Estamos encantados de continuar con nuestra serie de podcasts “Historias de éxito en telecomunicaciones”, donde profundizamos en el mundo dinámico donde se cruzan la tecnología, la seguridad y la competitividad empresarial. En cada episodioTe presentamos las perspectivas de los principales expertos que están moldeando el futuro de estos campos interconectados. Hoy nos centramos en negocios más seguros y competitivos gracias a la IA y la videovigilancia: el caso de Latinoamérica.
Hoy nos complace especialmente contar con un invitado distinguido que encarna el espíritu de innovación y liderazgo estratégico. Nos acompaña nuestro socio en la región LATAM. Ricardo Calderón, como Director de Operaciones Globales en Grupo global AiBT, aportando una gran experiencia adquirida en su carrera liderando proyectos de transformación, desarrollo de productos y estrategia empresarial.
En este episodio, analizaremos el papel crucial de la videovigilancia y la inteligencia artificial para mejorar la seguridad, impulsar la transformación digital e impulsar la competitividad empresarial en Colombia y Latinoamérica. Prepárese para una conversación profunda, oportuna y estratégicamente relevante que promete ofrecer valiosas perspectivas sobre el panorama cambiante de estas tecnologías vitales.
Presentando
Dimitri: Bienvenidos a un nuevo episodio de nuestro podcast, donde exploramos las fronteras entre la tecnología, la seguridad y la competitividad empresarial en Latinoamérica. Soy Dimitri y hoy me acompaña mi colega Alexander Carpenca. Ambos representamos la plataforma VSaaS Aipix. ¿Cómo estás, Alexander?
Alejandro: Muy bien, muy bien, encantado de conoceros a todos, y estoy realmente feliz de estar aquí.
Dimitri: Hoy tenemos el privilegio de recibir a un invitado de alto nivel: Ricardo Calderón, ingeniero industrial con una sólida formación académica. Ricardo cuenta con un MBA de la Universidad del Norte, una Maestría en Negocios Internacionales de la Universidad Internacional de Florida y actualmente cursa un doctorado en Administración de Empresas en la Universidad Rey Juan Carlos de España. Actualmente se desempeña como Director de Operaciones Global en AiBT Global Group. A lo largo de su carrera, ha acumulado una amplia experiencia liderando proyectos de transformación, desarrollo de productos y estrategia empresarial. Buenos días, Ricardo, ¿cómo estás?
Ricardo Calderón: Buenos días, ¿cómo están? Saludos desde Colombia.
La revisión del sector tecnológico de LATAM
Dimitri: Me alegra mucho tenerte con nosotros. Con esta experiencia, hoy hablaremos sobre la evaluación de la videovigilancia y la inteligencia artificial en Colombia y Latinoamérica, y su papel clave en la seguridad, la transformación digital y la competitividad empresarial en la región. Prepárate para una conversación profunda, actual y estratégicamente relevante. ¡Comencemos! Para comprender mejor el panorama global, me gustaría saber, Ricardo, ¿qué sectores tecnológicos están experimentando la expansión más rápida en Colombia y cómo se comparan con los de otros países latinoamericanos de su entorno?
Ricardo Calderón: Excelente pregunta. Actualmente, en Colombia existe una gran demanda de servicios de vigilancia y seguridad electrónica, especialmente en el sector servicios, representado por hoteles, restaurantes y bares. De igual manera, el sector de oficinas, edificios residenciales, casas y conjuntos residenciales también experimenta una alta demanda. ¿Por qué? Porque, lamentablemente, en Colombia tenemos un gran problema de seguridad. El aumento de la delincuencia ha aumentado considerablemente. El tema de las Ciudades Inteligentes, la seguridad de ciudades, departamentos y entidades territoriales, también tiene una gran demanda, pero no hemos hecho absolutamente nada. ¿Por qué? Porque no hemos mapeado nuestras zonas de inseguridad, por así decirlo. No hay suficiente fuerza policial, material ni personal para cubrir todo el territorio.
