Servicio de cámaras para agregar valor a la fibra: por qué los ISP y las empresas de telecomunicaciones deberían preocuparse

Añade un servicio de cámaras a la fibra y genera nuevos ingresos recurrentes. VSaaS aumenta el ARPU, reduce la pérdida de clientes y ofrece seguridad de alto valor para hogares, empresas y ciudades inteligentes. Descubre por qué se está convirtiendo en una herramienta imprescindible para proveedores de servicios de internet y telecomunicaciones.

¿Cómo añadir valor a la fibra existente? El servicio de cámaras es el siguiente paso para los proveedores de servicios de internet y las telecomunicaciones. 

El competitivo mercado actual de banda ancha requiere servicios de fibra óptica fija que ofrezcan más que un acceso básico a internet. Al combinar servicios de videovigilancia con cámaras (VSaaS) con conexiones de fibra o banda ancha, los proveedores de servicios de internet (ISP) y los operadores de telecomunicaciones (telcos) pueden mejorar significativamente su propuesta de valor. La tecnología moderna les permite transformarse de una simple red de telecomunicaciones a un proveedor integral de infraestructura. Analicemos la experiencia de los ISP y los telcos en servicios de cámaras para añadir valor a la fibra.

Servicio de cámaras para agregar valor a la fibra óptica para empresas y comercios minoristas

El contexto global de los servicios de videovigilancia en la nube: fuerte crecimiento y dinamismo del mercado

El El mercado global de videovigilancia como servicio (VSaaS) se está multiplicandoSegún un análisis de mercado reciente, el mercado de VSaaS se valoró en USD 5.22 mil millones en 2022Si miramos más allá, el sector más amplio de la videovigilancia, que incluye el hardware, el software y los servicios, se ha estimado en USD 64.600 millones en 2023

El estudio de mercado indica que VSaaS experimentará una fuerte expansión durante los próximos años. Se espera que la cuota de mercado de VSaaS supere los 19 000-20 000 millones de dólares entre 2030 y 2032, con un crecimiento anual compuesto (CAGR) de entre 15 000 y 171 000 millones de dólares a nivel mundial. Esto supone más de cuatro veces la posición actual. Así pues, la pregunta es: ¿quiénes serán los que obtengan beneficios e impulsen la transformación del mercado de la videovigilancia? La respuesta: los proveedores con banda ancha de fibra fija, que son los principales canales de este tráfico.

El camino muestra que la vigilancia basada en la nube requerirá un desarrollo masivo de infraestructura. Dado que los principales consumidores de este sector son los mercados comerciales, minoristas, de infraestructura y residencial, cuya demanda de herramientas de monitoreo y control inteligente crea una oportunidad para que los ISP/telcos utilicen el servicio de cámaras para agregar valor a la fibra y a la infraestructura de red actual.

Servicio de cámaras para añadir valor a la fibra óptica para empresas y aparcamientos

Por qué las empresas de telecomunicaciones y los ISP están en una posición única para ofrecer VSaaS

Las empresas de telecomunicaciones y los proveedores de servicios de internet (ISP) se encuentran en una posición ideal para impulsar la creciente demanda de servicios de videovigilancia en la nube. Su infraestructura de red actual, junto con una cartera de clientes consolidada y servicios operativos, les permite ofrecer soluciones VSaaS mejor que cualquier otro proveedor de servicios.

Ventaja de fibra existente para VSaaS

Las compañías de telecomunicaciones y los proveedores de servicios de internet (ISP) operan extensas redes de fibra óptica y banda ancha en sus áreas de servicio. Su infraestructura de red proporciona una ruta directa para la transmisión de datos de video de cámaras en áreas residenciales, comerciales y públicas.

Modelo de ingresos recurrentes para el servicio de cámaras

VSaaS suele seguir un modelo de precios basado en suscripción. Este modelo proporciona a los ISP ingresos estables, transparentes y fiables que respaldan su flujo de ingresos actual por servicios de banda ancha. Los sistemas de facturación y CRM de las soluciones VSaaS se integran fácilmente con soluciones VAS de marca blanca y otros productos VSaaS.

