SP zdobywa dużego klienta korporacyjnego i zwiększa przychody o 32% dzięki monitoringowi wideo w chmurze
Przedsiębiorstwa z wieloma lokalizacjami stoją przed poważnymi wyzwaniami w zakresie utrzymania jednolitego, wydajnego i ekonomicznego systemu monitoringu wizyjnego. Tradycyjne rozwiązania lokalne często wymagają dużych inwestycji w infrastrukturę, skomplikowanej konserwacji i lokalnego przechowywania danych, co prowadzi do nieefektywności. Rozwiązanie VSaaS w chmurze (Cloud VSaaS as a Service) może być kluczowe.
Wyzwania przedsiębiorstw wielooddziałowych
Przedsiębiorstwa działające w wielu lokalizacjach — takich jak sieci handlowe, centra logistyczne, stacje benzynowe i naftowe, oddziały finansowe, apteki i biura korporacyjne — borykają się z kilkoma problemami:
- Wysokie koszty infrastrukturypocząwszy od wdrażania oddzielnych systemów nadzoru w każdej lokalizacji, aż po nadmierne wydatki na sprzęt, magazyny i personel IT.
- Problemy ze skalowalnością które rozszerzają sieci nadzoru, wymagają znaczących modernizacji sprzętu i lokalnej konfiguracji.
- Brak scentralizowanego monitorowania, spowodowane tym, że zespoły ds. bezpieczeństwa mają problemy z fragmentarycznymi przekazami danych z monitoringu w różnych lokalizacjach.
- Ograniczony dostęp zdalnyponieważ tradycyjne rozwiązania często ograniczają monitoring wideo do pomieszczeń kontrolnych na miejscu.
Monitoring wideo w chmurze jako usługa (VSaaS) oferowane przez dostawców usług telekomunikacyjnych stanowią nowoczesną alternatywę, zapewniającą bezproblemowe, skalowalne i zdalnie sterowane rozwiązanie w zakresie bezpieczeństwa.
Wdrażając monitoring oparty na chmurze, przedsiębiorstwa mogą zapewnić sobie ochronę w czasie rzeczywistym i usprawniony monitoring, zachowując jednocześnie skalowalność i elastyczność.
Firmy telekomunikacyjne oferujące usługi VSaaS mają wyjątkową okazję, aby zaistnieć jako kluczowy partner w ekosystemie zabezpieczeń, umożliwiając przedsiębiorstwom bezproblemową modernizację infrastruktury monitoringu wideo.
Studium przypadku bezproblemowego ponownego łączenia: ujednolicenie operacji w wielu lokalizacjach dzięki VSaaS
Głównymi klientami są firmy z istniejącymi systemami CCTV. Głównym celem tego wdrożenia jest pomoc firmom, które posiadają już tradycyjne systemy CCTV, w optymalizacji istniejącej infrastruktury poprzez przejście na rozwiązanie VSaaS w chmurzeZamiast konieczności gruntownego remontu sprzętu, rozwiązanie integruje się z obecnymi systemami monitoringu, zwiększając funkcjonalność przy jednoczesnym obniżeniu kosztów konserwacji i operacyjnych. Kluczowe zalety to zdalny dostęp do nagrań, zaawansowana analityka oparta na sztucznej inteligencji, automatyczne alerty o incydentach bezpieczeństwa oraz skalowalna pamięć masowa w chmurze. Oferując płynną ścieżkę migracji, dostawca usług internetowych umożliwia firmom modernizację systemów bezpieczeństwa przy minimalnych zakłóceniach i zwiększonej wydajności.
Jeden z naszych klientów, dostawca usług internetowych (ISP) z Azji Środkowej, aktywnie wdraża rozwiązania VSaaS dla sektora małych i średnich przedsiębiorstw. Aby poprawić bezpieczeństwo monitorowania firm, dostawca wprowadził nowe rozwiązanie – monitoring wideo jako usługę (VSaaS). Podczas pierwszego wdrożenia zaangażował on swoich obecnych klientów biznesowych, demonstrując im zalety oferty VSaaS.
