Coût de la vidéosurveillance : luxe onéreux ou service abordable pour tous les foyers ?

L'argument selon lequel “ Le coût de la vidéosurveillance est trop élevé. ” L'inaccessibilité financière des résidents est une objection fréquente. Elle prend de l'ampleur lorsque les opérateurs de télécommunications et les opérateurs considèrent ces projets uniquement comme des investissements à forte intensité capitalistique (CAPEX). De tels projets nécessitent souvent des dépenses initiales importantes pour le matériel, l'installation et la maintenance continue.

Le marché mondial a déjà abandonné le modèle obsolète du “ paiement unique et important ”. Aujourd'hui, entreprises et consommateurs adoptent de plus en plus les abonnements. Cette évolution a d'abord transformé des secteurs comme les télécommunications, le streaming de divertissement et les logiciels d'entreprise distribués via le SaaS (Software as a Service), et s'étend désormais à de nombreux autres secteurs. 

L’industrie de la sécurité utilise désormais Vidéosurveillance en tant que service (VSaaS) Réorienter les dépenses d'investissement vers des mensualités abordables, permettant un accès généralisé à des solutions de sécurité avancées. Le modèle d'abonnement, en tant que solution de vidéosurveillance, offre un double avantage indéniable, tant pour les utilisateurs que pour les opérateurs.

Cette approche ouvre de nouvelles opportunités dans le monde entier :

• Pour les résidents — un accès à un mode de vie intelligent et sécurisé pour le prix de quelques cafés par mois.
• Pour les opérateurs — un modèle de revenus récurrents et évolutifs, avec une meilleure fidélisation de la clientèle.

1. Service de vidéosurveillance : du « luxe » au service grand public

Le prix élevé d'un système “ clé en main ” unique, qui coûte des milliers de dollars, rend cette solution à la fois spécialisée et inaccessible à la plupart des résidents. 

L’investissement financier devient abordable grâce à des paiements mensuels qui étalent le coût dans le temps, modifiant ainsi la façon dont les gens perçoivent la solution.

L'investissement devient abordable grâce à des mensualités étalées dans le temps, modifiant ainsi la perception de la solution. En combinant la vidéosurveillance aux services internet, interphone cloud, Grâce aux solutions pour la maison connectée et aux offres de télévision numérique, cette technologie devient facilement accessible au grand public. Le service est proposé par abonnement, ce qui le rend aussi accessible que le stockage cloud ou la protection antivirus. Cette nouvelle approche transforme ce qui était autrefois considéré comme un produit haut de gamme en un service courant du quotidien.

Le véritable problème réside dans la manière dont la technologie est présentée aux consommateurs plutôt que dans sa valeur monétaire.

2. Nouveau service vidéo : barrière d’entrée plus basse, adoption plus élevée

Le principal obstacle à l’adoption de la vidéosurveillance disparaît grâce aux services d’abonnement, car ils permettent aux clients de payer l’équipement et les services en versements gérables. 

Le modèle d'abonnement permet aux familles d'étaler leurs dépenses dans le temps, évitant ainsi des frais initiaux élevés. Les coûts initiaux des systèmes de sécurité traditionnels, incluant caméras, serveurs, dispositifs de stockage et installation professionnelle, peuvent atteindre plusieurs centaines, voire plusieurs milliers de dollars, les rendant inaccessibles à la plupart des ménages.

En échelonnant les paiements, le modèle d'abonnement rend la vidéosurveillance de qualité professionnelle beaucoup plus accessible et facile à gérer pour la famille moyenne.

La plupart des familles à travers le monde préfèrent opter pour un abonnement mensuel de $5 à $10 pour des services numériques, plutôt que de dépenser une somme importante en équipements de sécurité, ce qui impacterait leurs dépenses essentielles comme le logement, l'éducation et les soins médicaux.

Le modèle d'abonnement de vidéosurveillance élimine les barrières financières qui permettent aux familles à revenus moyens et faibles d’accéder aux services de sécurité tout en établissant la sécurité comme un service essentiel que les gens peuvent se permettre d’utiliser au quotidien.

Pour les opérateurs, cela signifie :

• Une portée de marché plus large — davantage de ménages peuvent se permettre ce service.
• CAPEX contrôlé — en utilisant des solutions standardisées aux coûts prévisibles.
• Modèles commerciaux évolutifs — où la tarification peut s'adapter aux différentes régions et segments de clientèle.

3. La sécurité du cloud comme moteur de fidélisation

Les systèmes de vidéosurveillance offrent bien plus que de simples équipements et contenus vidéo enregistrés, car ils génèrent une réelle valeur ajoutée. Des études menées sur différents segments de marché démontrent que les systèmes de vidéosurveillance réduisent la fréquence des délits mineurs et des dommages matériels dans les quartiers résidentiels.

• Pour les familles — la tranquillité d'esprit quant à la sécurité des enfants.
• Pour les personnes âgées — un sentiment de sécurité accru à domicile.
• Pour les communautés — un environnement plus sûr et plus propre.