Si comparamos esta situación con el resto de Latinoamérica, siempre he dicho que tenemos grupos pequeños. Por ejemplo, tenemos la zona andina, lo que llamamos Colombia, Ecuador y Perú. Colombia, Ecuador y Perú, lamentablemente, junto con Venezuela, son países totalmente diferentes. Aquí tenemos serios problemas de seguridad debido a las bandas criminales transnacionales. No sé si han visto las noticias sobre el famoso Tren de Aragua, una banda transnacional involucrada en todo, desde el narcotráfico hasta la trata de personas. Todos los delitos que puedan imaginar.
También está el Cono Sur, que incluye a Argentina, Chile, Paraguay y Uruguay. Estos países también enfrentan los mismos problemas. También enfrentan el Tren de Aragua, pero cuentan con soluciones de videovigilancia más desarrolladas y estructuradas, y también con mayor presupuesto, más dinero, porque sus economías son mucho más sólidas.
Tenemos a Brasil, el gran gigante de Latinoamérica. Es la séptima economía más grande del mundo, según el dólar estadounidense, y tiene muchos problemas de seguridad debido a la desigualdad social. Si observamos el índice de Gini, que mide la desigualdad de un país, Brasil se encuentra entre los peores, a pesar de ser la séptima economía más grande del mundo.
Centroamérica, con la excepción de Nicaragua, generalmente cuenta con gobiernos muy democráticos. Si bien enfrentan problemas de seguridad debido a las bandas criminales, han desarrollado estructuras de vigilancia más robustas. De estas economías, las más seguras en términos de vigilancia y también económicamente, ya que todo está directamente relacionado, son Costa Rica y El Salvador. Han pasado de ser el país más peligroso de Latinoamérica a ser el más seguro. Esto ha atraído mucha inversión económica al país en este momento.
Y luego está, obviamente, México, el principal socio comercial de Estados Unidos. Desafortunadamente, y afortunadamente para ellos económicamente, comparten frontera con Estados Unidos. Pero, lamentablemente, tienen un gran problema con la comercialización de fentanilo, que se importa de Estados Unidos. Lamentablemente, el impulso a la seguridad ha disminuido.
Finalmente, tenemos un grupo pequeño: Venezuela, Bolivia, Nicaragua. Así que, ese es más o menos el panorama de toda la región y Colombia en cuanto a seguridad y videovigilancia.
Situación de seguridad en Columbia
Alejandro: Muy bien, muchas gracias. Otra pregunta: a pesar de todas estas dificultades que enfrenta la región, bueno, toda la región latina, ¿cree que la tecnología de videovigilancia ha evolucionado? ¿En qué aspecto? Y, si fue gracias a eso, ¿qué opina?
Ricardo Calderón: Sí, absolutamente, la videovigilancia ha evolucionado de forma impresionante. ¿Por qué? Porque, afortunadamente, la globalización ha permitido que las economías comiencen a interactuar a través del comercio internacional. Y eso ha llevado a actores internacionales, grandes empresas, a establecerse en estos territorios. Esto ha obligado a la videovigilancia y la seguridad privada a mejorar, actualizarse y mantenerse al día. Pero estos grandes avances son impulsados casi indiscutiblemente por empresas privadas, por el sector privado en su conjunto. El sector público, de nuevo, con algunas honrosas excepciones, como el gobierno de Buenos Aires, que es una ciudad con un gran desarrollo de la videovigilancia gracias a la iniciativa Smart City. Desafortunadamente, estos gobiernos latinoamericanos, cuando piensan en seguridad, piensan en aumentar el número de policías, aumentar el número de efectivos, comprar más motocicletas, comprar más vehículos. Pero aún no ven la videovigilancia como un aliado estratégico para mejorar la seguridad de las regiones.
Alejandro: Bien.
