Zunifikowane zabezpieczenia dla inteligentnych obiektów: jak dostawcy usług telekomunikacyjnych mogą je zapewnić

Dla operatorów telekomunikacyjnych kompleksy mieszkaniowe to coś więcej niż tylko skupisko abonentów internetu; to szansa na wdrożenie ujednoliconego rozwiązania bezpieczeństwa dla inteligentnych obiektów. Są to środowiska, w których już wdrażany jest szeroki wachlarz usług cyfrowych: monitoring wideo w chmurze, inteligentne domofony, kontrola dostępu, analiza wideo, monitoringu i innych powiązanych rozwiązań.

Wyzwaniem jest to, że te usługi są często świadczone oddzielnie. Operator telekomunikacyjny zapewnia łączność, firma ochroniarska obsługuje monitoring wideo, inny wykonawca zarządza kontrolą dostępu, a firma zarządzająca musi koordynować działanie różnych systemów.

Ten rozdrobniony model powoduje lukę między infrastrukturą dostarczaną przez operatora i usługami na niej świadczonymi.

Scentralizowana platforma zmienia tę relację. Zamiast pozostać jedynie dostawcą łączności, operator telekomunikacyjny może stać się pojedynczym partnerem technologicznym dla kompleksu mieszkaniowego, łącząc inteligentne usługi w jeden zarządzany ekosystem.

Bazujący na platformie Aipix ekosystem łączy w sobie chmurowy monitoring wideo i analizę wideo opartą na sztucznej inteligencji, ujednoliconą kontrolę dostępu, scentralizowany monitoring i skalowalny model usług White Label.

Monitoring wideo w chmurze i analiza wideo oparta na sztucznej inteligencji: kamery stają się częścią rozwiązania zabezpieczającego inteligentny kompleks

Monitoring wizyjny to jedna z najpopularniejszych inteligentnych usług w nowoczesnych kompleksach mieszkalnych. Kamery instalowane są wokół wejść, dziedzińców, parkingów, placów zabaw, obrzeży budynków i innych przestrzeni wspólnych.

Jednak samo zainstalowanie kamer nie tworzy kompletnej usługi cyfrowej. Wartość wynika ze sposobu, w jaki wideo jest gromadzone, przechowywane, dostępne, analizowane i wykorzystywane do podejmowania decyzji operacyjnych.

Dzięki modelowi monitoringu wideo opartemu na chmurze, kamery w całym kompleksie mieszkalnym mogą być połączone ze scentralizowaną platformą, zamiast być zarządzane jako odizolowane systemy lokalne. Infrastruktura wideo staje się częścią usługi świadczonej przez dostawcę usług telekomunikacyjnych.

Operator może organizować kamery według kompleksu mieszkalnego, budynku, lokalizacji i określonego obszaru, kontrolując jednocześnie dostęp różnych kategorii użytkowników.

Dla mieszkańców może to oznaczać wygodny dostęp do odpowiednich kamer za pośrednictwem aplikacji serwisowej. Firmy zarządzające mogą uzyskać dostęp do nagrań wideo z części wspólnych. Pracownicy ochrony mogą korzystać z szerszego zestawu kamer niezbędnych do monitoringu operacyjnego.

Ten scentralizowany model upraszcza również rozbudowę monitoringu wideo. Gdy do kompleksu mieszkalnego dodawany jest nowy budynek, parking, wejście lub inny obiekt, jego kamery mogą stać się częścią tego samego środowiska usługowego, zamiast wymagać całkowicie oddzielnego systemu wideo.

Archiwum wideo w ramach usługi

Monitoring wideo w chmurze może również obejmować scentralizowane przechowywanie nagrań wideo. Zamiast polegać wyłącznie na lokalnym sprzęcie rejestrującym w kompleksie mieszkalnym, operator może oferujemy przechowywanie archiwów jako usługę zarządzanąmi.

Stwarza to kolejną szansę komercyjną, ponieważ przechowywanie archiwalne może stać się częścią pakietu usług. Różni klienci mogą mieć różne wymagania: niektórzy mogą potrzebować dostępu tylko do najnowszych nagrań, podczas gdy inni mogą wymagać dłuższego okresu przechowywania.

Operator może zatem tworzyć różne poziomy usług w oparciu o czas archiwizacji i inne parametry usługi wideo. Dzięki temu przechowywanie danych z technicznego wymogu staje się spieniężalnym elementem usługi monitoringu wizyjnego.

Analiza wideo oparta na sztucznej inteligencji dodaje warstwę inteligentnego rozwiązania bezpieczeństwa dla inteligentnych kompleksów

Analityka wideo oparta na sztucznej inteligencji (AI) zwiększa wartość infrastruktury kamer, umożliwiając automatyczną analizę strumieni wideo. Zamiast zmuszać personel do ciągłego przeglądania dziesiątek nagrań z kamer, analityka może wykrywać predefiniowane zdarzenia i generować alerty lub dane strukturalne.

