Rozwiązanie kontroli dostępu do chmury od dostawców usług telekomunikacyjnych: jak je zorganizować, skalować i zarządzać?

Rozwiązanie kontroli dostępu w chmurze staje się czymś więcej niż tylko funkcją bezpieczeństwa. Dla dostawców usług telekomunikacyjnych może stać się kolejną usługą generującą cykliczne przychody, rozszerzającą istniejącą ofertę łączności i inteligentnych budynków.

Wyzwaniem jest to, że wymagania klientów są bardzo zróżnicowane. Mały kompleks mieszkaniowy może wymagać jednego wejścia dla pieszych, podczas gdy centrum biznesowe, parking lub teren przemysłowy mogą wymagać wielu wejść, bram wjazdowych, domofonów, Kontrolery BLE, i innych urządzeń dostępowych.

Dla operatorów stwarza to wyzwanie biznesowe i techniczne: w jaki sposób jedna usługa kontroli dostępu może obsługiwać różne konfiguracje klientów, nie przekształcając każdego wdrożenia w oddzielny projekt?

Aipix stawia czoła temu wyzwaniu za pomocą punktów dostępowych — łatwe w zarządzaniu jednostki logiczne, które organizują urządzenia dostępowe i scenariusze, zapewniając jednocześnie elastyczność niezbędną do tworzenia różnych pakietów usług.

Dlaczego rozwiązania kontroli dostępu do chmury stwarzają operatorom telekomunikacyjnym wyzwanie w zakresie monetyzacji?

Operatorzy telekomunikacyjni dysponują już wieloma zasobami, które mogą obsługiwać inteligentne usługi dostępowe: łącznością, infrastrukturą chmurową, relacjami z klientami, aplikacjami mobilnymi, systemami rozliczeniowymi i doświadczeniem w zarządzaniu dużą liczbą rozproszonych urządzeń.

Jednak samo dodanie sprzętu kontroli dostępu do oferty nie oznacza automatycznie stworzenia skalowalnej usługi.

Różni klienci mogą wymagać zupełnie różnych konfiguracji:

• W przypadku budynku mieszkalnego konieczne może być zainstalowanie domofonu umożliwiającego dostęp pieszym.
• Osiedle zamknięte może wymagać dostępu zarówno dla pieszych, jak i pojazdów.
• Obiekt parkingowy może wymagać kilku wjazdów dla pojazdów.
• W centrach biznesowych może być konieczna kontrola dostępu na wielu piętrach i przy wielu wejściach.
• Obiekt przemysłowy może łączyć w sobie bramy dla pieszych, bariery dla pojazdów i różne technologie dostępu.

Jeżeli każdą konfiguracją trzeba zarządzać jak osobnym rozwiązaniem technicznym, wdrażanie usług, wsparcie, rozliczenia i rozbudowa stają się coraz bardziej skomplikowane.

W tym miejscu istotna staje się monetyzacja punktów dostępu: zamiast sprzedawać pojedyncze urządzenia, operatorzy mogą organizować funkcjonalność dostępu w ramach łatwych w zarządzaniu jednostek usługowych i monetyzować usługę zgodnie z rzeczywistymi wymaganiami klienta.

Czym są punkty dostępu w kontekście rozwiązań kontroli dostępu do chmury?

W Aipix punkt dostępu jest logiczną jednostką służącą do organizowania i zarządzania scenariuszem dostępu.

Łączy fizyczną infrastrukturę dostępową klienta z warstwą usług w chmurze. Zamiast traktować każdy interkom, kontroler lub siłownik jako oddzielny produkt, operator może zorganizować je w logiczne konfiguracje dostępu.

Tworzy to podstawę do oferowania kontroli dostępu jako usługi cyklicznej, a nie po prostu odsprzedaży sprzętu.

Punkt dostępu może reprezentować wejście dla pieszych, wjazd dla pojazdów lub bardziej złożoną konfigurację dostępu, w zależności od wybranego typu strefy.

Takie podejście ułatwia również skalowanie usługi. Wraz ze wzrostem wymagań klienta operator może dodawać punkty dostępowe, urządzenia, lokalizacje lub dodatkowe usługi bez konieczności przeprojektowywania całego modelu komercyjnego.

