguras. À medida que o mundo caminha para ambientes urbanos mais inteligentes, o monitoramento inteligente por vídeo para a segurança pública continuará a evoluir, desempenhando um papel fundamental na formação das cidades do futuro. 

Estratégias e melhores práticas para futuras implementações de VSaaS para redução de crimes em B2B e B2G

À medida que a tecnologia de vigilância remota evolui, empresas e governos precisam buscar abordagens estratégicas para garantir que esses sistemas contribuam de forma eficaz e sustentável para a segurança pública. A implementação desses sistemas em B2B e B2G exige uma análise cuidadosa de fatores que vão desde a integração tecnológica até a eficiência operacional, a segurança e a conformidade com os padrões legais e éticos. A seguir, são apresentadas estratégias propostas e melhores práticas para orientar futuras implementações de serviços de monitoramento.

Objetivos claros e alinhamento das partes interessadas

O primeiro passo para uma implementação bem-sucedida de videovigilância é definir objetivos claros e mensuráveis. Seja a redução da criminalidade, a melhoria da gestão do trânsito, o reforço da segurança durante eventos públicos ou a simplificação das operações, o objetivo é alinhar todas as partes interessadas relevantes, incluindo órgãos de segurança pública, governos, parceiros privados e provedores de tecnologia, em torno desses objetivos comuns. Tanto em agentes B2B quanto B2G, as autoridades locais podem exigir sistemas de vigilância para reduzir distúrbios públicos, enquanto as empresas privadas podem se concentrar mais na eficiência operacional e na relação custo-benefício.

Integre a vigilância por vídeo com uma infraestrutura mais ampla de cidades inteligentes e IoT

Para aproveitar ao máximo os benefícios da videovigilância, ela deve ser integrada a outros elementos da infraestrutura de cidades inteligentes para criar um ecossistema de segurança urbana eficiente, integrado e com transmissão de vídeo ao vivo. Além disso, o aproveitamento da Internet das Coisas (IoT) para compartilhamento de dados pode aprimorar esses sistemas, permitindo que câmeras de vigilância funcionem em conjunto com outros sensores e dispositivos inteligentes. 

Implementar análise avançada de dados e IA para insights preditivos

A incorporação de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina em sistemas de videovigilância pode automatizar processos como reconhecimento de padrões de violação, reconhecimento facial e identificação de placas de veículos, além de analisar grandes volumes de dados em tempo real, detectando comportamentos anormais e reduzindo o tempo de resposta. A análise preditiva combinada com VAS (ou VSaaS) pode aumentar ainda mais a utilidade do sistema, prevendo potenciais pontos críticos de infrações ou emergências com base em dados históricos, IA de detecção, tendências e informações em tempo real. 

Foco na privacidade 

Considerações legais e éticas são primordiais na implantação de sistemas de videovigilância. A conformidade com as normas de privacidade de dados, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) na Europa e outras leis são essenciais para proteger os direitos dos indivíduos. A implementação de Tecnologias de Aprimoramento da Privacidade (PETs), como anonimização de dados, criptografia e pseudonimização, pode proteger ainda mais a identidade e as informações pessoais de indivíduos capturados por câmeras de vigilância. Avaliações regulares de impacto na proteção de dados (AIPD) ajudará a identificar e mitigar riscos associados à coleta e ao uso de dados de vigilância. Além disso, também é vital que as empresas de videovigilância mantenham a transparência com o público, informando-o sobre a presença de câmeras de vigilância, sua finalidade e as salvaguardas implementadas para proteger a privacidade.

Infraestrutura escalável e preparada para o futuro

Os sistemas de vigilância por vídeo devem ser projetados com escalabilidade em mente, permitindo que cresçam junto com a expansão urbana e os avanços tecnológicos. Plataformas baseadas em nuvem Oferecer uma variedade de soluções de IA para VAS é particularmente benéfico, pois proporciona flexibilidade, custo-benefício e escalabilidade. Essas plataformas de monitoramento de vídeo permitem fácil acesso a imagens históricas, detecção de movimento e análise de dados em tempo real para conscientização situacional. A escolha de sistemas de câmeras modulares, escaláveis e que podem ser atualizados garante a sustentabilidade a longo prazo, reduzindo revisões dispendiosas. 

Implementar Manutenção Proativa e Monitoramento Contínuo

A manutenção regular é fundamental para garantir que os sistemas de videovigilância continuem operando em seu potencial máximo. Sensores de IoT podem aumentar a eficiência da manutenção, detectando mau funcionamento de câmeras ou infraestrutura antes que causem falhas no sistema. A configuração de ferramentas automatizadas de relatórios de incidentes garantirá que o pessoal relevante seja alertado sempre que atividades suspeitas forem detectadas. Revisões e auditorias de desempenho de rotina ajudam a avaliar a eficácia do sistema e garantir que ele atenda aos objetivos de segurança pública, ao mesmo tempo em que utilizam câmeras para fins de redução da criminalidade.

Engajamento Público e Transparência

O engajamento público é crucial. A transparência no uso de dados e nas práticas de vigilância pode gerar confiança pública. A criação de painéis ou portais online com dados anônimos sobre o papel da videovigilância na prevenção de crimes promove transparência e responsabilização.

Priorizar a colaboração e as parcerias público-privadas (PPPs) no uso de videovigilância para redução da criminalidade

O desenvolvimento de sistemas de videovigilância em B2B e B2G exige a colaboração entre agências governamentais, empresas privadas, empresas de vigilância e provedores de tecnologia. Parcerias público-privadas permitem a união de recursos, conhecimento e expertise, garantindo implementações de segurança por vídeo mais eficazes e sustentáveis para enfrentar os desafios locais.

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