Ricardo Calderón: Hemos mejorado mucho, aunque aún nos queda mucho por hacer. Y les diré algo: en cuanto a la conectividad a internet, estamos en las principales ciudades. Por ejemplo, aquí en Colombia. Puedo decirles que, aunque en las ciudades tenemos una cobertura de casi 100%, la conectividad no es del todo buena. Y eso a pesar de contar con grandes actores como Telefónica, Movistar, Claro y el grupo Millicom a través de Tigo. Así que aún hay muchas barreras que superar, ¿saben? Pero Latinoamérica es un mercado excelente. Es un mercado en crecimiento donde creo que la videovigilancia, especialmente la basada en IA, tiene un mercado enorme.
IA y videovigilancia en Latinoamérica
Dimitri: Mencionó la cobertura en Latinoamérica. ¿Existen otros desafíos y oportunidades regionales específicos que influyan en el crecimiento del sector de la videovigilancia en Latinoamérica?
Ricardo Calderón: Sí, por supuesto, absolutamente. Mira, si bien es cierto que la criminalidad… Bueno, digamos que los grandes grupos criminales tienen grandes presupuestos debido a sus ingresos ilícitos, la gran oportunidad que tenemos es precisamente contrarrestarlos, y definitivamente la videovigilancia, especialmente las herramientas de reconocimiento facial, el tema de, por ejemplo, los objetos perdidos, la capacidad de comunicarse, de interconectar todas las cámaras de seguridad… esa es, digamos, la gran oportunidad del mundo, ¿de acuerdo? En Latinoamérica, Latinoamérica está creciendo, pero aún queda mucho por hacer.
Hemos implementado algunas medidas a través de las propias multinacionales de seguridad, como G4S, Prosegur, BRS y Securitas. Claro que son grandes empresas con presupuesto y tecnología. Pero las propias empresas de seguridad —y siempre hablaré de empresas de seguridad porque han sido un gran impulsor de la videovigilancia— están incorporando tecnología externa precisamente para poder abordar todos los desafíos que enfrenta la región.
Dimitri: Y hablando de la tecnología de videovigilancia en la nube, ¿es popular en Colombia? ¿Cómo ve su futuro para las empresas colombianas? ¿Y cuáles son las principales restricciones que frenan el desarrollo de esta tecnología?
Ricardo Calderón: Sí, bueno, la verdad es que no es tan popular. ¿Por qué? Por la accesibilidad del servicio. Solo las grandes multinacionales usan esta tecnología. Cuentan con los fondos y el personal necesarios. Trabajé en Telefónica Movistar durante dos años. Ofrecíamos seguridad en la nube a grandes empresas. Estos servicios no se vendieron bien. A menudo faltaban recursos económicos, conocimientos y preparación. El mayor obstáculo ahora no es el dinero, sino encontrar personal cualificado. Necesitamos gente que implemente estas soluciones.
Factores comunes para el desarrollo de sistemas de seguridad en Colombia
Alejandro: ¿Y cuáles son los usos más comunes de los sistemas de videovigilancia en la nube en Colombia? Y, además, si estas soluciones se adaptan para afrontar retos locales como, por ejemplo, la delincuencia o la congestión urbana a nivel B2G, ¿cómo se logra?
Ricardo Calderón: Las principales aplicaciones son, de nuevo, y los clientes finales que pueden adquirir este tipo de solución las usan para su propia seguridad, ¿verdad? Las grandes industrias monitorean todo su entorno para prevenir cualquier delito cometido por bandas criminales. Pero hablemos de la realidad, es decir, más allá de esas pequeñas islas. Me refiero a Colombia. Me refiero a la gran mayoría de los países latinoamericanos. Y, de nuevo, con honrosas excepciones, Buenos Aires, São Paulo en el caso de Brasil, Brasilia, la propia Curitiba (que es otra ciudad que tengo en mente), San José de Costa Rica, que sí tienen un gran desarrollo de videovigilancia. Realmente no hay cámaras de reconocimiento facial, ¿sabes?
Les contaré una anécdota. Estuve en Bogotá, es increíble. Bogotá tiene unos 12 millones de habitantes ahora mismo, y solo hay unas… no creo que haya más de 200 cámaras de reconocimiento facial en nuestra capital.
Dimitri: 200?