Dostęp dla pieszych za pośrednictwem aplikacji mobilnej jako jeden ze scenariuszy rozwiązania kontroli dostępu w chmurze

Typowy scenariusz zapewnienia dostępu pieszym może łączyć dwie technologie.

Inteligentny domofon. Domofon zarządza komunikacją z gośćmi i autoryzacją dostępu. W zależności od konfiguracji, użytkownicy mogą uzyskać dostęp do obiektu poprzez:

• Identyfikacja twarzy;
• tymczasowe łącza dostępowe;
• kody dostępu.

Zapewnia to znany mechanizm dostępu, oferując jednocześnie operatorowi dodatkową funkcjonalność, którą można zintegrować w ramach usługi zarządzanej.

Kontroler BLE. Moduł BLE umożliwia bezdotykowy dostęp przy użyciu smartfona.

Zamiast polegać wyłącznie na kluczach fizycznych, mieszkańcy, pracownicy lub upoważnieni użytkownicy mogą używać swoich smartfonów jako identyfikatorów dostępu.

Dla operatorów telekomunikacyjnych oznacza to szansę na potraktowanie kontroli dostępu jako elementu szerszego cyfrowego doświadczenia klienta, a nie jako samodzielnego produktu sprzętowego.

Dostęp do pojazdów w rozwiązaniu kontroli dostępu w chmurze: od autoryzacji za pomocą smartfona po otwieranie bramy

Dostęp do pojazdów odbywa się według podobnej logiki świadczenia usług, ale wymaga innych typów urządzeń.

Kontroler BLE. Kontroler BLE wykrywa autoryzowany token smartfonu, gdy użytkownik zbliża się do punktu dostępu i weryfikuje żądanie dostępu.

Dzięki temu kierowcy mogą wygodnie korzystać z funkcji obsługi bezdotykowej i bez użycia rąk.

Aparat. Po potwierdzeniu autoryzacji siłownik uruchamia fizyczną barierę lub bramę, otwierając ją.

Kontroler i siłownik BLE wspólnie tworzą kompletny scenariusz dostępu do pojazdu, którym można zarządzać w ramach usługi kontroli dostępu operatora.

Dwa modele konfiguracji rozwiązania kontroli dostępu w chmurze dla różnych wymagań klientów

Podstawowe scenariusze dla pieszych i pojazdów są przydatne w przypadku prostych wdrożeń. Jednak operatorzy telekomunikacyjni potrzebują również elastyczności w przypadku obsługi większych lub bardziej złożonych obiektów.

W tym celu Aipix udostępnia dwa typy stref: strefę stałą i strefę uniwersalną.

Strefa stała: ustrukturyzowane konfiguracje dla standardowych wdrożeń

Strefa stała umożliwia kontrolowane łączenie urządzeń dostępowych w standardowych scenariuszach.

Obsługuje:

• domofony;
• Kontrolery BLE;
• urządzenia siłownikowe.

Konfiguracja pozwala na podłączenie maksymalnie dwóch urządzeń różnego typu.

Na przykład operator może skonfigurować:

1 domofon + 1 kontroler BLE

dla lokalizacji wymagającej zarówno konwencjonalnego dostępu przez interkom, jak i dostępu za pomocą smartfona.

Ograniczenie to sprawia, że strefa stała nadaje się do przewidywalnych wdrożeń, w których architektura dostępu nie wymaga dużej liczby urządzeń.

Z komercyjnego punktu widzenia może to wspierać jasno zdefiniowane standardowe pakiety, które są łatwe do wyjaśnienia, dostarczenia i ustalenia ceny dla zespołów sprzedaży.

Strefa uniwersalna: elastyczność w przypadku złożonych wdrożeń

W przypadku większych obiektów często wymagane jest coś więcej niż tylko predefiniowana kombinacja urządzeń.

Centrum biznesowe może wykorzystywać kilka technologii dostępu działających jednocześnie. Duży kompleks mieszkaniowy może mieć wiele wejść i punktów dostępu dla pojazdów. Obiekt przemysłowy może wymagać kilku sterowników i siłowników w różnych obszarach.

