El futuro de las telecomunicaciones: cómo los modelos basados en servicios y VSaaS están transformando la industria

¿Qué es un modelo basado en servicios para las telecomunicaciones?

Los operadores de telecomunicaciones y los proveedores de servicios de internet (ISP) ahora operan más allá de sus funciones de red tradicionales, desarrollando modelos basados en servicios que transforman sus capacidades de red. Los proveedores ahora funcionan como plataformas de innovación. Ofrecen seguridad en la nube y análisis de IA. Videovigilancia como servicio (VSaaS) Para generar ingresos recurrentes y valor medible. La transición hacia modelos basados en servicios en el sector de las telecomunicaciones representa un cambio fundamental que va más allá de las actualizaciones estándar de equipos. 

Las ofertas basadas en servicios permiten a los operadores transformar su infraestructura en un ecosistema dinámico. Su objetivo es generar ingresos, fortalecer los vínculos con los clientes y ofrecer respuestas rápidas al mercado en el acelerado entorno digital actual. El mercado exige soluciones innovadoras. Por ello, las telecomunicaciones pueden ofrecerlas a través de su nuevo rol como proveedores de inteligencia, seguridad y conocimiento operativo para consolidar su liderazgo. 

Los modelos basados en servicios de telecomunicaciones representan un enfoque comercial que se aleja de los servicios centrados en la infraestructura hacia servicios basados en suscripción en la nube.

Ventajas clave de los modelos basados en servicios

1. Flujos de ingresos recurrentes
   Los servicios basados en suscripciones garantizan un flujo de caja predecible, lo que reduce la dependencia de las ventas únicas de hardware.
2. Eficiencia operativa
   La entrega en la nube y la automatización impulsada por IA reducen los costos de mantenimiento y agilizan la gestión del servicio.
3. Escalabilidad y flexibilidad
   Los operadores pueden implementar rápidamente nuevos servicios sin una gran inversión inicial en infraestructura y escalar según la demanda de los clientes.
4. Mayor fidelización de clientes
   Los servicios administrados y agrupados aumentan el compromiso, la satisfacción y la retención a largo plazo.
5. Nuevas oportunidades de mercado
   Permite la entrada a verticales como seguridad, ciudades inteligentes y TI empresarial, expandiéndose más allá de las ofertas de telecomunicaciones tradicionales.
6. Perspectivas basadas en datos
   Los modelos de servicio generan datos de uso enriquecidos que permiten a los operadores optimizar las ofertas, personalizar experiencias e identificar oportunidades de crecimiento.

Los operadores de telecomunicaciones pasan de ser proveedores de red a operadores de plataforma a través de modelos basados en servicios que representan una evolución comercial estratégica. Los modelos basados en servicios permiten a los operadores lograr ingresos recurrentes y eficiencia operativa al tiempo que gana liderazgo en el mercado a través de la prestación de servicios digitales.

Ejemplos globales de modelos basados en servicios Que utilizan las telecomunicaciones

Los operadores de telecomunicaciones y los proveedores de servicios de internet (ISP) de todo el mundo transforman su posición en los sistemas digitales mediante la adopción de modelos basados en servicios. La próxima generación de proveedores utiliza su infraestructura existente para desarrollar soluciones de seguridad gestionadas en la nube. Como resultado, transforman la conectividad de red en una plataforma para ofrecer valor añadido a los clientes. De esta manera, impulsan la interacción con el cliente y la singularidad de la marca, a la vez que generan rentabilidad financiera cuantificable. El siguiente capítulo examina casos de éxito de servicios a nivel mundial para mostrar cómo los operadores implementan nuevas estrategias y enfoques innovadores para el desarrollo de futuros servicios de telecomunicaciones.

• Bouygues Telecom (Francia)Bouygues Telecom ha integrado la Garantía de Conectividad de Proveedores de Cisco para la monitorización continua de extremo a extremo de su red móvil, asegurando una prestación de servicios excepcional y la satisfacción del cliente.

• ISP de nivel 1 (globales)Los principales ISP como AT&T, Verizon y Deutsche Telekom están explorando modelos basados en servicios al ofrecer servicios basados en la nube, incluidas soluciones de seguridad, para mejorar la participación del cliente y abrir nuevos canales de ingresos.

Operadores de telecomunicaciones que implementan servicios en la nube y Soluciones de control de vídeo con IA La incorporación de VSaaS en sus modelos de negocio ha demostrado su eficacia mediante múltiples ejemplos globales que demuestran su capacidad para impulsar la expansión empresarial y el mercado. Estos ejemplos pioneros ofrecen una guía esencial para cualquier organización de telecomunicaciones o ISP. Por ello, convirtieron su infraestructura en una plataforma estratégica orientada a servicios.

Efectos comprobados con estadísticas y estudios de casos

Los modelos basados en servicios han demostrado ser más que conceptos teóricos. Generan resultados comerciales reales para operadores de telecomunicaciones y proveedores de servicios de internet (ISP) de todo el mundo. Los datos demuestran cómo estos modelos generan una expansión mensurable de los ingresos y... mejor fidelización de clientes y rendimiento operativo. El capítulo presenta estadísticas reales y ejemplos empresariales de cómo los servicios en la nube, las soluciones VSaaS y de IA generan retornos de la inversión mensurables, ahorros operativos y liderazgo en el mercado.