W zależności od przypadku użycia, analityka może wspierać:

• liczenie ludzi;
• rozpoznawanie tablic rejestracyjnych;
• rozpoznawanie twarzy;
• wykrywanie przekroczenia linii;
• wykrywanie włamań;
• monitorowanie zajętości;
• inne scenariusze oparte na zdarzeniach.

Rozważmy parking na terenie kompleksu mieszkalnego.

Konwencjonalna kamera rejestruje to, co się tam dzieje. Dzięki analizie wideo system może identyfikować pojazdy, zliczanie ruchu, wykrywać aktywność w określonych obszarach lub wyzwalać zdarzenie, gdy wystąpi skonfigurowany warunek.

Różnica jest istotna: monitoring wideo zapewnia przejrzystość, natomiast analityka przekształca tę przejrzystość w informacje umożliwiające podjęcie działań.

Może to ograniczyć ilość wymaganego ręcznego monitorowania i pomóc firmom zarządzającym i zespołom ds. bezpieczeństwa szybciej reagować na istotne zdarzenia.

Analityka stwarza również okazję do sprzedaży dodatkowej

Dla operator telekomunikacyjny, analityka wideo nie musi być częścią każdej podstawowej subskrypcji monitoringu. Można go umieścić jako dodatkową warstwę usług.

Klient może zacząć od monitoringu wideo w chmurze, a następnie dodać konkretne scenariusze analityczne według swoich potrzeb.

Na przykład, kompleks mieszkaniowy może początkowo wymagać jedynie monitoringu wideo. Później firma zarządzająca może zlecić rozpoznawanie tablic rejestracyjnych na potrzeby parkowania, liczenie osób w określonych obszarach lub wykrywanie przekroczeń linii w strefach zamkniętych. Operator może zapewnić te funkcje bez konieczności wymiany całej infrastruktury wideo.

Tworzy to naturalną ścieżkę od podstawowej usługi wideo do bardziej wartościowych, inteligentnych usług bezpieczeństwa.

Zunifikowana kontrola dostępu: łączenie domofonów, BLE, bram i barier podczas uruchamiania rozwiązania zabezpieczającego dla inteligentnego osiedla

Monitoring wizyjny zapewnia wgląd w to, co dzieje się wokół kompleksu mieszkalnego. Kontrola dostępu określa, kto może wchodzić do budynków i kontrolowanych obszarów.

Nowoczesne kompleksy mieszkaniowe mogą mieć dużą liczbę punktów dostępu, w tym wejścia do budynków, bramy dla pieszych, wjazdy na parkingi, szlabany, bramki obrotowe i punkty usługowe.

Punkty te są często wyposażone w różne technologie i dostarczane przez różnych dostawców. W rezultacie kontrola dostępu może stać się kolejnym rozdrobnionym elementem infrastruktury mieszkaniowej.

Centralne podejście pozwala na organizację tych urządzeń w jednym środowisku kontroli dostępu.

Aipix wykorzystuje koncepcję Punkty dostępu aby zorganizować różne urządzenia dostępowe jako część wspólnego systemu. Punkt dostępu może reprezentować fizyczną lokalizację, w której dostęp jest kontrolowany, a infrastruktura bazowa może obejmować inteligentne domofony, kontrolery BLE, bramki, szlabany i bramki obrotowe.

Dzięki temu powstaje bardziej logiczna struktura kompleksu mieszkalnego.

Zamiast zarządzać zbiorem niepowiązanych ze sobą urządzeń, operator może zarządzać dostępem na podstawie faktycznej lokalizacji i funkcji w obrębie nieruchomości.

Przykładowo, ten sam kompleks mieszkalny może obejmować:

• inteligentny domofon przy wejściu głównym;
• kontroler BLE przy bramce dla pieszych;
• bariera przy wjeździe na parking;
• bramka obrotowa w obiekcie o ograniczonym dostępie;
• dodatkowe kontrolowane drzwi wewnątrz budynków.

Wszystkie z nich można traktować jako składniki tego samego środowiska kontroli dostępu.

Bezdotykowy dostęp BLE

Dostęp BLE umożliwia mieszkańcom bezkontaktową interakcję z obsługiwanymi punktami dostępu za pomocą smartfona. Może to być szczególnie przydatne w środowiskach mieszkalnych, gdzie mieszkańcy regularnie przemieszczają się przez wiele kontrolowanych obszarów.