Ten Strefa Uniwersalna jest przeznaczony do bardziej złożonych konfiguracji.

W przeciwieństwie do strefy stałej ma brak ustalonego limitu liczby lub kombinacji obsługiwanych urządzeń.

Operatorzy mogą łączyć:

• domofony;
• Kontrolery BLE;
• urządzenia wykonawcze;
• wiele urządzeń tego samego typu;
• różne typy urządzeń w ramach jednej konfiguracji dostępu.

Dzięki temu operatorzy mają większą swobodę w tworzeniu architektur dostępu dostosowanych do rzeczywistej lokalizacji klienta, zamiast wymuszać złożone wdrożenia w ramach predefiniowanych pakietów.

Dlaczego elastyczność konfiguracji ma znaczenie dla monetyzacji rozwiązań kontroli dostępu w chmurze

Elastyczność techniczna punktów dostępowych ma bezpośredni wpływ na model komercyjny.

Operator telekomunikacyjny nie musi ustalać jednej, uniwersalnej ceny za kontrolę dostępu. Zamiast tego usługa może być dostosowana do konfiguracji klienta.

Na przykład ustalanie cen może uwzględniać:

Liczba punktów dostępu → Liczba urządzeń → Liczba lokalizacji → Wymagana funkcjonalność → Usługi dodatkowe

Dzięki temu możliwe jest stworzenie bardziej skalowalnej relacji między wymaganiami technicznymi klienta i cyklicznymi przychodami operatora.

Mały klient może zacząć od podstawowej konfiguracji, natomiast większy klient może wygenerować znacznie wyższe przychody z usług dzięki dodatkowym punktom dostępu, urządzeniom, lokalizacjom i funkcjonalnościom premium.

Tworzenie pakietów rozwiązań kontroli dostępu do chmury

Punkty dostępowe mogą stać się podstawą wielu pakietów komercyjnych.

1. Podstawowa subskrypcja kontroli dostępu

Operator może zaoferować standardowy miesięczny abonament, który umożliwia kontrolę dostępu za pośrednictwem aplikacji mobilnej.

Usługę tę można uznać za podstawową usługę dla klientów indywidualnych i małych placówek.

Pakiet może zawierać zdefiniowaną liczbę punktów dostępu lub urządzeń, tworząc jasną bazę bazową dla usługi.

2. Dodatkowe punkty dostępu

Klienci posiadający większą liczbę wejść mogą zapłacić za dodatkowe Punkty Dostępu.

Na przykład kompleks mieszkaniowy mógłby zaczynać się od jednego wejścia dla pieszych, a później dodać:

• kolejne wejście do budynku;
• wjazd na parking;
• brama dla pojazdów;
• dodatkowa witryna.

Każdy dodatkowy punkt dostępu może stać się dodatkowym źródłem cyklicznych przychodów.

3. Rozszerzenie oparte na urządzeniach

Operator może również czerpać korzyści finansowe z rozbudowy infrastruktury bazowej.

W miarę jak klienci dodają nowe funkcjonalności dostępu, usługa może się rozwijać poprzez dodatkowe:

• domofony;
• Kontrolery BLE;
• urządzenia siłownikowe.

Tworzy to naturalną ścieżkę ekspansji, bez konieczności przechodzenia klienta na inną platformę.

4. Plany premium dla większych nieruchomości

Większym klientom możemy zaoferować poziomy usług premium, dostosowane do skali i złożoności wdrożenia.

Pakiet premium może być zaprojektowany dla:

• kompleksy mieszkaniowe wielowejściowe;
• centra biznesowe;
• obiekty przemysłowe;
• obiekty parkingowe;
• organizacje wielooddziałowe.

Różnica komercyjna nie polega po prostu na “większej liczbie urządzeń”. Plan premium może obejmować większą skalę wdrożenia i szerszy dostęp do funkcjonalności w ramach przewidywalnej, cyklicznej subskrypcji.

