Inovações na América Latina: Visão geral do mercado de VAS e VSaaS

Este artigo aborda a visão geral do mercado de VAS e VSaaS na América Latina. Sebastião Jiménez preparou alguns insights sobre os desafios e oportunidades para VAS e VSaaS na América Latina. O artigo explora questões como infraestrutura, disparidades econômicas e regulamentações, destacando também como inovações tecnológicas, como computação em nuvem e IA, estão impulsionando o crescimento. O artigo também analisa projetos bem-sucedidos e as diferentes taxas de adoção entre os países.

Seção 1: Desafios e problemas regionais a resolver

P: Quais são os principais desafios enfrentados pela adoção de soluções de VAS na América Latina?

R: Poderíamos destacar pelo menos três fatores-chave aqui: infraestrutura, cenário econômico e inovação. O que quero dizer com inovação é a oportunidade de enxergar além e introduzir novas maneiras de entregar serviços inovadores aos usuários. Infraestrutura é algo que a região tem como objetivo principal. Exemplos como México, Brasil, Argentina, Chile e Uruguai têm expandido seu ecossistema tecnológico, ao mesmo tempo em que impulsionam o desenvolvimento da América Latina. Ela se move em todas as direções e fronteiras desta região. 

Em termos do cenário econômico, a adoção de novas tecnologias, como a computação em nuvem, atrai o interesse das partes interessadas. Trata-se de um processo que visa o desenvolvimento de novos produtos, minimizando o impacto de perspectivas econômicas diversas e, por vezes, complexas. 

P: Quais são os principais desafios enfrentados pela adoção de soluções VSaaS na América Latina?

R: Infraestrutura e acesso confiável à internet. Em um ambiente altamente competitivo, as empresas de telecomunicações são forçadas a modificar constantemente suas estratégias e operações. Por exemplo, a evolução do 5G, a segurança cibernética, o aumento da demanda por novos serviços e a transformação digital das empresas. Portanto, o foco do setor está mais voltado para a melhoria da experiência do cliente, o aumento e a atualização de seus ecossistemas digitais, juntamente com o desenvolvimento de novos serviços.

Vale ressaltar que a América Latina é altamente urbanizada. De acordo com o Population Reference Bureau, em 2024, cerca de 821 TP3T da população vivia em áreas urbanas.

Portanto, a dinâmica em evolução dos mercados latino-americanos e suas necessidades de segurança para uma população em constante crescimento fazem com que VSaaS e sistemas de videovigilância sejam soluções com crescente demanda na região. Os provedores de serviços de internet precisam acompanhar o ritmo de adoção da internet de alta velocidade, incluindo infraestrutura 5G e fibra óptica. Isso ajudará a diminuir a exclusão digital na região e facilitará a adoção de serviços de dados por consumidores e empresas. 

De acordo com Estatista, os 3 países com maior velocidade média de download de internet banda larga na América Latina (em Mbps) são Uruguai (111,46), Chile (85,49) e Brasil (72,7).  

P: Como as disparidades econômicas entre os países afetam o desenvolvimento e a acessibilidade desses serviços?

R: As economias em desenvolvimento enfrentam desafios relacionados à infraestrutura limitada e à acessibilidade. A boa notícia é que novas tecnologias comprovadas nos mercados maiores não demoram a chegar aos menores. Um fator importante que impulsiona a demanda por sistemas de câmeras baseados em nuvem com Protocolo de Internet (IP) é o uso de smartphones. Eles são a ferramenta ideal para gerenciar a vigilância, e a disponibilidade desse serviço por assinatura impulsiona o crescimento do segmento.

Pesquisa de visão ampla compartilha que o mercado de vigilância por vídeo e VSaaS na América Latina deve atingir uma receita projetada de US$ 1 TP 4 T 8.326,0 milhões até 2030. Uma taxa de crescimento anual composta de 13,11 TP 3 T é esperada para o mercado de vigilância por vídeo e VSaaS na América Latina de 2025 a 2030. 