De ce fait, les opérateurs bénéficient d'une fidélité accrue de la clientèle, car les abonnés sont moins susceptibles de passer à des concurrents proposant uniquement des services Internet, ce qui impliquerait de perdre des fonctionnalités de sécurité essentielles. Cette fidélisation accrue contribue directement à un ARPU plus élevé et à un taux de désabonnement plus faible., qui sont des indicateurs de performance essentiels pour les télécommunications sur les marchés mondiaux.

4. Systèmes de vidéosurveillance. Le bricolage est plus coûteux qu'il n'y paraît.

Le coût initial d'achat de caméras standard avec enregistreur de base semble abordable, mais ces économies apparentes se révèlent trompeuses. Le coût total de possession des solutions de sécurité à installer soi-même dépasse celui des modèles de services gérés sur une période de 3 à 5 ans. Cela s'explique non seulement par des dépenses financières plus élevées, mais aussi par des défis opérationnels permanents.

Le coût total de possession augmente rapidement car la maintenance logicielle nécessite souvent des licences payantes et des mises à jour manuelles, tandis que les besoins croissants en stockage d'archives exigent des investissements supplémentaires en disques durs ou en services cloud. De plus, les pannes matérielles, avec un taux de défaillance annuel moyen de 1,6% pour les disques durs, nécessitent le remplacement des équipements et un temps de maintenance système supplémentaire, ce qui accroît les coûts et la complexité des installations autonomes.

Dans les systèmes à monter soi-même, le besoin d'assistance technique de la part des utilisateurs, combiné à la maintenance continue du matériel, engendre des difficultés opérationnelles et des failles de sécurité potentielles. Ces contraintes entraînent souvent des coûts de vidéosurveillance imprévus, rendant les solutions à monter soi-même moins prévisibles et plus contraignantes que les services gérés.

Pourquoi?

• Mises à jour logicielles et correctifs de sécurité en cours.
• Exigences en matière de stockage et de conservation des données.
• Remplacement de l'équipement (Taux de défaillance des disques durs d'environ 1,61 TP3T par an).
• Vulnérabilités en matière de cybersécurité et manque de soutien professionnel.

Pour les résidents, cela se traduit par des coûts supplémentaires et des complications. Pour les opérateurs, c'est une opportunité : le modèle de service absorbe ces risques et les transforme en revenus récurrents et prévisibles.

Conclusion pour les opérateurs mondiaux sur la vidéosurveillance en tant que service

Vidéosurveillance par abonnement n’est pas un luxe, mais un modèle de service mondial mature qui :

• S'intègre naturellement dans les offres groupées avec services Internet, mobiles et maison intelligente.
• Convertit lourd Transformation des CAPEX en OPEX gérables pour les clients.
• Augmente la valeur du service, favorisant ainsi la rétention et la fidélité.
• Génère des revenus d’abonnement durables sans guerre des prix sur l’accès à Internet.

Les opérateurs du monde entier devraient cesser de privilégier le matériel le moins cher et se concentrer plutôt sur la conception de solutions de vidéosurveillance complètes intégrant données et connectivité. Ce faisant, ils apportent une réelle valeur ajoutée aux utilisateurs finaux, faisant des services de sécurité une composante accessible du quotidien.

Le bon positionnement des systèmes de vidéosurveillance permet aux résidents d'accéder au budget–Des solutions de sécurité conviviales et fiables, parfaitement adaptées à leurs habitudes. Parallèlement, les opérateurs bénéficient d'une position de leader durable sur le marché. Cette approche libère également un potentiel commercial mondial pour une croissance à long terme.

Comment Aipix ouvre la voie

Le logiciel Aipix VSaaS constitue une solution novatrice, transformant les dépenses liées à la vidéosurveillance traditionnelle en un service évolutif par abonnement. Les opérateurs peuvent ainsi déployer efficacement la vidéosurveillance sur différents marchés, en minimisant les coûts initiaux tout en maximisant la portée et le potentiel de revenus récurrents.

La solution Aipix VAS permet aux opérateurs de transformer leurs projets de surveillance à forte intensité de capital en dépenses d'exploitation par abonnement grâce à ses options de déploiement adaptables, son système unifié de gestion des données et son intégration transparente aux systèmes IoT, domotique et télécoms. La plateforme offre aux résidents une sécurité de niveau professionnel grâce à un processus d'abonnement simple qui reflète leurs expériences internet et de stockage cloud. La plateforme Aipix VSaaS permet aux opérateurs d'augmenter leur revenu moyen par utilisateur (ARPU) tout en réduisant le taux de désabonnement des clients. Parallèlement, cela permet Les opérateurs de télécommunications proposeront des services à valeur ajoutée qui les distinguent de leurs concurrents.

Aipix agit comme un catalyseur stratégique pour les entreprises, permettant à ses partenaires du monde entier de transformer la surveillance en un service essentiel qui renforce la sécurité et la fidélisation de la clientèle. Cette approche favorise également une expansion commerciale durable sur les marchés internationaux.

Découvrez comment Aipix peut vous aider à transformer la vidéosurveillance en un moteur de croissance par abonnement. Passez à l'étape suivante : des services plus intelligents, plus sûrs et plus rentables.