Trendy, obszary wzrostu i rola rozwiązań bezpieczeństwa w chmurze, takich jak Aipix VAS

Rynek musi skoncentrować się na usługach o wartości dodanej (VAS) w branży telekomunikacyjnej, które dostawcy usług internetowych i operatorzy telekomunikacyjni mogą oferować zamiast standardowego dostępu do internetu. Operatorzy telekomunikacyjni dążą do zapewnienia realnej użyteczności, cyfrowej wygody i długoterminowej wartości dla klienta, zamiast oferować coraz mniejsze pakiety megabajtowe, konkurujące ze sobą w wojnach cenowych.

Analiza Mason Przewiduje się, że przychody z usług VAS w sieciach telekomunikacyjnych osiągną 301 TP3T ARPU dostawców usług internetowych (ISP) na rynkach rozwiniętych do 2026 roku. Głównymi czynnikami napędzającymi tę ekspansję są usługi w chmurze i inteligentne rozwiązania bezpieczeństwa, które napędzają ten rozwój. Obecna sytuacja na rynku pokazuje ewolucję relacji z klientami dostawców usług internetowych. Dostawcy usług internetowych rozszerzają obecnie swoje usługi poza podstawową łączność, korzystając z platform takich jak Aipix. Zunifikowana platforma umożliwia tworzenie interfejsów opartych na usługach, które usprawniają interakcje klientów z dostawcami i zwiększają zaufanie do ich usług.

W artykule analizujemy, jak dostawcy usług telekomunikacyjnych i internetowych strukturyzują swoją nowoczesną ofertę VAS. Staramy się zidentyfikować aktualne trendy rynkowe i wyjaśnić, dlaczego chmurowa platforma bezpieczeństwa firmy Aipix wyróżnia się na tle konkurencji i przyczynia się do sukcesu operatorów na tym zmieniającym się rynku telekomunikacyjnym.

Czym są usługi telekomunikacyjne o wartości dodanej (VAS)?

Czym jest usługa VAS? Wciąż wiele osób nie rozumie istoty tego trendu.

Usługi o wartości dodanej (VAS) to wszelkie dodatkowe usługi cyfrowe, które dostawcy usług internetowych i operatorzy telekomunikacyjni mogą uwzględnić w swoich usługach.standardowa łączność szerokopasmowa światłowodowa Pakiety (bundle). Głównym celem usług jest zwiększenie satysfakcji klientów (zwiększenie LTV lub zmniejszenie wskaźnika odejść) oraz generowanie dodatkowych przychodów (zwiększenie ARPU). VAS to jedno z niewielu narzędzi, które pozwalają dostawcom wyróżnić się na tle konkurencji na rynku usług telekomunikacyjnych.

Jaką usługę VAS oferują abonentom? 

Tak, połączenia głosowe i dostęp do internetu stanowią usługi podstawowe. Jednak usługi o wartości dodanej (VAS) w branży telekomunikacyjnej rozszerzają się i mogą obejmować abonamenty na usługi rozrywkowe, inteligentne systemy domowe oraz rozwiązania bezpieczeństwa oparte na chmurze. W rezultacie wszystko to przekształca podstawową łączność sieciową w kompletne cyfrowe doświadczenie dla użytkownika końcowego. VAS zapewnia użytkownikom istotną wartość dzięki niezbędnym narzędziom do zarządzania stylem życia, miejscem pracy i inteligentną infrastrukturą.

Co VAS oferuje operatorom telekomunikacyjnym?

Usługi o wartości dodanej (VAS) w branży telekomunikacyjnej pozwalają dostawcom usług internetowych i firmom telekomunikacyjnym wyróżnić się na zatłoczonych rynkach. W ujęciu metrycznym przekłada się to na wzmocnienie retencji klientów, wzrost wartości dodanej (LTV) oraz generowanie stałych przychodów dzięki elastycznym pakietom usług dla klientów indywidualnych, korporacyjnych i małych i średnich firm (MŚP).

Rodzaje usług o wartości dodanej dla dostawców usług internetowych (ISP) i operatorów telekomunikacyjnych

Dostawcy usług internetowych i operatorzy telekomunikacyjni oferują obecnie szeroki wachlarz nowoczesnych usług o wartości dodanej, umożliwiających użytkownikom dostęp do różnych aplikacji. Poniższa lista przykładów usług o wartości dodanej przedstawia główne kategorie usług oraz przedstawia przegląd ich pozycji rynkowej, zakresu operacyjnego i znaczenia strategicznego.