Zamiast polegać na oddzielnych fizycznych danych uwierzytelniających dostęp do różnych lokalizacji, obsługiwany dostęp BLE może zapewnić bardziej spójne doświadczenie dostępu cyfrowego.

Dla operatora, Dostęp BLE jest to kolejna usługa, którą można włączyć do szerszego portfolio inteligentnych rozwiązań mieszkaniowych, zamiast wdrażać ją jako oddzielny produkt kontroli dostępu.

Kontrola dostępu i monitoring wideo współpracują ze sobą w rozwiązaniu zabezpieczającym dla inteligentnych obiektów

Związek między kontrolą dostępu a monitoringiem wideo jest szczególnie istotny. Punkt dostępu to lokalizacja fizyczna, która może być również objęta monitoringiem jednej lub kilku kamer. Oznacza to, że zdarzenia dostępu i nagrania wideo mogą dostarczać uzupełniających się informacji.

Na przykład, gdy przy wejściu do budynku dochodzi do incydentu, personel ochrony może potrzebować zarówno informacji o dostępie, jak i nagrania wideo, aby zrozumieć sytuację. Gdy te usługi działają w ramach tego samego ekosystemu, operator może stworzyć pełniejszy obraz operacyjny tego, co dzieje się w kompleksie mieszkalnym.

Kontrola dostępu staje się zatem czymś więcej niż mechanizmem otwierania drzwi czy bram. W połączeniu z monitoringiem wideo i analityką staje się częścią szerszej infrastruktury bezpieczeństwa.

Centrum monitoringu jako część rozwiązania bezpieczeństwa dla inteligentnego osiedla: scentralizowane sterowanie infrastrukturą mieszkaniową

Gdy kompleks mieszkalny zawiera dziesiątki, a nawet setki kamer i punktów dostępu, samo zbieranie informacji nie wystarczy. Ktoś musi monitorować zdarzenia, oceniać incydenty i koordynować reakcje.

Na tym polega rola scentralizowanego centrum monitorowania. Zamiast wymagać od każdego kompleksu mieszkaniowego posiadania własnego, odizolowanego środowiska monitorującego, operator telekomunikacyjny może scentralizować kontrolę operacyjną w wielu obiektach.

Centrum monitorowania może gromadzić informacje generowane przez podłączoną infrastrukturę, w tym strumienie wideo, zdarzenia analityczne i istotne zdarzenia związane z kontrolą dostępu.

Logika operacyjna staje się znacznie bardziej efektywna: system wykryje zdarzenie → zespół monitorujący otrzyma informację → dokonana zostanie analiza odpowiedniego nagrania wideo lub danych dostępowych → zostanie przeprowadzona ocena sytuacji → podjęte zostaną odpowiednie działania.

Jest to szczególnie istotne w przypadku zarządzania incydentami.

Rozważmy przekroczenie linii wykryte w pobliżu strefy zastrzeżonej. Zamiast polegać na pracowniku ochrony, który ręcznie zauważy zdarzenie, system analityczny może wygenerować alert. Operator monitoringu może następnie uzyskać dostęp do odpowiedniego obrazu z kamery i ocenić sytuację. Ta sama zasada może mieć zastosowanie do innych predefiniowanych zdarzeń bezpieczeństwa.

Skalowalność i white label: przekształcenie platformy w portfolio usług operatora

Inteligentny ekosystem mieszkaniowy nie może ograniczać się do jednego kompleksu mieszkaniowego lub stałego zestawu usług. Operator musi mieć możliwość dodawania nowych klientów, nowych budynków, nowych urządzeń i nowych usług bez konieczności przebudowy całej infrastruktury.

To właśnie tutaj skalowalność nabiera znaczenia komercyjnego. Aipix może zapewnić scentralizowaną platformę, na której operator może organizować usługi w wielu kompleksach mieszkalnych.

Do istniejącego środowiska można dodać nową nieruchomość z własnymi kamerami, punktami dostępu, użytkownikami, uprawnieniami, scenariuszami analitycznymi i konfiguracją usług.

Operator może zatem stworzyć powtarzalny model usług. Jest to szczególnie istotne dla firm telekomunikacyjnych, które obsługują już dużą liczbę nieruchomości mieszkalnych. Zamiast traktować każdy projekt inteligentnego kompleksu jako unikalny projekt integracyjny, operator może opracować ustandaryzowane portfolio, które można wdrożyć w różnych lokalizacjach.

Rozszerzanie portfolio usług

Skalowalność dotyczy również samych usług. Klient może zacząć od monitoringu wideo w chmurze, a później wymagać:

• dłuższe przechowywanie archiwum wideo;
• dodatkowa analityka;
• inteligentny dostęp;
• dostęp BLE;
• dodatkowe punkty dostępu;
• scentralizowany monitoring;
• nowe kamery lub urządzenia.