P: Como os ambientes regulatórios variam entre os países e como isso afeta a implantação de VAS e VSaaS?

R: As regulamentações relativas ao uso de tecnologia de videovigilância em espaços públicos podem variar significativamente. Alguns países podem ter regulamentações mais rígidas sobre o uso de tecnologia de reconhecimento facial ou outras tecnologias potencialmente invasivas.
Além disso, há variações significativas nas leis de privacidade de dados. Alguns países têm leis de proteção de dados mais robustas (inspiradas no GDPR), enquanto outros têm estruturas menos desenvolvidas.

Para empresas locais, sincronizadas com um roteiro claro, visão e conformidade com as leis, esses obstáculos podem não ser um grande problema. Em telecomunicações, por exemplo, os ISPs conseguem implantar serviços de VSaaS, tornando a segurança parte de sua oferta à comunidade, sem objeções e com uma variedade de taxas acessíveis.

P: Qual o papel da desigualdade de renda na região na formação da demanda e da acessibilidade dessas tecnologias?

R: A desigualdade entre os países diminui. Assim, a demanda por VSaaS em cada região pode ser atendida por empresas de telecomunicações, não necessariamente a uma taxa alta. Com a infraestrutura adequada, e sem uma grande necessidade de hardware, as mensalidades são a maneira certa de alcançar todos os tipos de clientes, desde pessoas físicas até grandes e pequenas empresas.

Assinaturas e níveis de uma ampla gama de serviços dentro de uma solução VSaaS moldam o cenário comercial dessas ofertas.  

P: Como as questões de infraestrutura e conectividade locais diferem entre os países da América Latina e como isso influencia a implementação dos serviços?

R: A diversidade da região é a principal razão pela qual os governos e o setor privado precisam investir na melhoria da infraestrutura de telecomunicações, algo que a LATAM está realmente aprimorando ano após ano. 

Podemos observar isso, por exemplo, em países como Chile e Uruguai. Eles têm infraestrutura mais desenvolvida, mesmo em áreas remotas como a Patagônia ou o deserto do Atacama, em comparação com outros países, como Bolívia e Haiti, em suas áreas urbanas.

Os data centers em nuvem lançados na região ajudam a aumentar o tráfego e os países vizinhos começam a enviar e receber conteúdo dentro da própria região.

Hoje, países como Uruguai e Argentina estão cada vez mais se conectando diretamente com o Brasil para obter conteúdo, em vez de se conectar com os Estados Unidos como faziam antes.

Esse comportamento se tornou uma tendência global e está sendo adotado na América Latina. A criação de hubs de nuvem leva à criação de um ecossistema em torno deles.

Seção 2: Papel do Desenvolvimento Tecnológico

P: Quais avanços tecnológicos permitiram o crescimento do VSaaS e do VAS na América Latina?

R: Eu diria com veemência que a tecnologia em nuvem mudou completamente o cenário do VSaaS. De acordo com Inteligência de MordorO tamanho do mercado de computação em nuvem da América Latina é estimado em US$ 55,21 bilhões em 2025 e deve atingir US$ 113,23 bilhões até 2030, com um CAGR de 15.45% durante o período previsto (2025-2030).

A adoção da Computação em Nuvem permite acesso remoto, admissão e gerenciamento de imagens de vigilância de qualquer lugar com conexão à internet. Escalabilidade, permitindo fácil dimensionamento do armazenamento e do poder de processamento com base nas necessidades individuais. Além disso, não posso deixar de mencionar a Inteligência Artificial (IA) e o Aprendizado de Máquina, pois análises baseadas em IA permitem alertas em tempo real, detecção de objetos e anomalias, melhorando a segurança e a eficiência operacional.

P: Como os diferentes níveis de maturidade tecnológica entre os países (por exemplo, prontidão para 5G, penetração de fibra óptica) afetam as taxas de adoção?

R: Investimentos na melhoria da infraestrutura de telecomunicações são cruciais para reduzir a exclusão digital e liberar todo o potencial do VSaaS na América Latina.