VAS oparty na rozrywce w sieciach telekomunikacyjnych

Większość dostawców usług internetowych wybiera usługi rozrywkowe jako podstawową ofertę.

• Platformy IPTV i OTT, na przykład wideo na żądanie, strumieniowanie telewizji, filmowanie itp. 
• Subskrypcja Gaming VAS, która zapewnia pakiet dostępu do Xbox Cloud, NVIDIA GeForce Now lub innych usług i mobilnych VAS. 
• Muzyka i strumieniowanie audio (na przykład od światowych liderów, takich jak Spotify, YouTube Music, pakiety Apple Music itp.) 

Zastanów się: ostatnio ten masowy rynek zmniejszył się, ponieważ platformy OTT oferują teraz swoje usługi bezpośrednio, bez pośredników.

Cyfrowy styl życia i produktywność Usługi o wartości dodanej w telekomunikacji

Usługi w tej kategorii zapewniają wygodę cyfrową i pomoc operacyjną dzięki następującym funkcjom:

• Kopia zapasowa i przechowywanie w chmurze. Głównym zastosowaniem tej usługi jest bezpieczne przechowywanie plików do użytku osobistego lub rodzinnego.
• Kontrola rodzicielska i bezpieczne/inteligentne przeglądanie. Nazywa się to zaporą sieciową jako usługą i obejmuje filtrowanie treści, zarządzanie czasem spędzanym przed ekranem, dostęp za pomocą kodu PIN, dostęp do portów, dostęp do harmonogramu i inne narzędzia, które pomagają rodzinom bezpiecznie surfować w Internecie.
• Platforma telemedyczna i e-learningowa (klasy wirtualne, zdalna diagnostyka, platformy wellness itp.) 

Pomimo prawidłowego funkcjonowania tych usług o wartości dodanej w telekomunikacji, użytkownicy często nie dostrzegają ich rzeczywistej wartości. Dlatego operatorom telekomunikacyjnym trudniej jest sprzedawać te usługi na co dzień. Skutkuje to spadkiem ich użyteczności, gdy brakuje odpowiedniego kontekstu.

Integracje inteligentnego domu VAS i platformy IoT

Rosnąca popularność technologii inteligentnego domu i Internetu rzeczy (IoT) pozwala dostawcom usług internetowych i operatorom telekomunikacyjnym zarabiać na nich, dostarczając swoim abonentom rozwiązania Smart Home VAS za pośrednictwem określonych funkcji.

• Automatyzacja oświetlenia domowego, ogrzewania i urządzeń.  
• Integracja asystenta głosowego z platformami IoT (np. z Alexą, Asystentem Google).
• Aplikacje związane z bezpieczeństwem i zarządzaniem energią.

Skuteczne wdrożenie tych usług wymaga odpowiedniego sprzętu, kosztownej konfiguracji systemu, niezawodnych partnerstw sprzętowych i szkoleń klientów. W rezultacie wszystko to stwarza wyzwania wdrożeniowe dla firm telekomunikacyjnych, które chcą osiągnąć masową adopcję na rynku.

Zabezpieczenia w chmurze, obejmujące monitoring wideo, kontrolę dostępu i analizę wideo (stające się motorem wzrostu)

Oferta związana z bezpieczeństwem fizycznym odnotowuje najwyższy wzrost w ciągu dekady. Według globalnych raportów, generuje już ona największe przychody spośród wszystkich usług VAS w branży telekomunikacyjnej. Obecny trend wskazuje na dalszy wzrost ze względu na ekspansję łączności na całym rynku.

Dostawcy usług internetowych i telekomunikacyjnych powinni zaspokajać podstawowe potrzeby człowieka, aby pomnożyć przychody. 

Usługi o wartości dodanej w zakresie bezpieczeństwa w chmurze obejmują:

• Monitoring wideo w chmurze (VSaaS) z miesięcznymi płatnościami
• Inteligentne domofony ze zdalną kontrolą dostępu 
• Analityka oparta na sztucznej inteligencji w celu ulepszonego monitorowania w czasie rzeczywistym i podejmowania decyzji

Rynek VSaaS do 2027 r. przekroczy wartość 14 biliardów dolarów. Według badań, współcześni operatorzy telekomunikacyjni będą napędzać połowę tego popytu poprzez integrację swoich rozwiązań dla budynków wielorodzinnych i klientów z sektora MŚP. usługi o wartości dodanej (VAS) oparte na bezpieczeństwie od dostawców usług internetowych Trend pokazuje, że klienci oczekują teraz bardziej bezpieczeństwa, wygody i zdalnego zarządzania nieruchomościami niż pakietów zwiększających produktywność czy rozrywki. Dlatego przyjrzyjmy się ponownie powyższym przykładom usług o wartości dodanej. Usługi bezpieczeństwa VAS będą kluczowym elementem w przyszłym roku dla operatorów telekomunikacyjnych i dostawców usług internetowych, stanowiąc długoterminowe źródło przychodów.