Ricardo Calderón: ¡200! Es increíble, no hay, fíjate, cámaras de reconocimiento facial. Hay cámaras para controlar la velocidad, principalmente para eso, ¿no? Pero, en realidad, para combatir la delincuencia, verás, la policía suele hacerlo. Por ejemplo, cuando ocurre un delito, tienen que recurrir a las cámaras de seguridad de empresas privadas, de bares, por ejemplo, si ocurre en la calle, ¿no? Bares, restaurantes, para poder recrear toda la escena del crimen y ver con claridad qué sucedió, porque nuestras ciudades carecen de eso, y, repito, esto es Latinoamérica en general, con la excepción de una honrosa excepción, ¿de acuerdo? Que ya mencioné, ya han desarrollado una gran trayectoria. Así que el mercado aún está virgen para su explotación.
IA y videovigilancia en Latinoamérica: una nueva era para el control
Dimitri: Disculpe. Y, en general, ¿cómo utilizan los municipios o las instituciones públicas la videovigilancia para combatir la delincuencia o mejorar la gestión urbana?
Ricardo Calderón: No, no lo hacen, mira, seré sincero. Hablemos de las ciudades. Las cámaras que tienen las ciudades son para controlar la velocidad, nada más, para evitar que la gente se salte los semáforos en rojo, así es. Si hablamos de las zonas rurales, la situación es aún peor. El problema es que, de nuevo, tenemos un paradigma mental. Necesitamos mejorar la seguridad. Vamos a aumentar la fuerza policial. Para aumentar el número de policías, vamos a comprar más motocicletas. Vamos a comprar más vehículos, pero realmente no implementamos el tema de la IA, la videovigilancia como apoyo a la seguridad urbana y rural; no lo hemos hecho.
Dimitri: Bueno, se puede decir que en lugar de optar por la calidad, optan por la cantidad.
Ricardo Calderón: Sí, aumentando, así es, de nuevo, es un tema. Nuestro paradigma mental es: más vigilancia. Queremos mejorar la vigilancia; tenemos que aumentar la fuerza policial, el número de policías, el número de motocicletas y vehículos. Todavía no hemos desarrollado una estrategia. Mire, le cuento, participé en un proyecto para presentar una solución de videovigilancia a la ciudad de Barranquilla. Barranquilla es la cuarta ciudad más grande de Colombia. Es la principal ciudad de la costa. Tenemos dos millones de habitantes en nuestra área metropolitana, y fíjese que cuando estábamos desarrollando ese anteproyecto, nos dimos cuenta de eso y nos dieron datos de la policía, de la SIJÍN, que también es una fuerza policial especializada en seguridad.
Interpol, es increíble, y no pudimos usar los datos para nada. ¿Por qué? Porque no eran útiles; es decir, no hay... Empecemos por lo más básico: crear un mapa de caracterización de las zonas inseguras de la ciudad. Obviamente, sé cuáles son las zonas inseguras de mi ciudad, pero me gustaría tener los datos para saber a qué hora ocurren los delitos, qué tipo de delitos se cometen, pero no tenemos nada de eso. Así que, fíjense, ¿por dónde tenemos que empezar? ¿Crear un mapa, obtener información, tener claro qué entidades de seguridad tienen, qué tipo de sistemas de seguridad, qué tipo de cámaras tienen, cómo las gestionan? Todo eso está aún por hacer.
Dimitri: Bueno, la IA suele ayudar con esto. Me gustaría saber cuál es el estado actual de la implementación de la Inteligencia Artificial en los sistemas de videovigilancia en Colombia y qué factores limitan su adopción generalizada.
Ricardo Calderón: Sí, sí, Dimitri, Alexander, déjenme decirles algo. Me da vergüenza, pero debo ser honesto, porque AIBT es una fábrica de conocimiento e IA. Además, representamos a empresas de Inteligencia Artificial. Y seré honesto, estamos en una etapa temprana en Latinoamérica en cuanto al uso de la IA en la industria, la producción, las operaciones, las ventas, la videovigilancia, e incluso peor. Hay, miren, a nivel de altos ejecutivos en Latinoamérica, de nuevo, porque hemos podido hablar, hay, veamos, conocimiento de la IA, sí, todos lo saben, porque estamos inmersos en ese mundo, pero hay un desconocimiento de lo que la Inteligencia Artificial puede hacer por ellos.