Acredito que a computação em nuvem ajudará a nivelar o campo de atuação. Situada no epicentro da revolução digital na América Latina, impulsionada pela necessidade de soluções flexíveis e econômicas para dar suporte ao trabalho remoto, a região está adotando rapidamente serviços em nuvem para melhorar a eficiência, a escalabilidade e a inovação. 

As empresas multinacionais de telecomunicações são os principais atores na região. Elas disseminam serviços comprovados, estabelecem metas e promovem novos projetos, agregando valor tecnológico aos países menos desenvolvidos.

P: Quais são as principais diferenças na forma como os mercados urbanos e rurais na América Latina adotam e usam tecnologias VSaaS e VAS?

R: Não é segredo que uma demanda maior por esses serviços pode ser encontrada em áreas urbanas. Os fatores determinantes são o aumento da taxa de criminalidade, preocupações com roubo de propriedade e a segurança geral aprimorada para empresas e áreas residenciais. Por outro lado, áreas rurais e pequenas comunidades se beneficiam desses serviços ao monitorar seus próprios bairros contra criminosos. 

Proprietários de fazendas encontram soluções no VSaaS para fácil gerenciamento remoto de propriedades, monitorando seu gado, armazéns, fazendas, segurança de perímetro e funcionários.

O principal fator que diferencia esses dois exemplos (urbano e rural) de adoção de tecnologia é a infraestrutura. Abordar essa disparidade requer intervenções direcionadas, como a renovação e a melhoria da infraestrutura mencionada, além de promover a adoção e a confiança dos provedores de internet. Isso também aumenta a conscientização sobre os potenciais benefícios dessas tecnologias.

P: Como as redes de telecomunicações existentes em países economicamente mais fortes, como Brasil e México, se comparam àquelas em economias menores, e que lições podem ser tiradas?

R: À medida que nos aprofundamos na visão geral do mercado de VAS e VSaaS na América Latina, economias maiores atraem mais investimentos públicos e privados em infraestrutura de telecomunicações. Isso significa uma cobertura mais ampla, uma rede muito mais ampla, inclusive em áreas rurais e remotas. Internet mais rápida, incluindo 4G e 5G, crucial para os serviços modernos.

E, claro, mercados maiores geralmente têm mais concorrência entre provedores de telecomunicações, o que leva à redução de preços, beneficiando consumidores e empresas.
Melhoria na qualidade do serviço, resultando em uma nova base de clientes e na redução da rotatividade.

Marcos regulatórios mais fortes para o setor de telecomunicações, que promovam concorrência justa, salvaguardando os interesses dos consumidores, preços mais baixos e melhores serviços. Todos esses pontos que mencionei convergem para criar um ambiente estável e previsível para investimentos em infraestrutura de telecomunicações.

Algumas das lições para economias menores são, sem dúvida, priorizar infraestrutura e investimentos, como a expansão e modernização de redes, fibra óptica e a implantação de 4G e 5G. Ao aprender com as experiências de economias maiores e implementar políticas adequadas, as economias menores podem reduzir a exclusão digital e aproveitar os benefícios econômicos e sociais das telecomunicações modernas.

P: Há algum esforço regional para padronizar ou melhorar a integração tecnológica em vários países da América Latina?

R: Sim, e alguns exemplos são o eLAC (e-LAC 2030): esta é a Agenda Digital para a América Latina e o Caribe. Seu objetivo é promover a transformação digital na região. O foco principal está em áreas como Inclusão Digital, Inovação e Empreendedorismo, Segurança Cibernética e Governo Digital. Este último visa melhorar a eficiência e a transparência dos serviços governamentais por meio do uso de tecnologias digitais.

Outras organizações de integração regional, como a Comunidade de Estados Latino-Americanos e Caribenhos (CELAC) e a União de Nações Sul-Americanas (UNASUL), desempenham um papel na promoção da cooperação regional em questões tecnológicas. Essas organizações podem facilitar o intercâmbio de melhores práticas, coordenar iniciativas regionais e defender políticas que promovam a integração digital. 