Kluczowe trendy przyszłości kształtujące rynek usług o wartości dodanej w telekomunikacji w 2026 r.

Usługi VAS w sektorze telekomunikacyjnym dla dostawców usług internetowych przechodzą historyczną transformację. Klienci oczekują obecnie szerokiej gamy zróżnicowanych usług, a technologia stale się rozwija. Poniższe trendy określają przyszłą sytuację usług VAS w sektorze telekomunikacyjnym i dostawców usług internetowych i powinny zostać uwzględnione w strategii rozwoju do 2026 roku.

Trend 1. Priorytet dla praktyczności ponad czystą rozrywkę

Użytkownicy w dzisiejszych czasach poszukują połączenia lepszego bezpieczeństwa, zwiększonej produktywności i funkcji zapewniających wygodę. Ostatnie badania wskazują, że użytkownicy internetu szerokopasmowego zmieniliby dostawcę, gdyby ten oferował lepsze, inteligentne funkcje bezpieczeństwa. 60% z nich zdecydowałoby się na taką zmianę.

Trend 2. Rozwiązania chmurowe dominują w branży VAS

Wraz z globalnym upowszechnieniem technologii chmurowej, potrzeba instalacji sprzętu w fizycznych lokalizacjach stała się zbędna. W rezultacie coraz więcej użytkowników migruje do usług w chmurze, które są dostępne wszędzie tam, gdzie jest dostęp do internetu. Ta zmiana pozwala również dostawcom na uzyskanie dostępu do usług w chmurze, przyjazne subskrypcjom platformy VAS do świadczenia usług. Systemy te oferują skalowalność na poziomie operatora, obsługują zdalne aktualizacje i wymagają minimalnych kosztów konserwacji w sektorze telekomunikacyjnym.

Trend 3. Sztuczna inteligencja jest czynnikiem różnicującym

Usługi VAS oparte na sztucznej inteligencji, obejmujące wykrywanie twarzy, wykrywanie włamań i inteligentne powiadomienia, stały się podstawowymi elementami wyposażenia nowoczesnych firm. Dzięki temu dostawcy mogą wykorzystywać analizę danych w branży telekomunikacyjnej i przekształcać inteligentne funkcje wideo w usługi najwyższej klasy.

Trend 4. Skupienie się na architekturze wielodostępnej i małych firmach

Dostawcy usług internetowych projektują obecnie pakiety VAS, aby spełnić potrzeby przestrzenie mieszkalne w miastach i małe i średnie przedsiębiorstwa zapewniając zintegrowaną łączność, wysokiej jakości usługi i rozwiązania bezpieczeństwa dla tych rynków.

Dostawcy usług telekomunikacyjnych i dostawcy usług internetowych mogą łączyć oferty VAS i korzystać z Pakiety VAS Aby sprostać potrzebom mieszkańców miast i małych firm. To podejście oferuje szeroki wachlarz możliwości łączenia usług sieciowych i funkcji zabezpieczających, aby zapewnić najwyższą wartość łączności światłowodowej.

Trend 5. White-labeling przyspiesza zasięg rynkowy

Dostawcy usług telekomunikacyjnych i internetowych zawsze chcą zachować pełną kontrolę nad elementami brandingu i doświadczeniami interakcji z klientami związanymi z ich ofertą. Aipix zapewnia “gotowy” VAS platformy dla operatorów telekomunikacyjnych z model białej etykiety, wdrażanie nowych usług cyfrowych pod własną marką, zachowaj pełną kontrolę nad procesami i jednocześnie zwiększ średni przychód na osobę (ARPU), lojalność abonentów i zaufanie.

Dlaczego bezpieczeństwo staje się podstawą usług VAS w telekomunikacji

Bezpieczeństwo stanie się do 2026 r. podstawową cechą branży cyfrowych usług VAS. Jej podstawowe wymagania stawiane zarówno konsumentom, jak i przedsiębiorstwom, które oczekują spokoju ducha, zdalny monitoring, wygoda i intuicyjna obsługa nad swoim życiem, majątkiem i środowiskiem cyfrowym.

