Quel est l'impact du VSaaS sur les indicateurs de performance traditionnels des télécommunications ?

Comment le déploiement d'une offre VSaaS influence-t-il l'évolution des indicateurs de performance des télécommunications ?

Les opérateurs télécoms privilégient activement les services numériques à forte valeur ajoutée, moteurs d'une croissance durable à long terme. La vidéosurveillance en tant que service (VSaaS) se distingue comme une solution stratégique, permettant aux entreprises d'améliorer leur efficacité opérationnelle tout en ouvrant de nouvelles perspectives de monétisation pour les fournisseurs de services.

Bien plus qu'une simple offre de sécurité, Le VSaaS a un impact direct sur les indicateurs clés de performance (KPI) des télécommunications.. Il génère des résultats prévisibles revenus récurrents, augmente le revenu moyen par utilisateur (ARPU) grâce à l'intégration de services à valeur ajoutée, et réduit le taux de désabonnement en renforçant la dépendance des clients aux écosystèmes numériques intégrés. Ce qui était autrefois considéré comme un complément optionnel est rapidement devenu un service essentiel à l'activité, un puissant moteur pour croissance des revenus des télécommunications et la différenciation concurrentielle.

Pourquoi les opérateurs télécoms sont-ils bien placés pour fournir des solutions VSaaS ?

VSaaS (Video Surveillance as a Service) fonctionne comme un service d'abonnement basé sur le cloud. Ce service permet la vidéosurveillance grâce à un modèle de revenus récurrents et évolutifs, adapté aux systèmes de surveillance traditionnels. Le VSaaS offre aux clients un contrôle vidéo continu et une gestion à distance du système, le tout avec des forfaits à prix fixe. 

Selon Architecture de la plateforme Aipix VAS, étant un outil à déploiement rapide, il permet aux clients de commencer facilement à utiliser le service de vidéosurveillance, tandis que les opérations de télécommunications maintiennent une génération de revenus continue.

• Les opérateurs télécoms peuvent tirer parti de leurs avantages structurels pour faire du VSaaS leur service principal. Déployez et étendez rapidement leur VSaaS grâce à leur infrastructure existante.. S’appuyant sur leurs vastes réseaux de fibre optique, leur couverture mobile 4G/5G et leurs systèmes Wi-Fi performants, les opérateurs de télécommunications fournissent des solutions de vidéosurveillance haut débit fiables. 
• L'infrastructure moderne de cloud et de périphérie permet un traitement rapide des données, un stockage distribué et une analyse vidéo en temps réel. Elle constitue ainsi un système VSaaS performant qui garantit des réponses instantanées. 

Ces ressources permettent aux opérateurs télécoms de déployer des solutions VSaaS avec un minimum d'obstacles. Elles réduisent leurs dépenses d'acquisition de nouveaux clients et d'équipement, et leur permettent de… entrer plus rapidement sur le marché. 

Le VSaaS constitue un levier essentiel de croissance pour les entreprises grâce à son intégration optimale des infrastructures, des technologies et de l'efficacité opérationnelle. Depuis une décennie, il dépasse son statut de simple service complémentaire pour les opérations télécoms modernes. En 2026, le VSaaS est devenu un puissant moteur de performance pour les opérateurs télécoms, générant des revenus récurrents et stables tout en renforçant et en étendant les relations clients.

Les revenus annuels récurrents (ARR) générés par le VSaaS ont un impact sur les activités de télécommunications.

Les entreprises SaaS visent des taux de croissance annuels de leur chiffre d'affaires récurrent (ARR) compris entre 201 000 et 401 000 milliards de dollars. Le VSaaS permet également aux opérateurs télécoms d'atteindre ces objectifs. 

L'évaluation des performances d'un service dépend du chiffre d'affaires annuel récurrent (ARR), car celui-ci indique les revenus par abonnement que les fournisseurs de services perçoivent chaque année. 

L'introduction du VSaaS augmente le chiffre d'affaires annuel récurrent (ARR) via plusieurs canaux :

• Revenus du modèle d'abonnement. Le VSaaS est proposé sous forme d'abonnement récurrent, généralement mensuel ou annuel. De ce fait, elle assure aux opérateurs de télécommunications et aux fournisseurs d'accès Internet un flux de revenus stable et prévisible.
• Opportunités de vente additionnelle. Existant Les clients des télécommunications peuvent obtenir des modules complémentaires VSaaS. Cela augmente les revenus récurrents par abonné et renforce la valeur vie client.
• Comptes Entreprise et Multisites. Les grandes entreprises multi-sites adoptent souvent des solutions VSaaS multicaméras. Traditionnellement, ce type de clients B2B conclut des contrats plus importants et augmente significativement leur chiffre d'affaires annuel récurrent (ARR).

Prenons cet exemple simple : un opérateur télécom génère 1,2 million de TP4T de revenus annuels récurrents (ARR) grâce à ses 10 000 abonnés qui paient chacun 10 TP4T10 par mois pour des services VSaaS. Ce service assure une stabilité financière, car ses offres premium destinées aux entreprises génèrent une croissance du chiffre d'affaires.

Augmentation du revenu moyen par utilisateur (ARPU) grâce à l'impact du VSaaS sur le secteur des télécommunications

Selon Perspectives mondiales des télécommunications de PwC, Le revenu moyen par utilisateur (ARPU) mondial pour les services mobiles, le haut débit fixe et les services vocaux devrait être de décliner progressivement jusqu'en 2028. Cette situation devrait se traduire par une baisse du revenu moyen par utilisateur (ARPU), conséquence de la concurrence accrue sur les prix et de la stagnation de la disposition à payer des consommateurs. Le recul est estimé à environ 21 000 milliards de dollars par an en moyenne, tous services confondus. 