Há também iniciativas do setor privado voltadas para aprimorar a integração tecnológica na região. Por exemplo, empresas como Google e Microsoft estão investindo em infraestrutura e programas de treinamento para aprimorar habilidades digitais e expandir o acesso à tecnologia na América Latina.

Seção 3: Projetos notáveis que impulsionam o desenvolvimento

P: Você pode fornecer exemplos de projetos VSaaS ou VAS inovadores ou progressivos na América Latina?

R: Aqui está uma visão geral de quatro iniciativas diferentes, abrangendo cidades inteligentes, segurança comunitária e vigilância agrícola, sobre as quais tive a oportunidade de ler:

Sistema de Segurança C5 da Cidade do México: Trata-se de um programa abrangente de segurança urbana que utiliza uma vasta rede de câmeras de vigilância, integrada com IA e análise de dados. Visa reduzir a criminalidade, melhorar o fluxo de tráfego e aprimorar a resposta a emergências, entre outros.

Plataforma de Cidades Inteligentes de Santiago, Chile: Esta iniciativa vai além da vigilância tradicional, integrando o VSaaS a outros sensores de IoT. Monitores de qualidade do ar e sensores de ruído, por exemplo, ajudam a criar uma imagem holística do ambiente urbano.

Colômbia: Iniciativas que usam VSaaS para melhorar a segurança da comunidade em bairros marginalizados, capacitando os moradores a participar ativamente da prevenção de crimes e melhorar sua segurança.

Brasil: Utilizando o VSaaS para monitorar plantações, detectar pragas e doenças e otimizar a irrigação, levando ao aumento da produtividade agrícola e à redução do impacto ambiental.

Em geral, inúmeros projetos de videovigilância tiveram um impacto positivo na vida das pessoas. Abaixo, alguns exemplos de iniciativas em cidades latino-americanas que fizeram uma diferença significativa na redução da criminalidade e na melhoria da segurança pública.

1. Cidade da Guatemala, GuatemalaEm 2014, a instalação de 1.900 câmeras de vigilância resultou em uma redução de até 40% nos índices de violência nos setores monitorados. O projeto, que custou $150 milhões, permitiu que a polícia respondesse prontamente a atividades criminosas, resultando em inúmeras prisões. Por Diálogo Américas.
2. Itagüí, ColômbiaAté 2023, este município instalou um total de 692 câmeras de vigilância, incluindo 67 com tecnologia de reconhecimento de placas. Esse aprimoramento tecnológico contribuiu para uma redução de mais de 92% nos homicídios entre 2011 e 2023. A taxa de homicídios caiu de 8 por 100.000 habitantes em 2022 para 4 por 100.000 no final de 2023. Por Ventas de Seguridad.
3. Montevidéu, UruguaiUma pesquisa publicada em 2019 analisou os efeitos das câmeras de vigilância monitoradas pela polícia em Montevidéu. O estudo constatou uma redução de 20% na criminalidade em áreas com câmeras instaladas, sem evidências de deslocamento da criminalidade para outras regiões. Por Wiley Online Library.
4. Área da Praia da Serra, Vitória, BrasilA implantação da solução de vídeo IP da IndigoVision em 17 cidades da América Latina resultou em uma redução notável na criminalidade local. A tecnologia de compressão avançada facilitou o monitoramento eficaz de áreas amplas, mesmo em regiões com infraestrutura de comunicação limitada. ASMag.

P: Como esses projetos refletem as condições econômicas ou tecnológicas de seus respectivos países?

R: Esses exemplos demonstram como os projetos de VSaaS na América Latina são moldados por uma combinação de fatores econômicos, sociais e tecnológicos. Podemos compreender melhor os desafios e oportunidades únicos associados à implantação e utilização dessas tecnologias, fazendo com que elas se destaquem na América Latina e sejam consideradas exemplos na região.

P: Qual o papel das fontes de financiamento nacionais ou internacionais na viabilização desses projetos?