Rynek usług zabezpieczających VAS przyciąga dostawców usług internetowych i operatorów telekomunikacyjnych ze względu na ich szczególne zalety.

• Wysoka retencja klientów. Globalne badania pokazują, że usługi bezpieczeństwa fizycznego (w tym dostarczanie kamer i domofonów) mogą być świadczone w ramach pakietów abonamentowych, które trudno anulować lub zmienić.
• Atrakcyjne możliwości generowania przychodów. Narzędzia analityczne oparte na sztucznej inteligencji (AI) z dodatkami do pamięci masowej w chmurze premium mogą generować wyższe miesięczne przychody dla operatorów telekomunikacyjnych i dostawców usług internetowych. Wzmacnia to również pozycję operatorów telekomunikacyjnych jako innowacyjnych liderów na rynku.
• Rynek zabezpieczeń obsługuje obecnie klientów masowych, którzy potrzebują ochrony nieruchomości. Rynek ten charakteryzuje się rosnącym popytem na zintegrowane rozwiązania bezpieczeństwa od dostawców internetu i telekomunikacji, którzy świadczą je jako usługę dla zarządców nieruchomości, małych firm, szkół, placówek służby zdrowia itp.
• Korzystanie z aplikacji mobilnych zapewnia klientom ujednoliconą kontrolę nad usługami internetowymi, kamerami bezpieczeństwa i kontrolą dostępu. Nowoczesne rozwiązanie aplikacji umożliwia abonentom sterowanie usługami bezpieczeństwa za pośrednictwem urządzeń mobilnych w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca.

Nowoczesne aplikacje mobilne umożliwiają użytkownikom zarządzanie ofertą usług internetowych za pomocą jednego kliknięcia. Podobnie jak w przypadku abonamentu na internet i telewizję, umożliwiają one również zarządzanie monitoringiem wideo i inteligentnym domofonem w jednym, ujednoliconym interfejsie. Rozwiązania aplikacji do sterowania wideo pozwalają abonentom zarządzać opcjami bezpieczeństwa za pośrednictwem urządzeń mobilnych, w dowolnym czasie i miejscu. Dostawcy usług internetowych i operatorzy telekomunikacyjni mogą ugruntować swoją pozycję jako wiarygodni partnerzy cyfrowi dzięki monitoringowi w chmurze i inteligentnym domofonom. Usługi VAS w branży telekomunikacyjnej pozwalają im budować silniejsze i bardziej lukratywne relacje z klientami w dłuższej perspektywie.

W jaki sposób platforma Aipix VAS zapewnia dostawcom usług internetowych i operatorom telekomunikacyjnym kompleksową platformę bezpieczeństwa w chmurze

Rozwiązanie Aipix VAS zapewnia kompleksową, opartą na chmurze platformę bezpieczeństwa, spełniającą potrzeby dostawców usług internetowych i firm telekomunikacyjnych. Umożliwia ono przedstawicielom branży telekomunikacyjnej rozwijanie nowych ofert VAS poprzez skalowalne rozwiązania oprogramowania zabezpieczającego oparte na istniejącej infrastrukturze.

Oto co sprawia, że Aipix wyróżnia się (między innymi)) w sektorze telekomunikacyjnym:

Na przykład system monitoringu wideo w chmurze Aipix z udoskonaleniami sztucznej inteligencji:

• Aipix umożliwia dostęp do strumieniowego przesyłania wideo HD za pośrednictwem interfejsu mobilnego, internetowego i komputerowego o każdej porze i w każdym miejscu.
• System obejmuje inteligentne funkcje oparte na sztucznej inteligencji (AI), takie jak rozpoznawanie twarzy, strefy wykrywania ruchu, rozpoznawanie tablic rejestracyjnych, które zwiększają realną wartość, jakość usług i możliwości monetyzacji dla klientów końcowych. 
• Platformy Aipix VAS dla operatorów telekomunikacyjnych oferują szyfrowane, elastyczne opcje przechowywania danych w chmurze. Umożliwiają użytkownikom ustalanie własnych okresów przechowywania, a operatorzy – korzystanie z archiwów jako oferty o wysokiej marży. 
• Aipix ma architekturę wielodostępną. Oznacza to, że każda kamera może być używana jednocześnie przez różnych użytkowników: od domów jednorodzinnych i kompleksów mieszkalnych po kampusy komercyjne.