Jedną z takich perspektyw było duże przedsiębiorstwo z rozproszoną siecią budynków w wielu lokalizacjach. Przedsiębiorstwo posiadało już wdrożony system monitoringu wizyjnego, ale aktywnie poszukiwało możliwości jego modernizacji, aby zwiększyć bezpieczeństwo, usprawnić zarządzanie i zabezpieczyć swoją działalność na przyszłość.
Wyzwanie
Pilność wniosku wynikała z faktu, że przedsiębiorstwo jednocześnie rozważało innego dostawcę VSaaS. Stworzyło to wysoce konkurencyjną sytuację, w której dostawca usług internetowych musiał działać szybko i skutecznie, aby zabezpieczyć transakcję przed konkurentem.
Jednakże po stronie dostawcy usług internetowych wystąpiły istotne przeszkody natury technicznej:
- Dostawca usług internetowych wciąż integrował swój zewnętrzny system rozliczeniowy z platformą oprogramowania usług o wartości dodanej (VAS) — kluczowe elementy umożliwiające płynne świadczenie usług i ich monetyzację.
- Operatorzy telekomunikacyjni i dostawcy usług internetowych (ISP) korzystają z systemów zewnętrznych, takich jak platformy rozliczeniowe, CRM, systemy katastralne i systemy zarządzania zapasami, w celu aktywacji usług. Platforma Aipix zapewniała dobrze zaprojektowane, otwarte API, umożliwiające bezproblemową integrację, jednak proces ten wymagał skrupulatnej dokumentacji, kontroli gotowości i weryfikacji kompatybilności systemów, co mogło prowadzić do potencjalnych opóźnień.
Dostawca usług internetowych potrzebował rozwiązania obejściowego, które umożliwiłoby natychmiastową obsługę klienta korporacyjnego, a jednocześnie zapewniło płynne i niezawodne działanie usługi.
Rozwiązanie od Aipix – Uruchom chmurę VSaaS z modułem portalu użytkownika
Dostrzegając pilną potrzebę, dostawca usług internetowych wykorzystał kluczową funkcję platformy Aipix — Portal użytkownikaModuł ten został zaprojektowany specjalnie w celu przyspieszenia wdrażania i monetyzacji VAS, jeszcze przed zakończeniem pełnej integracji z systemami zewnętrznymi.
Główne zalety Portal użytkownika dołączony:
- Szybkie wdrażanie urządzeń monitorujących – istniejące w przedsiębiorstwie kamery i systemy bezpieczeństwa zostały podłączone do platformy VSaaS, co zapewniło ich natychmiastową użyteczność.
- Bezproblemowa aktywacja usługi – pomimo trwającej integracji zaplecza, Portal Użytkownika udostępnił operatorom intuicyjny interfejs, dzięki któremu mogli bez opóźnień rozpocząć zarządzanie abonentami.
- Uproszczone zarządzanie urządzeniami – Menedżer portalu użytkowników scentralizował zarządzanie wszystkimi urządzeniami monitorującymi, zapewniając bezproblemową łączność i zdalną kontrolę w wielu lokalizacjach.
- Automatyczna synchronizacja rozliczeń – system przeprowadzał krzyżową weryfikację kont rozliczeniowych klientów, aby zapewnić prawidłowe ich rozliczanie i zapobiec rozbieżnościom, nawet gdy pełna integracja była jeszcze w toku.
- Możliwość dostosowania kontroli dostępu – przedsiębiorstwo mogłoby przypisywać użytkownikom role i uprawnienia, umożliwiając różnym działom monitorowanie, analizowanie i zarządzanie nagraniami z kamer bezpieczeństwa w oparciu o ich konkretne potrzeby.
