La economía de suscripción en América Latina: ¿Por qué las telecomunicaciones deberían prestar atención?

Conozca las últimas tendencias en servicios de suscripción en Latinoamérica. Descubra estadísticas clave sobre el comportamiento de los usuarios, el gasto y las oportunidades de crecimiento que las telecomunicaciones no pueden perder.

Latin America’s Subscription Boom: A Critical Opportunity for Telecom Operators

¡Estadísticas optimistas provienen del nicho de servicios de suscripción en América Latina! 

The subscription market in Latin America (LatAm) has become one of the fastest-growing worldwide in 2025. The rate is almost reaching progressive MENA rates and oriented to USA subscribers behaviour. The regional subscription habits statistics deliver LATAM operators the customer behavior, financial patterns and market characteristics for studying in great detail. Telecom operators and internet service providers from Latin America need to understand these subscription market trends. It’s a core metric which represents the key to achieving subscription-based revenue expansion.

En la industria de telecomunicaciones de Latinoamérica, los usuarios se suscriben a un promedio de 3,5 servicios digitales. En las principales economías, esta cifra asciende a 3,8 suscripciones por usuario en México y Brasil. De hecho, su tasa se acerca a los niveles de penetración de SVOD/OTT en EE. UU., donde el promedio se sitúa en 4,5 servicios por usuario en 2025.

Average Subscriber’s spending reaches $37, which turns into $444 annually per subscriber. However, across the Latin Region there is substantial variability in this statistics per person:

PaísSuscripciones promedio por usuarioGasto mensual promedio (USD)
América Latina (promedio)3.5$37
México3.8$46
Brasil3.8$23
Argentina3.5$40
Perú3.3$45
Chile3.4$38
Colombia3.3$31

The different pricing patterns between countries show that Latin American customers are still highly sensitive to prices. This knowledge requires telecom and internet service providers to create specific pricing strategies for subscription services in Latin America’s each market. For example, the Brazilian market shows similar subscription density to Mexico. Although Brazil customers spend less per month which proves that market success depends on high volume rather than expensive pricing in price-conscious markets.

El segmento SVOD sigue siendo un motor clave en la mayor parte de la expansión de las suscripciones digitales en Latinoamérica. Se prevé que el mercado latinoamericano alcance los 165 millones de suscripciones SVOD para 2029. Esto representa un aumento de 501 TP3T respecto a los 110 millones de suscripciones de 2023.

El rápido crecimiento de los servicios de streaming de video demuestra más que la popularidad del entretenimiento. Indica la tendencia de las personas a cambiar su comportamiento. Los consumidores de Latinoamérica se muestran cada vez más cómodos con los pagos digitales recurrentes mensuales. No solo para entretenimiento, sino también para una gama cada vez más amplia de servicios de suscripción en Latinoamérica. La práctica establecida de los pagos en plataformas SVOD ha generado un cambio esencial en los hábitos del mercado hacia la facturación mensual. Ahora, los clientes se sienten más cómodos con los servicios basados en suscripción, como software en la nube, VSaaS, aplicaciones de productividad, plataformas de fitness y servicios digitales. 

El éxito de SVOD ha transformado el comportamiento del cliente, lo que permite que los servicios basados en suscripción se expandan por todo el ecosistema digital en toda la región.

Panorama competitivo y concentración de ingresos del Servicio de Suscripción en América Latina

El mercado de servicios de suscripción en América Latina opera bajo las tendencias de las plataformas de suscripción con sede en EE. UU. Los siete principales servicios de streaming de EE. UU., incluidos Netflix, AmazonasPrime Video, Disney+, Apple TV+, etc. liderarán 83% de suscripciones SVOD pagas para 2029.

Los centros estratégicos de monetización para la región se encuentran actualmente en Brasil y México. Estos dos países generaron dos tercios de los ingresos totales de SVOD durante 2024. Esta tendencia demuestra el potencial comercial de la industria de las telecomunicaciones y los desafíos para la retención de suscriptores. Como resultado, esta concentración del mercado exige servicios empaquetados innovadores y alianzas estratégicas locales.

Evolución de la infraestructura: Hacia modelos pospago

El uso histórico de planes móviles prepago en Latinoamérica presentó riesgos y problemas para la recaudación de ingresos por suscripción. Este modelo requería que los usuarios mantuvieran el saldo de sus cuentas mediante recargas regulares.