R: Investimentos locais e internacionais desempenham um papel crucial na viabilização de projetos de VSaaS e VAS na América Latina. A abertura para construir parcerias com atores estrangeiros que trazem tecnologia de ponta para a região é uma tarefa importante para descobrir novas oportunidades para provedores e startups locais.

No que diz respeito às empresas de telecomunicações, elas não são financiadoras diretas. No entanto, seu papel como provedoras de infraestrutura e participantes-chave no ecossistema digital é fundamental para o sucesso de projetos de VSaaS e VAS na América Latina.

P: Como implementações bem-sucedidas em economias maiores, como Brasil ou México, influenciaram mercados menores na região?

R: Esses tipos de implementação afetam os países vizinhos de diversas maneiras, demonstrando viabilidade, impulsionando a inovação e atraindo investimentos. Além disso, projetos bem-sucedidos podem servir de referência para novas políticas em países menores, subsidiando o desenvolvimento de marcos regulatórios de apoio.

Países menores aprendem com os sucessos e desafios das economias maiores. Eles buscam acelerar a adoção e a integração de tecnologias VSaaS e VAS, impulsionando o crescimento econômico e melhorando a qualidade de vida de seus cidadãos.

Seção 4: Resultados e Resultados Atuais

P: Qual é o estado atual da adoção de VSaaS e VAS entre operadoras de telecomunicações na América Latina?

R: As operadoras de telecomunicações na América Latina reconhecem o potencial do VSaaS e do VAS para impulsionar o crescimento futuro. Embora o interesse esteja crescendo, a adoção dessas tecnologias ainda está em estágios iniciais para muitas operadoras. 

O fato é que o VSaaS representa uma nova fonte de receita além das ofertas tradicionais. Uma estratégia comum encontrada é apresentar o VSaaS como um serviço em pacote com internet e outros serviços. Diversificam seu portfólio para usuários B2B, B2C e até B2G.

Alguns fatores importantes são: o ambiente regulatório, a demanda do cliente, a rede atualizada e a capacidade das operadoras de fazer parcerias eficazes com outros participantes do ecossistema.

Soluções VSaaS baseadas em nuvem fornecidas por terceiros especializados, análises de IA aprimoradas, integrabilidade e escalabilidade são recursos comuns encontrados no serviço mencionado.

P: Há algum resultado ou desafio específico de cada país que se destaque como indicativo de tendências regionais mais amplas?

R: Se falarmos de um país específico, devemos nos concentrar no Brasil. Este país possui uma infraestrutura de telecomunicações relativamente avançada em comparação com outros países latino-americanos. Conta também com uma cobertura 4G/5G significativa e uma rede de fibra óptica em crescimento. Essa base sólida facilita a implantação de soluções VSaaS e o crescimento do mercado de usuários corporativos e individuais. Nos últimos anos, diversas iniciativas foram tomadas no país em relação à adoção de câmeras de vigilância. Elas estão criando um ecossistema de crescimento de mercado favorável. 

Por exemplo, em 2023, São Paulo, a capital financeira do Brasil, anunciou seus planos de instalar cerca de 20.000 câmeras com tecnologia de reconhecimento facial para aumentar a segurança pública. 

Bem ao sul, encontramos o Chile, uma economia sólida com regulamentações em tecnologias e investimentos que também traz inovação e tendências para seus países vizinhos, como Argentina, Peru e Uruguai.

Seção 5: Perspectivas Futuras

P: Quais tendências você prevê no desenvolvimento de VSaaS e VAS na América Latina nos próximos 3 a 5 anos??

R: Espero, com o tempo, soluções VSaaS com IA ainda mais robustas. Além das análises existentes, como reconhecimento facial e detecção de objetos, entre outras, a análise comportamental se tornará mais sofisticada e amplamente adotada.

Algoritmos de IA que podem prever problemas potenciais, como falhas de equipamentos e violações de segurança, antes que eles ocorram, melhorando a eficiência operacional.