Diferenciación de valor añadido

En mercados saturados (Europa, América del Norte, APAC), ofrecer servicios de vigilancia puede distinguir a un ISP de sus competidores. La empresa se presenta como un socio de infraestructura confiable y completo que brinda conectividad de red y servicios de monitoreo de seguridad.

Escalabilidad y flexibilidad del servicio de cámaras

El VSaaS basado en la nube permite la monitorización remota, el almacenamiento escalable y una implementación flexible (alojada, administrada o híbrida). La solución de servicio de cámaras se adapta a las necesidades de diversos grupos de clientes esenciales para las empresas de telecomunicaciones. El software VSaaS facilita la seguridad inteligente para todo tipo de empresas, desde pequeñas hasta grandes corporaciones y cadenas de suministro distribuidas.

Relevancia en el mundo real: Oportunidad geográfica mundial

¿Cómo es el? Implementación VSaaS ¿Ubicadas en todo el mundo? Veamos las principales tendencias en servicios de cámaras en la nube para agregar valor a la fibra óptica a nivel mundial.

En América del Norte, VSaaS ya tiene la mayor participación regional a nivel mundial. Asia-Pacífico La región muestra un rápido crecimiento significativo. Se prevé que presente las mayores tasas de crecimiento en los próximos años. ¿No es esto una buena prueba del potencial del mercado?

En Europa, donde muchas empresas de telecomunicaciones ya operan una extensa infraestructura de fibra y banda ancha, la integración de servicios de cámaras puede satisfacer la creciente demanda de soluciones de seguridad y de ciudades inteligentes.

Servicio de cámaras para residencias

En mercados emergentes como América LatinaEn un contexto donde el despliegue de banda ancha se está acelerando notablemente, la integración de la vigilancia ofrece una atractiva propuesta de "conexión + seguridad". Se aplica especialmente a estructuras municipales, empresas, bienes raíces, comercio minorista, infraestructura e instalaciones públicas.

En ÁfricaLa creciente penetración de la banda ancha está generando un fuerte interés en las soluciones VSaaS tanto por parte de las empresas de telecomunicaciones comerciales como de las autoridades gubernamentales que buscan una mayor seguridad pública y una digitalización acelerada.

En el Región del Golfo (CCG)Donde los programas de ciudades inteligentes avanzan rápidamente, el interés en VSaaS es excepcionalmente alto. Los países de la región MENA se están consolidando como líderes mundiales en la implementación de soluciones de vigilancia y control a gran escala.

Beneficios de la videovigilancia como servicio

Para clientes 

En relación con los clientes finales (particulares - B2C; residenciales, minoristas, empresas - B2B), las empresas de telecomunicaciones o ISP que combinan fibra con ofertas de vigilancia con cámaras:

  • Tranquilidad: monitoreo en vivo, almacenamiento en la nube, análisis de video inteligente, acceso desde cualquier lugar.
  • Menor gasto de capital (No se requiere CAPEX): No es necesario comprar ni mantener cámaras y servidores ni contratar personal para su soporte. En su lugar, solo se paga mensualmente a la compañía telefónica o al proveedor de servicios junto con la facturación de la conexión a internet.
  • Flexibilidad: agregar/eliminar cámaras, cambiar planes de almacenamiento, escalar según crecen las necesidades.

Para los ISP y las empresas de telecomunicaciones, los beneficios incluyen:

El efecto real: VSaaS como un potente acelerador de ARPU

Los operadores de todo el mundo se enfrentan al reto de aumentar los ingresos por usuario y, al mismo tiempo, mantener los gastos de los nuevos clientes a un nivel manejable. VSaaS se ha consolidado como uno de los complementos más eficientes para aumentar el ARPU porque:

  • Un usuario típico de fibra residencial podría agregar +20-40% MRR al actualizar a un paquete de cámara.
  • Los clientes empresariales escalan aún más. Las pequeñas empresas suelen adquirir entre 4 y 16 cámaras, lo que genera aumentos del ARPU de 3 a 7 veces en comparación con la banda ancha tradicional.
  • Una baja tasa de abandono se traduce en estabilidad del ARPU a largo plazo. Los servicios de cámara ofrecen la mayor retención. Una vez instalados, los clientes rara vez cancelan debido a su dependencia de la monitorización y las grabaciones.
  • El potencial de ventas adicionales aumenta el ARPU con el tiempo. El análisis de IA, los niveles adicionales de almacenamiento, las cámaras adicionales y las alertas avanzadas se convierten en ingresos mensuales incrementales con un costo marginal muy bajo.
  • Alto margen. A diferencia de la implementación de fibra, VSaaS aporta valor sin necesidad de nueva infraestructura física. Como resultado, el crecimiento del ARPU se traduce más directamente en beneficios.