Ponieważ usługi te są zorganizowane w ramach tej samej platformy, operator może rozszerzyć portfolio usług klienta bez konieczności tworzenia całkowicie oddzielnego środowiska technologicznego dla każdej nowej funkcjonalności. Wspiera to długoterminową relację z klientem.

Operator może zacząć od jednej usługi i stopniowo zwiększać liczbę usług świadczonych w tym samym kompleksie mieszkalnym.

White Label: operator jest właścicielem doświadczenia klienta

Możliwości White Label są szczególnie ważne z perspektywy komercyjnej. Technologia bazowa może być dostarczana przez Aipix, ale usługa może być prezentowana na rynku jako własna oferta operatora telekomunikacyjnego.

Pozwala to operatorowi utrzymać dotychczasowe relacje z mieszkańcami, deweloperami i firmami zarządzającymi. Klient nie musi nawiązywać oddzielnych relacji z wieloma dostawcami technologii.

Zamiast tego operator telekomunikacyjny staje się widocznym dostawcą usług dla ekosystemu inteligentnego domu. Pozwala mu to również na zdefiniowanie własnych:

• pakiety usług;
• wycena;
• modele subskrypcyjne;
• komunikacja z klientem;
• model wsparcia;
• strategia dodatkowych usług.

Platforma technologiczna staje się infrastrukturą, na której opiera się portfolio usług operatora.

Co oznacza wdrożenie rozwiązań bezpieczeństwa dla inteligentnych obiektów dla rozwoju branży telekomunikacyjnej

Dla deweloperów i firm zarządzających główną korzyścią jest zmniejszenie fragmentacji. Zamiast koordynować działania oddzielnych dostawców w zakresie łączności, monitoringu wideo, kontroli dostępu, analityki i monitoringu, mogą oni współpracować z jednym partnerem technologicznym odpowiedzialnym za większą część infrastruktury cyfrowej.

Dla mieszkańców korzyścią jest bardziej spójna obsługa. Zamiast poruszać się po wielu niepowiązanych ze sobą systemach, mogą uzyskać dostęp do istotnych, inteligentnych i kompleksowych usług za pośrednictwem jednego ekosystemu, z ujednoliconą obsługą i płatnościami.

Dla operatorów telekomunikacyjnych wpływ jest znacznie szerszy.

Operator może przejść od sprzedaży jednej podstawowej usługi — dostępu do Internetu — do zarządzania portfelem cyklicznych usług cyfrowych:

Internet + Monitoring wideo + Archiwum + Analiza wideo + Inteligentny dostęp

Każda dodatkowa usługa stwarza kolejną możliwość monetyzacji, jednocześnie zwiększając wartość całej relacji. Operator może również korzystać z tej samej platformy w wielu kompleksach mieszkalnych, zwiększając liczbę klientów i usług bez konieczności tworzenia oddzielnego modelu operacyjnego dla każdej nieruchomości.

To prawdziwa szansa stojąca za scentralizowaną, inteligentną platformą mieszkaniową. Celem nie jest jedynie dodanie monitoringu wideo, kontroli dostępu czy analityki do portfolio telekomunikacyjnego. Chodzi o to, aby operator stał się jedynym partnerem w zakresie infrastruktury cyfrowej i usług inteligentnych dla kompleksu mieszkaniowego.

Od łączności do cyfrowego ekosystemu mieszkaniowego

Osiedla mieszkaniowe stają się już ekosystemami połączonych urządzeń i usług cyfrowych. Pytanie brzmi, czy operatorzy telekomunikacyjni pozostaną firmami, które po prostu zapewniają sieć pod nimi, czy staną się firmami organizującymi, obsługującymi i monetyzującymi usługi realizowane w ramach tej sieci.

Centralne środowisko oparte na platformie Aipix zapewnia operatorom podstawę umożliwiającą połączenie monitoringu wideo w chmurze, analizy wideo opartej na sztucznej inteligencji, inteligentnego dostępu i monitorowania w ramach jednego portfolio usług.

Dla operatora oznacza to większą rolę w relacjach z klientami, nowe źródła przychodów B2B i B2C oraz więcej możliwości zwiększenia średniego przychodu na akcję (ARPU) poprzez dodatkowe usługi.

Sieć łączy kompleks mieszkaniowy. Zunifikowana platforma inteligentnych usług może przekształcić tę łączność w szerszy ekosystem biznesowy.

Dzięki Aipix operatorzy telekomunikacyjni mogą budować ujednolicone portfolio inteligentnych usług mieszkaniowych pod własną marką. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak monitoring wizyjny, analityka i inteligentny dostęp mogą stać się nowymi źródłami cyklicznych przychodów, specjalnie dla Twojej firmy.