Wynik wdrożenia usługi VSaaS w chmurze
Przedsiębiorstwo było pod ogromnym wrażeniem zdolności dostawcy usług internetowych do zapewnienia natychmiastowej aktualizacji i bezproblemowej migracji, pomimo trwających integracji zaplecza. Dało to dostawcy usług internetowych kluczową przewagę nad konkurencyjnym dostawcą VSaaS.
W rezultacie przedsiębiorstwo podpisało wieloletnią umowę z dostawcą usług internetowych, powierzając całość modernizacji i zarządzania systemem monitoringu wideo nowej platformie VSaaS.
W ciągu 18 dni przedsiębiorstwo odnotowało:
- Pełny dostęp do platformy umożliwiający monitorowanie bezpieczeństwa w czasie rzeczywistym we wszystkich lokalizacjach.
- Bezproblemowa integracja istniejących urządzeń monitorujących, eliminująca potrzebę kosztownej wymiany sprzętu.
- Skalowalne i przyszłościowe rozwiązanie, które umożliwia ciągłe wprowadzanie ulepszeń bez zakłócania działalności operacyjnej.
- Lepsze informacje o bezpieczeństwie dzięki analityce opartej na sztucznej inteligencji i zautomatyzowanym alertom wykrywającym podejrzane działania.
Wpływ na biznes: Wzrost pozyskiwania klientów i przychodów o 32% z wdrażaniem Cloud VSaaS jako usługi
Po sześciu miesiącach dostawca usług internetowych (ISP) odnotował znaczną poprawę procesów operacyjnych. Dzięki wykorzystaniu Portalu Użytkownika, dostawca nie tylko utrzymał klientów korporacyjnych, ale także poszerzył swój zasięg rynkowy, umożliwiając szybkie wdrożenie dla wielu klientów B2B.
- 32% wzrost pozyskiwania klientów – możliwość przyjmowania firm do sieci bez konieczności czekania na pełną integrację zaplecza doprowadziła do znacznego wzrostu liczby nowych umów z klientami.
- 35% szybsza realizacja przychodów – dzięki wyeliminowaniu opóźnień we wdrażaniu, dostawca usług internetowych mógł rozpocząć wystawianie faktur klientom korporacyjnym znacznie szybciej, co przyspieszyło strumień przychodów.
- 59% skróciło czas wprowadzania produktów na rynek – dostawca usług internetowych skrócił standardowy czas wdrażania o połowę, co pozwoliło na szybsze wdrażanie usług i zwiększenie zadowolenia klientów.
- Zwiększona skalowalność – modułowe podejście platformy VSaaS pozwoliło na bezproblemowe pozyskiwanie nowych klientów, co przełożyło się na zrównoważony model wzrostu.
Wniosek
Dzięki strategicznemu wykorzystaniu Portalu Użytkownika Aipix, dostawca usług internetowych (ISP) z powodzeniem pokonał wyzwania techniczne, wygrał konkurencyjny kontrakt i ugruntował swoją pozycję lidera wśród dostawców VSaaS. To podejście nie tylko zapewniło natychmiastowe przychody, ale także utorowało drogę do długoterminowej skalowalności, co dowodzi wartości zwinności i innowacyjności w branży telekomunikacyjnej.
Przypadek ten pokazuje, jak wykorzystanie właściwych narzędzi we właściwym czasie może prowadzić do szybszego wzrostu, wyższych przychodów i silniejszej pozycji rynkowej, dając dostawcom usług internetowych przewagę w coraz bardziej konkurencyjnym otoczeniu.
Podsumowując, przejście na chmurowe rozwiązanie VSaaS nie tylko zwiększa bezpieczeństwo, ale także usprawnia wydajność operacyjną, zapewniając firmom system gotowy na przyszłość. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak nasze rozwiązania mogą zoptymalizować istniejącą infrastrukturę monitoringu wizyjnego, zapraszamy do odwiedzenia naszej strony. Kanał YouTube z obszernymi filmami i historiami sukcesów klientów.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami. umów się na konsultację!