A transição para soluções baseadas em nuvem significará uma redução importante no hardware e no número de câmeras, à medida que os sistemas VMS se tornam obsoletos.

Uma câmera transmitindo para vários usuários, todos ao mesmo tempo.

Um bom exemplo disto é o caso apresentado por MícronEm um estudo de caso de 2017, a Micron estimou o custo de um sistema de vigilância por vídeo com 600 câmeras em US$ $850.000 ao longo de três anos, classificado como CapEx. A mudança para um modelo VSaaS poderia economizar US$ $60.000, cobrindo custos de manutenção, equipamentos e armazenamento por meio de uma assinatura, transferindo de 30 a 32% dos custos para OpEx.

P: Como os provedores podem adaptar suas estratégias para lidar com as disparidades econômicas e tecnológicas entre os países da região?

R: Ofereça opções de pagamento flexíveis, como planos de pagamento conforme o uso, micropagamentos e integração de dinheiro móvel, abrangendo diversos níveis de renda. 

Como mencionei antes, planos de preços em camadas com limites variados de uso de dados para atender usuários com largura de banda limitada.

Os ISPs devem desenvolver interfaces e aplicativos amigáveis ao usuário. Eles devem ser fáceis de entender e navegar, além de oferecer suporte ao idioma local falado naquele país. 

P: Quais países mostram o maior potencial de crescimento e por quê?

R: Chile, Peru e Argentina. Em relação à Argentina, o cenário político e as mudanças em seus assuntos internos e externos estão abrindo seu mercado para grandes players. O exemplo são os EUA, que parecem ter muito potencial e países vizinhos bem desenvolvidos.

O Chile ostenta uma economia relativamente forte e uma classe média em constante crescimento, aumentando a demanda por soluções de segurança e criando um ambiente mais favorável para a adoção de tecnologia.

A grande população rural do Peru oferece oportunidades para soluções inovadoras de VSaaS para enfrentar desafios como segurança e monitoramento agrícola. Cada vez mais empresas estão investindo no país, conquistando novas parcerias notáveis, como China, EUA e UE.

P: Como investimentos ou parcerias internacionais podem remodelar o mercado de VSaaS e VAS na América Latina?

R: Empresas internacionais trazem tecnologias avançadas, como análises baseadas em IA, computação em nuvem e câmeras de alta definição. Aprimorando as capacidades dos provedores locais de VSaaS. Investimentos estrangeiros têm o potencial de acelerar significativamente o desenvolvimento dos mercados de VSaaS e VAS na América Latina. Ao abordar potenciais desafios e garantir benefícios equitativos, essas colaborações podem impulsionar a inovação. Também podem melhorar a qualidade dos serviços e contribuir para o crescimento econômico em toda a região.

P: Há alguma mudança política ou econômica no horizonte que possa influenciar significativamente a adoção desses serviços?

R: A trajetória real dependerá de uma série de fatores, incluindo desenvolvimentos políticos, condições econômicas e tendências globais. Não é fácil ser preciso, mas podemos inferir que o caminho é seguir em frente, com regulamentações mais claras. Além disso, um ambiente político mais favorável pode incentivar a inovação no desenvolvimento e na aplicação de tecnologias VSaaS e VAS. 

Ao apresentarmos a visão geral do mercado de VAS e VSaaS na América Latina, gostaríamos de destacar que a Aipix oferece uma solução escalável e pronta para uso. Ela permite que provedores de serviços de telecomunicações lancem serviços inovadores de valor agregado, adaptados às diversas necessidades da região. Ao levar em conta muitas nuances, Aipix A Aipix garante que suas soluções sejam acessíveis e adaptáveis, promovendo a transformação digital. Com foco em integração perfeita, interfaces amigáveis e análises avançadas, a Aipix não apenas ajuda as empresas de telecomunicações a impulsionar o engajamento do cliente, mas também a moldar um futuro mais conectado, seguro e inovador para a América Latina e outras regiões.

Ou deixe sua solicitação de consulta através do formulário: