Trend w usługach VAS w telekomunikacji: przychody z usług VSaaS i inteligentnych domofonów

Poznaj usługi VSaaS i inteligentnego interkomu jako wiodący trend w dziedzinie usług dodanych (VAS) w telekomunikacji, który pozwala firmom telekomunikacyjnym i dostawcom usług internetowych osiągać powtarzalne przychody i zmniejszać liczbę odejść klientów.

Trend w telekomunikacji VAS: generuj przychody z VSaaS i inteligentnych interkomów

Strategie trendów VAS w telekomunikacji obejmują: Monitoring wideo jako usługa (VSaaS) oraz inteligentne usługi interkomowe/kontroli dostępu, które oferują atrakcyjne, cykliczne źródła przychodów przy minimalnej rotacji klientów. Rozwiązanie idealnie wpisuje się w zasoby operatora, ponieważ wykorzystuje jego istniejące sieci, możliwości przetwarzania brzegowego, systemy rozliczeniowe, działania terenowe i rozległą bazę danych klientów.

Całościowy obraz trendu VAS w telekomunikacji

Skala i dynamika rynku VSaaS i inteligentnych interkomów

  • Globalny VAS rynek jest duży i rośnie. Jedna z szacunków określa rynek VAS na około 1,09 biliona dolarów w 2025 roku z prognozowaną wieloletnią ekspansją.
  • Ten VSaaS segment szybko rośnie: pokazują to liczne raporty rynkowe. Wyceny VSaaS w jednocyfrowe miliardy w połowie lat dwudziestych XXI wiekuze średnimi rocznymi wskaźnikami wzrostu (CAGR) w połowie nastolatków; na przykład jedna z prognoz przewiduje, ~6,6 mld USD w 2025 r. i ~15,81 TP3T CAGR na resztę dekady.
  • Inteligentny domofon / domofon bezprzewodowy jest już wielomiliardowy rynekOczekuje się, że w latach 2025–2033 skumulowany roczny wskaźnik wzrostu (CAGR) wyniesie 10,81 TP3T. Przewiduje się, że do końca 2033 r. wartość rynku osiągnie 7,6 mld USD.
  • Analiza pokazuje, że usługi VAS wygenerują ponad 201 TP3T przychodów operatorów. W miarę jak operatorzy rozszerzają swoje usługi poza tradycyjne usługi głosowe i transmisji danych, segment VAS działa jako podstawowy dział biznesowy, wykraczając poza swój status usługi dodatkowej.
  • Rynek stoi przed pilną potrzebą zwiększenia przychodów z usług niezwiązanych z łącznością. Przychody z telekomunikacji pozostają na stałym poziomie lub spadają w ujęciu realnym na różnych rynkach.

Dlaczego VSaaS i inteligentny domofon są szczególnie strategicznym trendem w dziedzinie usług VAS w telekomunikacji

  1. Naturalne dopasowanie do zasobów operatora
    Operatorzy dysponują obecnie całą niezbędną infrastrukturą do obsługi połączeń ostatniej mili, peeringu/przepustowości i systemów rozliczeniowych. Dostarczanie wideo w chmurze i dostępu sieciowego zależy od tych kluczowych komponentów, aby działać niezawodnie i rentownie.
  2. Ekonomia subskrypcji i lepkość
    Usługi VSaaS i inteligentnego interkomu działają jako usługi miesięczne w oparciu o subskrypcjęObejmuje opcje finansowania sprzętu i usługi zarządzanej instalacji. Model subskrypcyjny zwiększa średni przychód na użytkownika (ARPU), jednocześnie zmniejszając wskaźnik rezygnacji klientów w porównaniu z tradycyjną, jednorazową sprzedażą urządzeń.
  3. Sprzedaż dodatkowa do istniejących baz B2B i klientów indywidualnych
    Operatorzy utrzymują szeroki zasięg na rynkach MŚP i klientów indywidualnych. Robią to poprzez swoją bazę abonentów szerokopasmowego internetu i alianse z firmami zarządzającymi nieruchomościami. Dzięki temu promocja usług VSaaS i domofonów jest przystępna cenowo.
  4. Wysoki TAM w zakresie bezpieczeństwa + inteligentna fala budynków
    Przejście z lokalnych systemów DVR/NVR na rozwiązania do zarządzania i kontroli dostępu w chmurze nabrało tempa. Budżety na systemy bezpieczeństwa i inwestycje w inteligentne budynki. Nowa wielkość rynku umożliwia operatorom generowanie przychodów z opłat za platformę i usług zarządzanych.

Konkretne posunięcia strategiczne, które operatorzy powinni podjąć, aby wykorzystać trend VAS w telekomunikacji do generowania przychodów

Produkt i opakowanie: pakiet łączności + bezpieczeństwa + serwisu

  • Firma powinna oferować pakiety VSaaS na różnych poziomach. Obejmuje to pakiet podstawowy (Basic) na siedem dni, pakiet Standard z analityką na trzydzieści dni oraz pakiet Premium z monitorowaniem w czasie rzeczywistym i reagowaniem na incydenty. Firma powinna połączyć każdy poziom usługi z planami szerokopasmowego internetu/5G poprzez specjalne zniżki w pierwszym roku, aby zwiększyć liczbę subskrypcji.
  • Połącz inteligentny domofon z internetem szerokopasmowym lub umową dotyczącą zarządzania budynkiem (instalacja + miesięczna opłata za dostęp + opcjonalna pamięć wideo).

KPI do śledzenia: szybkość przyłączania (% klientów szerokopasmowego dostępu z co najmniej jednym VAS), przyrostowy ARPU na abonenta.

Wertykalizuj się w trendzie VAS w telekomunikacji: skup się na segmentach o wysokiej wartości

  • Ustal priorytety wielorodzinne jednostki mieszkalne, sieci handlowe, magazyny, place logistyczne i floty małych i średnich przedsiębiorstw – klienci cenią sobie zdalny monitoring, rejestry incydentów i umowy SLA.
  • Rozwiązanie musi oferować wstępnie skonfigurowane pakiety, które zapewnią zarządcom nieruchomości wielojednostkowe pulpity nawigacyjne, dostęp oparty na rolach i integrację API dla systemów zarządzania nieruchomościami.

KPI: Średni przychód na klienta biznesowego; wskaźnik odejść klientów w porównaniu do zwykłej łączności.

Wykorzystaj technologię edge i 5G, aby uzyskać niskie opóźnienia i analitykę

  • Przenieś obliczenia na potrzeby analizy wideo i funkcji interkomu o niskim opóźnieniu do węzły krawędziowe aby umożliwić wykrywanie w czasie rzeczywistym, anonimizację na granicy sieci (prywatność) i lepszą jakość usług dla wątków interkomu na żywo.
  • Sprzedawaj zróżnicowane plany o niskim opóźnieniu (np. „SLA dotyczące bezpieczeństwa”) w cenach premium dla klientów wymagających natychmiastowej obsługi zdarzeń.

Metryka operacyjna: procent analiz przetwarzanych na brzegu sieci w porównaniu do chmury; redukcja wykorzystania infrastruktury backhaul.

Partner (nie tylko budowa) — sprzęt + integratorzy

  • Nawiąż współpracę opartą na zasadzie wzajemności: producenci kamer w celu uzyskania dofinansowania sprzętu, dostawcy narzędzi analitycznych do wykrywania twarzy i zachowań, lokalni integratorzy systemów bezpieczeństwa w celu instalacji i reagowania na incydenty.
  • Zaoferuj rynek/API, aby strony trzecie mogły się integrować (inteligentne zamki, panele alarmowe, automatyka budynkowa).

Mierzyć: podział przychodów zależny od partnerów, krótki czas wprowadzania integracji na rynek.

Usługi zarządzane + finansowanie dla niskiego tarcia

  • Oferujemy usługi zarządzania instalacją „jedną fakturą”, finansowaniem sprzętu i całodobowym monitoringiem. To eliminuje tarcia dla małych i średnich firm (MŚP) oraz klientów indywidualnych, którzy nie przepadają za nakładami inwestycyjnymi.
  • Wykorzystaj zespoły ds. operacji terenowych (które już skalują swoją działalność na ostatnim etapie), aby zwiększyć sprzedaż i zainstalować sprzęt VAS.

KPI: % instalacji wykonanych w wyniku wizyt terenowych; okres zwrotu z dotacji na sprzęt.

Prywatność, zgodność z przepisami i zaufanie jako argumenty sprzedażowe

  • Zbuduj zgodność z przepisami RODO/PCI/regionalnymi oraz funkcje stawiające prywatność na pierwszym miejscu (lokalne mechanizmy przechowywania, anonimizacja). Bezpieczeństwo i zaufanie sprzedają się — szczególnie klientom indywidualnym i korporacyjnym.

Podsumowanie trendu VAS w telekomunikacji

VAS przechodzi od „miłego posiadania” do strategiczny must-havePrognozy rynkowe umieszczają VAS i powiązane segmenty w skala od kilkuset miliardów do bilionów. Chociaż niszowe, ale szybko rozwijające się kategorie, takie jak VSaaS I inteligentny domofon zapewniają ekonomię subskrypcji i silne trajektorie wzrostu. To naturalna, wysoce dźwigniowa przestrzeń dla operatorów, umożliwiająca odbudowę wzrostu i ochronę marż.

Dla operatorów telekomunikacyjnych gotowych do wdrożenia przetwarzania brzegowego, wykorzystania zespołów terenowych i współpracy z dostawcami sprzętu i analiz, VSaaS + inteligentny interkom stanowią jedną z najwyraźniejszych dróg do uzyskania znaczących, cyklicznych przychodów niezwiązanych z łącznością w najbliższej przyszłości. 

Chcesz rozpocząć swoją przygodę z usługami VAS w telekomunikacji? Skontaktuj się z nami, aby uzyskać bezpłatną konsultację!

Anastasiya Volchok jest strategiem marketingowym i ekspertką VSaaS z bogatym doświadczeniem w telekomunikacji i technologiach wideo w chmurze. Jako liderka ds. treści, specjalizuje się w przekształcaniu złożonych rozwiązań technologicznych i B2B w jasne, przekonujące narracje, które napędzają zaangażowanie i rozwój. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu na styku bezpieczeństwa wideo, SaaS i innowacji telekomunikacyjnych, Anastasiya dostarcza spostrzeżeń, które pomagają firmom skalować się w sposób bardziej inteligentny, skuteczniej prowadzić marketing i nawiązywać głębszy kontakt z odbiorcami. W swojej pracy łączy strategiczne myślenie z błyskotliwym stylem redakcyjnym, co czyni ją wiarygodnym głosem w ewoluującym świecie usług wideo w chmurze.

Zapisz się do naszego newslettera
Zapisz się na nasz newsletter e-mailowy, aby otrzymywać najnowsze wpisy bezpośrednio na swoją skrzynkę e-mail.
pl_PLPL