El análisis de los efectos comprobados del modelo basado en servicios permite a las empresas de telecomunicaciones tomar decisiones estratégicas sobre la dirección futura de sus negocios a través de información basada en datos.

• Crecimiento del mercadoSe proyecta que el mercado de VSaaS crecerá de aproximadamente $5.0 mil millones en 2024 a más de $10 mil millones para 2029. Una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) superior a 15%.
• Eficiencia de costoLos operadores de telecomunicaciones que adoptan modelos basados en servicios informan costos operativos reducidos debido a la eliminación de hardware local y requisitos de mantenimiento.
• Retención de clientesLas ofertas basadas en servicios, como VSaaS, han generado mayores tasas de retención de clientes, ya que las empresas prefieren modelos basados en suscripciones que ofrecen escalabilidad y flexibilidad.
• Diversificación de ingresosLos proveedores han visto cómo una parte importante de sus ingresos se desplazaba de los servicios tradicionales a servicios de valor añadido, lo que contribuía al crecimiento general del negocio.

VSaaS y Aipix: una alianza estratégica

El mercado de seguridad empresarial y de consumo experimenta una transformación gracias a la Videovigilancia como Servicio (VSaaS). Se aleja de la infraestructura local tradicional y se acerca a soluciones inteligentes y escalables basadas en la nube. 

Aipix permite a los operadores de telecomunicaciones y proveedores de servicios de Internet añadir VSaaS a sus ofertas de servicios que genera flujos de ingresos recurrentes a partir de análisis de inteligencia artificial avanzados y capacidades de gestión de múltiples inquilinos. 

Además, Aipix ayuda a los operadores a establecer un acceso rápido a soluciones de seguridad avanzadas mientras crea ofertas de mercado únicas.

El servicio de videovigilancia en la nube VSaaS permite a los usuarios supervisar sus instalaciones desde cualquier lugar, eliminando la necesidad de almacenamiento y gestión in situ de las grabaciones. Aipix ofrece a operadores de telecomunicaciones y proveedores de servicios de internet (ISP) una plataforma VSaaS que les permite ofrecer soluciones de videovigilancia asequibles y a gran escala a sus clientes. 

Las características principales incluyen:

• Multi Alquiler. Permite a los operadores gestionar múltiples clientes en una única plataforma, garantizando una prestación de servicios eficiente.
• Análisis impulsado por IAProporciona capacidades avanzadas de análisis de vídeo, mejorando la seguridad y la información operativa.
• Integración perfectaSe integra fácilmente con la infraestructura existente, reduciendo el tiempo y los costos de implementación.
• Solución de marca blancaPermite a los operadores comercializar el servicio como propio, mejorando la lealtad del cliente y el reconocimiento de la marca.
• y muchos otros.

Gracias a la solución VAS de Aipix, los operadores de telecomunicaciones y los ISP pueden acceder rápidamente al mercado VSaaS. Al ofrecer soluciones de seguridad innovadoras basadas en Aipix, satisfacen la creciente demanda de monitoreo y vigilancia remota.

Tendencias del modelo de servicio en telecomunicaciones

Los operadores de telecomunicaciones y los proveedores de servicios de internet (ISP) se centran ahora en modelos basados en servicios que generan flujos de ingresos continuos, a la vez que mejoran las relaciones con los clientes y el rendimiento operativo. La industria ha experimentado varios avances importantes, entre ellos:

• Servicios de nube y suscripciónLas soluciones escalables y flexibles como VSaaS y ACaaS generan ingresos predecibles y al mismo tiempo reducen los costos iniciales.
• IA y automatizaciónLos análisis impulsados por IA mejoran la supervisión, el mantenimiento predictivo y reducen los costes operativos entre un 20 y un 40%.
• Computación de bordePermite el procesamiento de datos en tiempo real y servicios de baja latencia, fundamentales para la videovigilancia y la infraestructura inteligente.
• Ecosistemas de plataformaLos paquetes de servicios integrados aumentan la fidelidad y abren oportunidades de venta cruzada.
• Seguridad y cumplimientoLos servicios de seguridad gestionados generan confianza, abren canales de seguros/ingresos y cumplen con las demandas regulatorias.
• Expansión B2CLos hogares inteligentes y los servicios basados en suscripción ofrecen un potencial de ingresos recurrentes sin explotar.

La adopción de tecnología en la nube, inteligencia artificial, computación de borde y ecosistemas integrados por parte de los operadores les permite lograr flujos de ingresos recurrentes al tiempo que mejoran la eficiencia operativa y aseguran el dominio del mercado en el mercado orientado a la seguridad digital.

Tú ¿Quieres que tu negocio de telecomunicaciones alcance su máximo potencial? Consigue Aipix para crecer y tener capacidades innovadoras.

La industria de las telecomunicaciones requiere modelos basados en servicios para su supervivencia, ya que se han vuelto esenciales para el éxito empresarial. La plataforma VSaaS de Aipix permite a los operadores de telecomunicaciones y proveedores de servicios de internet (ISP) ampliar sus servicios, a la vez que mejora la satisfacción del cliente y genera nuevas fuentes de ingresos. La colaboración con Aipix permite a su empresa utilizar tecnología avanzada que le ayudará a liderar el mercado y a satisfacer las necesidades de los clientes de soluciones de seguridad modernas. 

¡Contacte con Aipix ahora! Descubra cómo nuestra plataforma VSaaS revolucionará sus operaciones comerciales y consolidará su empresa como líder en la industria digital.