Rozwiązanie inteligentnego interkomu Aipix:

• Zdalne otwieranie drzwi za pomocą urządzeń mobilnych z dowolnego miejsca.
• Kody generowane czasowo i kody gości, dostęp za pomocą Face ID, dostęp do aplikacji mobilnej.
• Szczegółowe rejestry odwiedzin, archiwum nieodebranych połączeń.
• Przeznaczony dla budynków wielorodzinnych i osiedli zamkniętych. 
• System obejmuje obraz wideo wysokiej rozdzielczości i dwukierunkową transmisję dźwięku w celu zapewnienia bezpieczeństwa.

Rozwiązanie White-Label i bezproblemowe wsparcie migracji

• Dostawcy usług internetowych i firmy telekomunikacyjne mogą utrzymać swoją obecność na rynku i udziały w nim, korzystając z modelu VSaaS białej marki. Aipix zapewnia operatorom telekomunikacyjnym w pełni markową instalację platformy VAS pod własną marką.
• Dostawca Aipix VAS obsługuje otwarte interfejsy API, co pozwala na bezproblemową integrację z funkcjami rozliczeniowymi, BSS itp. Gwarantuje to płynny przepływ pracy. 
• System obsługuje elastyczne i skalowalne opcje automatycznego udostępniania. Proces wdrażania systemów monitoringu wizyjnego w domach jest tak prosty, jak wdrażanie rozbudowanych systemów monitoringu korporacyjnego.

Dostawcy usług internetowych i operatorzy telekomunikacyjni korzystają z oprogramowania Aipix VAS, aby dostarczać swoim klientom B2B, B2C, a nawet B2G najwyższej jakości usługi bezpieczeństwa w chmurze. Dzięki szerokiej gamie aplikacji, scenariuszy i funkcji dodatkowych, jest to potężne narzędzie do zwiększania ARPU, lojalności klientów i wartości LTV (ang. Lifetime Value – wartość długoterminowa). 

Co więcej, dzięki braku konieczności dokonywania znacznych początkowych nakładów kapitałowych i szybkiemu wdrożeniu, Aipix pozwala zmaksymalizować zwrot z inwestycji w nowe usługi cyfrowe i generować przychody już od pierwszego miesiąca.

Przyszłość usług o wartości dodanej (VAS) w branży telekomunikacyjnej do roku 2030

W ciągu najbliższych pięciu lat nastąpi boom na usługi o wartości dodanej (VAS) dla dostawców usług internetowych. Firmy telekomunikacyjne przejdą od podstawowych usług światłowodowych i telekomunikacyjnych do innowacyjnych dodatków jako fundamentalnych elementów strategii biznesowych w sektorze telekomunikacyjnym i wśród dostawców usług internetowych. Podstawowa usługa łączności pozostanie standardem, ale dostawcy będą rozwijać swój rozwój i różnicować się poprzez usługi cyfrowe, które wykorzystają potencjał ich infrastruktury.

Na rynku branży telekomunikacyjnej spodziewamy się następujących trendów w przyszłości:

• Przedsiębiorstwa telekomunikacyjne powinny rozszerzyć swoją działalność, opracowując rozwiązania pionowe dla logistyki, inteligentnych miast, opieki zdrowotnej i edukacji. 
• Firma powinna połączyć swoje usługi VAS w atrakcyjne pakiety, które będą łączyć w sobie elementy “Połączonego życia” i “Inteligentnych ekosystemów biznesowych”.
• Dostawcy usług internetowych i operatorzy telekomunikacyjni, którzy chcą odnieść sukces w przyszłości, powinni przejść od świadczenia wyłącznie usług monitorowania do opartej na sztucznej inteligencji predykcyjnej automatyzacji. 
• Przyszły ekosystem będzie opierał się na usługach Security VAS, w tym na monitoringu wideo w chmurze i inteligentnych domofonach. Zapoczątkuje to nową erę źródeł przychodów w sektorze telekomunikacyjnym i długoterminowych relacji biznesowych między dostawcami usług internetowych a ich klientami.

Aipix oferuje platformę VAS do zabezpieczeń w chmurze, gotową do wdrożenia i w pełni dostosowywalną do wszystkich tych trendów. Dzięki temu Aipix umożliwia dostawcom wejście na rosnący rynek zabezpieczeń fizycznych. 

Twoja strategia usług VAS wymaga nowoczesnych rozwiązań bezpieczeństwa w chmurze, jeśli chcesz wprowadzić zmiany? Dostawca usług VAS Aipix oferuje proste rozwiązanie na start. Zostaw zapytanie poniżej, aby otrzymać szczegółową ofertę dla menedżera!