VSaaS funciona como un motor estratégico de ingresos porque muchos operadores lo consideran más que una solución VAS estándar. En mercados competitivos donde los precios de la fibra se mantienen estables o incluso están en descenso, la posibilidad de añadir +$5, +$10 o incluso +$25 por usuario al mes es transformadora, especialmente a gran escala.

Valor de la cámara para casas particulares

Cómo implementar un servicio de cámaras para telecomunicaciones. ¿Qué debería considerar como empresa de telecomunicaciones?

  • Plataformas VSaaS de marca blanca. Considere asociarse con o crear una Solución VSaaS de marca blanca del proveedor VSaaS Aipix Para que puedas personalizar el servicio como propio. Esto simplifica la integración con los sistemas de facturación y CRM existentes. 
  • Verticales objetivo. Atender a los clientes desde la primera prioridad: clientes comerciales, cadenas minoristas, promotores inmobiliarios, organizaciones de infraestructura pública y edificios residenciales multifamiliares. Estos sectores son los que más necesitan soluciones de vigilancia en la nube. El sector comercial vertical lidera la adopción de todos los demás segmentos del mercado, según la información disponible.
  • Modelos de implementación flexibles. Ofrecemos VSaaS alojado, administrado o híbrido para satisfacer las diferentes necesidades de los clientes. Las implementaciones híbridas, por ejemplo, se encuentran entre los segmentos de mayor crecimiento. 
  • Aproveche el ancho de banda de la fibra. La red troncal de fibra de alta capacidad existente permite la transmisión confiable de transmisiones de video de alta definición. VSaaS ofrece una ventaja competitiva frente a los proveedores tradicionales que solo ofrecen internet.

Conclusión: «Servicio de cámaras para añadir valor a la fibra» no es solo marketing. Debe ser una estrategia a largo plazo.

A medida que el mercado global de VSaaS avanza hacia un valor proyectado de más de 20 000 millones de dólares en los próximos 5 años, los ISP y las empresas de telecomunicaciones de todo el mundo se encuentran ante una oportunidad de alto margen. La empresa puede transformarse en un socio integral de infraestructura y seguridad gracias a su servicio, que combina videovigilancia con fibra óptica y banda ancha.

Para los operadores de Norteamérica, Europa, Asia-Pacífico, Latinoamérica, África, el CCG y otros países, incorporar el servicio de cámaras a las operaciones de fibra óptica representa una decisión estratégica. Su objetivo es ampliar las fuentes de ingresos y fidelizar a los clientes, a la vez que se adapta a los avances en infraestructura digital.

La red de fibra puede alcanzar su máximo potencial mediante la integración de VSaaS. Para las empresas de telecomunicaciones, esto aumentará el ARPU, fortalecerá las relaciones con los clientes y ofrecerá soluciones avanzadas de seguridad inteligente. 

Comuníquese con Aipix para obtener información directa sobre el proceso de brindar servicios de cámaras de alto valor a clientes de todo el mundo a través de redes de ISP o telecomunicaciones existentes.

Olena es CMO y estratega de marketing con amplia experiencia en telecomunicaciones, ventas B2C y B2B, y desarrollo de negocio. Con años de experiencia ayudando a empresas globales a crecer, comparte estrategias prácticas que impulsan los ingresos, la adquisición de clientes y el valor de marca a largo plazo. Como escritora y consultora experta, Olena desglosa tácticas complejas de marketing y ventas en perspectivas prácticas que realmente puedes usar, ya sea que estés expandiendo un proveedor de servicios de internet (ISP) local orientado al cliente o liderando una empresa de telecomunicaciones. Síguela para obtener consejos frescos y directos sobre marketing de telecomunicaciones, crecimiento digital y estrategia empresarial.

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