Entonces, cuando hablamos de videovigilancia, todavía tenemos al pobre guardia de seguridad vigilando 10 o 15 cámaras, ¿de acuerdo? 10 o 15 pantallas de televisión. Entonces, les pregunto, ¿cómo es posible que alguien no pueda detectar un delito? ¿Cómo va a estar vigilando 15 cámaras para ver si es un delito? Imposible, ahí radica el reto de la Inteligencia Artificial, ¿de acuerdo?
Limitaciones de la IA en la región latina
Dimitri: ¿Pero existen obstáculos o limitaciones técnicas o legales, no sé, para integrar la inteligencia?
Ricardo Calderón: No, no son legales, las limitaciones son de conocimiento, es decir, de contar con la tecnología para poder implementarla. Hay, repito, un tema de conectividad. Es lamentable tener que hablar de esto, pero es increíble que, con tres grandes multinacionales en el sector de la conectividad a internet, sigamos teniendo fallas en el suministro del sistema, y me refiero a la ciudad. En las zonas rurales, la cobertura quizá no llegue a 70%, ¿no cree?
Y, hablando de costos, siempre digo algo, por ejemplo, miren, edificios, complejos residenciales, oficinas, un mercado grande, pero aún tenemos guardia de seguridad, ¿de acuerdo? ¿Por qué? Porque no hemos podido encontrar o no existe una oferta de soluciones en el mercado que tengan una excelente relación costo-beneficio. No voy a decir que sean económicas, que sean baratas, sino que realmente tienen una alta relación costo-beneficio por lo que pago, que me brindan un gran beneficio.
Sistemas más simples, como cámaras de reconocimiento facial para permitir la entrada de grandes volúmenes de personas en las empresas, realmente no funcionan. Trabajo en un edificio de 21 pisos, trabajo en planta, y para poder entrar en horas punta, es decir, entre las 7 y las 8 de la mañana, entre las 12 y la 1 de la tarde, entre las 5 y las 6 de la tarde, hay un gran... bueno, esa es una palabra colombiana, "trancón". Hay una gran dificultad para las personas y para todos, todos entramos con tarjeta porque la cámara de reconocimiento facial no nos lo permite. Imagínese, hay grandes dificultades, pero hay enormes oportunidades en la tienda.
Dimitri: Bien, bueno, mencionaste el reconocimiento facial y ¿qué piensas, qué casos de análisis de vídeo basados en Inteligencia Artificial, por supuesto, interesarían más a la gente, interesarían más a los directivos para, no sé, mejorar la vida?
Ricardo Calderón: Acabo de mencionar una: la entrada. La primera, lo que acabo de mencionar: la entrada de personal.
Ricardo Calderón: Bueno, poder permitir la entrada con una cámara, mediante reconocimiento facial, sin necesidad de tarjeta. Me refiero a grandes empresas con 1000 o 2000 personas trabajando. Por ejemplo, en mi edificio, donde trabajo, podemos tener unas 5000 personas, imagínense.
La gran restricción para entrar en horas punta es complicada. Pero además, en términos de productividad, por ejemplo, veo grandes oportunidades en el ámbito industrial. Por ejemplo, cámaras de reconocimiento que permiten monitorear dónde están las personas —voy a quitar la palabra monitoreo—, ver dónde están las personas, si cumplen con las normas de seguridad industrial y ambiental, y también en materia de delincuencia, digamos de seguridad, la detección de objetos perdidos u olvidados. Si podemos, les presento tres oportunidades de negocio, que pueden generar un negocio sin fin.
Bueno, pero hay una oportunidad que ya está sobre la mesa, ¿verdad? No, sí, Smart City, es decir, ofrecer a las ciudades un sistema de videovigilancia, reconocimiento facial con Inteligencia Artificial para reducir la delincuencia. Poder realizar pequeños proyectos piloto en las zonas que ya sabemos que son las más peligrosas. ¡Cualquiera! Sería un negocio espectacular, una oportunidad, una forma de mejorar la vida de las personas; es decir, realmente existen oportunidades, ¿no?
