Déploiement rapide d'un service d'interphone intelligent via SIP sans intégration API

Lors du déploiement d'un service d'interphonie intelligent sur des sites déjà équipés, une limitation peut apparaître : les appareils n'ont pas encore été intégrés à la plateforme VSaaS via une API. L'intégration, lorsqu'elle est possible, peut prendre du temps et nécessiter un investissement.

Dans de tels cas, il est possible de configurer le service avec Plateforme Aipix via le protocole SIP standard. L'équipement d'interphonie doit cependant être compatible SIP et réussir un test de compatibilité. Sans intégration API, le système d'interphonie se connecte à la plateforme comme un périphérique vidéo compatible SIP. Il ne remplace néanmoins pas le système d'interphonie. intégration API complète et peut limiter certaines automatisations et fonctionnalités avancées.

Ce scénario conserve toutefois une fonction utilisateur essentielle : répondre à un appel de l’interphone et ouvrir la porte via une application mobile. 

Ainsi, les opérateurs télécoms peuvent lancer et monétiser rapidement le service sur les sites où des panneaux sont déjà installés. Ils peuvent le faire sans intégration complète ni remplacement d'équipement dans un premier temps. Ils peuvent également évaluer la demande et la viabilité du service, puis, si nécessaire, procéder à une intégration plus poussée ou à l'extension des fonctionnalités.

Comment fonctionne un service d'interphone intelligent via l'intégration SIP avec la plateforme Aipix ?

Configuration matérielle d'interphone intelligent compatible SIP

Cette approche ne requiert aucune modification particulière de la part du fabricant de l'équipement d'interphonie. Les fournisseurs peuvent l'appliquer à différents modèles de panneaux d'interphonie, à condition qu'ils prennent en charge les scénarios SIP et les paramètres de connexion réseau nécessaires.

L'interphone est configuré manuellement via son panneau d'administration, conformément aux paramètres générés par la plateforme. Une fois configuré, il s'enregistre auprès de l'infrastructure SIP de la plateforme Aipix et initie un appel lorsqu'un bouton du panneau est pressé. L'utilisateur reçoit un appel vidéo entrant via l'application mobile Aipix, entièrement personnalisée aux couleurs de son opérateur. Contrairement à l'intégration API, la plateforme ne contrôle pas directement l'appareil. Toutes les actions principales sont exécutées par le biais du script SIP.

• l'appel de l'interphone arrive via SIP ;
• L'audio et la vidéo sont transmis au sein de la session SIP via RTP ;
• l'utilisateur répond à l'appel dans l'application mobile ;
• La porte s'ouvre en envoyant une commande DTMF pendant la session SIP active.

Comment fonctionne l'interphone en tant qu'appareil SIP

Dans ce scénario, l'interphone est configuré comme un périphérique SIP générique. Lorsque l'utilisateur appuie sur le bouton d'appel, il compose le numéro fixe correspondant à un numéro SIP, un utilisateur ou un groupe d'utilisateurs prédéfini. La vidéo est transmise lors de l'appel SIP sous forme de flux vidéo, négocié via SDP.

Scénario d'appel

• Un visiteur appuie sur le bouton d'appel du visiophone.
• Le portier lance un appel SIP vers la plateforme.
• La plateforme accepte l'appel et détermine vers qui le rediriger.
• L'utilisateur reçoit une notification push ou un appel entrant dans l'application mobile.
• Une fois que l'utilisateur répond, une session SIP est établie.
• L'utilisateur visualise le flux vidéo provenant du système de contrôle d'accès et entend le son.
• Le bouton ‘ Ouvrir l’interphone ’ est enfoncé. L’application envoie un code DTMF au système de contrôle d’accès via la plateforme.
• L'interphone reconnaît la commande DTMF et active le relais d'ouverture de porte.
• L'appel a été interrompu par l'utilisateur, l'interphone ou automatiquement après expiration du délai.

Exigences et limites clés de l'approche SIP

Lors de l'utilisation de l'intégration SIP, les points suivants doivent être pris en compte :

• la porte ne s'ouvre pendant un appel SIP que si l'interphone nécessite une session active pour la transmission DTMF ;
• Il n'existe pas d'API distincte pour vérifier l'état de la porte ou du relais ;
• La qualité et le format vidéo dépendent des capacités SIP de l'interphone spécifique ;
• L'appareil doit approuver la méthode de transmission DTMF prise en charge.

Avantages pour l'opérateur télécom du service d'interphone intelligent via l'activation SIP

Déploiement rapide du service. Le fournisseur ne doit pas attendre la mise à jour ou l'approbation de l'intégration API par le fabricant de l'appareil. Une fois la compatibilité vérifiée et les paramètres SIP configurés, il peut connecter l'appareil à l'aide d'une configuration standard.

Évolutivité basée sur un modèle d'activation reproductible. La connexion des systèmes d'interphonie compatibles SIP via une procédure standardisée réduit la dépendance aux projets d'intégration individuels pour chaque équipement.

Moins de dépendance à l'égard de la API du fabricant. La fonctionnalité principale du service repose sur les mécanismes SIP standard, de sorte que les modifications ou restrictions apportées à l'API ont moins d'impact sur le scénario clé : appeler et ouvrir la porte.

Monétisation des infrastructures existantes. L'opérateur peut lancer le service sur les équipements existants, évaluer la demande plus rapidement et démarrer l'exploitation commerciale sans avoir besoin de mises à niveau obligatoires du site.

Coûts de connexion réduits. Le fait qu'il ne soit pas nécessaire de remplacer immédiatement les panneaux d'interphone rend le projet plus attractif pour les sociétés de gestion immobilière, les promoteurs et les propriétaires.

Développement ultérieur du service d'interphone intelligent

L'intégration SIP peut constituer la première étape du déploiement d'un système d'interphonie intelligent. L'opérateur peut ensuite conserver la configuration de base ou opter pour une intégration plus poussée via API, permettant ainsi la gestion des codes d'accès temporaires, l'historique des visiteurs, la surveillance des appareils, la consultation des appels manqués et d'autres fonctionnalités avancées.

Il est également possible de remplacer progressivement les panneaux existants par de nouveaux panneaux déjà intégrés à la plateforme Aipix, ce qui étend les fonctionnalités du service et augmente sa valeur pour les abonnés.

Conclusion

L'intégration SIP permet à un opérateur ou à un fournisseur d'accès Internet de commercialiser plus rapidement un service d'interphone intelligent, d'utiliser l'infrastructure existante et de commencer la monétisation sans avoir à remplacer l'équipement au départ.

Vous disposez d'une infrastructure d'interphonie existante à fort potentiel de croissance ou vous souhaitez lancer un nouveau service d'interphonie intelligent ? Connectez vos interphones SIP installés pour une mise sur le marché rapide, ou choisissez parmi une gamme de modèles d'interphones déjà intégrés à la plateforme via API pour accéder dès le premier jour à des fonctionnalités d'interphonie intelligente avancées.