Sin embargo, las tendencias recientes están transformando este panorama:

En 2025 hay:

  • 30% de usuarios ahora utilizan planes pospago
  • 55% de usuarios de prepago simulan pagos recurrentes, recargando una cantidad fija el mismo día de cada mes

El cambio establece ingresos estables por suscripción para los proveedores. Permite a los operadores utilizar su sistema de facturación para transacciones de pago continuas y establecer modelos de suscripción para otros contenidos digitales, como seguridad en la nube, software y aplicaciones de fitness.

Por qué las telecomunicaciones y los proveedores de servicios de internet deberían preocuparse por ampliar las ofertas basadas en suscripciones en América Latina

El mercado de suscripciones de Latinoamérica revela tres factores esenciales que los operadores de telecomunicaciones deben comprender cuando quieren ingresar al mercado de suscripciones.

  1. Alto potencial de interacción. Los consumidores ya gestionan múltiples suscripciones, lo que demuestra su disposición a adoptar servicios digitales adicionales.
  2. Diversificación de ingresos. Con el rápido crecimiento de SVOD y otros servicios por suscripción, las telecomunicaciones pueden diversificar sus ingresos más allá de los tradicionales de voz y datos.
  3. Madurez de la infraestructura. La transición hacia modelos de pospago reduce la fricción en la facturación recurrente, creando una base sólida para ofertas de suscripción escalables.

La perspectiva VSaaS de Aipix en Latinoamérica

Aipix monitorea las tendencias de los modelos de pago por suscripción. Estos modelos conectan las necesidades del consumidor con la seguridad en la nube a través de la infraestructura de la red de telecomunicaciones. Las soluciones VSaaS ayudan a los operadores de telecomunicaciones y proveedores de servicios de Internet a generar ingresos Desde suscripciones a servicios de monitorización hasta la prestación de servicios digitales adicionales a clientes en un mercado en expansión. Al comprender los datos y posicionarse correctamente, los operadores pueden pasar de ser proveedores pasivos de conectividad a actores activos en el ecosistema digital.

Conclusiones y conclusiones estratégicas

Los servicios por suscripción se han convertido en una herramienta estratégica de crecimiento a nivel mundial. En Latinoamérica, este modelo permite a las empresas de telecomunicaciones diferenciarse claramente de la venta tradicional de servicios puntuales. Las empresas de telecomunicaciones y los proveedores de servicios de internet (ISP) en Latinoamérica también pueden beneficiarse de él. Estos modelos permiten a los proveedores de conectividad alcanzar el liderazgo del mercado gracias al soporte de Aipix VSaaS. Les ayuda a mantener ambos... Generación estable de ingresos y fidelización de clientes Al ingresar a nuevas oportunidades de servicios digitales.

Principales consideraciones de telecomunicaciones de Latam hacia esto

  1. Latinoamérica está preparada para un crecimiento impulsado por las suscripciones. La combinación de la creciente popularidad de las suscripciones, el desarrollo de sistemas de pago fiables y la disposición de los clientes a pagar... Las telecomunicaciones y los proveedores de servicios de Internet generarán ingresos sustanciales a largo plazo..
  2. Los precios locales y la agrupación de ofertas son importantes. El éxito depende de adaptar las ofertas a los patrones de consumo y gasto específicos de cada país.
  3. Los proveedores de servicios de internet (ISP) y las telecomunicaciones pueden tomar la iniciativa. Los operadores pueden usar los servicios de suscripción para consolidarse como principales puntos de acceso a los servicios digitales mediante alianzas con proveedores de IPTV y servicios de streaming. Proveedores de software VSaaS.
  4. La facturación del operador es una ventaja competitiva. Los operadores pueden simplificar los pagos y reducir la pérdida de clientes, convirtiendo la infraestructura en un activo generador de ingresos.

El sector digital en Latinoamérica ha comenzado a adoptar servicios de suscripción que generan una nueva dinámica de mercado. Las empresas de telecomunicaciones que ingresen al mercado hoy se consolidarán como líderes de esta tendencia emergente.

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Olena es CMO y estratega de marketing con amplia experiencia en telecomunicaciones, ventas B2C y B2B, y desarrollo de negocio. Con años de experiencia ayudando a empresas globales a crecer, comparte estrategias prácticas que impulsan los ingresos, la adquisición de clientes y el valor de marca a largo plazo. Como escritora y consultora experta, Olena desglosa tácticas complejas de marketing y ventas en perspectivas prácticas que realmente puedes usar, ya sea que estés expandiendo un proveedor de servicios de internet (ISP) local orientado al cliente o liderando una empresa de telecomunicaciones. Síguela para obtener consejos frescos y directos sobre marketing de telecomunicaciones, crecimiento digital y estrategia empresarial.

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