El futuro del desarrollo de la videovigilancia en Colombia
Dimitri: Sí, totalmente de acuerdo. Bueno, Ricardo, mencionaste que Colombia aún está en sus inicios con la IA, así que ¿por qué consideras que esta tecnología en el sector de la videovigilancia será crucial para el desarrollo de la seguridad en Colombia en el futuro?
Ricardo Calderón: No, ni siquiera es en el futuro, te digo en el presente. ¿Por qué? Porque, bueno, repito, así como los negocios se han internacionalizado, los hemos globalizado, la delincuencia también se ha globalizado, ¿de acuerdo? Y la delincuencia cuenta con grandes presupuestos, con una gran financiación para seguir creciendo. Desafortunadamente, veámoslo como una industria paralela; como industria, la delincuencia quiere seguir creciendo; bueno, seguirá creciendo porque tiene un gran presupuesto. Y ahí es donde surge la gran oportunidad: cómo ayudar a las autoridades a combatir la delincuencia y también a mantenernos seguros. Así que, obviamente, hay un gran impacto ahí, para el desarrollo, no solo de Colombia, sino también de Latinoamérica.
Les repito que en Argentina solo existe Buenos Aires, que es la capital, ¿cierto? Pero en otras ciudades como Rosario, Brasilia, São Paulo y Río de Janeiro, todavía hay un gran problema. Hay cámaras de reconocimiento facial, pero no en la cantidad que debería haber. Y, repito, el tema de la IA me parece vital porque donde hay un ser humano, hay error. Entonces, si la IA logra, al menos, verificar lo que está sucediendo, entender que esta persona está cometiendo un delito, en lugar de tener al pobre ser humano vigilando 20 cámaras de seguridad, obviamente podríamos tener un gran impacto no solo a nivel empresarial, sino también social.
Dimitri: Claro, lo que dicen hoy es que la Inteligencia Artificial no sirve para sustituir al ser humano, sino para ir de la mano con él, para eso está.
Ricardo Calderón: Claro, exactamente, exactamente de reconocimiento. Por ejemplo, yo también vengo del sector industrial, y bueno, por ejemplo, el sector alimentario está totalmente industrializado, digamos totalmente robotizado, pero aun así se necesita la presencia humana. En las grandes plantas de producción de alimentos, como cualquier refresco, se ven dos o tres personas supervisando el buen funcionamiento de la maquinaria. Así que siempre he dicho: ¿por qué no tener una cámara de videovigilancia con inteligencia artificial para poder ver si, de repente, el proceso de producción se detiene?
Dimitri: Claro, claro. Ahora mismo, ¿cómo se hace esto? ¿Con sensores?
Ricardo Calderón: Claro, pero con retraso. Bueno. No es totalmente independiente; se ha automatizado, se han mejorado los sistemas de producción, sí, pero aun así, el ser humano es vital. Entonces, ahí es donde me pregunto: ¿por qué la IA no podría ayudar mediante un sistema de biovigilancia para ver qué le pasa a la máquina? Sería espectacular.
La importancia de las innovaciones en IA
Alejandro Carpenca: Sí, Ricardo, y siguiendo con el tema de la industria, ¿qué importancia crees que tiene para las industrias de América Latina adoptar sistemas de videovigilancia basados en Inteligencia Artificial para seguir siendo competitivos?