L'ajout d'un service VSaaS à un forfait de connectivité augmente donc le revenu moyen par utilisateur (ARPU), surtout lorsqu'il est associé à des solutions d'analyse, d'archivage et à des garanties de service.

De plus en plus d'opérateurs télécoms et de fournisseurs d'accès à Internet du monde entier proposent désormais des services VSaaS avec leurs forfaits haut débit ou 5G. Cela leur permet d'offrir davantage de valeur ajoutée à leurs clients et de garantir des revenus stables. 

Ces services supplémentaires comprennent souvent :

• Frais d'abonnement mensuels par caméra vidéo ou par utilisateur
• options de stockage cloud à plusieurs niveaux
• analyses avancées (détection de mouvement, reconnaissance d'objets)
• gestion et soutien professionnels

Les professionnels du secteur estiment que l'ajout de VSaaS peut augmenter considérablement le ARPU, en particulier lorsqu'il est combiné avec des services de télécommunications de base : les augmentations de l'ARPU sont d'environ 15% à 20% lorsque les opérateurs intègrent des services de vidéosurveillance dans le cloud à leur portefeuille (en fonction du segment de clientèle et de la profondeur du forfait).

Réduire le taux de désabonnement tout en fournissant une solution VSaaS

Le taux de désabonnement moyen dans le secteur des télécommunications est d'environ 21 à 251 TP3T par an, selon données de référence pour 2025. Cela reflète la pression concurrentielle continue, les batailles de prix et les problèmes de qualité de service qui incitent les clients à changer de fournisseur.

Le VSaaS réduit le taux de désabonnement car il transforme un service de connectivité de base en une plateforme essentielle à l'activité. Les clients investissent dans des caméras et s'appuient sur le stockage vidéo cloud continu, l'analyse des données et les intégrations. Ces éléments engendrent des coûts de migration, tant techniques que psychologiques, rendant le passage à un autre fournisseur complexe et risqué. À mesure que le service s'intègre aux opérations quotidiennes (notamment pour les entreprises), sa valeur perçue augmente et le risque de résiliation diminue.

Réduit généralement le taux de désabonnement de 10 à 201 TP3T (par exemple, d'environ 20 à 251 TP3T par an pour les clients utilisant uniquement la connectivité à environ 10 à 191 TP3T pour ceux utilisant VSaaS), en particulier dans les segments d'activité où le taux de désabonnement peut tomber en dessous de 51 TP3T, tout en améliorant la rétention des revenus nets grâce à un ARPU plus élevé et à des services d'expansion.

Avantages stratégiques au-delà des indicateurs financiers

La popularité et le succès du VSaaS permettent aux fondateurs de créer de nouvelles solutions autour de ce système. Ce dernier favorisera les progrès dans le développement des villes intelligentes, l'analyse des données du commerce de détail, les applications de l'Internet des objets industriels et l'écosystème de l'intelligence artificielle. 

Le VSaaS permet aux organisations d'optimiser l'utilisation de leurs ressources internes grâce à son système. L'essor du contenu vidéo engendre deux impératifs majeurs pour les opérateurs télécoms afin de rentabiliser leurs infrastructures sous-utilisées. Le besoin croissant en bande passante montante, en stockage cloud et en services d'informatique de périphérie permet aux opérateurs télécoms de tirer profit de leurs infrastructures inutilisées.

Conclusion

Le VSaaS aide les opérateurs télécoms à atteindre leurs objectifs commerciaux grâce à sa capacité à générer des flux de revenus continus. Il est prouvé que le VSaaS augmente le revenu moyen par utilisateur (ARPU), réduit le taux de désabonnement et améliore la gestion de l'infrastructure réseau grâce à la fourniture de services numériques. Par conséquent, il leur permet de servir davantage de clients et de préserver leurs principales sources de revenus. 

Ce service fonctionne comme un outil de transformation stratégique qui offre un double avantage en termes de performance financière et de stratégie commerciale dans les environnements de marché numériques modernes.

Pour réussir le lancement d'une solution VSaaS, il est essentiel de s'appuyer sur un fournisseur de confiance afin de mettre en place un système de prestation de services fiable. Aipix propose une plateforme VSaaS destinée aux opérateurs télécoms, les aidant à déployer et à gérer efficacement des systèmes de vidéosurveillance dans le cloud pour générer des revenus. 

Le système améliore trois indicateurs clés de performance : le revenu moyen par utilisateur (ARPU), les revenus récurrents et le taux de fidélisation client. Les opérateurs télécoms n’ont plus besoin de créer eux-mêmes de nouveaux produits innovants pour générer des revenus supplémentaires tout en apportant de la valeur à leurs clients. Aipix leur fournit cette solution. Marque blanche et une plateforme prête à l'emploi. 

Par conséquent, le La plateforme Aipix VAS fonctionne comme un système d'exploitation de télécommunications qui garantit une stabilité opérationnelle continue pour favoriser la croissance de l'entreprise. Les opérateurs qui choisissent Aipix bénéficieront d'une solution VSaaS leur permettant de développer leurs offres actuelles tout en s'imposant comme des pionniers des services numériques.

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