Łączenie kontroli dostępu z istniejącymi usługami telekomunikacyjnymi

Jedna z najsilniejszych okazji dla monetyzacja punktów dostępowych jest pakietowanie.

Operatorzy telekomunikacyjni już teraz zapewniają łączność i coraz częściej oferują dodatkowe usługi cyfrowe dla przedsiębiorstw, zarządców nieruchomości i klientów indywidualnych.

Kontrola dostępu może zatem stać się częścią szerszego portfolio inteligentnych nieruchomości.

Na przykład:

Internet + Kontrola dostępu

Klient korzystający z usługi łączności może dodać zarządzaną kontrolę dostępu jako dodatkową usługę miesięczną.

Internet + Monitoring Wideo + Kontrola Dostępu

Nieruchomość może łączyć w sobie łączność, monitoring wideo w chmurze i zarządzanie dostępem w ramach jednej relacji operatorskiej.

Internet + Monitoring Wideo + Analiza Wideo + Kontrola Dostępu

W przypadku klientów biznesowych i przemysłowych kontrola dostępu może stać się częścią szerszego pakietu zabezpieczeń obejmującego monitoring wideo i analizę danych.

Zaletą jest to, że operator może zwiększyć przychody na klienta, bez konieczności pozyskiwania zupełnie nowego klienta dla każdej dodatkowej usługi.

Różne segmenty klientów, jeden model obsługi

Ta sama platforma kontroli dostępu może obsługiwać różne segmenty klientów, umożliwiając jednocześnie operatorowi dostosowanie oferty handlowej.

Podstawowa usługa pozostaje taka sama, natomiast konfigurację i ceny można dostosować do wymagań klienta.

Dlaczego logiczne jednostki dostępu upraszczają działanie rozwiązań kontroli dostępu w chmurze

Korzyści komercyjne zależą od skalowalności operacyjnej.

Jeżeli operator musi ręcznie zaprojektować nową architekturę usług dla każdego klienta, kontrola dostępu staje się trudna do skalowania.

Punkty dostępu logicznego zapewniają wspólną warstwę abstrakcji.

Operator może zarządzać scenariuszami dostępu za pośrednictwem standardowych jednostek, jednocześnie obsługując różne konfiguracje fizyczne.

To może uprościć:

• świadczenie usług;
• konfiguracja klienta;
• zarządzanie urządzeniami;
• rozszerzenie usług;
• projektowanie opakowań;
• logika rozliczeń cyklicznych;
• wsparcie dla różnych segmentów klientów.

W rezultacie powstał model, w którym złożoność techniczna może pozostać za platformą, podczas gdy klient widzi prostą usługę zarządzaną.

Wniosek

Kontrola dostępu może stać się cennym uzupełnieniem oferty usług VAS operatora telekomunikacyjnego, jednak jej potencjał komercyjny zależy od łatwości dostosowania usługi do zróżnicowanych wymagań klientów.

Dzięki punktom dostępu Aipix operatorzy mogą organizować scenariusze dostępu dla pieszych, pojazdów i bardziej złożonych obiektów za pomocą zarządzalnych jednostek logicznych. Strefy stałe i uniwersalne zapewniają różne poziomy elastyczności konfiguracji, dzięki czemu ta sama platforma może obsługiwać wszystko, od małych budynków mieszkalnych po duże obiekty biznesowe i przemysłowe.

Co ważniejsze, taka elastyczność wspiera skalowalną strategię monetyzacji punktów dostępu.

Operatorzy mogą zacząć od podstawowej subskrypcji dostępu, a następnie dodawać punkty dostępu i urządzenia w miarę wzrostu wymagań klienta, wprowadzać konfiguracje premium oraz łączyć kontrolę dostępu z Internetem, nadzorem wideo i analizą wideo.

W tym modelu kontrola dostępu nie jest już po prostu kolejną kategorią urządzeń. Staje się cykliczną usługą telekomunikacyjną z wieloma ścieżkami rozwoju klientów i wzrostu przychodów.

Skontaktuj się z zespołem Aipix, aby omówić wdrożenie usługi kontroli dostępu do chmury i opcje monetyzacji