Ricardo Calderón: Empecemos por algo: ¿cómo hago crecer mi economía? Bien. Necesito buenas condiciones económicas que atraigan a los inversores, una estructura operativa, un buen sistema de comunicación, un buen sistema hotelero; en resumen, necesito un ecosistema, pero…
Ricardo Calderón: ¿Qué nos falta? El ecosistema, la seguridad. Entonces, si le digo a un inversionista: "Vengan, vengan a la economía colombiana, vengan a la economía peruana, les damos las condiciones financieras, económicas, operativas y regulatorias". Y además, les doy el tema de la seguridad, ¡es vital! Es que veo la transformación de El Salvador. El Salvador era un país donde nadie quería pasar. He viajado mucho por Centroamérica y he intentado evitarlo; en resumen, lo evité, bueno, lo evité por todos los medios, pero ahora todos queremos ir a El Salvador porque miren la transformación, el impulso que este nuevo presidente le dio, de ser el peor país al país más seguro.
¿Qué ha pasado con El Salvador? Las grandes multinacionales se van a establecer allí porque no se trataba solo del tema de la seguridad, sino también de la economía, el financiamiento y la operatividad. Es decir, fíjense en lo que un solo factor como la seguridad podía hacer por una economía fallida, por un país fallido como El Salvador. Así que logramos establecer eso en toda Latinoamérica, y eso ocurrió en, digamos, unos 5 o 7 años, ¿verdad?
Dimitri: Muy rápido.
Ricardo Calderón: Es solo que, sí, sí, eso es muy rápido. Lo que sí hubo fue voluntad política de un presidente para mejorar la seguridad de El Salvador. Recuerden que de El Salvador proviene la Mara Salvatrucha, que es una de las pandillas más peligrosas del mundo, establecida en Estados Unidos y con redes en toda Latinoamérica. Imaginen el desafío que tuvo que enfrentar. La seguridad es vital; es decir, créanme, un inversionista o incluso alguien que está creando, nosotros que estamos creando empresas, nos preguntamos: "¿Dónde podemos estar, dónde nos sentimos más seguros?". Ese es un problema. Incluso afecta la salud emocional de la persona; el problema, obviamente.
Dimitri: Ah, Ricardo, bueno, para concluir nuestro podcast, me gustaría preguntarte: ¿qué opinas sobre cómo estas tecnologías influirán en la vida cotidiana de los latinoamericanos en los próximos años? ¿Cuáles son tus predicciones?
Ricardo Calderón: Mis predicciones son que, bueno, somos un mercado global. Nuestras economías ya están globalizadas, a pesar de los intentos de algunos presidentes de mantenerse en secreto. Eso ya es imposible. La IA, las tecnologías, tienen que ser parte de América Latina para que podamos dar el salto de economías emergentes a economías desarrolladas, ¿de acuerdo? Eso es vital. Tenemos que tenerlas y llegarán. Saben por qué les digo a muchos empresarios: si no aplican la IA hoy, desaparecerán mañana. Y también puedo decirlo en el tema de la seguridad: si no logramos mejorar nuestra seguridad mediante la IA, podemos desaparecer también como sociedad y como economía.
Entonces, ¿cómo lo veo en los próximos años? Es obligatorio, tendremos que usarlo. Y es que, por ejemplo, esta nueva generación, la generación de jóvenes, de abajo, digamos de 25 años para abajo, ya tiene los elementos de seguridad artificial en toda su vida, ¿verdad? En toda su vida.
Dimitri: Claro.
Ricardo Calderón: Entonces, para Latinoamérica es un gran desafío, pero, y me encanta decirlo, gracias a Dios tenemos este desafío porque nos obliga. No es algo que queramos, es algo que tenemos que hacer ya, ya.
Dimitri: Totalmente de acuerdo, Ricardo. Gracias por la información compartida; ha sido un verdadero privilegio contar con tu participación. Eres un profesional con una visión integral del ecosistema empresarial de Latinoamérica y creo que nos has ayudado a comprender a fondo cómo la videovigilancia y la inteligencia artificial no solo están redefiniendo la seguridad, sino que también se están posicionando como pilares para el desarrollo competitivo y sostenible de la región. Sin duda. Gracias por acompañarnos en este episodio. Recuerda que puedes seguirnos para más conversaciones con expertos de alto nivel que lideran la transformación en Latinoamérica. Hasta la próxima. Gracias, Ricardo.
Ricardo Calderón: Gracias, Alejandro. Que tengas un buen día. Gracias.
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